Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 30814187
10 октября

Менеджер по работе с клиентами

40 000 руб.
сменный график работы
на территории работодателя
31 год (13 августа 1985), женский, высшее образование, не замужем, есть дети
Москва
Гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 10 лет и 6 месяцев

апрель 2016 — сентябрь 2016
6 месяцев

Специалист отдела дистанционных продаж

(Полная занятость)

ООО "Арпиком", управляющая компания сети ресторанов, г. Москва.

Консультирование гостей ресторанов премиум -класса по меню, акциям, оформление заказов в базе, дополнительные продажи, взаимодействие со службой доставки, менеджерами ресторанов, бронирование столов, работа с жалобами и претензиями гостей.

ноябрь 2015 — март 2016
5 месяцев

Менеджер по работе с клиентами

(Полная занятость)

ООО"Автоледи", г. Москва.

Консультирование и привлечение клиентов, помощь в подборе учебных курсов. Продажи курсов вождения, оформление договоров. Обзвон по акциям и скидкам компании.

ноябрь 2013 — ноябрь 2014
1 год и 1 месяц

Менеджер-консультант клиент-центра

(Полная занятость)

ООО "Московские Окна", г. Москва.

Продажа окон, консультирование заказчиков по ассортименту компании, помощь в выборе.
Сопровождение клиентов на всех этапах сотрудничества: расчет, замер, производство, монтаж, рекламации и гарантийное обслуживание.
Составление схем и расчетов стоимости, помощь в выборе комплектации светопрозрачных конструкций.
Отправка клиентам коммерческих предложений по электронной почте.
Работа с БД компании.
Обзвон по акциям и спецпредложениям, территориальное планирование замеров.
Работа с возражениями.

сентябрь 2011 — март 2013
1 год и 7 месяцев

Менеджер отдела закупок

(Полная занятость)

Интернет-магазин "Книга.ру", г. Москва.

Налаживание контактов с поставщиками. Формирование заказов, отслеживание поставок, работа с первичной документацией (накладные, счета-фактуры, сертификаты качества).
Составление маршрутных листов водителей-экспедиторов. Работа со складским остатком, отслеживание продаж по товарам.
Сотрудничество со складом, call-центром.
Работа в 1С, Excel, корпоративной базе данных.

сентябрь 2010 — сентябрь 2011
1 год и 1 месяц

Оператор call-центра

(Полная занятость)

Интернет-магазин, г. Москва.

Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов.
Предоставление информации клиенту по услугам, тарифам и акциям компании.
Оформление заказов в базе данных.
Информативный обзвон клиентов, работа с жалобами и претензиями.
Телефонные продажи.

август 2001 — июнь 2007
5 лет и 11 месяцев

Учитель-логопед

(Полная занятость)

ДДУ №96, г.Витебск, г. Витебск.

Организация диагностических обследований, выявление речевых патологий.
Проведение занятий по коррекционному обучению детей с нарушениями устной и письменной речи, контроль результатов.
Взаимодействие с родителями, воспитателями ДУ, поликлиниками, посещение методических объединений дефектологов.

Ключевые навыки
Знание компьютерных приложений, офисных программ Word, Excel, Outlook, 1С 8.2/7.7, Aventa, R-keeper, CRM, Bitrix. Ответственное отношение к работе, хорошая обучаемость, умение работать с большим объемом информации.
Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция, приятный голос.
Располагающая манера общения, умение слушать и слышать клиента,
работать с возражениями, жалобами, конфликтами.
Внимательность, коммуникабельность, доброжелательность, тактичность.
Училась

по 2005

Витебский государственный университет им. П.М.Машерова , г.Витебск Уровень образования: Высшее. Факультет: Педагогика, психология и логопедия. Специальность: Учитель-логопед, воспитатель-методист. Форма обучения: Дневная/Очная.
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %}Р
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 30814187 обновлено 10 октября, 11:55
Менеджер по работе с клиентами
40 000 Р, работа на территории работодателя, сменный график работы
Женщина, 31 год (13 августа 1985)
Не замужем, есть дети, гражданство Россия
Москва
Опыт работы 10 лет и 6 месяцев
Специалист отдела дистанционных продаж
6 месяцев
апрель — сентябрь 2016
ООО "Арпиком", управляющая компания сети ресторанов, Москва, полная занятость
Консультирование гостей ресторанов премиум -класса по меню, акциям, оформление заказов в базе, дополнительные продажи, взаимодействие со службой доставки, менеджерами ресторанов, бронирование столов, работа с жалобами и претензиями гостей.
Менеджер по работе с клиентами
5 месяцев
ноябрь 2015 — март 2016
ООО"Автоледи", Москва, полная занятость
Консультирование и привлечение клиентов, помощь в подборе учебных курсов. Продажи курсов вождения, оформление договоров. Обзвон по акциям и скидкам компании.
Менеджер-консультант клиент-центра
1 год 1 месяц
ноябрь 2013 — ноябрь 2014
ООО "Московские Окна", Москва, полная занятость
Продажа окон, консультирование заказчиков по ассортименту компании, помощь в выборе.
Сопровождение клиентов на всех этапах сотрудничества: расчет, замер, производство, монтаж, рекламации и гарантийное обслуживание.
Составление схем и расчетов стоимости, помощь в выборе комплектации светопрозрачных конструкций.
Отправка клиентам коммерческих предложений по электронной почте.
Работа с БД компании.
Обзвон по акциям и спецпредложениям, территориальное планирование замеров.
Работа с возражениями.
Менеджер отдела закупок
1 год 7 месяцев
сентябрь 2011 — март 2013
Интернет-магазин "Книга.ру", Москва, полная занятость
Налаживание контактов с поставщиками. Формирование заказов, отслеживание поставок, работа с первичной документацией (накладные, счета-фактуры, сертификаты качества).
Составление маршрутных листов водителей-экспедиторов. Работа со складским остатком, отслеживание продаж по товарам.
Сотрудничество со складом, call-центром.
Работа в 1С, Excel, корпоративной базе данных.
Оператор call-центра
1 год 1 месяц
сентябрь 2010 — сентябрь 2011
Интернет-магазин, Москва, полная занятость
Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов.
Предоставление информации клиенту по услугам, тарифам и акциям компании.
Оформление заказов в базе данных.
Информативный обзвон клиентов, работа с жалобами и претензиями.
Телефонные продажи.
Учитель-логопед
5 лет 11 месяцев
август 2001 — июнь 2007
ДДУ №96, г.Витебск, Витебск, полная занятость
Организация диагностических обследований, выявление речевых патологий.
Проведение занятий по коррекционному обучению детей с нарушениями устной и письменной речи, контроль результатов.
Взаимодействие с родителями, воспитателями ДУ, поликлиниками, посещение методических объединений дефектологов.
Высшее образование
2005
Витебский государственный университет им. П.М.Машерова , г.Витебск
Педагогика, психология и логопедия
Дневная/Очная форма обучения
Учитель-логопед, воспитатель-методист
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Знание компьютерных приложений, офисных программ Word, Excel, Outlook, 1С 8.2/7.7, Aventa, R-keeper, CRM, Bitrix. Ответственное отношение к работе, хорошая обучаемость, умение работать с большим объемом информации.
Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция, приятный голос.
Располагающая манера общения, умение слушать и слышать клиента,
работать с возражениями, жалобами, конфликтами.
Внимательность, коммуникабельность, доброжелательность, тактичность.