Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 30678353
28 ноября

Менеджер по работе с клиентами, координатор отдела продаж

По договоренности
полный рабочий день
не имеет значения
35 лет (24 ноября 1981), женский, высшее образование, замужем, есть дети
Москва
Готова к командировкам
Работала
Общий рабочий стаж — 9 лет и 10 месяцев

октябрь 2012 — июнь 2015
2 года и 9 месяцев

Специалист по рекламе и маркетингу

(Полная занятость)

БатБаза, крупный российский дистрибьютор в сегменте отечественных батарей, собственник 6 торговых марок., г. Москва.

Участие в подготовке и реализации маркетинговых планов и задач (подготовка ежемесячного организационного плана согласно годовому плану и бюджету, его выполнение, отчетность руководителю);
организация и реализация BTL мероприятий по продвижению продукта по средствам прямого маркетинга (В2C, B2B): e-mail переписки/рассылки, взаимодействие с региональными, московскими торговыми представителями компании;
организация мероприятий по рекламным потребностям (B2B, B2C), анализ потребностей клиентов, их реализация (информационно – производственными и рекламными материалами, медийные планы, организация и контроль совместных рекламных кампаний и рекламных акций, оформление торговых точек рекламными носителями);
участие в организации и проведении общественных мероприятий компании (выставки Интербат в Москве, Автомеханика в Москве, круглые столы с бизнес-тренерами, тренинги, семинары);
участие в подготовке и реализации корпоративных мероприятий компании (ежегодные новогодние корпоративные выезды и ДР компании);
практика в работе с дизайн-макетами для печатной продукции (правки макетов в программах Illustrator, Corel Draw);
контроль, учет остатков рекламной продукции согласно стандартам компании, их заказ, приемка, контроль качества (инвентаризация склада и ведение отчетности в базе, оприходования, расход);
работа с первичными документами (договора с подрядчиками производственного характера и услуг, счета, акты, отчеты);
координация работ с рекламными поставщиками и их контроль (медийная, полиграфическая, сувенирная и POSM-продукция);
участие в наполнении корпоративных новостных блоков внутри компании (еженедельная корпоративная газета);
взаимодействие с другими отделами компании и соблюдение стандартов и этики компании.

ноябрь 2008 — август 2012
3 года и 10 месяцев

Специалист по работе с клиентами/ координатор отдела продаж

(Полная занятость)

ООО Автоюнион-Бат (крупнейший дистрибьютор аккумуляторных батарей), г. Москва.

Документооборот (оформление договоров, приложений, спецификаций, коммерческих предложений, выставление счетов, выписка и оформление отгрузочных документов торг-12, ТТН, с/ф);

хорошее знание программы 1С 7 и 8 (карточка клиента, выставление счетов, формирование заявок и их реализация, перемещение товаров по складам, формирование отчетов по движению товара, взаиморасчеты с контрагентами, остатки товаров, списания, оприходования);

опыт работы с дебиторской задолженностью клиентов (предоплата, отсрочка, реализация);

взаимодействие с менеджерами по продажам (супервайзерами) Москвы, МО и региональными менеджерами/торговыми представителями (прием заявок, согласование с покупателем, отгрузка товара, рекламные кампании и акции, рекламные материалы, отчеты, согласование времени и маршрутов доставки);

опыт работы с дистрибуцией розничных сетей, с региональными дилерами (деловая переписка, телефонные переговоры, соглашения, сопроводительная документация, отгрузка, дебиторская задолженность, рекламация);

обработка заказов от клиентов в режиме онлайн и полная консультация по продукту и его замещению (прием звонков/запросов, формирование заявок, резервирование товара, сопроводительная документация, отгрузка со склада, доставка заказов);

работа с возражениями, мониторинг сервиса;

работа с рекламацией (прием, сопроводительная документация, замена, отгрузка);

опыт работы с наемным транспортом в ТК (поиск, заключение договоров, взаимодействие с водителем, заказ пропусков, отгрузка, документы, доверенности);

опыт работы с контейнерными, палетными отгрузками, сборными вагонами в регионы России;

взаимодействие с бухгалтерией (предоставление полного комплекта документов по контрагентам: учредительные документы, договора, счета, закрывающие документы);

взаимодействие со складом (контроль о своевременном сборе заказов и их отгрузкам со склада);

соблюдение регламента внутри компании.

август 2005 — октябрь 2008
3 года и 3 месяца

Менеджер по логистике

(Полная занятость)

ООО Дионикс 2000 (клининговая компания, замена ковровых покрытий), г. Москва.

Документооборот (документы - договор, счет, с/ф, торг-12),
работа с торговыми представителями и клиентами (прием заявок, обработка в БД),
взаимодействие с бухгалтерией;
взаимодействие со складом по вопросам своевременой
огрузки;
взаимодействие с водителями по вопросам доставки и качества обслуживания (парк более 20 машин),
составление маршрутов для водителей (путевые маршруты).
оформление документов (путевые листы).

Ключевые навыки
Коммуникативные навыки (вежливость, инициативность, индивидуальный подход к каждому клиенту, умение найти решение из сложных ситуаций и споров),
самостоятельность в ведении проектов и задач,
ответственное отношение к работе и поставленным задачам,
высокая организованность рабочего процесса,
опытное владение ПК и оргтехникой,
делопроизводство (ведение деловой переписки, корреспонденция, встреча гостей, заказ билетов, гостиниц, организация семинаров, круглых столов, координация рабочих процессов внутри компании).

Компьютерные навыки:
продвинутый пользователь 1С, программные редакторы, пакет Micrososft, Internet, outlook.
Училась

по 2009

Российский государственный университет туризма и сервиса Уровень образования: Высшее. Факультет: Менеджмент организации. Специальность: Менеджер по туризму и гостиничному хозяйству. Форма обучения: Очно-заочная.
Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории B
О себе

Ответственный, инициативный, доброжелательный, исполнительный, целеустремленный работник.
Причина поиска - стремление не только работать, но и развиваться/зарабатывать.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %}Р
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 30678353 обновлено 28 ноября, 21:38
Менеджер по работе с клиентами, координатор отдела продаж
По договоренности, готова к командировкам, полный рабочий день
Женщина, 35 лет (24 ноября 1981)
Замужем, есть дети
Москва
Опыт работы 9 лет и 10 месяцев
Специалист по рекламе и маркетингу
2 года 9 месяцев
октябрь 2012 — июнь 2015
БатБаза, крупный российский дистрибьютор в сегменте отечественных батарей, собственник 6 торговых марок., Москва, полная занятость
Участие в подготовке и реализации маркетинговых планов и задач (подготовка ежемесячного организационного плана согласно годовому плану и бюджету, его выполнение, отчетность руководителю);
организация и реализация BTL мероприятий по продвижению продукта по средствам прямого маркетинга (В2C, B2B): e-mail переписки/рассылки, взаимодействие с региональными, московскими торговыми представителями компании;
организация мероприятий по рекламным потребностям (B2B, B2C), анализ потребностей клиентов, их реализация (информационно – производственными и рекламными материалами, медийные планы, организация и контроль совместных рекламных кампаний и рекламных акций, оформление торговых точек рекламными носителями);
участие в организации и проведении общественных мероприятий компании (выставки Интербат в Москве, Автомеханика в Москве, круглые столы с бизнес-тренерами, тренинги, семинары);
участие в подготовке и реализации корпоративных мероприятий компании (ежегодные новогодние корпоративные выезды и ДР компании);
практика в работе с дизайн-макетами для печатной продукции (правки макетов в программах Illustrator, Corel Draw);
контроль, учет остатков рекламной продукции согласно стандартам компании, их заказ, приемка, контроль качества (инвентаризация склада и ведение отчетности в базе, оприходования, расход);
работа с первичными документами (договора с подрядчиками производственного характера и услуг, счета, акты, отчеты);
координация работ с рекламными поставщиками и их контроль (медийная, полиграфическая, сувенирная и POSM-продукция);
участие в наполнении корпоративных новостных блоков внутри компании (еженедельная корпоративная газета);
взаимодействие с другими отделами компании и соблюдение стандартов и этики компании.
Специалист по работе с клиентами/ координатор отдела продаж
3 года 10 месяцев
ноябрь 2008 — август 2012
ООО Автоюнион-Бат (крупнейший дистрибьютор аккумуляторных батарей), Москва, полная занятость
Документооборот (оформление договоров, приложений, спецификаций, коммерческих предложений, выставление счетов, выписка и оформление отгрузочных документов торг-12, ТТН, с/ф);

хорошее знание программы 1С 7 и 8 (карточка клиента, выставление счетов, формирование заявок и их реализация, перемещение товаров по складам, формирование отчетов по движению товара, взаиморасчеты с контрагентами, остатки товаров, списания, оприходования);

опыт работы с дебиторской задолженностью клиентов (предоплата, отсрочка, реализация);

взаимодействие с менеджерами по продажам (супервайзерами) Москвы, МО и региональными менеджерами/торговыми представителями (прием заявок, согласование с покупателем, отгрузка товара, рекламные кампании и акции, рекламные материалы, отчеты, согласование времени и маршрутов доставки);

опыт работы с дистрибуцией розничных сетей, с региональными дилерами (деловая переписка, телефонные переговоры, соглашения, сопроводительная документация, отгрузка, дебиторская задолженность, рекламация);

обработка заказов от клиентов в режиме онлайн и полная консультация по продукту и его замещению (прием звонков/запросов, формирование заявок, резервирование товара, сопроводительная документация, отгрузка со склада, доставка заказов);

работа с возражениями, мониторинг сервиса;

работа с рекламацией (прием, сопроводительная документация, замена, отгрузка);

опыт работы с наемным транспортом в ТК (поиск, заключение договоров, взаимодействие с водителем, заказ пропусков, отгрузка, документы, доверенности);

опыт работы с контейнерными, палетными отгрузками, сборными вагонами в регионы России;

взаимодействие с бухгалтерией (предоставление полного комплекта документов по контрагентам: учредительные документы, договора, счета, закрывающие документы);

взаимодействие со складом (контроль о своевременном сборе заказов и их отгрузкам со склада);

соблюдение регламента внутри компании.
Менеджер по логистике
3 года 3 месяца
август 2005 — октябрь 2008
ООО Дионикс 2000 (клининговая компания, замена ковровых покрытий), Москва, полная занятость
Документооборот (документы - договор, счет, с/ф, торг-12),
работа с торговыми представителями и клиентами (прием заявок, обработка в БД),
взаимодействие с бухгалтерией;
взаимодействие со складом по вопросам своевременой
огрузки;
взаимодействие с водителями по вопросам доставки и качества обслуживания (парк более 20 машин),
составление маршрутов для водителей (путевые маршруты).
оформление документов (путевые листы).
Высшее образование
2009
Российский государственный университет туризма и сервиса
Менеджмент организации
Очно-заочная форма обучения
Менеджер по туризму и гостиничному хозяйству
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Коммуникативные навыки (вежливость, инициативность, индивидуальный подход к каждому клиенту, умение найти решение из сложных ситуаций и споров),
самостоятельность в ведении проектов и задач,
ответственное отношение к работе и поставленным задачам,
высокая организованность рабочего процесса,
опытное владение ПК и оргтехникой,
делопроизводство (ведение деловой переписки, корреспонденция, встреча гостей, заказ билетов, гостиниц, организация семинаров, круглых столов, координация рабочих процессов внутри компании).

Компьютерные навыки:
продвинутый пользователь 1С, программные редакторы, пакет Micrososft, Internet, outlook.
Дополнительные сведения
Ответственный, инициативный, доброжелательный, исполнительный, целеустремленный работник.
Причина поиска - стремление не только работать, но и развиваться/зарабатывать.