Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 3060677
27 сентября

Менеджер по работе с клиентами

30 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
36 лет (11 июня 1980), женский, неполное высшее образование, замужем, есть дети
Москва, Мытищи
Работала
Общий рабочий стаж — 15 лет и 7 месяцев

ноябрь 2015 — май 2016
7 месяцев

Офис-менеджер

(Полная занятость)

Агенство недвижимости, г. Мытищи.

Прием входящих звонков и корреспонденции, их обработка
Ведение базы данных объектов, их мониторинг
Поиск новых объектов
Реклама на специализированных порталах
Взаимодействие с арендаторами, партнерами компании
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Ведение документооборота
Подбор сотрудников

июнь 2014 — сентябрь 2015
1 год и 4 месяца

Специалист call-центра с функциями супервайзера

(Полная занятость)

ООО "МарКонсалт", г. Москва.

Рекрут респондентов на интервью.
Проведение телефонных интервью (длительностью от 10 до 60 мин
Работа со сложной целевой аудиторией: узкие специалисты, заведующие отделениями медицинских учреждений, энергетики, строители, высокодоходные сегменты потребителей товаров и услуг.
Ведение отчетности;
Взаимодействие с аналитическим и полевым отделом;
Предоставление обратной связи операторам по итогам работы, промежуточный контроль
Корректировка работы операторов, анализ их деятельности;
Подбор сотрудников/проведение собеседований.
Продажи услуг.

январь 2010 — ноябрь 2013
3 года и 11 месяцев

Специалист отдела телефонного обслуживания

(Полная занятость)

КБ "Ренесанс Капитал" (ООО), г. Москва.

Прием входящих звонков, информирование клиентов по кредитным продуктам и счетам, отслеживание и ведение отчетности по запросам клиентов. Направление клиента в соответствующее подразделение, для решения его вопросов.

июль 2009 — январь 2010
7 месяцев

Продавец-консультант

(Полная занятость)

Мода и комфорт, г. Москва.

Консультирование клиентов по ассортименту, продажа обуви

октябрь 2008 — май 2009
8 месяцев

Специалист call центра

(Полная занятость)

ООО"Мир Книги", г. Москва.

Прием входящих звонков, информирование клиентов по интересующим вопросам, оформление заказов, работа с рекламациями, ведение отчетности.

октябрь 2003 — январь 2008
4 года и 4 месяца

Менеджер по продажам, администратор

(Полная занятость)

ООО"Кайзер Продакшн", г. Москва.

Поиск клиентов, холодные звонки, прямые продажи, работа с договорами.

январь 2001 — июнь 2003
2 года и 6 месяцев

Торговый представитель/помощник менеджера по персоналу

(Полная занятость)

"ОСЭ-Лимитед", г. Москва.

Поиск и ведение клиентов, заключение договоров, проведение презентаций, прямые продажи, "холодный обзвон", проведение собеседований, первичный отбор сотрудников, обучение персонала

апрель 1999 — апрель 2001
2 года и 1 месяц

Борт-проводник

(Полная занятость)

Пермский Судоремонтный завод "Кама", г. Пермь.

Работа на reception, работа с туристами.

Ключевые навыки
Компьютерные навыки:
Word, Excel, Internet, Outlook.
Училась

по 2012

Институт открытого бизнес-образования и дизайна Уровень образования: Неполное высшее. Факультет: Управления бизнесом. Специальность: Менеджмент организации. Форма обучения: Очно-заочная.
Курсы и тренинги

2014

Кладовщик, 1С Предприятие: Торговля и Склад.. Центр компьютерного обучения "КЛАСС"., г. Мытищи

2008

Курсы пк; менеджер широкого профиля. "Столичный центр"Экономики и права", г. Москва

Знает и умеет
Английский язык базовый, немецкий язык базовый
Водительские права категории B
О себе

Без в/п, коммуникабельность, активная жизненная позиция, обучаемость, желание развиваться и расти в профессиональной сфере
Чтение, бассейн

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 3060677 обновлено 27 сентября, 08:08
Менеджер по работе с клиентами
30 000 Р, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 36 лет (11 июня 1980)
Замужем, есть дети
Москва, Мытищи
Опыт работы 15 лет и 7 месяцев
Офис-менеджер
7 месяцев
ноябрь 2015  — май 2016
Агенство недвижимости, Мытищи, полная занятость
Прием входящих звонков и корреспонденции, их обработка
Ведение базы данных объектов, их мониторинг
Поиск новых объектов
Реклама на специализированных порталах
Взаимодействие с арендаторами, партнерами компании
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Ведение документооборота
Подбор сотрудников
Специалист call-центра с функциями супервайзера
1 год 4 месяца
июнь 2014  — сентябрь 2015
ООО "МарКонсалт", Москва, полная занятость
Рекрут респондентов на интервью.
Проведение телефонных интервью (длительностью от 10 до 60 мин
Работа со сложной целевой аудиторией: узкие специалисты, заведующие отделениями медицинских учреждений, энергетики, строители, высокодоходные сегменты потребителей товаров и услуг.
Ведение отчетности;
Взаимодействие с аналитическим и полевым отделом;
Предоставление обратной связи операторам по итогам работы, промежуточный контроль
Корректировка работы операторов, анализ их деятельности;
Подбор сотрудников/проведение собеседований.
Продажи услуг.
Специалист отдела телефонного обслуживания
3 года 11 месяцев
январь 2010  — ноябрь 2013
КБ "Ренесанс Капитал" (ООО), Москва, полная занятость
Прием входящих звонков, информирование клиентов по кредитным продуктам и счетам, отслеживание и ведение отчетности по запросам клиентов. Направление клиента в соответствующее подразделение, для решения его вопросов.
Продавец-консультант
7 месяцев
июль 2009  — январь 2010
Мода и комфорт, Москва, полная занятость
Консультирование клиентов по ассортименту, продажа обуви
Специалист call центра
8 месяцев
октябрь 2008  — май 2009
ООО"Мир Книги", Москва, полная занятость
Прием входящих звонков, информирование клиентов по интересующим вопросам, оформление заказов, работа с рекламациями, ведение отчетности.
Менеджер по продажам, администратор
4 года 4 месяца
октябрь 2003  — январь 2008
ООО"Кайзер Продакшн", Москва, полная занятость
Поиск клиентов, холодные звонки, прямые продажи, работа с договорами.
Торговый представитель/помощник менеджера по персоналу
2 года 6 месяцев
январь 2001  — июнь 2003
"ОСЭ-Лимитед", Москва, полная занятость
Поиск и ведение клиентов, заключение договоров, проведение презентаций, прямые продажи, "холодный обзвон", проведение собеседований, первичный отбор сотрудников, обучение персонала
Борт-проводник
2 года 1 месяц
апрель 1999  — апрель 2001
Пермский Судоремонтный завод "Кама", Пермь, полная занятость
Работа на reception, работа с туристами.
Неполное высшее образование
2012
Институт открытого бизнес-образования и дизайна
Управления бизнесом
Очно-заочная форма обучения
Менеджмент организации
Курсы
2014
Центр компьютерного обучения "КЛАСС".
Кладовщик, 1С Предприятие: Торговля и Склад.
Мытищи
2008
"Столичный центр"Экономики и права"
Курсы пк; менеджер широкого профиля
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый), немецкий (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Word, Excel, Internet, Outlook.
Дополнительные сведения
Без в/п, коммуникабельность, активная жизненная позиция, обучаемость, желание развиваться и расти в профессиональной сфере
Чтение, бассейн