Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 30539820Обновлено 23 октября
В избранные

Менеджер по работе с клиентами

45 000 Р
Жен., 48 лет (7 ноября 1968), высшее образование
Москва
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 27 лет и 2 месяца
4 месяца
апрель  — июль 2016
Сервис-менеджер
ООО Гринком, Москва, полная занятость
1. Работа с клиентами:
- Составление коммерческого предложения;
- Согласование заявки на оказание услуг;
- Согласование и установка ценовой политики с заказчиком;
- Работа с возражениями и рекламациями;
- Решение спорных вопросов, претензий по качеству предоставляемых товаров и услуг;
- Передача заявки подрядчику.

2. Работа с партнерами:
- Согласование сроков выполнения заказа;
- Контроль и отслеживание заказа.

3. Бухгалтерия
- Работа с первичной бухгалтерией;
- Контроль дебиторской задолженности.
8 лет и 10 месяцев
сентябрь 2007 — июнь 2016
Менеджер по работе с клиентами / Менеджер проекта
ООО "ЗДОРОВЬЕ", Москва, полная занятость
1. Работа с клиентами:
- Продажи по телефону;
- Консультации клиентов, выявление потребностей;
- Работа с возражениями и рекламациями;
- Решение спорных вопросов, претензий по качеству предоставляемых товаров и услуг.

2. Работа с партнерами:
- Согласование проектов в печатных изданиях;
- Выход на первых лиц компаний;
- Заключение договоров.

3. Организационная деятельность.

4. Бухгалтерия
- Работа с первичной бухгалтерией;
- Контроль дебиторской задолженности.
7 месяцев
февраль  — август 2007
Инженер
ГОУ ВПО "Московский институт коммунального хозяйства и строительства" (ЦНИТ), Москва, полная занятость
- Подготовка и реализация технических проектов;
- Написание тестовых и технических заданий для студентов;
- Подготовка учебной, плановой, отчетной документации, методических разработок, таблиц, графиков для преподавателей.
13 лет и 2 месяца
февраль 1993 — март 2006
Менеджер
ООО "Интрейдер", Москва, полная занятость
1. Работа с клиентами:
- Продажи по телефону;
- Консультации клиентов, выявление потребностей;
- Поддержание клиентской базы;
- Работа с возражениями и рекламациями;
- Решение спорных вопросов, претензий по качеству предоставляемых товаров и услуг.

2. Работа с партнерами:
- Согласование проектов в печатных изданиях;
- Выход на первых лиц компаний;
- Заключение договоров.

3. Организационная деятельность.

4. Бухгалтерия
- Работа с транспортно-таможенной документацией;
- Работа с первичной бухгалтерией;
- Контроль дебиторской задолженности.
4 года и 7 месяцев
август 1988 — февраль 1993
Оператор СУМД
ММП им. Чернышева («Красный Октябрь»), Москва, полная занятость
Подготовка и поддержание работы СУМД
Высшее образование
1990
Всесоюзный заочный политехнический институт
Экономики
Дневная/Очная форма обучения
Экономика и управление на предприятии
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Привлечение клиентов, телефонные продажи, работа с возражениями и претензиями;
Презентация продукции, работа с первыми лицами компании, заключение договоров; Согласование проектов в печатных изданиях;
Подготовка и работа с транспортно-таможенной документацией.
Работа с оргтехникой, продвинутый пользователь основного пакета MC office, Internet, Outlook, 1С, Illustrator, PPT.

Компетенции:
- Высокая степень самоорганизации.
- Неконфликтность и умение нивелировать конфликтные ситуации.
- Высокая степень обучаемости,
- Опыт работы с правительственными и городскими структурами.
- Добросовестность,
- Умение работать в команде.
https://img.superjob.ru

Резюме размещено в отраслях:

Продажи
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами
50 000 Р
Менеджер по работе с клиентами, НП "КЦ "Поколение 8"
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с ключевыми клиентами, менеджер по развитию
По договоренности
Директор по развитию, ООО Спектрум Инжиниринг
Менеджер по работе с ключевыми клиентами, менеджер по развитию
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
По договоренности
Менеджер по работе с ключевыми клиентами (X5 Retail Group, OKey), Evyap Rus LLC
Смотреть все резюме
Резюме № 30539820 в открытом доступе Последнее обновление 23 октября, 14:11

Резюме

Менеджер по работе с клиентами 45 000
Дата рождения: 7 ноября 1968, 48 лет.
Москва
04.2016—07.2016   4 месяца
Сервис-менеджер
ООО Гринком, г. Москва, полная занятость.
1. Работа с клиентами:
- Составление коммерческого предложения;
- Согласование заявки на оказание услуг;
- Согласование и установка ценовой политики с заказчиком;
- Работа с возражениями и рекламациями;
- Решение спорных вопросов, претензий по качеству предоставляемых товаров и услуг;
- Передача заявки подрядчику.

2. Работа с партнерами:
- Согласование сроков выполнения заказа;
- Контроль и отслеживание заказа.

3. Бухгалтерия
- Работа с первичной бухгалтерией;
- Контроль дебиторской задолженности.
09.2007—06.2016   8 лет 10 месяцев
Менеджер по работе с клиентами / Менеджер проекта
ООО "ЗДОРОВЬЕ", г. Москва, полная занятость.
1. Работа с клиентами:
- Продажи по телефону;
- Консультации клиентов, выявление потребностей;
- Работа с возражениями и рекламациями;
- Решение спорных вопросов, претензий по качеству предоставляемых товаров и услуг.

2. Работа с партнерами:
- Согласование проектов в печатных изданиях;
- Выход на первых лиц компаний;
- Заключение договоров.

3. Организационная деятельность.

4. Бухгалтерия
- Работа с первичной бухгалтерией;
- Контроль дебиторской задолженности.
02.2007—08.2007   7 месяцев
Инженер
ГОУ ВПО "Московский институт коммунального хозяйства и строительства" (ЦНИТ), г. Москва, полная занятость.
- Подготовка и реализация технических проектов;
- Написание тестовых и технических заданий для студентов;
- Подготовка учебной, плановой, отчетной документации, методических разработок, таблиц, графиков для преподавателей.
02.1993—03.2006   13 лет 2 месяца
Менеджер
ООО "Интрейдер", г. Москва, полная занятость.
1. Работа с клиентами:
- Продажи по телефону;
- Консультации клиентов, выявление потребностей;
- Поддержание клиентской базы;
- Работа с возражениями и рекламациями;
- Решение спорных вопросов, претензий по качеству предоставляемых товаров и услуг.

2. Работа с партнерами:
- Согласование проектов в печатных изданиях;
- Выход на первых лиц компаний;
- Заключение договоров.

3. Организационная деятельность.

4. Бухгалтерия
- Работа с транспортно-таможенной документацией;
- Работа с первичной бухгалтерией;
- Контроль дебиторской задолженности.
08.1988—02.1993   4 года 7 месяцев
Оператор СУМД
ММП им. Чернышева («Красный Октябрь»), г. Москва, полная занятость.
Подготовка и поддержание работы СУМД
Высшее
1990
Всесоюзный заочный политехнический институт
Факультет: Экономики
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Экономика и управление на предприятии
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Привлечение клиентов, телефонные продажи, работа с возражениями и претензиями;
Презентация продукции, работа с первыми лицами компании, заключение договоров; Согласование проектов в печатных изданиях;
Подготовка и работа с транспортно-таможенной документацией.
Работа с оргтехникой, продвинутый пользователь основного пакета MC office, Internet, Outlook, 1С, Illustrator, PPT.

Компетенции:
- Высокая степень самоорганизации.
- Неконфликтность и умение нивелировать конфликтные ситуации.
- Высокая степень обучаемости,
- Опыт работы с правительственными и городскими структурами.
- Добросовестность,
- Умение работать в команде.