Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 30159727
13 декабря 2016

Менеджер по работе с клиентами

По договоренности
полный рабочий день
на территории работодателя
27 лет (1 июля 1989), мужской, высшее образование, не женат, детей нет
Москва, Бибирево, м. Бибирево
Работал
Общий рабочий стаж — 4 года и 10 месяцев

февраль 2014 — июль 2016
2 года и 6 месяцев

Главный экономист операционного отдела

Торговый Городской Банк, г. Москва.

Формирование руководству еженедельной и ежеквартальной управленческой отчетности
Формирование и сведение сшива документов операционного дня
Операции по вкладам физических и юридических лиц, включая вексели, расчет процентов по депозитам, конвертация средств по депозитам, текущим счетам
Комплексное обслуживание юридических и физических лиц
Открытие, закрытие и обслуживание счетов физических и юридических лиц
Оформление различных видов доверенностей, оформление платежных поручений
Прием и обработка платежных поручений клиентов Банка - юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в электронном виде и на бумажных носителях
Операции с пластиковыми картами
Формирование выписок по банковским счетам клиентов
Осуществление переводов с открытием и без открытия счета, по системам Сontact, Золотая Корона, WesterUnion
Оформление заявок на подключение, сопровождение работы в системе "Клиент-Банк" для физических и юридических лиц
Оформление приходных и расходных ордеров по счетам клиентов
Контроль по операциям клиентов в соответствии с 115-ФЗ (легализация)
Прием и первичный анализ документов по кредитованию
Оформление диспутных форм
Работа с сейфовыми ячейками: открытие, закрытие, пролонгация
Оформление сделок с недвижимостью, аккредитивов
Знание правил и использование Картотеки 1,2

Инструкции: 385-П, 383-П, 262-П, 115- ФЗ, 173-ФЗ, 177-ФЗ, 136-И, 176-П.

сентябрь 2013 — февраль 2014
6 месяцев

Операционист

(Полная занятость)

ОАО "ГУТА-БАНК", г. Москва.

Комплексное операционное обслуживание физических и юридических лиц. Формирование актуальной оперативной и плановой отчетности для руководства Банка. Сопровождение сделок с аккредитивами. Формирование досье физических и юридических лиц, открытие и закрытие счетов. Работа с платежными системами:Сontact, Золотая Корона, WesterUnion.

июль 2012 — май 2013
11 месяцев

Специалист по работе с клиентами

(Полная занятость)

РОСБАНК, Societe Generale Group (Russia), г. Москва.

Пакетное, в том числе кассовое, обслуживание частных и корпоративных клиентов Банка. Оформление договоров страхования. Ведение досье клиентов в АБС Банка. Урегулирование внештатных и проблемных ситуаций. Сведение и формирование документов дня. Исполнение заявок на покупку/продажу иностранной валюты, проведение мероприятий инкассации. Осуществление операций с банковскими картами. В связи с активным участием в реализации кросс-продаж "Дефанс", добивался звания лучшего сотрудника месяца.
РАБОТА с системами безналичных переводов: Аллюр, MoneyGram.

июль 2011 — июль 2012
1 год и 1 месяц

Кредитный специалист

(Полная занятость)

Русский Стандарт, Банк, г. Москва.

Поиск и привлечение клиентов, Оформление кредитных договоров, Кросс-продажи, Ведение статистики, Поручения ведущего менеджера.

Ключевые навыки
Профессиональные навыки:
- Навыки составления и ведения отчетности, анализ и формирование запросов
- Умение своевременно предоставлять исчерпывающую информацию в сжатых объемах
- Ускоренная адаптация к любой информационной системе
- Знание банковских продуктов
- Умение правильного оформления заявок и документов
- Навыки работы с различными информационными системами банков
- Умение работать с большим объемом документации
- Навыки внешнего андеррайтинга
Личностные навыки:
- Способность структурировать информацию и правильно выстраивать коммуникации
- Стрессоустойчивость, ответственность, исполнительность, пунктуальность, грамотная речь
- Аналитический склад ума.
Компьютерные навыки:
- Уверенный пользователь ПК
- Знание продуктов пакета MS Office на уровне продвинутого пользователя
- НКМ новый кассовый модуль
- WAY4- Way4 Системы дистанционного банковского обслуживания
- QBIS (BIS) Банковская информационная система. Терминальная и графическая версии (на уровне продвинутого пользователя)
Учился

по 2014

Финансовый университет при Правительстве РФ Уровень образования: Высшее. Факультет: Финансы и кредит. Специальность: Экономист. Форма обучения: Вечерняя.

по 2009

Колледж Предпринимательства №15 Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Менеджмент в сфере услуг. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2013

Стандарты сервиса и продаж BHFM. ОАО АКБ "РОСБАНК", г. Москва

2013

Целевой инструктаж ПОД/ФТ. ФОНД" ИНСТИТУТ ФОНДОВОГО РЫНКА И УПРАВЛЕНИЯ", г. Москва

2012

Валютного Кассира. Московский центр образования "Престиж", г. Москва

Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории B
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 30159727 обновлено 13 декабря 2016, 18:30
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Мужчина, 27 лет (1 июля 1989)
Не женат, детей нет
Москва, Бибирево (м. Бибирево)
Опыт работы 4 года и 10 месяцев
Главный экономист операционного отдела
2 года 6 месяцев
февраль 2014  — июль 2016
Торговый Городской Банк, Москва
Формирование руководству еженедельной и ежеквартальной управленческой отчетности
Формирование и сведение сшива документов операционного дня
Операции по вкладам физических и юридических лиц, включая вексели, расчет процентов по депозитам, конвертация средств по депозитам, текущим счетам
Комплексное обслуживание юридических и физических лиц
Открытие, закрытие и обслуживание счетов физических и юридических лиц
Оформление различных видов доверенностей, оформление платежных поручений
Прием и обработка платежных поручений клиентов Банка - юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в электронном виде и на бумажных носителях
Операции с пластиковыми картами
Формирование выписок по банковским счетам клиентов
Осуществление переводов с открытием и без открытия счета, по системам Сontact, Золотая Корона, WesterUnion
Оформление заявок на подключение, сопровождение работы в системе "Клиент-Банк" для физических и юридических лиц
Оформление приходных и расходных ордеров по счетам клиентов
Контроль по операциям клиентов в соответствии с 115-ФЗ (легализация)
Прием и первичный анализ документов по кредитованию
Оформление диспутных форм
Работа с сейфовыми ячейками: открытие, закрытие, пролонгация
Оформление сделок с недвижимостью, аккредитивов
Знание правил и использование Картотеки 1,2

Инструкции: 385-П, 383-П, 262-П, 115- ФЗ, 173-ФЗ, 177-ФЗ, 136-И, 176-П.
Операционист
6 месяцев
сентябрь 2013  — февраль 2014
ОАО "ГУТА-БАНК", Москва, полная занятость
Комплексное операционное обслуживание физических и юридических лиц. Формирование актуальной оперативной и плановой отчетности для руководства Банка. Сопровождение сделок с аккредитивами. Формирование досье физических и юридических лиц, открытие и закрытие счетов. Работа с платежными системами:Сontact, Золотая Корона, WesterUnion.
Специалист по работе с клиентами
11 месяцев
июль 2012  — май 2013
РОСБАНК, Societe Generale Group (Russia), Москва, полная занятость
Пакетное, в том числе кассовое, обслуживание частных и корпоративных клиентов Банка. Оформление договоров страхования. Ведение досье клиентов в АБС Банка. Урегулирование внештатных и проблемных ситуаций. Сведение и формирование документов дня. Исполнение заявок на покупку/продажу иностранной валюты, проведение мероприятий инкассации. Осуществление операций с банковскими картами. В связи с активным участием в реализации кросс-продаж "Дефанс", добивался звания лучшего сотрудника месяца.
РАБОТА с системами безналичных переводов: Аллюр, MoneyGram.
Кредитный специалист
1 год 1 месяц
июль 2011  — июль 2012
Русский Стандарт, Банк, Москва, полная занятость
Поиск и привлечение клиентов, Оформление кредитных договоров, Кросс-продажи, Ведение статистики, Поручения ведущего менеджера.
Высшее образование
2014
Финансовый университет при Правительстве РФ
Финансы и кредит
Вечерняя форма обучения
Экономист
Среднее специальное образование
2009
Колледж Предпринимательства №15
Дневная/Очная форма обучения
Менеджмент в сфере услуг
Курсы
2013
ОАО АКБ "РОСБАНК"
Стандарты сервиса и продаж BHFM
Москва
2013
ФОНД" ИНСТИТУТ ФОНДОВОГО РЫНКА И УПРАВЛЕНИЯ"
Целевой инструктаж ПОД/ФТ
Москва
2012
Московский центр образования "Престиж"
Валютного Кассира
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Профессиональные навыки:
- Навыки составления и ведения отчетности, анализ и формирование запросов
- Умение своевременно предоставлять исчерпывающую информацию в сжатых объемах
- Ускоренная адаптация к любой информационной системе
- Знание банковских продуктов
- Умение правильного оформления заявок и документов
- Навыки работы с различными информационными системами банков
- Умение работать с большим объемом документации
- Навыки внешнего андеррайтинга
Личностные навыки:
- Способность структурировать информацию и правильно выстраивать коммуникации
- Стрессоустойчивость, ответственность, исполнительность, пунктуальность, грамотная речь
- Аналитический склад ума.
Компьютерные навыки:
- Уверенный пользователь ПК
- Знание продуктов пакета MS Office на уровне продвинутого пользователя
- НКМ новый кассовый модуль
- WAY4- Way4 Системы дистанционного банковского обслуживания
- QBIS (BIS) Банковская информационная система. Терминальная и графическая версии (на уровне продвинутого пользователя)