Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 30073748
24 января

Менеджер по работе с клиентами

По договоренности
полный рабочий день
не имеет значения
41 год (10 января 1976), женский, высшее образование
Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 14 лет и 4 месяца

март 2010 — н.в.
7 лет

Ведущий менеджер отдела по работе с клиентами

(Полная занятость)

ООО "Экспертиза-Р", г.Москва, г. Москва.

- Ведение клиентской базы и развитие отношений с существующими клиентами;
- Прием и обработка входящих запросов;
- Проведение переговоров и консультаций клиентов по услугам компании, стоимости размещения и используемым материалам;
- Согласование и оформление разрешительной документации для регистрации средств наружной рекламы в государственных структурах;
- Координация работ на всех этапах проекта и формирование объема работ для смежных подразделений предприятия;
- Организация и контроль административно - хозяйственной деятельности;
- Жизнеобеспечение офиса (заказ канцелярских товаров, питьевой воды, картриджей для принтеров, и т.д.);
- Работа с документами (составление сопроводительных писем, заполнение договоров, ведение реестра договоров и т.д.);
- Ведение первичной бухгалтерии по каждому клиенту, контроль за своевременной оплатой счетов;
- Управление службой доставки;
- Мониторинг опубликованных аукционов и госзаказов;
- Изучение аукционной /конкурсной документации опубликованной Заказчиком;
- Подготовка и подача заявок для участия в торговых процедурах;
- Подача запросов на разъяснение аукционной / конкурсной документации при необходимости;
- Участие в торговых процедурах, в соответствии с целями и задачами Компании;
- Контроль исполнения обязательств по заключенным договорам, контрактам;
- Отслеживание возврата денежных средств, внесенных в качестве обеспечения заявок;

А также,
- Составление смет и калькуляций;
- Подготовка и заключение договоров;
- Контроль оплаты и документооборот;
- Выдача документов клиенту согласно оказываемой услуге;
- Формирование различных отчетов в базах предприятия;
- Мониторинг рекламной активности конкурентов;
- Оценка эффективности проведенных рекламных кампаний.

ноябрь 2002 — март 2010
7 лет и 5 месяцев

Эксперт-консультант

ЗАО «Мосэкспертиза»,, г. Москва.

- Ведение клиентской базы и поддержка отношений с существующими клиентами;
- Прием и обработка входящих звонков и писем;
- Консультации клиентов по услугам, ценам, материалам;
- ведение переговоров;
- Оформление и согласование разрешительной документации
для регистрации средств наружной рекламы в государственных структурах;
- Составление смет и калькуляций;
- Подготовка и заключение договоров;
- Контроль оплаты и документооборот;
- Координация работ на всех этапах проекта;
- Выдача документов клиенту согласно оказываемой услуге

Ключевые навыки
Уверенный пользователь ПК (Outlook, Word, Excel, 1С).
Знание оргтехники (ксерокс, сканер, факс), Обучаемость, внимательность, способность работать с большим объемом документов, исполнительность, терпеливый характер, коммуникабельность, аккуратность, доброжелательность, внимательность, грамотность, пунктуальность, стрессоустойчивость, Умение работать в режиме многозадачности.
Практика ведения документооборота большого объема. Нацеленность на результат.
Училась

по 1999

Московский институт тонкой химической технологии имени М.В. Ломоносова (Москва Уровень образования: Высшее. Факультет: Биотехнологии и технологии. Специальность: Химическая технология высокомолекулярных соединений и полимерных материалов. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Водительские права категории B
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 30073748 обновлено 24 января, 09:58
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности, полный рабочий день
Женщина, 41 год (10 января 1976)
Москва
Опыт работы 14 лет и 4 месяца
Ведущий менеджер отдела по работе с клиентами
7 лет
март 2010  — н.в.
ООО "Экспертиза-Р", г.Москва, Москва, полная занятость
- Ведение клиентской базы и развитие отношений с существующими клиентами;
- Прием и обработка входящих запросов;
- Проведение переговоров и консультаций клиентов по услугам компании, стоимости размещения и используемым материалам;
- Согласование и оформление разрешительной документации для регистрации средств наружной рекламы в государственных структурах;
- Координация работ на всех этапах проекта и формирование объема работ для смежных подразделений предприятия;
- Организация и контроль административно - хозяйственной деятельности;
- Жизнеобеспечение офиса (заказ канцелярских товаров, питьевой воды, картриджей для принтеров, и т.д.);
- Работа с документами (составление сопроводительных писем, заполнение договоров, ведение реестра договоров и т.д.);
- Ведение первичной бухгалтерии по каждому клиенту, контроль за своевременной оплатой счетов;
- Управление службой доставки;
- Мониторинг опубликованных аукционов и госзаказов;
- Изучение аукционной /конкурсной документации опубликованной Заказчиком;
- Подготовка и подача заявок для участия в торговых процедурах;
- Подача запросов на разъяснение аукционной / конкурсной документации при необходимости;
- Участие в торговых процедурах, в соответствии с целями и задачами Компании;
- Контроль исполнения обязательств по заключенным договорам, контрактам;
- Отслеживание возврата денежных средств, внесенных в качестве обеспечения заявок;

А также,
- Составление смет и калькуляций;
- Подготовка и заключение договоров;
- Контроль оплаты и документооборот;
- Выдача документов клиенту согласно оказываемой услуге;
- Формирование различных отчетов в базах предприятия;
- Мониторинг рекламной активности конкурентов;
- Оценка эффективности проведенных рекламных кампаний.
Эксперт-консультант
7 лет 5 месяцев
ноябрь 2002  — март 2010
ЗАО «Мосэкспертиза»,, Москва
- Ведение клиентской базы и поддержка отношений с существующими клиентами;
- Прием и обработка входящих звонков и писем;
- Консультации клиентов по услугам, ценам, материалам;
- ведение переговоров;
- Оформление и согласование разрешительной документации
для регистрации средств наружной рекламы в государственных структурах;
- Составление смет и калькуляций;
- Подготовка и заключение договоров;
- Контроль оплаты и документооборот;
- Координация работ на всех этапах проекта;
- Выдача документов клиенту согласно оказываемой услуге
Высшее образование
1999
Московский институт тонкой химической технологии имени М.В. Ломоносова (Москва
Биотехнологии и технологии
Дневная/Очная форма обучения
Химическая технология высокомолекулярных соединений и полимерных материалов
Навыки и умения
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Уверенный пользователь ПК (Outlook, Word, Excel, 1С).
Знание оргтехники (ксерокс, сканер, факс), Обучаемость, внимательность, способность работать с большим объемом документов, исполнительность, терпеливый характер, коммуникабельность, аккуратность, доброжелательность, внимательность, грамотность, пунктуальность, стрессоустойчивость, Умение работать в режиме многозадачности.
Практика ведения документооборота большого объема. Нацеленность на результат.