Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 29585944Обновлено 16 января
В избранные

Менеджер по работе с клиентами

По договоренности
Жен., 38 лет, неполное высшее образование
Москва
Покупка контактной информации за Р
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Возврат денег за покупку невозможен
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 8 лет и 10 месяцев
1 год и 7 месяцев
ноябрь 2015 — н.в.
Менеджер по работе с клиентами
Клиника реабилитации, полная занятость
9 месяцев
март  — ноябрь 2015
Менеджер объекта
ООО "Армида", Москва, полная занятость
* Организация качественной работы подчиненного персонала на объекте, контроль выполнения работ и обеспечение надлежащего качества оказываемых услуг.
* Оформление и предоставление отчетной документации, в установленный срок управляющему объектом для закрытия месяца.
* Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
* Работа с претензиями, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиента. Проводить необходимые организационно-технические мероприятия по устранению претензий.
1 год и 7 месяцев
июнь 2013 — декабрь 2014
Управляющий-администратор магазина мужской одежды
ИП Колесникова О.С., Набережные Челны, полная занятость
Управление и контроль торговыми точками.
Подбор и наставничество персонала.
1 год и 6 месяцев
декабрь 2011 — май 2013
Управляющий операционным офисом
Хоум Кредит энд Финанс Банк, Набережные Челны
* Контроль над исполнением должностных обязанностей сотрудниками Банковского Офиса (далее по тексту БО)
* Поддержание трудовой дисциплины и обеспечение выполнения Правил внутреннего трудового распорядка сотрудниками БО
* Оценка результатов работы, мотивация сотрудников, управление конфликтами.
* Контроль за соблюдением сотрудниками установленных стандартов обслуживания
* Организация работы, организация обучения сотрудников.
* Подготовка кадрового резерва.
* Планирование налично-денежных потоков БО
* Подготовка отчетов о деятельности БО для руководства.
* Контроль за техническим состоянием БО.
3 года и 6 месяцев
апрель 2008 — сентябрь 2011
Корпоративный менеджер
БыстроБанк, ОАО, Набережные Челны
* Формирование портфеля лояльных Банку корпоративных клиентов, пользующихся максимальным спектром корпоративных продуктов Банка.
* Подключение к сотрудничеству торговых организаций, коммерческих предприятий, агентов и пр. в рамках партнерских программ.
* Организация работы в рамках специальных клиентских групп, например, аккредитация застройщиков, подключение к партнерским программам автосалонов и т.п.
* Проведение мониторинга финансово-хозяйственной деятельности корпоративных клиентов с целью предотвращения кредитных рисков, а также с целью своевременного выявления потребностей корпоративных клиентов в корпоративных продуктах Банка.
* Проведение мониторинга кредитных продуктов
Неполное высшее образование
2004
Институт Управления и Права Казань
Эконимика, управления и права, менеджмент
Заочная форма обучения
Менеджмент
Навыки и умения
Профессиональные навыки
* Опыт работы с документами, знание документа оборота и делопроизводства.
* Владение ПК и периферии на всех уровнях.
* Опыт планирования продаж для других сотрудников.
* Опыт организации работы.
* Опыт руководства структурным подразделением БО.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
50 000 Р
Менеджер по работе с ключевыми клиентами, ОАО Альфа банк
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Старший специалист по прямым продажам отдела по работе с предприятиями, Среднерусский банк Сбербанка России
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
50 000 Р
Менеджер по работе с клиентами, ООО МФО "РУССКИЕ ДЕНЬГИ"
Менеджер по работе с клиентами
109 резюме
Резюме № 29585944 в открытом доступе Последнее обновление 16 января, 16:08

Резюме

Менеджер по работе с клиентами По договоренности
Дата рождения: 3 июля 1978, 38 лет.
Москва
11.2015—н.в.   1 год 7 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Клиника реабилитации, полная занятость.
03.2015—11.2015   9 месяцев
Менеджер объекта
ООО "Армида", г. Москва, полная занятость.
* Организация качественной работы подчиненного персонала на объекте, контроль выполнения работ и обеспечение надлежащего качества оказываемых услуг.
* Оформление и предоставление отчетной документации, в установленный срок управляющему объектом для закрытия месяца.
* Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
* Работа с претензиями, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиента. Проводить необходимые организационно-технические мероприятия по устранению претензий.
06.2013—12.2014   1 год 7 месяцев
Управляющий-администратор магазина мужской одежды
ИП Колесникова О.С., г. Набережные Челны, полная занятость.
Управление и контроль торговыми точками.
Подбор и наставничество персонала.
12.2011—05.2013   1 год 6 месяцев
Управляющий операционным офисом
Хоум Кредит энд Финанс Банк, г. Набережные Челны.
* Контроль над исполнением должностных обязанностей сотрудниками Банковского Офиса (далее по тексту БО)
* Поддержание трудовой дисциплины и обеспечение выполнения Правил внутреннего трудового распорядка сотрудниками БО
* Оценка результатов работы, мотивация сотрудников, управление конфликтами.
* Контроль за соблюдением сотрудниками установленных стандартов обслуживания
* Организация работы, организация обучения сотрудников.
* Подготовка кадрового резерва.
* Планирование налично-денежных потоков БО
* Подготовка отчетов о деятельности БО для руководства.
* Контроль за техническим состоянием БО.
04.2008—09.2011   3 года 6 месяцев
Корпоративный менеджер
БыстроБанк, ОАО, г. Набережные Челны.
* Формирование портфеля лояльных Банку корпоративных клиентов, пользующихся максимальным спектром корпоративных продуктов Банка.
* Подключение к сотрудничеству торговых организаций, коммерческих предприятий, агентов и пр. в рамках партнерских программ.
* Организация работы в рамках специальных клиентских групп, например, аккредитация застройщиков, подключение к партнерским программам автосалонов и т.п.
* Проведение мониторинга финансово-хозяйственной деятельности корпоративных клиентов с целью предотвращения кредитных рисков, а также с целью своевременного выявления потребностей корпоративных клиентов в корпоративных продуктах Банка.
* Проведение мониторинга кредитных продуктов
Неполное высшее
2004
Институт Управления и Права Казань
Факультет: Эконимика, управления и права, менеджмент
Заочная форма обучения
Специальность: Менеджмент
Навыки и умения
Профессиональные навыки
* Опыт работы с документами, знание документа оборота и делопроизводства.
* Владение ПК и периферии на всех уровнях.
* Опыт планирования продаж для других сотрудников.
* Опыт организации работы.
* Опыт руководства структурным подразделением БО.