Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 29493532
2 марта

Менеджер по работе с клиентами

50 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
39 лет (21 июня 1977), мужской, высшее образование
Москва
Гражданство: Россия
Работал
Общий рабочий стаж — 16 лет и 2 месяца

июнь 2006 — н.в.
10 лет и 10 месяцев

Организатор, ведущий праздничных торжеств

(Полная занятость)

Праздник, г. Москва.

Заключение договоров на организацию проведение торжеств, работа с артистами и подрядчиками, техническая подготовка площадок.

май 2005 — август 2006
1 год и 4 месяца

Заместитель Генерального директора

(Полная занятость)

СкладУниверсал, г. Москва.

Продажи складской погрузочно-разгрузочной техники

январь 2005 — апрель 2005
4 месяца

Специалист по обслуживанию абонентов

(Полная занятость)

Компания «Мегафон», г. Москва.

Консультации абонентов по тарифам и услугам, начислениям и списаниям; заключение контрактов на обслуживание, работа с претензиями

июль 2004 — декабрь 2004
6 месяцев

Менеджер по продажам (менеджер проекта)

(Полная занятость)

Проект «Аудио Бизнес Книга», г. Москва.

Выезды к клиентам, презентация проекта, продажа, дальнейшая работа с клиентом.

сентябрь 2003 — июнь 2004
10 месяцев

Менеджер-консультант по подбору персонала

(Полная занятость)

Кадровое Агентство «ВЫБОР», г. Москва.

Выезд к заказчику, оформление заказа, поиск кандидатов (база данных, Internet, рекомендации), интервью с кандидатами, сбор рекомендаций, составление резюме и представление кандидатов заказчику. Подбор персонала на вакансии вне специализации Департаментов.
Ведение проекта «операторы ПК»: набор, организация и контроль работы 35-ти человек по занесению 15,000 бумажных резюме в базу Lotus Notes, учёт результатов, выплата заработка.

январь 2003 — июнь 2003
6 месяцев

Руководитель Отдела продаж

(Полная занятость)

Юридическое информационное агентство «INTRALEX», г. Москва.

Разработка и рассылка коммерческих предложений и листовок, подготовка и организация работы на выставках, звонки потенциальным клиентам, выезды на демонстрацию, продажа Прикладной системы АРМ «ЮРИСТ» системы.

декабрь 2000 — декабрь 2002
2 года и 1 месяц

Менеджер по работе с клиентами

(Полная занятость)

Гарант-Виктория, г. Москва.

Выезды к клиентам, обновление системы, консультации по работе с системой, поиск и анализ документов, подготовка коммерческих предложений, разрешение вопросов по оплате обслуживания.

набор сотрудников, обучение их обязанностям специалиста по работе с клиентами и приёмам разговора, проведение тренингов и аттестаций, контроль работы сотрудников, общение с клиентами по телефону, разрешение конфликтных ситуаций.

Ключевые навыки
Переговоры с руководителями компаний, бухгалтерами, юристами, директорами по персоналу;
редактирование и анализ Договоров;
умение проанализировать ситуацию и принять решение; работа с претензиями;
сопровождение клиентов; построение долгосрочных клиентских отношений;
проводил собеседования и выявлял способности потенциальных сотрудников;
обучал сотрудников индивидуально и в группах; проводил тренинги и аттестации;
организовывал свою работу, работу подчинённых, коллектива из 35-ти человек;
управлял коллективом; контролировал работу коллектива;
ставил перед подчинёнными задачу и контролировал её выполнение;
планировал рабочее время;
работал с клиентами на выставках;
составлял официальные письма, коммерческие предложения, рекламные листовки, инструкции, анкеты
подготовил и прочитал коллегам доклады:
«Как попасть в «десяточку». (О способах добиться наилучших результатов в работе).
«Проведение собеседований. Критерии оценки». (По подбору персонала).
Учился

по 2001

Государственный академический университет гуманитарных наук , г. Москва. Уровень образования: Высшее. Факультет: Юридический. Специальность: Юрист. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории B
О себе

Целеустремлённость и нацеленность на результат;
способность работать с большими объёмами информации;
творческий подход к работе; стрессоустойчивость; энергичность;коммуникабельность; амбициозность; настойчивость; ответственность.

Ищу работу связанную с командировками.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 29493532 обновлено 2 марта, 14:48
Менеджер по работе с клиентами
50 000 Р, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Мужчина, 39 лет (21 июня 1977)
Высшее образование
Москва
гражданство Россия
Опыт работы 16 лет и 2 месяца
10 лет 10 месяцев
июнь 2006  — н.в.
Праздник, Москва, полная занятость
Организатор, ведущий праздничных торжеств
Заключение договоров на организацию проведение торжеств, работа с артистами и подрядчиками, техническая подготовка площадок.
1 год 4 месяца
май 2005  — август 2006
СкладУниверсал, Москва, полная занятость
Заместитель Генерального директора
Продажи складской погрузочно-разгрузочной техники
4 месяца
январь   — апрель 2005
Компания «Мегафон», Москва, полная занятость
Специалист по обслуживанию абонентов
Консультации абонентов по тарифам и услугам, начислениям и списаниям; заключение контрактов на обслуживание, работа с претензиями
6 месяцев
июль   — декабрь 2004
Проект «Аудио Бизнес Книга», Москва, полная занятость
Менеджер по продажам (менеджер проекта)
Выезды к клиентам, презентация проекта, продажа, дальнейшая работа с клиентом.
10 месяцев
сентябрь 2003  — июнь 2004
Кадровое Агентство «ВЫБОР», Москва, полная занятость
Менеджер-консультант по подбору персонала
Выезд к заказчику, оформление заказа, поиск кандидатов (база данных, Internet, рекомендации), интервью с кандидатами, сбор рекомендаций, составление резюме и представление кандидатов заказчику. Подбор персонала на вакансии вне специализации Департаментов.
Ведение проекта «операторы ПК»: набор, организация и контроль работы 35-ти человек по занесению 15,000 бумажных резюме в базу Lotus Notes, учёт результатов, выплата заработка.
6 месяцев
январь   — июнь 2003
Юридическое информационное агентство «INTRALEX», Москва, полная занятость
Руководитель Отдела продаж
Разработка и рассылка коммерческих предложений и листовок, подготовка и организация работы на выставках, звонки потенциальным клиентам, выезды на демонстрацию, продажа Прикладной системы АРМ «ЮРИСТ» системы.
2 года 1 месяц
декабрь 2000  — декабрь 2002
Гарант-Виктория, Москва, полная занятость
Менеджер по работе с клиентами
Выезды к клиентам, обновление системы, консультации по работе с системой, поиск и анализ документов, подготовка коммерческих предложений, разрешение вопросов по оплате обслуживания.

набор сотрудников, обучение их обязанностям специалиста по работе с клиентами и приёмам разговора, проведение тренингов и аттестаций, контроль работы сотрудников, общение с клиентами по телефону, разрешение конфликтных ситуаций.
Высшее образование
2001
Государственный академический университет гуманитарных наук
Юридический
Дневная/Очная форма обучения
Юрист
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Переговоры с руководителями компаний, бухгалтерами, юристами, директорами по персоналу;
редактирование и анализ Договоров;
умение проанализировать ситуацию и принять решение; работа с претензиями;
сопровождение клиентов; построение долгосрочных клиентских отношений;
проводил собеседования и выявлял способности потенциальных сотрудников;
обучал сотрудников индивидуально и в группах; проводил тренинги и аттестации;
организовывал свою работу, работу подчинённых, коллектива из 35-ти человек;
управлял коллективом; контролировал работу коллектива;
ставил перед подчинёнными задачу и контролировал её выполнение;
планировал рабочее время;
работал с клиентами на выставках;
составлял официальные письма, коммерческие предложения, рекламные листовки, инструкции, анкеты
подготовил и прочитал коллегам доклады:
«Как попасть в «десяточку». (О способах добиться наилучших результатов в работе).
«Проведение собеседований. Критерии оценки». (По подбору персонала).
Дополнительные сведения
Целеустремлённость и нацеленность на результат;
способность работать с большими объёмами информации;
творческий подход к работе; стрессоустойчивость; энергичность;коммуникабельность; амбициозность; настойчивость; ответственность.

Ищу работу связанную с командировками.