Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 29457002Обновлено 18 января 2017
В избранные

Менеджер по работе с клиентами

60 000 Р, полный рабочий день
Жен., 27 лет (21 марта 1990), высшее образование
Москва
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 3 года и 3 месяца
1 год и 4 месяца
апрель 2015 — июль 2016
Координатор отдела продаж
Акзо Нобель Декор, Балашиха
Осуществление административной поддержки подразделению;
Поддержание оперативной отчетности документооборота;
Взаимодействие с внутренними службами компании;
Разработка, подготовка отчетов, внесение изменений в их формы;
Расчет бонусной части сотрудникам отдела;
Ведение табеля учета рабочего времени;
Обслуживание и ведение базы данных, формирование отчетности;
Проведение платежей отдела через базу SRM;
Ведение деловой переписки с клиентами;
Работа со статистическими данными, составление отчетов по продажам, сведение предоставляемой отчетности от менеджеров;
Участие в совещаниях и Конференциях компании.
1 год и 11 месяцев
октябрь 2012 — август 2014
Менеджер по работе с клиентами
ООО"Двери Регионов", Реутов
Прием и обработка заказов от клиентов, подготовка сопроводительных документов для отгрузки товара;
Контроль дебиторской задолженности, информирование клиента о сроках оплаты;
Ведение и поддержание единой базы клиентов;
Информирование и консультирование клиентов компании (о наличии товара на складе, сроках поставки, об изменениях модельного ряда, новинках на складе, консультирование клиента по характеристикам продукции);
Информирование клиентов об изменении цен и о проведении акций;
Предоставление клиенту всех необходимых документов (прайс-листы, каталоги, акты сверки, сертификаты на продукцию);
Взаимодействие с транспортными компаниями (заказ услуг на перевозку продукции);
Взаимодействие с производством и складом готовой продукции, документооборот;
Работа с клиентом по текущим вопросам, решение спорных ситуаций, претензий по качеству предоставляемых товаров и услуг (работа с рекламациями);
Расширение клиентской базы, заключение договоров.
Высшее образование
2012
Московский государственный областной университет
Экономический
Дневная/Очная форма обучения
Менеджер по специальности Государственное и Муниципальное Управление
Курсы
2015
Институт Профессионального образования и бизнеса
Курс Microsoft Oficce Excel 2013 (расширенные возможности)
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Уверенный пользователь компьютерных программ:
Предприятие 8.2 1С,
Microsoft Word,
Microsoft Excel,
Microsoft Access,
Outlook.
Обладаю навыком грамотной презентации услуг, продукции,
умение работать в команде, с большими объемами информации,
обладаю навыком привлечения клиентов,
хорошо знаю деловой этикет,
умею вести деловую переписку,
отсутствие вредных привычек, коммуникабельность, внимательность, энергичность, стрессоустойчивость, ответственность, быстрая обучаемость.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Кредитный специалист, Альфа-Банк
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
50 000 Р
Продавец-консультант
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
60 000 Р
Помощник руководителя, Центр политической информации
Менеджер по работе с клиентами
Смотреть все резюме
Резюме № 29457002 в открытом доступе Последнее обновление 18 января 2017, 23:44

Резюме

Менеджер по работе с клиентами 60 000
Полный рабочий день.
Дата рождения: 21 марта 1990, 27 лет.
Москва
04.2015—07.2016   1 год 4 месяца
Координатор отдела продаж
Акзо Нобель Декор, г. Балашиха.
Осуществление административной поддержки подразделению;
Поддержание оперативной отчетности документооборота;
Взаимодействие с внутренними службами компании;
Разработка, подготовка отчетов, внесение изменений в их формы;
Расчет бонусной части сотрудникам отдела;
Ведение табеля учета рабочего времени;
Обслуживание и ведение базы данных, формирование отчетности;
Проведение платежей отдела через базу SRM;
Ведение деловой переписки с клиентами;
Работа со статистическими данными, составление отчетов по продажам, сведение предоставляемой отчетности от менеджеров;
Участие в совещаниях и Конференциях компании.
10.2012—08.2014   1 год 11 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО"Двери Регионов", г. Реутов.
Прием и обработка заказов от клиентов, подготовка сопроводительных документов для отгрузки товара;
Контроль дебиторской задолженности, информирование клиента о сроках оплаты;
Ведение и поддержание единой базы клиентов;
Информирование и консультирование клиентов компании (о наличии товара на складе, сроках поставки, об изменениях модельного ряда, новинках на складе, консультирование клиента по характеристикам продукции);
Информирование клиентов об изменении цен и о проведении акций;
Предоставление клиенту всех необходимых документов (прайс-листы, каталоги, акты сверки, сертификаты на продукцию);
Взаимодействие с транспортными компаниями (заказ услуг на перевозку продукции);
Взаимодействие с производством и складом готовой продукции, документооборот;
Работа с клиентом по текущим вопросам, решение спорных ситуаций, претензий по качеству предоставляемых товаров и услуг (работа с рекламациями);
Расширение клиентской базы, заключение договоров.
Высшее
2012
Московский государственный областной университет
Факультет: Экономический
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Менеджер по специальности Государственное и Муниципальное Управление
Курсы и тренинги
2015
Институт Профессионального образования и бизнеса
Курс Microsoft Oficce Excel 2013 (расширенные возможности)
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Уверенный пользователь компьютерных программ:
Предприятие 8.2 1С,
Microsoft Word,
Microsoft Excel,
Microsoft Access,
Outlook.
Обладаю навыком грамотной презентации услуг, продукции,
умение работать в команде, с большими объемами информации,
обладаю навыком привлечения клиентов,
хорошо знаю деловой этикет,
умею вести деловую переписку,
отсутствие вредных привычек, коммуникабельность, внимательность, энергичность, стрессоустойчивость, ответственность, быстрая обучаемость.