Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 28855740
15 ноября 2016

Менеджер по работе с клиентами

40 000 руб.
полный рабочий день
не имеет значения
21 год (15 сентября 1995), женский, высшее образование
Москва, готова к переезду
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 3 года и 9 месяцев

май 2016 — сентябрь 2016
5 месяцев

Маркетолог

(Полная занятость)

FreshCafe, г. Москва.

Полное проведение (включая планирование и сопровождение) маркетинговых мероприятий (event)
Плановый и фактический расчёт проводимых мероприятий
Осуществление технической помощи руководителю и ведение его дел
Решение административно-хозяйственных вопросов, в т.ч. организация и проведение закупок
Составление отчетов по маркетинговым мероприятиям
Написание и рерайт текстов
Подготовка новостей, обзоров и статей
Ведение корпоративных аккаунтов в соц. сетях
Сбор и анализ внутренней информации (эффективность рекламных каналов, опросы)
Участие в базовых маркетинговых проектах
Маркетинговая отчетность
Подготовка служебных документов
Работа с базой данных
Защита проектов

сентябрь 2015 — апрель 2016
8 месяцев

Ведущий менеджер по продажам

(Полная занятость)

"ТЛС ПРАВО", г. Москва.

Продажи В2В
Выполнение планов продаж
Консультирование клиентов по бухгалтерским, кадровым и правовым вопросам
Работа в справочно-правовой системе Консультант +
Сбор необходимой информации
Заключение договоров
Отчетность о ходе работ
Телемаркетинг
Написание вовлекающих, продающих текстов
Планирование и проведение встреч
Проведение презентаций продукта, переговоров
Выстраивания долгосрочных партнерских отношений
Оформление юридических документов по проектам и сопровождение

июнь 2015 — сентябрь 2015
4 месяца

Педагог

(Полная занятость)

Большое Приключение, г. МоскваКарелияКраснодарский край.

Организация воспитательной и досуговой работы
Раскрытие потенциала каждого ребенка
Инструктаж
Общение с родителями
Нестандартный подход к каждому ребенку
Постоянное взаимодействие с инструктором и детьми, контроль за их жизнью

март 2015 — июнь 2015
4 месяца

Менеджер по рекламе

East Catering, г. Москва.

Разработка рекламных материалов
Ведение аккаунтов в социальных сетях
Ведение аналитики
Контроль маркетинга и рекламы
Мониторинг рынка, анализ конкурентной среды
Анализ продаж, выявление тенденций рынка
Прогнозирование объемов продаж
Медиапланирование
Рассылки
Написание специализированных текстов и пресс-релизов
Коммуникации со СМИ
Реализация и развитие программы лояльности и поддержки клиентов
Взаимодействие с потенциальными и ключевыми клиентами
Составление специальных предложений/акций
Создание презентаций
Создание презентаций и совершенствование фирменного стиля компании
Копирайт
Телемаркетинг
Ведение отчетности работ
Организация системы управления e-mail рассылками компании
Разработка дополнительных мер по привлечению клиентов
Оценка эффективности проводимых мероприятий
Эффективное участие в продвижении компании в интернете

январь 2014 — март 2015
1 год и 3 месяца

Менеджер по развитию / по работе с клиентами

(Полная занятость)

Кейтеринг ChanteCler, г. Москва.

Активное участие в мероприятиях компании;
Детальное планирование ивент-активностей компании;
Активный поиск и привлечение клиентов, поиск каналов и способов продаж;
Поиск баз потенциальных клиентов для «холодных» звонков;
Определение целевой аудитории, её потребностей;
Подготовка и отправка рекламных материалов, коммерческих предложений;
Разработка стратегии email-маркетинга;
Разработка пула мероприятий по расширению базы подписчиков;
Оптимизация и увеличение эффективности email-рассылок
Формирование плановых показателей, вывод отдела на эти показатели;
Руководство, координация, контроль деятельности персонала
Непосредственное участие в продажах: поиск и привлечение новых клиентов, «дожим» клиентов менее опытных менеджеров;
Ведение отчетности по итогам работы;
Поисковый маркетинг;
Улучшение качества обслуживания клиентов.

июнь 2014 — октябрь 2014
5 месяцев

Организатор культурно-массовых мероприятий/Вожатая/Аниматор

(Полная занятость)

МосГорТур, г. Москва Туапсе Анапа.

СОВМЕЩЕНИЕ С ОЧНОЙ ФОРМОЙ ОБУЧЕНИЯ
Организация и участие в шоу-постановках, тематических праздниках (в масштабах всего лагеря);
Игры с детьми, контроль за жизнью детей и сопровождение в течение всего дня (в лагере), ;
Участие в развивающих занятиях с детьми;
Написание сценариев для мероприятий (спектаклей, мюзиклов);
Проведение мини-дискотек, стартинов, конкурсов, тимбилдингов и тематических игр (для отдельной группы детей)

май 2013 — сентябрь 2013
5 месяцев

Ассистент менеджера по персоналу

(Частичная занятость)

Happy Holidays, г. Москва.

СОВМЕЩЕНИЕ С ОЧНОЙ ФОРМОЙ ОБУЧЕНИЯ
Анализ резюме
Проведение телефонных интервью с кандидатами
Встреча кандидатов
Обработка первичных документов: сканирование, ксерокопирование
Внесение информации в базу данных по кандидатам
Участие в работе по размещению вакансий компании в интернете
Помощь менеджеру по персоналу в подборе сотрудников и проведении собеседований

июнь 2012 — август 2012
3 месяца

Секретарь делопроизводитель

(Частичная занятость)

Coral Travel, г. Москва.

СОВМЕЩЕНИЕ С ОЧНОЙ ФОРМОЙ ОБУЧЕНИЯ
Ведение делопроизводства
Контроль за сроками исполнения документов
Работа в системе электронного документооборота
Распределение телефонных звонков
Работа с обращениями клиентов
Работа с оргтехникой

январь 2012 — апрель 2012
4 месяца

Продавец-консультант

(Частичная занятость)

Летуаль, г. Москва.

СОВМЕЩЕНИЕ С ОЧНОЙ ФОРМОЙ ОБУЧЕНИЯ
Консультирование клиента по ассортименту
Продажа косметики и парфюмерии
Работа с кассой
Мерчендайзинг
Поддержание чистоты рабочего места

Ключевые навыки
Способность самостоятельно вести проекты, работать над их развитием, достигать поставленных целей;
Богатый опыт в сфере обслуживания, ресторанного бизнеса и общественного питания
Знание стандартов и принципов подготовки к мероприятиям различных форм обслуживания.
Поиск площадок для проведения мероприятий.
Навыки планирования и выдерживание сроков сдачи;
Неординарные коммуникативные способности; Нацеленность на достижение результата;
Знание принципов функционирования и технологии продаж;
Системный подход к планированию собственной работы;
Грамотная речь и отличное знание русского языка;
Продвинутый пользователь ПК;
Навыки публичных выступлений;
Умение общаться с людьми, работать в команде;
Желание значительно расширить свои профессиональные навыки;
Личностные качества: собранность и аккуратность, стрессоустойчивость, креативность, коммуникабельность, энергичность, амбициозность, инициативность;
Отличные организаторские способности, клиентоориентированность;
Чувство юмора, широкий кругозор, активная жизненная позиция.
Волонтерский опыт
Знание основ педагогики, значительная практика в работе с детьми
Училась

по 2017

Московский городской педагогический университет Уровень образования: Высшее. Факультет: Юридический. Специальность: Юрист. Форма обучения: Заочная.
Курсы и тренинги

2015

Школа Вожатых. БП Шпаро, г. Москва

2015

Школа Вожатых. Ост-Вест, г. Москва

2015

Школа Молодого Вожатого. МСПО, г. Москва

2011

Курсы немецкого языка. Denis School, г. Москва

2010

Курсы английского языка. English First, г. Москва

2010

Школа Молодого Юриста. МФЮА, г. Москва

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 28855740 обновлено 15 ноября 2016, 17:09
Менеджер по работе с клиентами
40 000 Р, готова к командировкам, полный рабочий день
Женщина, 21 год (15 сентября 1995)
Гражданство Россия
Москва, готова к переезду
Опыт работы 3 года и 9 месяцев
Маркетолог
5 месяцев
май   — сентябрь 2016
FreshCafe, Москва, полная занятость
Полное проведение (включая планирование и сопровождение) маркетинговых мероприятий (event)
Плановый и фактический расчёт проводимых мероприятий
Осуществление технической помощи руководителю и ведение его дел
Решение административно-хозяйственных вопросов, в т.ч. организация и проведение закупок
Составление отчетов по маркетинговым мероприятиям
Написание и рерайт текстов
Подготовка новостей, обзоров и статей
Ведение корпоративных аккаунтов в соц. сетях
Сбор и анализ внутренней информации (эффективность рекламных каналов, опросы)
Участие в базовых маркетинговых проектах
Маркетинговая отчетность
Подготовка служебных документов
Работа с базой данных
Защита проектов
Ведущий менеджер по продажам
8 месяцев
сентябрь 2015  — апрель 2016
"ТЛС ПРАВО", Москва, полная занятость
Продажи В2В
Выполнение планов продаж
Консультирование клиентов по бухгалтерским, кадровым и правовым вопросам
Работа в справочно-правовой системе Консультант +
Сбор необходимой информации
Заключение договоров
Отчетность о ходе работ
Телемаркетинг
Написание вовлекающих, продающих текстов
Планирование и проведение встреч
Проведение презентаций продукта, переговоров
Выстраивания долгосрочных партнерских отношений
Оформление юридических документов по проектам и сопровождение
Педагог
4 месяца
июнь   — сентябрь 2015
Большое Приключение, МоскваКарелияКраснодарский край, полная занятость
Организация воспитательной и досуговой работы
Раскрытие потенциала каждого ребенка
Инструктаж
Общение с родителями
Нестандартный подход к каждому ребенку
Постоянное взаимодействие с инструктором и детьми, контроль за их жизнью
Менеджер по рекламе
4 месяца
март   — июнь 2015
East Catering, Москва
Разработка рекламных материалов
Ведение аккаунтов в социальных сетях
Ведение аналитики
Контроль маркетинга и рекламы
Мониторинг рынка, анализ конкурентной среды
Анализ продаж, выявление тенденций рынка
Прогнозирование объемов продаж
Медиапланирование
Рассылки
Написание специализированных текстов и пресс-релизов
Коммуникации со СМИ
Реализация и развитие программы лояльности и поддержки клиентов
Взаимодействие с потенциальными и ключевыми клиентами
Составление специальных предложений/акций
Создание презентаций
Создание презентаций и совершенствование фирменного стиля компании
Копирайт
Телемаркетинг
Ведение отчетности работ
Организация системы управления e-mail рассылками компании
Разработка дополнительных мер по привлечению клиентов
Оценка эффективности проводимых мероприятий
Эффективное участие в продвижении компании в интернете
Менеджер по развитию / по работе с клиентами
1 год 3 месяца
январь 2014  — март 2015
Кейтеринг ChanteCler, Москва, полная занятость
Активное участие в мероприятиях компании;
Детальное планирование ивент-активностей компании;
Активный поиск и привлечение клиентов, поиск каналов и способов продаж;
Поиск баз потенциальных клиентов для «холодных» звонков;
Определение целевой аудитории, её потребностей;
Подготовка и отправка рекламных материалов, коммерческих предложений;
Разработка стратегии email-маркетинга;
Разработка пула мероприятий по расширению базы подписчиков;
Оптимизация и увеличение эффективности email-рассылок
Формирование плановых показателей, вывод отдела на эти показатели;
Руководство, координация, контроль деятельности персонала
Непосредственное участие в продажах: поиск и привлечение новых клиентов, «дожим» клиентов менее опытных менеджеров;
Ведение отчетности по итогам работы;
Поисковый маркетинг;
Улучшение качества обслуживания клиентов.
Организатор культурно-массовых мероприятий/Вожатая/Аниматор
5 месяцев
июнь   — октябрь 2014
МосГорТур, Москва Туапсе Анапа, полная занятость
СОВМЕЩЕНИЕ С ОЧНОЙ ФОРМОЙ ОБУЧЕНИЯ
Организация и участие в шоу-постановках, тематических праздниках (в масштабах всего лагеря);
Игры с детьми, контроль за жизнью детей и сопровождение в течение всего дня (в лагере), ;
Участие в развивающих занятиях с детьми;
Написание сценариев для мероприятий (спектаклей, мюзиклов);
Проведение мини-дискотек, стартинов, конкурсов, тимбилдингов и тематических игр (для отдельной группы детей)
Ассистент менеджера по персоналу
5 месяцев
май   — сентябрь 2013
Happy Holidays, Москва, частичная занятость
СОВМЕЩЕНИЕ С ОЧНОЙ ФОРМОЙ ОБУЧЕНИЯ
Анализ резюме
Проведение телефонных интервью с кандидатами
Встреча кандидатов
Обработка первичных документов: сканирование, ксерокопирование
Внесение информации в базу данных по кандидатам
Участие в работе по размещению вакансий компании в интернете
Помощь менеджеру по персоналу в подборе сотрудников и проведении собеседований
Секретарь делопроизводитель
3 месяца
июнь   — август 2012
Coral Travel, Москва, частичная занятость
СОВМЕЩЕНИЕ С ОЧНОЙ ФОРМОЙ ОБУЧЕНИЯ
Ведение делопроизводства
Контроль за сроками исполнения документов
Работа в системе электронного документооборота
Распределение телефонных звонков
Работа с обращениями клиентов
Работа с оргтехникой
Продавец-консультант
4 месяца
январь   — апрель 2012
Летуаль, Москва, частичная занятость
СОВМЕЩЕНИЕ С ОЧНОЙ ФОРМОЙ ОБУЧЕНИЯ
Консультирование клиента по ассортименту
Продажа косметики и парфюмерии
Работа с кассой
Мерчендайзинг
Поддержание чистоты рабочего места
Высшее образование
2017
Московский городской педагогический университет
Юридический
Заочная форма обучения
Юрист
Курсы
2015
БП Шпаро
Школа Вожатых
Москва
2015
Ост-Вест
Школа Вожатых
Москва
2015
МСПО
Школа Молодого Вожатого
Москва
2011
Denis School
Курсы немецкого языка
Москва
2010
English First
Курсы английского языка
Москва
2010
МФЮА
Школа Молодого Юриста
Москва
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Способность самостоятельно вести проекты, работать над их развитием, достигать поставленных целей;
Богатый опыт в сфере обслуживания, ресторанного бизнеса и общественного питания
Знание стандартов и принципов подготовки к мероприятиям различных форм обслуживания.
Поиск площадок для проведения мероприятий.
Навыки планирования и выдерживание сроков сдачи;
Неординарные коммуникативные способности; Нацеленность на достижение результата;
Знание принципов функционирования и технологии продаж;
Системный подход к планированию собственной работы;
Грамотная речь и отличное знание русского языка;
Продвинутый пользователь ПК;
Навыки публичных выступлений;
Умение общаться с людьми, работать в команде;
Желание значительно расширить свои профессиональные навыки;
Личностные качества: собранность и аккуратность, стрессоустойчивость, креативность, коммуникабельность, энергичность, амбициозность, инициативность;
Отличные организаторские способности, клиентоориентированность;
Чувство юмора, широкий кругозор, активная жизненная позиция.
Волонтерский опыт
Знание основ педагогики, значительная практика в работе с детьми