Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 28665856
26 февраля

Менеджер по работе с клиентами

По договоренности
полный рабочий день
не имеет значения
36 лет (14 января 1981), женский, высшее образование, замужем, есть дети
Москва, Мичуринский проспект, м. Университет, м. Проспект Вернадского
Работала
Общий рабочий стаж — 12 лет и 3 месяца

сентябрь 2012 — сентябрь 2015
3 года и 1 месяц

Редактор, корреспондент, ведущая

(Полная занятость)

Телеканал "Просвещение", "Народное радио", г. Москва.

Подготовка к съемкам:
поиск инфоповодов и спикеров, встреча с потенциальными респондентами, переговоры о съемках.
Проведение съемок:
проведение интервью, координация съемочного процесса и непосредственное участие в нем.
Подготовка выпусков передач к эфиру:
написание и озвучивание закадрового текста, подбор видеоряда, координация монтажа.
Ведение новостей в кадре.
Проведение прямых радиоэфиров с чиновниками на заданную проблематику. Подготовка и выпуск радиорепортажей на социальные темы.
Достижения: развитие креативной составляющей контента канала, повышение рейтинга телеканала. Привлечение радиослушателей к современным социальным проблемам.

https://www.youtube.com/watch?v=IraeHWWJnao - в кадре c 00:00, с 00:45

https://www.youtube.com/watch?v=L1gTabOIqSQ - запись кастинга на проект по популяризации российской культуры "Сударыни России"

https://www.youtube.com/watch?v=gn3v5ICJzkc - новостной выпуск. В кадре с 00:18, 4:46, 9:28

https://www.youtube.com/watch?v=OskmF5atdo8 - в кадре с 00:30 сек.

https://www.youtube.com/watch?v=GqLiciACCNw - интервью на одной из площадок молодых артистов

https://www.youtube.com/watch?v=ELlKqEthFfM - репортаж-история

сентябрь 2009 — март 2012
2 года и 7 месяцев

Менеджер по оптовым продажам

(Полная занятость)

ООО «JSG», г. Москва.

Активные продажи автохимии в регионы (! новая ТМ), анализ рынка.

Достижения: создание и развитие клиентской базы с нуля, выполнение планов продаж

январь 2005 — апрель 2009
4 года и 4 месяца

Менеджер отдела маркетинга и развития (франчайзинг)

(Полная занятость)

ГК "Divizion", г. Москва.

- Производила поиск потенциальных партнеров, вела активные переговоры с франчайзи, потенциальными франчайзи с целью увеличения франчайзинговой сети.
- Принимала совместно с владельцами компании и самостоятельно решения по условиям работы с партнерами на всех этапах сотрудничества.
- Участвовала в разработке схемы сбыта в регионах.
- Принимала участие в схемах развития субфранчайзинга.
- Контролировала оформление ТМ.
- Взаимодействовала с отделом продаж, финансовым отделом юридическим отделом, отделом бухгалтерии, владельцами компании в целях развития ТМ "Divizion" с помощью франчайзинга.
- Координировала контроль соответствия критериям компании открываемых магазинов франчайзи и ребрендинга. Оказывала помощь в оформлении будущим франчайзи.
- Координировала контроль оплаты роялти.

Достижения:
Подготовила к сотрудничеству 50 партнеров.

Подписала договоры и запустила к ребрендингу 400 магазинов.

Принимала участие в разработке стратегии развития ТМ.

Инициировала реструктуризацию отдела развития.

Принимала участие в построении дилерской сети в регионах - проводила переговоры, прорабатывала совместно с партнерами схемы работы региональных складов, участвовала в подготовке открытия складов в 5-ти регионах.

Принимала участие в разработке договорной базы и схемы взаимодействия с франчайзи, скоординировала обновление документации по изменившимся условиям и переподписала договоры.

январь 2004 — сентябрь 2004
9 месяцев

Менеджер по оптовым продажам мобильной техники

(Полная занятость)

ЗАО «Телефорум Трейдинг», г. Москва.

Активные оптовые продажи с нуля, ведение переговоров на всех уровнях, планирование продаж, заключение и сопровождение сделок, оформление документов по сделкам (первичная бухгалтерия, договоры), анализ рынка, командировки в регионы, выставки.

Достижения: создание и развитие клиентской базы, выполнение планов продаж

ноябрь 2002 — январь 2004
1 год и 3 месяца

Администратор/управляющий фирменного салона Nokia

(Полная занятость)

ЗАО "Телефорум", г. Москва.

Организация работы салона; управление персоналом (8 человек); административная работа (обеспечение сертификацией, реклама, работа с городскими службами и пр., переговоры с арендодателем, работа с поставщиками, работа с дилерами ОСС, ведение баланса склада с центральным офисом, коммерческая отчетность и пр.), маркетинг, ассортиментная и ценовая политика, разрешение конфликтных ситуаций, выставки.

июль 2002 — ноябрь 2002
5 месяцев

Старший менеджер фирменного салона Nokia

(Полная занятость)

ЗАО "Телефорум", г. Москва.

Организация работы смены, отчетность, разрешение конфликтов с клиентами, работа с корпоративными клиентами, консультирование клиентов, продажа оборудования и аксессуаров, заключение договоров, подробное знание продукта и рынка, ККТ, инкассирование.

Ключевые навыки
Организационные навыки. Коммуникативные навыки. Опыт ведения переговоров и продаж на любом уровне.

Общий опыт в продажах - 10 лет:
Успешный опыт работы в компании на стадии start-up (ГК "Divizion")
Успешный опыт розничных продаж, а также их организации.
Успешный опыт оптовых продаж с нуля в различных сегментах рынка.

Компьютерные навыки:
Знание офисных программ: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access, а также Corel Draw, 1C-Предприятие - Торговля+Склад.
Училась

по 2019

Московский институт психоанализа Уровень образования: Высшее. Факультет: Психология. Специальность: Психология. Форма обучения: Очно-заочная.

по 2013

Школа Телевидения Останкино ТВ Уровень образования: Высшее. Факультет: Теле- и радиожурналистика. Специальность: Редактор, корреспонедент, теле- и радиоведущая. Форма обучения: Вечерняя.

по 2007

Институт сервиса "РГУТиС" Уровень образования: Высшее. Факультет: Социальное управление. Специальность: Специалист социального управления. Форма обучения: Вечерняя.
Курсы и тренинги

2001

2001 – курс практических семинаров «Искусство продаж. Ведение переговоров» ЗАО «Фирма СТОИК» (СканМаркет). ЗАО «Фирма СТОИК» (СканМаркет), г. Москва

Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории B
О себе

Ответственность, аккуратность, высокое самообладание, коммуникабельность, нацеленность на результат, аналитический склад ума, презентабельная внешность, позитивное мышление.
Занимаюсь спортом, изучаю психологию, обучаюсь игре на гитаре, записываю песни, читаю, играю с сыном и развиваю его, общаюсь с семьей и друзьями.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 

Резюме размещено в отраслях:

{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 28665856 обновлено 26 февраля, 11:17
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности, полный рабочий день
Женщина, 36 лет (14 января 1981)
Замужем, есть дети
Москва, Мичуринский проспект (м. Университет, м. Проспект Вернадского)
Опыт работы 12 лет и 3 месяца
Редактор, корреспондент, ведущая
3 года 1 месяц
сентябрь 2012  — сентябрь 2015
Телеканал "Просвещение", "Народное радио", Москва, полная занятость
Подготовка к съемкам:
поиск инфоповодов и спикеров, встреча с потенциальными респондентами, переговоры о съемках.
Проведение съемок:
проведение интервью, координация съемочного процесса и непосредственное участие в нем.
Подготовка выпусков передач к эфиру:
написание и озвучивание закадрового текста, подбор видеоряда, координация монтажа.
Ведение новостей в кадре.
Проведение прямых радиоэфиров с чиновниками на заданную проблематику. Подготовка и выпуск радиорепортажей на социальные темы.
Достижения: развитие креативной составляющей контента канала, повышение рейтинга телеканала. Привлечение радиослушателей к современным социальным проблемам.

https://www.youtube.com/watch?v=IraeHWWJnao - в кадре c 00:00, с 00:45

https://www.youtube.com/watch?v=L1gTabOIqSQ - запись кастинга на проект по популяризации российской культуры "Сударыни России"

https://www.youtube.com/watch?v=gn3v5ICJzkc - новостной выпуск. В кадре с 00:18, 4:46, 9:28

https://www.youtube.com/watch?v=OskmF5atdo8 - в кадре с 00:30 сек.

https://www.youtube.com/watch?v=GqLiciACCNw - интервью на одной из площадок молодых артистов

https://www.youtube.com/watch?v=ELlKqEthFfM - репортаж-история
Менеджер по оптовым продажам
2 года 7 месяцев
сентябрь 2009  — март 2012
ООО «JSG», Москва, полная занятость
Активные продажи автохимии в регионы (! новая ТМ), анализ рынка.

Достижения: создание и развитие клиентской базы с нуля, выполнение планов продаж
Менеджер отдела маркетинга и развития (франчайзинг)
4 года 4 месяца
январь 2005  — апрель 2009
ГК "Divizion", Москва, полная занятость
- Производила поиск потенциальных партнеров, вела активные переговоры с франчайзи, потенциальными франчайзи с целью увеличения франчайзинговой сети.
- Принимала совместно с владельцами компании и самостоятельно решения по условиям работы с партнерами на всех этапах сотрудничества.
- Участвовала в разработке схемы сбыта в регионах.
- Принимала участие в схемах развития субфранчайзинга.
- Контролировала оформление ТМ.
- Взаимодействовала с отделом продаж, финансовым отделом юридическим отделом, отделом бухгалтерии, владельцами компании в целях развития ТМ "Divizion" с помощью франчайзинга.
- Координировала контроль соответствия критериям компании открываемых магазинов франчайзи и ребрендинга. Оказывала помощь в оформлении будущим франчайзи.
- Координировала контроль оплаты роялти.

Достижения:
Подготовила к сотрудничеству 50 партнеров.

Подписала договоры и запустила к ребрендингу 400 магазинов.

Принимала участие в разработке стратегии развития ТМ.

Инициировала реструктуризацию отдела развития.

Принимала участие в построении дилерской сети в регионах - проводила переговоры, прорабатывала совместно с партнерами схемы работы региональных складов, участвовала в подготовке открытия складов в 5-ти регионах.

Принимала участие в разработке договорной базы и схемы взаимодействия с франчайзи, скоординировала обновление документации по изменившимся условиям и переподписала договоры.
Менеджер по оптовым продажам мобильной техники
9 месяцев
январь   — сентябрь 2004
ЗАО «Телефорум Трейдинг», Москва, полная занятость
Активные оптовые продажи с нуля, ведение переговоров на всех уровнях, планирование продаж, заключение и сопровождение сделок, оформление документов по сделкам (первичная бухгалтерия, договоры), анализ рынка, командировки в регионы, выставки.

Достижения: создание и развитие клиентской базы, выполнение планов продаж
Администратор/управляющий фирменного салона Nokia
1 год 3 месяца
ноябрь 2002  — январь 2004
ЗАО "Телефорум", Москва, полная занятость
Организация работы салона; управление персоналом (8 человек); административная работа (обеспечение сертификацией, реклама, работа с городскими службами и пр., переговоры с арендодателем, работа с поставщиками, работа с дилерами ОСС, ведение баланса склада с центральным офисом, коммерческая отчетность и пр.), маркетинг, ассортиментная и ценовая политика, разрешение конфликтных ситуаций, выставки.
Старший менеджер фирменного салона Nokia
5 месяцев
июль   — ноябрь 2002
ЗАО "Телефорум", Москва, полная занятость
Организация работы смены, отчетность, разрешение конфликтов с клиентами, работа с корпоративными клиентами, консультирование клиентов, продажа оборудования и аксессуаров, заключение договоров, подробное знание продукта и рынка, ККТ, инкассирование.
Высшее образование
2019
Московский институт психоанализа
Психология
Очно-заочная форма обучения
Психология
2013
Школа Телевидения Останкино ТВ
Теле- и радиожурналистика
Вечерняя форма обучения
Редактор, корреспонедент, теле- и радиоведущая
2007
Институт сервиса "РГУТиС"
Социальное управление
Вечерняя форма обучения
Специалист социального управления
Курсы
2001
ЗАО «Фирма СТОИК» (СканМаркет)
2001 – курс практических семинаров «Искусство продаж. Ведение переговоров» ЗАО «Фирма СТОИК» (СканМаркет)
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Организационные навыки. Коммуникативные навыки. Опыт ведения переговоров и продаж на любом уровне.

Общий опыт в продажах - 10 лет:
Успешный опыт работы в компании на стадии start-up (ГК "Divizion")
Успешный опыт розничных продаж, а также их организации.
Успешный опыт оптовых продаж с нуля в различных сегментах рынка.

Компьютерные навыки:
Знание офисных программ: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access, а также Corel Draw, 1C-Предприятие - Торговля+Склад.
Дополнительные сведения
Ответственность, аккуратность, высокое самообладание, коммуникабельность, нацеленность на результат, аналитический склад ума, презентабельная внешность, позитивное мышление.
Занимаюсь спортом, изучаю психологию, обучаюсь игре на гитаре, записываю песни, читаю, играю с сыном и развиваю его, общаюсь с семьей и друзьями.