Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 27335320Обновлено 14 мая
В избранные

Менеджер по работе с клиентами, документами

60 000 Р, полный рабочий день
Жен., 30 лет (10 января 1987), высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, Преображенский
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 7 лет и 10 месяцев
2 года и 1 месяц
октябрь 2015 — н.в.
Заместитель руководителя
Музыкальная школа Виртуозы, Москва, полная занятость
Ведение деятельности в четырёх филиалах школы
Работа с преподавателями (подбор персонала, курирование новых педагогов, помощь в организации концертов) - 70 человек
Работа с администраторами (подбор персонала, адаптация, обучение, постановка задач, проведение собраний) - 8 человек
Работа с клиентами (выявление потребностей, работа с претензиями, обеспечение комфортного пребывания в школе)
Организация мероприятий школы: концерты, творческие вечера, тематические семинары и т.д.
Документооборот (кадровый учет, написание инструкций)
Работа в 1С
Расчет заработной платы
Отчёты руководителю, отчеты в бухгалтерию
Контроль кассовой дисциплины
Наполнение сайта
Заказ ТМЦ
Решение административно-хозяйственных вопросов
Работа с клиентской базой в Мегаплане
Выполнение задач директора
4 месяца
март  — июнь 2015
Менеджер по работе с сетями
ООО Абатор, Москва, полная занятость
- поиск новых клиентов (холодна, тёплая база);
- ведение деловой переписки;
- выезд на встречи, ведение переговоров с потенциальными и действующими клиентами;
- заключение договоров поставки;
- формирование и расчёт коммерческого предложения;
- мониторинг ценовой политики конкурентов;
- мониторинг готовой продукции в торговых сетях;
- ведение внутренней отчётности.
7 месяцев
январь  — июль 2014
Руководитель проекта
СТС Групп, Москва, полная занятость
- управление подразделением (координаторов проекта)
- ведение сетевых клиентов ("Оливье", "Виктория", "Спар Ритейл", "KFC", ГУМ и т.д.)
- ведение деловых переговоров с клиентом, на уровне первых лиц компании
- мониторинг и анализ сетевого сегмента рынка (конкуренты, цены, условия работы)
- ведение установленной отчетности, составление и выполнение планов по акцепту заявки
- планирование и контроль работы координаторов, ежедневное взаимодействие
- контроль рентабельности своих объектов, принятие мер по повышение/снижению ее уровня
- контроль оплаты счетов заказчиками
- согласование авансовых ведомостей, сверка с координаторами и взаимодействующими департаментами
1 год и 11 месяцев
март 2012 — январь 2014
Координатор проекта
Лидер Тим, Москва
Управление подразделением в составе 8 человек (супервайзеров):
- работа с сетевым магазином
- обучение, контроль работы персонала
- контроль за реализацией календарного графика организации работ
- организация системы контроля за реализацией проекта
- разработка отчетной документации для проектов, составление зарплатной ведомости
- предоставление отчетности для клиента
- взаимодействие с руководителями точек, региональными менеджерами
- контроль качества эффективности работы персонала торговых точек
1 год
апрель 2011 — март 2012
Координатор документооборота
Лидер Тим, Москва
- Ведение баз данных (1С Предприятие)
- Проведение собеседований с кандидатами на проекты Перекрёсток, Пятерочка, Карусель, Дикси
- Оформление по договору подряда полевого персонала
- Ведение архива
- Консультирование по условиям работы и акциям в компании
- Прием и обработка заявок на выдачу справок для полевого персонала
- Оформление, выдача, учет зарплатных карт
- Координирование и информирование супервайзеров по вопросам приема и оформления сотрудников, выдачи разрешения на работу
- Ведение деловой переписки с региональными менеджерами по вопросам банковских переводов.
1 год и 10 месяцев
декабрь 2008 — сентябрь 2010
Личный помощник
ООО "МХО" Симбирскгазификация, Ульяновск, полная занятость
- выполнение особых поручений заместителя директора по особым вопросам;
- ведение переговоров с субподрядчиками;
- планирование и контролирование хода работ.
1 месяц
июль  — июль 2009
Руководитель сектора
ДОУ "Северянка", Темрюк, полная занятость
Управление персоналом, в числе старшей вожатой и 10 вожатых.
Проведение межсекторных, лагерных и межлагерных мероприятий. Также в мои обязанности входило обучение и подбор вожатых в городе Ульяновск на базе ООО "Продвижение". Ведение всей доверенной мне документации с персональными данными вожатского коллектива. Проведение тренингов на сплочение педагогического коллектива. На данном месте работы приобретены навыки ведения документации и подбор персонала, проведение различного рода тренингов. Научилась работать с большой аудиторией
2 месяца
июнь  — июль 2007
Старшая вожатая
ДОЦ "Уральские самоцветы", Анапа, полная занятость
Контролирование работы вожатых моего центра, в центре 8 человек. Проведение межсекторных, лагерных и межлагерных мероприятий.
На данном месте работы приобретены навыки ведения документации и подбор персонала, проведение различного рода тренингов. Научилась работать с большой аудиторией (примерно 500- 2000 человек)
1 месяц
июнь  — июнь 2006
Вожатая
ДОЛ "Чайка", Темрюк, полная занятость
Контролирование жизни и здоровья доверенных мне детей, проведение различного рода мероприятий как отрядного, так и межсекторного масштаба. Урегулирование конфликтов в детском коллективе и нахождение компромиссов. Прививание детям дополнительных навыков и умений в области прикладного творчества.
На данной работе я научилась контролировать 30 детей, стимулировать на проявление своих умений, навыков и талантов. Так же научилась вовремя и в срок выполнять доверенные мне мероприятия, работать с аудиторией. Научилась заинтересовывать детей различными мероприятиями.
Высшее образование
2009
Ульяновский государственный университет
Таможенный
Дневная/Очная форма обучения
Таможенное дело
Курсы
2013
НОУ "Городской центр дополнительного профессионального образования"
Компьютерная верстка
Москва
2007
Учебный центр "А. Ф. Конто"
Проектирование дизайна интерьера с использованием средств ПК
Ульяновск
2004
Межшкольный учебный комбинат № 4
Чертежник
Ульяновск
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Опытный пользователь:
- 1С
- Консультант Плюс
- Microsoft Office
Дополнительно:
- Adobe (Adobe In Design, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator CS5)
Дополнительные сведения
Личные качества: ответственность, лидерство, гибкость, коммуникабельность, уравновешенность, решительность, находчивость, оптимизм, стратегическое мышление, способность к самостоятельному принятию решений.
Портфолио
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами
60 000 Р
Приемосдатчик груза и багажа, ОАО "РЖД"
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
50 000 Р
Медицинский представитель, Фармацевтическая компания
Менеджер по продажам и работе с клиентами
60 000 Р
Администратор офиса, АО АИЖК (Дом РФ)
Менеджер по продажам и работе с клиентами
Смотреть все резюме
Резюме № 27335320 в открытом доступе Последнее обновление 14 мая, 15:19

Резюме

Менеджер по работе с клиентами, документами 60 000
Полный рабочий день.
Дата рождения: 10 января 1987, 30 лет. Не замужем, детей нет, гражданство Россия.
Москва, Преображенский
10.2015—н.в.   2 года 1 месяц
Заместитель руководителя
Музыкальная школа Виртуозы, г. Москва, полная занятость.
Ведение деятельности в четырёх филиалах школы
Работа с преподавателями (подбор персонала, курирование новых педагогов, помощь в организации концертов) - 70 человек
Работа с администраторами (подбор персонала, адаптация, обучение, постановка задач, проведение собраний) - 8 человек
Работа с клиентами (выявление потребностей, работа с претензиями, обеспечение комфортного пребывания в школе)
Организация мероприятий школы: концерты, творческие вечера, тематические семинары и т.д.
Документооборот (кадровый учет, написание инструкций)
Работа в 1С
Расчет заработной платы
Отчёты руководителю, отчеты в бухгалтерию
Контроль кассовой дисциплины
Наполнение сайта
Заказ ТМЦ
Решение административно-хозяйственных вопросов
Работа с клиентской базой в Мегаплане
Выполнение задач директора
03.2015—06.2015   4 месяца
Менеджер по работе с сетями
ООО Абатор, г. Москва, полная занятость.
- поиск новых клиентов (холодна, тёплая база);
- ведение деловой переписки;
- выезд на встречи, ведение переговоров с потенциальными и действующими клиентами;
- заключение договоров поставки;
- формирование и расчёт коммерческого предложения;
- мониторинг ценовой политики конкурентов;
- мониторинг готовой продукции в торговых сетях;
- ведение внутренней отчётности.
01.2014—07.2014   7 месяцев
Руководитель проекта
СТС Групп, г. Москва, полная занятость.
- управление подразделением (координаторов проекта)
- ведение сетевых клиентов ("Оливье", "Виктория", "Спар Ритейл", "KFC", ГУМ и т.д.)
- ведение деловых переговоров с клиентом, на уровне первых лиц компании
- мониторинг и анализ сетевого сегмента рынка (конкуренты, цены, условия работы)
- ведение установленной отчетности, составление и выполнение планов по акцепту заявки
- планирование и контроль работы координаторов, ежедневное взаимодействие
- контроль рентабельности своих объектов, принятие мер по повышение/снижению ее уровня
- контроль оплаты счетов заказчиками
- согласование авансовых ведомостей, сверка с координаторами и взаимодействующими департаментами
03.2012—01.2014   1 год 11 месяцев
Координатор проекта
Лидер Тим, г. Москва.
Управление подразделением в составе 8 человек (супервайзеров):
- работа с сетевым магазином
- обучение, контроль работы персонала
- контроль за реализацией календарного графика организации работ
- организация системы контроля за реализацией проекта
- разработка отчетной документации для проектов, составление зарплатной ведомости
- предоставление отчетности для клиента
- взаимодействие с руководителями точек, региональными менеджерами
- контроль качества эффективности работы персонала торговых точек
04.2011—03.2012   1 год
Координатор документооборота
Лидер Тим, г. Москва.
- Ведение баз данных (1С Предприятие)
- Проведение собеседований с кандидатами на проекты Перекрёсток, Пятерочка, Карусель, Дикси
- Оформление по договору подряда полевого персонала
- Ведение архива
- Консультирование по условиям работы и акциям в компании
- Прием и обработка заявок на выдачу справок для полевого персонала
- Оформление, выдача, учет зарплатных карт
- Координирование и информирование супервайзеров по вопросам приема и оформления сотрудников, выдачи разрешения на работу
- Ведение деловой переписки с региональными менеджерами по вопросам банковских переводов.
12.2008—09.2010   1 год 10 месяцев
Личный помощник
ООО "МХО" Симбирскгазификация, г. Ульяновск, полная занятость.
- выполнение особых поручений заместителя директора по особым вопросам;
- ведение переговоров с субподрядчиками;
- планирование и контролирование хода работ.
07.2009—07.2009   1 месяц
Руководитель сектора
ДОУ "Северянка", г. Темрюк, полная занятость.
Управление персоналом, в числе старшей вожатой и 10 вожатых.
Проведение межсекторных, лагерных и межлагерных мероприятий. Также в мои обязанности входило обучение и подбор вожатых в городе Ульяновск на базе ООО "Продвижение". Ведение всей доверенной мне документации с персональными данными вожатского коллектива. Проведение тренингов на сплочение педагогического коллектива. На данном месте работы приобретены навыки ведения документации и подбор персонала, проведение различного рода тренингов. Научилась работать с большой аудиторией
06.2007—07.2007   2 месяца
Старшая вожатая
ДОЦ "Уральские самоцветы", г. Анапа, полная занятость.
Контролирование работы вожатых моего центра, в центре 8 человек. Проведение межсекторных, лагерных и межлагерных мероприятий.
На данном месте работы приобретены навыки ведения документации и подбор персонала, проведение различного рода тренингов. Научилась работать с большой аудиторией (примерно 500- 2000 человек)
06.2006—06.2006   1 месяц
Вожатая
ДОЛ "Чайка", г. Темрюк, полная занятость.
Контролирование жизни и здоровья доверенных мне детей, проведение различного рода мероприятий как отрядного, так и межсекторного масштаба. Урегулирование конфликтов в детском коллективе и нахождение компромиссов. Прививание детям дополнительных навыков и умений в области прикладного творчества.
На данной работе я научилась контролировать 30 детей, стимулировать на проявление своих умений, навыков и талантов. Так же научилась вовремя и в срок выполнять доверенные мне мероприятия, работать с аудиторией. Научилась заинтересовывать детей различными мероприятиями.
Высшее
2009
Ульяновский государственный университет
Факультет: Таможенный
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Таможенное дело
Курсы и тренинги
2013
НОУ "Городской центр дополнительного профессионального образования"
Компьютерная верстка
Москва
2007
Учебный центр "А. Ф. Конто"
Проектирование дизайна интерьера с использованием средств ПК
Ульяновск
2004
Межшкольный учебный комбинат № 4
Чертежник
Ульяновск
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Опытный пользователь:
- 1С
- Консультант Плюс
- Microsoft Office
Дополнительно:
- Adobe (Adobe In Design, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator CS5)
Дополнительные сведения
Личные качества: ответственность, лидерство, гибкость, коммуникабельность, уравновешенность, решительность, находчивость, оптимизм, стратегическое мышление, способность к самостоятельному принятию решений.