Менеджер по работе с клиентамиБыла больше месяца назад
60 000 ₽
42 года (родилась 23 января 1982), не состоит в браке, есть дети
Москва, не готова к командировкам
Братиславская
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 20 лет
Январь 2013 – работает сейчас
11 лет и 3 месяца
Старший менеджер концертного отдела
ООО "МАИ Тур-Сервис", Москва
Обязанности:
• Ведение переговоров, заключение договоров;
• Составление билетной программы (распоясовки)
• Ведение системы электронного билета;
• Составление отчётов
• Подбор персонала (кассиры, курьеры)
• Разрешение спорных и конфликтных ситуаций со зрителями
• Контроль продаж;
• Контроль движения билетов, ведение документации, создание отчетности;
• Обработка всех входящих предложений по сотрудничеству, выявление наиболее эффективных и интересных предложений.
Февраль 2010 – январь 2013
3 года
Менеджер концертного отдела
ООО "МАИ Тур-Сервис", Москва
Обязанности:
• Ведение переговоров, заключение договоров;
• Распределение и выдача квот
• Контроль продаж;
• Контроль движения билетов, ведение документации, создание отчетности;
• Контроль оплаты;
• Консультация покупателей по репертуару в офисе.
• Координация волонтеров.
Июль 2008 – февраль 2010
1 год и 8 месяцев
Помощник менеджера концертного отдела
ООО "МАИ Тур-Сервис", Москва
Обязанности:
• работа с накладными, договорами;
• заведение/снятие билетной информации в административную систему компании;
• работа с бланками строгой отчетности;
• работа с ежедневной отчетностью установленной стандартами компании и бухгалтерским учетом;
• ведение статистического учета движения билетной массы. Взаимодействие с отделом бухгалтерии.
Март 2004 – май 2008
4 года и 3 месяца
Индивидуальная предпринимательская деятельность
ИП, Москва
Обязанности:
• Подача отчетности в налоговую инспекцию
• Закупка товара
• Оформление заказов Интернет магазина
• Открытие и закрытие ИП в ИФНС 43.
Образование
Высшее образование
Дневная/Очная
2004
Московская академия образования Натальи Нестеровой
Факультет: Юридический
Специальность: Юрист
Обо мне
Профессиональные навыки:
Компьютерные навыки:
MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), Internet, БАЗИС. Легко осваиваю новое программное обеспечение.