Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 27069282
12 августа

Менеджер по работе с клиентами

40 000 руб.
полный рабочий день
не имеет значения
29 лет (19 апреля 1987), мужской, высшее образование
Москва
Не готов к командировкам
Работал
Общий рабочий стаж — 4 года и 9 месяцев

апрель 2016 — июль 2016
4 месяца

Оператор отдела по работе с сетевыми клиентами

(Полная занятость)

ООО "Группа Компаний "Оригами"", г. Москва.

- Работа с клиентами.
- Работа с браком.
- Работа в "1C Предприятие":
- Создание, редактирование и обновление данных по клиенту и отгружаемой продукции;
- Создание и выгрузка первичных документов на поставки:

1) выставление и согласование счетов на оплату;
2) выписка клиенту товарных накладных, счёт-фактур;
3) проведение заказов от клиентов в системе 1С;
4) согласование поставок;
5) запись заявки на приёмку товара складом;
- Контроль отгрузок.
- Заполнение заявок на брак и отправка их в сервисный отдел.
- Взаимодействие с финансовым отделом по части прихода и возврата документов.
- Ведение отчётности.
- Обеспечение помощи и наставничества сотрудникам отдела группы.

Результаты:
- выполнение плана по продажам отделом;
- повышение эффективности взаимодействия с клиентами;
- повышение эффективности взаимодействия между отделами.

ноябрь 2014 — январь 2016
1 год и 3 месяца

Ассистент группы по работе с федеральными клиентами

(Полная занятость)

М Сота, г. Москва.

- Работа с клиентами.
- Работа с возражениями.
- Работа в "1C Предприятие".
- Создание отгрузочных документов на поставки:

1) выставление и согласование счетов на оплату;
2) выписка клиенту товарных накладных, счёт-фактур;
3) проведение заказов от клиентов в системе 1С;
4) согласование поставок;
5) запись заявки на приёмку товара складом;
- Контроль отгрузок.
- Заполнение заявок на брак и отправка их в сервисный отдел.
- Взаимодействие с финансовым отделом по части прихода и возврата документов.
- Ведение отчётности.
- Обеспечение помощи и наставничества сотрудникам отдела группы.

Результаты:
- выполнение плана по продажам;
- повышение эффективности взаимодействия с клиентами;
- повышение эффективности взаимодействия между отделами.

сентябрь 2011 — ноябрь 2014
3 года и 3 месяца

Специалист по работе с клиентами

(Полная занятость)

Enter, г. Москва.

- Работа с клиентами.
- Работа с возражениями.
- Реализация товаров и услуг.
- Работа в "1C Торговля, 1С Склад".
- Работа с кассой и документацией.
- Мерчендайзинг.

Результаты:
- неоднократные победы в конкурсах по эффективным продажам внутри компании;
- повышение рейтинга продаж компании;
- неоднократные победы в конкурсе "Лучший сотрудник месяца".

Ключевые навыки
Выявление потребностей клиента
Претензионная работа
Работа в команде
Работа с жалобами клиентов
Клиентоориентированность
Умение работать в команде
1С: Розница
1С: Предприятие 8
1С: Торговля и Склад
Документальное сопровождение
Деловая переписка
Контроль отгрузок
Пользователь ПК
Деловое общение
MS Outlook
Word
Excel
Учился

по 2011

Московский экономико-правовой институт Уровень образования: Высшее. Факультет: Экономики и управления. Специальность: Менеджмент организации. Форма обучения: Дневная/Очная.
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %}Р
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 27069282 обновлено 12 августа, 16:56
Менеджер по работе с клиентами
40 000 Р, не готов к командировкам, полный рабочий день
Мужчина, 29 лет (19 апреля 1987)
Москва
Опыт работы 4 года и 9 месяцев
Оператор отдела по работе с сетевыми клиентами
4 месяца
апрель — июль 2016
ООО "Группа Компаний "Оригами"", Москва, полная занятость
- Работа с клиентами.
- Работа с браком.
- Работа в "1C Предприятие":
- Создание, редактирование и обновление данных по клиенту и отгружаемой продукции;
- Создание и выгрузка первичных документов на поставки:

1) выставление и согласование счетов на оплату;
2) выписка клиенту товарных накладных, счёт-фактур;
3) проведение заказов от клиентов в системе 1С;
4) согласование поставок;
5) запись заявки на приёмку товара складом;
- Контроль отгрузок.
- Заполнение заявок на брак и отправка их в сервисный отдел.
- Взаимодействие с финансовым отделом по части прихода и возврата документов.
- Ведение отчётности.
- Обеспечение помощи и наставничества сотрудникам отдела группы.

Результаты:
- выполнение плана по продажам отделом;
- повышение эффективности взаимодействия с клиентами;
- повышение эффективности взаимодействия между отделами.
Ассистент группы по работе с федеральными клиентами
1 год 3 месяца
ноябрь 2014 — январь 2016
М Сота, Москва, полная занятость
- Работа с клиентами.
- Работа с возражениями.
- Работа в "1C Предприятие".
- Создание отгрузочных документов на поставки:

1) выставление и согласование счетов на оплату;
2) выписка клиенту товарных накладных, счёт-фактур;
3) проведение заказов от клиентов в системе 1С;
4) согласование поставок;
5) запись заявки на приёмку товара складом;
- Контроль отгрузок.
- Заполнение заявок на брак и отправка их в сервисный отдел.
- Взаимодействие с финансовым отделом по части прихода и возврата документов.
- Ведение отчётности.
- Обеспечение помощи и наставничества сотрудникам отдела группы.

Результаты:
- выполнение плана по продажам;
- повышение эффективности взаимодействия с клиентами;
- повышение эффективности взаимодействия между отделами.
Специалист по работе с клиентами
3 года 3 месяца
сентябрь 2011 — ноябрь 2014
Enter, Москва, полная занятость
- Работа с клиентами.
- Работа с возражениями.
- Реализация товаров и услуг.
- Работа в "1C Торговля, 1С Склад".
- Работа с кассой и документацией.
- Мерчендайзинг.

Результаты:
- неоднократные победы в конкурсах по эффективным продажам внутри компании;
- повышение рейтинга продаж компании;
- неоднократные победы в конкурсе "Лучший сотрудник месяца".
Высшее образование
2011
Московский экономико-правовой институт
Экономики и управления
Дневная/Очная форма обучения
Менеджмент организации
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Выявление потребностей клиента
Претензионная работа
Работа в команде
Работа с жалобами клиентов
Клиентоориентированность
Умение работать в команде
1С: Розница
1С: Предприятие 8
1С: Торговля и Склад
Документальное сопровождение
Деловая переписка
Контроль отгрузок
Пользователь ПК
Деловое общение
MS Outlook
Word
Excel