Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 27009338
27 сентября 2016

Менеджер по работе с клиентами

40 000 руб.
не имеет значения
не имеет значения
43 года (28 марта 1973), женский, среднее специальное образование, замужем, есть дети
Москва
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 9 лет и 1 месяц

март 2011 — февраль 2013
2 года

Заместитель директора

(Полная занятость)

Учебный центр А. Ф. Конто (Таганрогский филиал), г. Таганрог.

Организация всего учебного процесса. Работа с клиентами в плане составления договоров и их всех образовательных действий во время учебного процесса.. Составление всех документов отчетности по филиалу.

сентябрь 2008 — декабрь 2010
2 года и 4 месяца

Старший менеджер по рекламе

Издательский Дом Таганий Рог (Южный округ) — СМИ, маркетинг, реклама, г. Таганрог.

ООО "Сан-Таймс" ("Издательский Дом Таганий РогЪ", г. Таганрог
- Издательский Дом, выпускающий рекламно-информационную продукцию (газеты, журнал Деловой Таганрог).
- На рынке СМИ г. Таганрога лидирующее место занимает рекламно-информационная газета Таганiй РогЪ, которая выпускается, Издательским Домом «Таганiй РогЪ», тиражом 70 000 экземпляров и распространяется бесплатно по офисам (2 500 экз.), квартирам (37 000 экз.) и стойкам нашего города (30 000 экз.);
- Газета бесплатных частных объявлений "Каменная Лестница" - справочно- информационное издание, в каждом номере которого публикуется более 10 000 объявлений, классифицированных по рубрикам и разделам.
"Каменная Лестница" - одно из самых популярных изданий в городе Таганроге, так как предоставляет своим читателям максимальное количество частной и коммерческой информации. Газета, издающаяся тиражом 8000-9000 экземпляров, ориентирована на частных лиц с активной покупательской способностью, а также на средний и малый бизнес.
Ключевые навыки:
• Общение с клиентами по телефону
• Подготовка документов
• Встреча клиентов в офисе
• Хранение и редактирование данных
• Набор текста (от 55 слов в минуту)
• Офисные процедуры
• Знание телефонного этикета

июнь 2006 — декабрь 2006
7 месяцев

Выпускающий редактор газеты Удачная

ООО "Издательство Лукоморье" (Южный округ) — СМИ, маркетинг, реклама., г. Таганрог.

октябрь 2003 — июнь 2005
1 год и 9 месяцев

Менеджер-промоутер

ООО "ТВ-Пресс" Сызранский выпуск, г. ГСызрань Самарская область.

Работала менеджером-промоутером в ООО "ТВ-Пресс" Сызранский выпуск - это рекламно-информационное издание, пользующееся в городе популярностью. Открыла детскую страничку. Проводила городские конкурсы для детей, под спонсорством газеты и фирм города.
ООО "ТВ-Пресс" часто проводил семинары и тренинги для сотрудников организации. Я принимала участие в семинаре английского ученого Майкла Бенга, он прочитал курс лекций по теме "Искусство продавать".

февраль 2001 — июнь 2003
2 года и 5 месяцев

Секретарь-кадровик

Детская школа искусств № 3, г. Г Сызрань Самарской области.

Отвечала за весь документооборот организации. Это кадровая работа, секретарское дело.

Ключевые навыки
Ключевые навыки:
• Общение с клиентами по телефону
• Подготовка документов
• Встреча клиентов в офисе
• Хранение и редактирование данных
• Набор текста (от 55 слов в минуту)
• Офисные процедуры
• Знание телефонного этикета
Практические навыки:
• Развитая способность работать в динамичной среде.
• Поддержание прекрасных отношений с заказчиками; высокий уровень взаимопонимания.
• Дипломатичное разрешение жалоб заказчиков по мере необходимости.
• Умение следовать инструкциям и принимать решения без внешнего контроля.
• Ежедневный контроль над сотрудниками и их мотивация.
• Безошибочное ведение всех записей.
• Делегирование полномочий сотрудникам в соответствии с потребностями компании.
• Эффективное развитие навыков общения по телефону и постоянное выполнение поставленных задач, а также большой опыт продаж, сопровождения сделок, подготовки документов.
Опытный администратор и пользователь ПК. Исполнительна, Пунктуальна, Отзывчива. Нацелена на результат.

Компьютерные навыки:
Знание Microsoft Windows, Microsoft Word, Microsoft Excel, а также вводить данные и обновлять файлы.
Уверенный пользователь
Училась

по 1999

Механико-технологический колледж Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Юрист-правовед. Форма обучения: Очно-заочная.
Курсы и тренинги

2010

Корпоративный тренинг "Эффективные методы продаж". ИП Старостина Н. В. -бизнес -консультант, г. Ростов-на-Дону, г. Ростов-на-Дону

Знает и умеет
Немецкий язык базовый
О себе

Личные качества: Пунктуальность, принципиальность, обязательность, коммуникабельность, целеустремленность, находчивость, доброта, отзывчивость.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 27009338 обновлено 27 сентября 2016, 14:01
Менеджер по работе с клиентами
40 000 Р, готова к командировкам
Женщина, 43 года (28 марта 1973)
Замужем, есть дети, гражданство Россия
Москва
Опыт работы 9 лет и 1 месяц
Заместитель директора
2 года
март 2011  — февраль 2013
Учебный центр А. Ф. Конто (Таганрогский филиал), Таганрог, полная занятость
Организация всего учебного процесса. Работа с клиентами в плане составления договоров и их всех образовательных действий во время учебного процесса.. Составление всех документов отчетности по филиалу.
Старший менеджер по рекламе
2 года 4 месяца
сентябрь 2008  — декабрь 2010
Издательский Дом Таганий Рог (Южный округ) — СМИ, маркетинг, реклама, Таганрог
ООО "Сан-Таймс" ("Издательский Дом Таганий РогЪ", г. Таганрог
- Издательский Дом, выпускающий рекламно-информационную продукцию (газеты, журнал Деловой Таганрог).
- На рынке СМИ г. Таганрога лидирующее место занимает рекламно-информационная газета Таганiй РогЪ, которая выпускается, Издательским Домом «Таганiй РогЪ», тиражом 70 000 экземпляров и распространяется бесплатно по офисам (2 500 экз.), квартирам (37 000 экз.) и стойкам нашего города (30 000 экз.);
- Газета бесплатных частных объявлений "Каменная Лестница" - справочно- информационное издание, в каждом номере которого публикуется более 10 000 объявлений, классифицированных по рубрикам и разделам.
"Каменная Лестница" - одно из самых популярных изданий в городе Таганроге, так как предоставляет своим читателям максимальное количество частной и коммерческой информации. Газета, издающаяся тиражом 8000-9000 экземпляров, ориентирована на частных лиц с активной покупательской способностью, а также на средний и малый бизнес.
Ключевые навыки:
• Общение с клиентами по телефону
• Подготовка документов
• Встреча клиентов в офисе
• Хранение и редактирование данных
• Набор текста (от 55 слов в минуту)
• Офисные процедуры
• Знание телефонного этикета
Выпускающий редактор газеты Удачная
7 месяцев
июнь   — декабрь 2006
ООО "Издательство Лукоморье" (Южный округ) — СМИ, маркетинг, реклама., Таганрог
Менеджер-промоутер
1 год 9 месяцев
октябрь 2003  — июнь 2005
ООО "ТВ-Пресс" Сызранский выпуск, ГСызрань Самарская область
Работала менеджером-промоутером в ООО "ТВ-Пресс" Сызранский выпуск - это рекламно-информационное издание, пользующееся в городе популярностью. Открыла детскую страничку. Проводила городские конкурсы для детей, под спонсорством газеты и фирм города.
ООО "ТВ-Пресс" часто проводил семинары и тренинги для сотрудников организации. Я принимала участие в семинаре английского ученого Майкла Бенга, он прочитал курс лекций по теме "Искусство продавать".
Секретарь-кадровик
2 года 5 месяцев
февраль 2001  — июнь 2003
Детская школа искусств № 3, Г Сызрань Самарской области
Отвечала за весь документооборот организации. Это кадровая работа, секретарское дело.
Среднее специальное образование
1999
Механико-технологический колледж
Очно-заочная форма обучения
Юрист-правовед
Курсы
2010
ИП Старостина Н. В. -бизнес -консультант, г. Ростов-на-Дону
Корпоративный тренинг "Эффективные методы продаж"
Ростов-на-Дону
Навыки и умения
Иностранные языки
Немецкий (базовый).
Профессиональные навыки
Ключевые навыки:
• Общение с клиентами по телефону
• Подготовка документов
• Встреча клиентов в офисе
• Хранение и редактирование данных
• Набор текста (от 55 слов в минуту)
• Офисные процедуры
• Знание телефонного этикета
Практические навыки:
• Развитая способность работать в динамичной среде.
• Поддержание прекрасных отношений с заказчиками; высокий уровень взаимопонимания.
• Дипломатичное разрешение жалоб заказчиков по мере необходимости.
• Умение следовать инструкциям и принимать решения без внешнего контроля.
• Ежедневный контроль над сотрудниками и их мотивация.
• Безошибочное ведение всех записей.
• Делегирование полномочий сотрудникам в соответствии с потребностями компании.
• Эффективное развитие навыков общения по телефону и постоянное выполнение поставленных задач, а также большой опыт продаж, сопровождения сделок, подготовки документов.
Опытный администратор и пользователь ПК. Исполнительна, Пунктуальна, Отзывчива. Нацелена на результат.

Компьютерные навыки:
Знание Microsoft Windows, Microsoft Word, Microsoft Excel, а также вводить данные и обновлять файлы.
Уверенный пользователь
Дополнительные сведения
Личные качества: Пунктуальность, принципиальность, обязательность, коммуникабельность, целеустремленность, находчивость, доброта, отзывчивость.