Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 26807655
28 ноября

Менеджер по работе с клиентами

60 000 руб.
не имеет значения
не имеет значения
38 лет (11 апреля 1978), женский, высшее образование
Москва, Москва, м. Перово
Гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 14 лет и 3 месяца

июнь 2014 — март 2015
10 месяцев

Директор дивизиона

(Полная занятость)

ООО "Фалькон - Торг", г. Москва.

Директор дивизиона Центр-Юг
Организация и ведение продаж:
- поиск потенциальных клиентов;
- ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах организации;
- оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов, - выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой организацией, согласование заказа с клиентом в соответствии с его потребностями и наличием ассортимента на складе организации;
- мотивация клиентов
Планирование и аналитическая работа:
- составление ежемесячного плана продаж;
- анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентов организации;
. Обеспечение продаж:
- прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции
- информирование клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулированию спроса, времени прихода продукции на склад;
- окончательное согласование с клиентом условий, касающихся цен, дат отгрузки и способов доставки продукции;
- разработка и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж;
- взаимодействие с другими подразделениями организации с целью выполнения возложенных задач;
- ведение рабочей и отчетной документации;
Контроль:
- отгрузок продукции клиентам;
- финансовой дисциплины клиента

декабрь 2009 — май 2014
4 года и 6 месяцев

Менеджер по развитию

(Полная занятость)

ООО"Бриз", г. Москва.

Организация и ведение продаж:
- поиск потенциальных клиентов;
- ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах организации;
- оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов, - выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой организацией, согласование заказа с клиентом в соответствии с его потребностями и наличием ассортимента на складе организации;
- мотивация клиентов
Планирование и аналитическая работа:
- составление ежемесячного плана продаж;
- анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентов организации;
. Обеспечение продаж:
- прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции
- информирование клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулированию спроса, времени прихода продукции на склад;
- окончательное согласование с клиентом условий, касающихся цен, дат отгрузки и способов доставки продукции;
- разработка и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж;
- взаимодействие с другими подразделениями организации с целью выполнения возложенных задач;
- ведение рабочей и отчетной документации;
Контроль:
- отгрузок продукции клиентам;
- финансовой дисциплины клиента

ноябрь 2005 — август 2009
3 года и 10 месяцев

Выделенный торговый представитель Reckitt Benckiser

(Полная занятость)

ООО " Мак Дак Поволжье", г. Саратов.

• сбор заказов

• выполнение задач по увеличению видимости, доступности и узнаваемости брендов компании

• построение оптимальных продаж и взаимоотношений со своими клиентами

• разработка оптимальной экспозиции и товарных запасов в торговых точках

• контроль доставки товара

• поиск новых клиентов

• ведение переговоров

август 2002 — февраль 2007
4 года и 7 месяцев

Оператор-консультант в офисе

(Полная занятость)

ООО "Центр Реструктуризации", г. Саратов.

Обучение персонала (товароведов, операторов, директоров) спец. программе для работы в магазине сети "Гроздь"

февраль 2005 — ноябрь 2005
10 месяцев

Выделенный торговый представитель Reckitt Benckiser

(Полная занятость)

ООО "АББАТ", г. Саратов.

• сбор заказов

• выполнение задач по увеличению видимости, доступности и узнаваемости брендов компании

• построение оптимальных продаж и взаимоотношений со своими клиентами

• разработка оптимальной экспозиции и товарных запасов в торговых точках

• контроль доставки товара

• поиск новых клиентов

• ведение переговоров

август 2004 — февраль 2005
7 месяцев

Выделенный торговый представитель Пивоварня Москва Эфес

(Полная занятость)

ООО "Спарт-2002", г. Саратов.

Сбор заказов

• выполнение задач по увеличению видимости, доступности и узнаваемости брендов компании

• построение оптимальных продаж и взаимоотношений со своими клиентами

• разработка оптимальной экспозиции и товарных запасов в торговых точках

• контроль доставки товара

• поиск новых клиентов

• ведение переговоров

февраль 2003 — август 2004
1 год и 7 месяцев

Супервайзер в сети магазинов Гроздь

(Полная занятость)

ООО "Центр Реструктуризации", г. Саратов.

• Повышение эффективности работы магазинов:
• Повышение качества обслуживания посетителей в магазинах сети;
• Организация выполнения установленных стандартов по всем направлениям деятельности (обслуживание, мерчендайзинг, товародвижение, кассовая дисциплина и т.д.);
• Участие в наборе сотрудников.
• Организация обучения и наставничества на рабочих местах.
• Координация работы между подразделениями розничной сети и иными отделами и службами Компании.
• Открытие новых магазинав сети;
• Участие в оптимизации бизнес-процессов и технологий.

февраль 2001 — август 2002
1 год и 7 месяцев

Товаровед по качеству

ООО "СуперМарк", г. Саратов.

Прием товара по качеству
контроль за документацией на алкогольную и др.продукцию (сертификация)
контроль продукции по сроку годности

октябрь 2000 — февраль 2001
5 месяцев

Продавец-консультант

(Полная занятость)

ООО "СуперМарк", г. Саратов.

• выкладка товара,
• контроль за сроками годности,
• консультация покупателей,
• участие в ревизии

Училась

по 2001

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики , г. Москва. Уровень образования: Высшее. Факультет: Финансы, бизнес и ком. менеджмент. Специальность: Менеджмент. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Водительские права категории B,C
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 26807655 обновлено 28 ноября, 14:43
Менеджер по работе с клиентами
60 000 Р
Женщина, 38 лет (11 апреля 1978)
Гражданство Россия
Москва, Москва (м. Перово)
Опыт работы 14 лет и 3 месяца
Директор дивизиона
10 месяцев
июнь 2014  — март 2015
ООО "Фалькон - Торг", Москва, полная занятость
Директор дивизиона Центр-Юг
Организация и ведение продаж:
- поиск потенциальных клиентов;
- ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах организации;
- оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов, - выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой организацией, согласование заказа с клиентом в соответствии с его потребностями и наличием ассортимента на складе организации;
- мотивация клиентов
Планирование и аналитическая работа:
- составление ежемесячного плана продаж;
- анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентов организации;
. Обеспечение продаж:
- прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции
- информирование клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулированию спроса, времени прихода продукции на склад;
- окончательное согласование с клиентом условий, касающихся цен, дат отгрузки и способов доставки продукции;
- разработка и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж;
- взаимодействие с другими подразделениями организации с целью выполнения возложенных задач;
- ведение рабочей и отчетной документации;
Контроль:
- отгрузок продукции клиентам;
- финансовой дисциплины клиента
Менеджер по развитию
4 года 6 месяцев
декабрь 2009  — май 2014
ООО"Бриз", Москва, полная занятость
Организация и ведение продаж:
- поиск потенциальных клиентов;
- ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах организации;
- оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов, - выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой организацией, согласование заказа с клиентом в соответствии с его потребностями и наличием ассортимента на складе организации;
- мотивация клиентов
Планирование и аналитическая работа:
- составление ежемесячного плана продаж;
- анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентов организации;
. Обеспечение продаж:
- прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции
- информирование клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулированию спроса, времени прихода продукции на склад;
- окончательное согласование с клиентом условий, касающихся цен, дат отгрузки и способов доставки продукции;
- разработка и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж;
- взаимодействие с другими подразделениями организации с целью выполнения возложенных задач;
- ведение рабочей и отчетной документации;
Контроль:
- отгрузок продукции клиентам;
- финансовой дисциплины клиента
Выделенный торговый представитель Reckitt Benckiser
3 года 10 месяцев
ноябрь 2005  — август 2009
ООО " Мак Дак Поволжье", Саратов, полная занятость
• сбор заказов

• выполнение задач по увеличению видимости, доступности и узнаваемости брендов компании

• построение оптимальных продаж и взаимоотношений со своими клиентами

• разработка оптимальной экспозиции и товарных запасов в торговых точках

• контроль доставки товара

• поиск новых клиентов

• ведение переговоров
Оператор-консультант в офисе
4 года 7 месяцев
август 2002  — февраль 2007
ООО "Центр Реструктуризации", Саратов, полная занятость
Обучение персонала (товароведов, операторов, директоров) спец. программе для работы в магазине сети "Гроздь"
Выделенный торговый представитель Reckitt Benckiser
10 месяцев
февраль   — ноябрь 2005
ООО "АББАТ", Саратов, полная занятость
• сбор заказов

• выполнение задач по увеличению видимости, доступности и узнаваемости брендов компании

• построение оптимальных продаж и взаимоотношений со своими клиентами

• разработка оптимальной экспозиции и товарных запасов в торговых точках

• контроль доставки товара

• поиск новых клиентов

• ведение переговоров
Выделенный торговый представитель Пивоварня Москва Эфес
7 месяцев
август 2004  — февраль 2005
ООО "Спарт-2002", Саратов, полная занятость
Сбор заказов

• выполнение задач по увеличению видимости, доступности и узнаваемости брендов компании

• построение оптимальных продаж и взаимоотношений со своими клиентами

• разработка оптимальной экспозиции и товарных запасов в торговых точках

• контроль доставки товара

• поиск новых клиентов

• ведение переговоров
Супервайзер в сети магазинов Гроздь
1 год 7 месяцев
февраль 2003  — август 2004
ООО "Центр Реструктуризации", Саратов, полная занятость
• Повышение эффективности работы магазинов:
• Повышение качества обслуживания посетителей в магазинах сети;
• Организация выполнения установленных стандартов по всем направлениям деятельности (обслуживание, мерчендайзинг, товародвижение, кассовая дисциплина и т.д.);
• Участие в наборе сотрудников.
• Организация обучения и наставничества на рабочих местах.
• Координация работы между подразделениями розничной сети и иными отделами и службами Компании.
• Открытие новых магазинав сети;
• Участие в оптимизации бизнес-процессов и технологий.
Товаровед по качеству
1 год 7 месяцев
февраль 2001  — август 2002
ООО "СуперМарк", Саратов
Прием товара по качеству
контроль за документацией на алкогольную и др.продукцию (сертификация)
контроль продукции по сроку годности
Продавец-консультант
5 месяцев
октябрь 2000  — февраль 2001
ООО "СуперМарк", Саратов, полная занятость
• выкладка товара,
• контроль за сроками годности,
• консультация покупателей,
• участие в ревизии
Высшее образование
2001
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики
Финансы, бизнес и ком. менеджмент
Дневная/Очная форма обучения
Менеджмент
Навыки и умения
Водительское удостоверение
Категория B, C