Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 26643225
25 ноября

Менеджер по работе с клиентами

35 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
30 лет (14 июня 1986), женский, высшее образование
Москва
Не готова к командировкам
Работала
Общий рабочий стаж — 9 лет и 8 месяцев

октябрь 2015 — декабрь 2015
3 месяца

Руководитель клининговой службы

Группа клининговых компаний, г. Москва.

Организация работы клинеров (8-10 человек), распределение заявок, контроль работы, решение конфликтных ситуаций. Организация и проведение еженедельных собраний. Выездной контроль работы на объекте. Разработка и внедрение новых критериев и оценки работы. Ведение отчетности:табель работы, кассовый табель. Составление графиков работ. Расчет заработной платы и штрафных санкций. Проведение собеседований, прием на работу успешных кандидатов, ведение личных дел и увольнение сотрудников. Взаимодействие с клиентами. Выполнение поручений руководителя, сотрудничество с другими подразделениями фирмы.

октябрь 2010 — август 2015
4 года и 11 месяцев

Администратор

(Полная занятость)

ООО"Экокомфорт", г. Москва.

Работа с клиентами и поставщиками.обработка входящих заявок. Контроль и организация работы водителей и курьеров. Разработка оплаты труда для водителей, составление системы штрафов и поощрений для водителей. Составление маршрутных листов с учетом минимизации затрат для компании. Наем дополнительных транспортных средств по необходимости. Замена руководителя технического отделения в период отпусков-выполнение обязанностей руководителя (распределение работы по отделам ТО, сервис/монтажи). Четкий контроль загрузки и отгрузки водителей, решение конфликтных и спорных ситуаций с клиентами. Подготовка заявок для курьеров. Еженедельное ведение статистик. Ежемесячный отчет о проделанной работе. Расчет оплаты труда водителей и предоставление данных в бух-рию и руководителю.работа с документацией, контроль за документооборотом между поставщиками, клиентами и организацией.работа в программе 1С (8.1)

август 2007 — октябрь 2010
3 года и 3 месяца

Продавец-консультант, кассир

(Полная занятость)

ООО"Алькор-косметик" сеть Элизе, г. Москва.

Консультирование и продажа средств по уходу за лицом, телом, волосами. Прием товара и выкладка товара, работа на кассовом аппарате, кассовая отчетность. Открытие и закрытие магазина. Выполнение работы администратора и старшего смены (администратор выходного дня). Частичная работа с программой 1С торговля, участие в инвентаризации. Прямые продажи, полное взаимодействие с клиентом. Решение спорных и конфликтных ситуаций. Работа со всем ассортиментом магазина. Работа с ведущими брендами косметики и парфюмерии. Выезды на презентации новых ароматов. Участие в тренингах, прослушивание курсов по брендам.

апрель 2006 — сентябрь 2007
1 год и 6 месяцев

Консультант

(Полная занятость)

ОАО единая европа-холдинг, г. Москва.

Консультант марки max factor
Работа с клиентами, презентация, подбор косметики, мастер-класс по нанесению того или иного продукта. Стажировка новых сотрудников. Участие в тренингах и презентациях новых продуктов от бренда. Работа с возражениями-весь цикл продажи от интереса до соглашения с покупкой. Работа по разным точкам города и ближайшего Подмосковья. Совместная работа с визажистом в центральных магазинах Москвы-ГУМ, ЦУМ.

Ключевые навыки
- Компьютерные навыки:
Word.Excel.
- оргтехника
- мини-АТС
- работа с кассой
- базовое знание программ 1с7,1с8
- знание Москвы
- маршрутизация
Училась

по 2010

Столичный финансово-гуманитарная академия Уровень образования: Высшее. Факультет: Финансовый менеджмент. Специальность: Менеджмент организации. Форма обучения: Вечерняя.
Знает и умеет
Английский язык базовый, французский язык базовый
О себе

Управление и организация работы коллективом, работа с большим объемом информации, проработка оптимальных маршрутов, знание Москвы, частичное знание 1С, уверенный ПК пользователь, умение общаться с людьми, умение убеждать, умение сглаживать конфликтные ситуации находить компромиссы.работа с кассой, опыт личных продаж.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %}Р
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 26643225 обновлено 25 ноября, 12:34
Менеджер по работе с клиентами
35 000 Р, не готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 30 лет (14 июня 1986)
Москва
Опыт работы 9 лет и 8 месяцев
Руководитель клининговой службы
3 месяца
октябрь — декабрь 2015
Группа клининговых компаний, Москва
Организация работы клинеров (8-10 человек), распределение заявок, контроль работы, решение конфликтных ситуаций. Организация и проведение еженедельных собраний. Выездной контроль работы на объекте. Разработка и внедрение новых критериев и оценки работы. Ведение отчетности:табель работы, кассовый табель. Составление графиков работ. Расчет заработной платы и штрафных санкций. Проведение собеседований, прием на работу успешных кандидатов, ведение личных дел и увольнение сотрудников. Взаимодействие с клиентами. Выполнение поручений руководителя, сотрудничество с другими подразделениями фирмы.
Администратор
4 года 11 месяцев
октябрь 2010 — август 2015
ООО"Экокомфорт", Москва, полная занятость
Работа с клиентами и поставщиками.обработка входящих заявок. Контроль и организация работы водителей и курьеров. Разработка оплаты труда для водителей, составление системы штрафов и поощрений для водителей. Составление маршрутных листов с учетом минимизации затрат для компании. Наем дополнительных транспортных средств по необходимости. Замена руководителя технического отделения в период отпусков-выполнение обязанностей руководителя (распределение работы по отделам ТО, сервис/монтажи). Четкий контроль загрузки и отгрузки водителей, решение конфликтных и спорных ситуаций с клиентами. Подготовка заявок для курьеров. Еженедельное ведение статистик. Ежемесячный отчет о проделанной работе. Расчет оплаты труда водителей и предоставление данных в бух-рию и руководителю.работа с документацией, контроль за документооборотом между поставщиками, клиентами и организацией.работа в программе 1С (8.1)
Продавец-консультант, кассир
3 года 3 месяца
август 2007 — октябрь 2010
ООО"Алькор-косметик" сеть Элизе, Москва, полная занятость
Консультирование и продажа средств по уходу за лицом, телом, волосами. Прием товара и выкладка товара, работа на кассовом аппарате, кассовая отчетность. Открытие и закрытие магазина. Выполнение работы администратора и старшего смены (администратор выходного дня). Частичная работа с программой 1С торговля, участие в инвентаризации. Прямые продажи, полное взаимодействие с клиентом. Решение спорных и конфликтных ситуаций. Работа со всем ассортиментом магазина. Работа с ведущими брендами косметики и парфюмерии. Выезды на презентации новых ароматов. Участие в тренингах, прослушивание курсов по брендам.
Консультант
1 год 6 месяцев
апрель 2006 — сентябрь 2007
ОАО единая европа-холдинг, Москва, полная занятость
Консультант марки max factor
Работа с клиентами, презентация, подбор косметики, мастер-класс по нанесению того или иного продукта. Стажировка новых сотрудников. Участие в тренингах и презентациях новых продуктов от бренда. Работа с возражениями-весь цикл продажи от интереса до соглашения с покупкой. Работа по разным точкам города и ближайшего Подмосковья. Совместная работа с визажистом в центральных магазинах Москвы-ГУМ, ЦУМ.
Высшее образование
2010
Столичный финансово-гуманитарная академия
Финансовый менеджмент
Вечерняя форма обучения
Менеджмент организации
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый), французский (базовый).
Профессиональные навыки
- Компьютерные навыки:
Word.Excel.
- оргтехника
- мини-АТС
- работа с кассой
- базовое знание программ 1с7,1с8
- знание Москвы
- маршрутизация
Дополнительные сведения
Управление и организация работы коллективом, работа с большим объемом информации, проработка оптимальных маршрутов, знание Москвы, частичное знание 1С, уверенный ПК пользователь, умение общаться с людьми, умение убеждать, умение сглаживать конфликтные ситуации находить компромиссы.работа с кассой, опыт личных продаж.