Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 26609489Обновлено 13 октября 2016
В избранные

Менеджер по работе с клиентами, оператор 1С

40 000 Р, сменный график работы, на территории работодателя
Жен., 30 лет (14 августа 1987), высшее образование, замужем, есть дети
Москва, Братеево, м. Борисово, м. Алма-Атинская
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 11 лет и 5 месяцев
1 год и 8 месяцев
январь 2016 — н.в.
Менеджер по работе с клиентами
ГБУ Департамента здравоохранения г. Москвы "ГОРМЕДТЕХНИКА ", Москва, полная занятость
Прием входящих звонков от грузополучателей по договорам/контрактам и их консультирование по поставляемым продуктам, сроков поставки, рекламациям, претензиям и прочим вопросам касающихся поставки продукции. Телефонное соединение с другими сотрудниками РЦ. Работа на информационном портале предприятия: формирование отчетов, ежедневный своевременный контроль получения заказов по всем грузополучателям, согласование корректировок заказов с грузополучателями и прочие вопросы. Прием заказов от грузополучателей через информационный портал предприятия. Выгрузка заказов из инф. портала и отправка по эл. почте руководителю претензионного отдела. Оформление и контроль за правильностью оформления заказов от грузополучателей в программе 1С. Ежедневная распечатка оформленных заказов из 1С, реестра заказов и своевременная передача на склад РЦ. Ежедневный контроль возврата реестра заказов. Отчет для отдела логистики. Ведение электронного журнала по контролю рекламаций и претензий. Перемещение товара между складами (склад брака, основной склад). Участие в инвентаризации. Оформление документов на комиссионную сборку. Выполнение поручений руководителя РЦ и претензионного отдела.
2 года и 4 месяца
май 2015 — н.в.
Оператор 1С по проведению денежных средств
ООО "Сити-Сервис", Москва
Работа с наличными средствами, учет. Прием и выплата денежных средств сотрудникам компании. Организация проведения расчетов с водителями. Проведение денежных средств в программе 1С. Ведение кассовой отчетности. Ведение документооборота. Ведение приходно-расходной документации. Выполнение поручений руководителя
5 месяцев
январь  — май 2015
Специалист по работе с клиентами (договорной отдел)
ООО "ВЭБ-Лизинг", Москва, полная занятость
Создание и ведение системы учёта клиентской базы, контроль документооборота, сбор необходимых документов (оригиналы договоров, актов-приемки передачи, страховые полисы, оригиналы ПТС и пр.), составление дополнительных соглашений, договоров на выкуп. Проверка корректности реквизитов клиентов компании. Отчетность. Выполнения поручений руководителя.
11 месяцев
январь  — ноябрь 2014
Оператор продаж
ООО "Хорошее дело", полная занятость
Работа с имеющейся клиентской базой. Консультирование клиентов. Оформление необходимых документов. Обработка заказов. Работа в программе 1С. Выписка первичных.документов. Осуществление приема и контроля первичной документации.
Внесение полученных документов в программу 1С с последующей передачей в бухгалтерию под реестр. Отслеживание складских остатков. Оприходование товара. Отчеты. Выставление счетов. Выполнения поручений руководителя. Дебиторская задолженность.
2 года и 3 месяца
ноябрь 2011 — январь 2014
Оператор 1С
ГК "ТАРПАН", Москва
Прием входящих звонков. Прием и обработка заявок от клиентов (по телефону эл.почте и в офисе). Прием обработка заявок от торговых представителей. Выставление счетов. Введение данных в программу 1С (управление торговлей). Подготовка первичной документации. Дебиторская задолженность. Оформление возвратов от покупателей. Подготовка иных сопроводительных документов. Ведение базы данных. Подготовка договоров и т.д. Оформление самовывоза. Заведение карточки клиента. Решение претензий от клиентов. Отчетность. Ведение реестра. Выполнение поручений руководителя. Помощь в работе супервайзера и ст. менеджера. Подготовка документов для склада и логистов. (иногда для бухгалтерии и юристов).
5 лет и 8 месяцев
октябрь 2005 — май 2011
Менеджер по продажам. оператор 1с
ООО "Гиродин Системы", Москва
Консультирование клиентов по товару. Формирование и расширение и поддержание клиентской базы. Прием заказов контроль их выполнения и доставки. Контроль оплаты. Расчет стоимости заказа.
Отчетность. Выполнение плана продаж.
РАБОТАЛА изначально до повышения Оператором (Офис-Менеджер): И специалистом по претензиям: прием заказов обработка заявок в программе 1с (торговля и склад). Решение конфликтных ситуаций и претензий от клиента. Контроль их выполнения и т.д. ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА: Прием\распределение телефонных звонков. Работа с входящей/исходящей документацией и корреспонденцией. Работа в ПК. В базе данных. Выполнения поручений руководителя. Обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ канцелярских товаров и т.п.). Взаимодействие с курьерскими, транспортными компаниями (заказ такси); Организация мероприятий (разл. праздники дни рождения руководителя. работников. корпоративы. закупка подарков.) контроль за порядком в офисе (чтобы было чисто, красиво, все закуплено, лежало на своих местах, ...). Работая менеджером по продажам продолжала выполнять обязанности офис-менеджера
Высшее образование
2009
Профессиональный институт юриспруденции
Юриспруденция
Дневная/Очная форма обучения
Юрист
Среднее специальное образование
2014
НОУ"ЕВРОПА"
Вечерняя форма обучения
ПАРИКМАХЕР-СТИЛИСТ. ВИЗАЖИСТ-СТИЛИСТ
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Делопроизводство. работа в программе 1с. знание офисных программ. навыки общения с людьми. поддержание клиентской базы. английский язык базовые знания.
Дополнительные сведения
Целеустремленность. ответственность. Внимательность. Трудолюбие. Дружелюбие.
Коммуникабельность. т.е умею убеждать. Стараюсь находить подход. Общительная умею находить общий язык с любым человеком). Позитивность. умение доводить все до конца. Умение работать в команде. Организаторские способности.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами
45 000 Р
Менеджер по работе с клиентами, ООО Геркус
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Помощник юриста, юрист, Русская община
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
40 000 Р
Специалист, Эксарис
Смотреть все резюме
Резюме № 26609489 в открытом доступе Последнее обновление 13 октября 2016, 08:46

Резюме

Менеджер по работе с клиентами, оператор 1С 40 000
Готова к командировкам, работа на территории работодателя, сменный график работы.
Дата рождения: 14 августа 1987, 30 лет. Замужем, есть дети, гражданство Россия.
Москва, Братеево (м. Борисово, м. Алма-Атинская)
01.2016—н.в.   1 год 8 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ГБУ Департамента здравоохранения г. Москвы "ГОРМЕДТЕХНИКА ", г. Москва, полная занятость.
Прием входящих звонков от грузополучателей по договорам/контрактам и их консультирование по поставляемым продуктам, сроков поставки, рекламациям, претензиям и прочим вопросам касающихся поставки продукции. Телефонное соединение с другими сотрудниками РЦ. Работа на информационном портале предприятия: формирование отчетов, ежедневный своевременный контроль получения заказов по всем грузополучателям, согласование корректировок заказов с грузополучателями и прочие вопросы. Прием заказов от грузополучателей через информационный портал предприятия. Выгрузка заказов из инф. портала и отправка по эл. почте руководителю претензионного отдела. Оформление и контроль за правильностью оформления заказов от грузополучателей в программе 1С. Ежедневная распечатка оформленных заказов из 1С, реестра заказов и своевременная передача на склад РЦ. Ежедневный контроль возврата реестра заказов. Отчет для отдела логистики. Ведение электронного журнала по контролю рекламаций и претензий. Перемещение товара между складами (склад брака, основной склад). Участие в инвентаризации. Оформление документов на комиссионную сборку. Выполнение поручений руководителя РЦ и претензионного отдела.
05.2015—н.в.   2 года 4 месяца
Оператор 1С по проведению денежных средств
ООО "Сити-Сервис", г. Москва.
Работа с наличными средствами, учет. Прием и выплата денежных средств сотрудникам компании. Организация проведения расчетов с водителями. Проведение денежных средств в программе 1С. Ведение кассовой отчетности. Ведение документооборота. Ведение приходно-расходной документации. Выполнение поручений руководителя
01.2015—05.2015   5 месяцев
Специалист по работе с клиентами (договорной отдел)
ООО "ВЭБ-Лизинг", г. Москва, полная занятость.
Создание и ведение системы учёта клиентской базы, контроль документооборота, сбор необходимых документов (оригиналы договоров, актов-приемки передачи, страховые полисы, оригиналы ПТС и пр.), составление дополнительных соглашений, договоров на выкуп. Проверка корректности реквизитов клиентов компании. Отчетность. Выполнения поручений руководителя.
01.2014—11.2014   11 месяцев
Оператор продаж
ООО "Хорошее дело", полная занятость.
Работа с имеющейся клиентской базой. Консультирование клиентов. Оформление необходимых документов. Обработка заказов. Работа в программе 1С. Выписка первичных.документов. Осуществление приема и контроля первичной документации.
Внесение полученных документов в программу 1С с последующей передачей в бухгалтерию под реестр. Отслеживание складских остатков. Оприходование товара. Отчеты. Выставление счетов. Выполнения поручений руководителя. Дебиторская задолженность.
11.2011—01.2014   2 года 3 месяца
Оператор 1С
ГК "ТАРПАН", г. Москва.
Прием входящих звонков. Прием и обработка заявок от клиентов (по телефону эл.почте и в офисе). Прием обработка заявок от торговых представителей. Выставление счетов. Введение данных в программу 1С (управление торговлей). Подготовка первичной документации. Дебиторская задолженность. Оформление возвратов от покупателей. Подготовка иных сопроводительных документов. Ведение базы данных. Подготовка договоров и т.д. Оформление самовывоза. Заведение карточки клиента. Решение претензий от клиентов. Отчетность. Ведение реестра. Выполнение поручений руководителя. Помощь в работе супервайзера и ст. менеджера. Подготовка документов для склада и логистов. (иногда для бухгалтерии и юристов).
10.2005—05.2011   5 лет 8 месяцев
Менеджер по продажам. оператор 1с
ООО "Гиродин Системы", г. Москва.
Консультирование клиентов по товару. Формирование и расширение и поддержание клиентской базы. Прием заказов контроль их выполнения и доставки. Контроль оплаты. Расчет стоимости заказа.
Отчетность. Выполнение плана продаж.
РАБОТАЛА изначально до повышения Оператором (Офис-Менеджер): И специалистом по претензиям: прием заказов обработка заявок в программе 1с (торговля и склад). Решение конфликтных ситуаций и претензий от клиента. Контроль их выполнения и т.д. ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА: Прием\распределение телефонных звонков. Работа с входящей/исходящей документацией и корреспонденцией. Работа в ПК. В базе данных. Выполнения поручений руководителя. Обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ канцелярских товаров и т.п.). Взаимодействие с курьерскими, транспортными компаниями (заказ такси); Организация мероприятий (разл. праздники дни рождения руководителя. работников. корпоративы. закупка подарков.) контроль за порядком в офисе (чтобы было чисто, красиво, все закуплено, лежало на своих местах, ...). Работая менеджером по продажам продолжала выполнять обязанности офис-менеджера
Среднее специальное
2014
НОУ"ЕВРОПА"
Вечерняя форма обучения
Специальность: ПАРИКМАХЕР-СТИЛИСТ. ВИЗАЖИСТ-СТИЛИСТ
Высшее
2009
Профессиональный институт юриспруденции
Факультет: Юриспруденция
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Юрист
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Делопроизводство. работа в программе 1с. знание офисных программ. навыки общения с людьми. поддержание клиентской базы. английский язык базовые знания.
Дополнительные сведения
Целеустремленность. ответственность. Внимательность. Трудолюбие. Дружелюбие.
Коммуникабельность. т.е умею убеждать. Стараюсь находить подход. Общительная умею находить общий язык с любым человеком). Позитивность. умение доводить все до конца. Умение работать в команде. Организаторские способности.