Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 26364689Обновлено 15 марта
В избранные

Менеджер по работе с клиентами

25 000 Р, полный рабочий день
Жен., 30 лет (29 мая 1987), высшее образование
Ростов-на-Дону
Готова к командировкам
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 10 лет и 8 месяцев
1 год и 4 месяца
октябрь 2015 — январь 2017
Кредитный инспектор отдела реструктуризации
Тинькофф Банк, Москва, полная занятость
Проведение переговоров с клиентами на предмет реструктуризации задолженности. Мотивация на оплату.
1 год и 2 месяца
август 2014 — сентябрь 2015
Менеджер по работе с клиентами
ООО АвтоДжиЭсЭм.ру, полная занятость
Обработка интернет заказов
Формирование маршрута доставок
Выдача товара в пункте самовывоза
Прием и осуществление телефонных звонков клиентам, полное сопровождение клиента
Работа с электронной почтой
Работа с кассой и денежной наличностью
Решение проблемных ситуаций, работа с возражениями
4 месяца
апрель  — июль 2014
Менеджер по работе с клиентами
Феникс-презент ООО, полная занятость
Консультации клиентов по товарам и услугам компании. Обработка заявок от клиентов, урегулирование конфликтных ситуаций, работа с документами. Прием заказов от клиентов и менеджеров компаний. Расширение клиентской базы.
1 год и 6 месяцев
октябрь 2012 — март 2014
Специалист по обслуживанию клиентов
ООО Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия, полная занятость
- обеспечение ввода заказов в Информационной системе Компании;
- анализ и проверка состояния введенных заказов в системе;
- проверка доступности продукции на складах для отгрузки;
- проверка соответствия заказов текущим требованиям и внесение корректировок;
- координирование работы подразделений, задействованных в реализации заказа;
- взаимодействие с представителями отдела продаж и сотрудниками отделов склада готовой продукции и доставки;
- согласование изменений в ассортименте, количестве заказанной продукции с клиентом, а также согласование даты доставки продукции клиенту и при необходимости подготовка специальных сопроводительных документов;
- проведение анализа недоставленных заказов;
- выполнение распоряжений непосредственного руководителя.
9 месяцев
октябрь 2011 — июнь 2012
Менеджер по продажам
Издательская группа CommuniQue — СМИ, маркетинг, реклама, PR, полная занятость
- Ведение переговоров с рекламодателями
- Проведение презентаций и переговоров
- Заключение договоров
- Согласование макетов
- Постпродажное обслуживание клиентов
- Пополнение общей базы данных
- Планирование работы
- Работа на выставках и форумах
5 месяцев
май  — сентябрь 2011
Менеджер по продажам
ООО ТК Карго, полная занятость
- активный поиск новых клиентов;
- работа с 1С;
- ведение клиентов от получения заказа до выполнения;
- обеспечение стабильного сервиса клиентам;
- сбор информации о постоянных и потенциальных клиентах;
- презентация компании новым клиентам;
- формирование и поддержание клиентской базы;
- участие в тендерах, подготовка коммерческих предложений, обсуждение условий договора.
4 года и 6 месяцев
апрель 2006 — сентябрь 2010
Руководитель аналитического отдела
ООО "Р-Техно Северный Кавказ", полная занятость
С 2006г. по 2008г. - Специалист аналитического отдела.
- прием и распределение входящих звонков (мини-АТС)
- обработка входящей/исходящей корреспонденции;
- обработка первичной документации;
- проведение платежных поручений;
- работа с 1С;
- составление информационных карточек;
- поиск клиентов;

С 2008г. по 2010г. - Руководитель аналитического отдела. (8 человек).
- ведение переговоров с клиентами (включая первых лиц компании);
- заключение договоренностей, подписание договоров;
- ведение документооборота (договоры, счета, акты выполненных работ, доп. соглашения);
- работа с базами данных;
- работа с проблемными должниками (как с физическими, так и с юридическими лицами).
9 месяцев
август 2005 — апрель 2006
Офис-менеджер
ОАО "СВА" — Строительство, недвижимость, архитектура, полная занятость
- прием и распределение входящих звонков (мини-АТС)
- прием посетителей;
- обработка входящей/исходящей почты;
- работа с оргтехникой;
- обеспечение жизнедеятельности офиса;
- уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook, Internet).
Высшее образование
2010
Южный федеральный университет
Социологии и политологии
Заочная форма обучения
Социолог
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Быстрая обучаемость, умение справляться с большим объемом работы, целеустремленность и нацеленность на конечный результат. Знание специфики ведения деловых переговоров с партнерами. Умение быстро ориентироваться на рынке товаров и услуг. Знание компьютера на уровне опытного пользователя, знание всех офисных программ.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами
30 000 Р
Специалист по организации и проведению превентивных мероприятий, АльфаЦентр- Здоровье
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по персоналу, менеджер по работе с клиентами, администратор
По договоренности
Менеджер по работе с клиентами, ООО "Артлайт"
Менеджер по работе с клиентами
30 000 Р
Специалист по работе с дилерами, ООО " ЛЕД-Эффект Дон
Менеджер по работе с клиентами
15 резюме
Резюме № 26364689 в открытом доступе Последнее обновление 15 марта, 11:09

Резюме

Менеджер по работе с клиентами 25 000
Готова к командировкам, полный рабочий день.
Дата рождения: 29 мая 1987, 30 лет.
Ростов-на-Дону
10.2015—01.2017   1 год 4 месяца
Кредитный инспектор отдела реструктуризации
Тинькофф Банк, г. Москва, полная занятость.
Проведение переговоров с клиентами на предмет реструктуризации задолженности. Мотивация на оплату.
08.2014—09.2015   1 год 2 месяца
Менеджер по работе с клиентами
ООО АвтоДжиЭсЭм.ру, полная занятость.
Обработка интернет заказов
Формирование маршрута доставок
Выдача товара в пункте самовывоза
Прием и осуществление телефонных звонков клиентам, полное сопровождение клиента
Работа с электронной почтой
Работа с кассой и денежной наличностью
Решение проблемных ситуаций, работа с возражениями
04.2014—07.2014   4 месяца
Менеджер по работе с клиентами
Феникс-презент ООО, полная занятость.
Консультации клиентов по товарам и услугам компании. Обработка заявок от клиентов, урегулирование конфликтных ситуаций, работа с документами. Прием заказов от клиентов и менеджеров компаний. Расширение клиентской базы.
10.2012—03.2014   1 год 6 месяцев
Специалист по обслуживанию клиентов
ООО Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия, полная занятость.
- обеспечение ввода заказов в Информационной системе Компании;
- анализ и проверка состояния введенных заказов в системе;
- проверка доступности продукции на складах для отгрузки;
- проверка соответствия заказов текущим требованиям и внесение корректировок;
- координирование работы подразделений, задействованных в реализации заказа;
- взаимодействие с представителями отдела продаж и сотрудниками отделов склада готовой продукции и доставки;
- согласование изменений в ассортименте, количестве заказанной продукции с клиентом, а также согласование даты доставки продукции клиенту и при необходимости подготовка специальных сопроводительных документов;
- проведение анализа недоставленных заказов;
- выполнение распоряжений непосредственного руководителя.
10.2011—06.2012   9 месяцев
Менеджер по продажам
Издательская группа CommuniQue — СМИ, маркетинг, реклама, PR, полная занятость.
- Ведение переговоров с рекламодателями
- Проведение презентаций и переговоров
- Заключение договоров
- Согласование макетов
- Постпродажное обслуживание клиентов
- Пополнение общей базы данных
- Планирование работы
- Работа на выставках и форумах
05.2011—09.2011   5 месяцев
Менеджер по продажам
ООО ТК Карго, полная занятость.
- активный поиск новых клиентов;
- работа с 1С;
- ведение клиентов от получения заказа до выполнения;
- обеспечение стабильного сервиса клиентам;
- сбор информации о постоянных и потенциальных клиентах;
- презентация компании новым клиентам;
- формирование и поддержание клиентской базы;
- участие в тендерах, подготовка коммерческих предложений, обсуждение условий договора.
04.2006—09.2010   4 года 6 месяцев
Руководитель аналитического отдела
ООО "Р-Техно Северный Кавказ", полная занятость.
С 2006г. по 2008г. - Специалист аналитического отдела.
- прием и распределение входящих звонков (мини-АТС)
- обработка входящей/исходящей корреспонденции;
- обработка первичной документации;
- проведение платежных поручений;
- работа с 1С;
- составление информационных карточек;
- поиск клиентов;

С 2008г. по 2010г. - Руководитель аналитического отдела. (8 человек).
- ведение переговоров с клиентами (включая первых лиц компании);
- заключение договоренностей, подписание договоров;
- ведение документооборота (договоры, счета, акты выполненных работ, доп. соглашения);
- работа с базами данных;
- работа с проблемными должниками (как с физическими, так и с юридическими лицами).
08.2005—04.2006   9 месяцев
Офис-менеджер
ОАО "СВА" — Строительство, недвижимость, архитектура, полная занятость.
- прием и распределение входящих звонков (мини-АТС)
- прием посетителей;
- обработка входящей/исходящей почты;
- работа с оргтехникой;
- обеспечение жизнедеятельности офиса;
- уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook, Internet).
Высшее
2010
Южный федеральный университет
Факультет: Социологии и политологии
Заочная форма обучения
Специальность: Социолог
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Быстрая обучаемость, умение справляться с большим объемом работы, целеустремленность и нацеленность на конечный результат. Знание специфики ведения деловых переговоров с партнерами. Умение быстро ориентироваться на рынке товаров и услуг. Знание компьютера на уровне опытного пользователя, знание всех офисных программ.