Обязанности:
Ввод в систему первичных обращений;
Взаимодействие с клиентами Компании по вопросам согласования выплат
Работа с досудебными претензиями
Подготовка и отправка писем по урегулированию убытков;
Проверка корректности заполнения заявлений и обращений заявителем (ОСАГО, КАСКО, НС, ИФЛ)
Ввод поступивших заявлений в информационную систему данных компании;
Анализ ошибок при приеме заявлений;
Ведение отчетности по ошибкам.
Опыт обработки обращений;
Опыт работы с документацией
Высокая скорость печати.