Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 25955674
21 февраля

Менеджер по работе с клиентами

55 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
34 года (3 июня 1982), мужской, высшее образование, не женат, детей нет
Москва, м. Славянский бульвар
Готов к командировкам, гражданство: Россия
Работал
Общий рабочий стаж — 16 лет и 10 месяцев

ноябрь 2016 — январь 2017
3 месяца

Менеджер по работе с туристическими клиентами

(Полная занятость)

Аэростар, гостиница., г. Москва.

Расширение и поддержка актуальности базы потенциальных партнеров с налаживанием контактов и предложением сотрудничества.

Организация и показ номерного фонда, ресторанов, конференц-залов и фитнес-центра гостиницы для потенциальных клиентов отеля, стремясь к расширению партнерской базы и продвижению всех видов услуг

Поддержка постоянных контактов с компаниями, имеющими договорные отношения с гостиницей, систематически информирование их о новых услугах, скидках и спецпредложениях гостиницы.

Участие в договорной кампании предприятия в части подготовки и согласования условий договоров с клиентами.

Поиск клиентов, представляющих туристические агенства и спортивные команды, путем установления личных контактов, адресной рассылки по почте, факсу, электронной почте, выездов на фирмы, встреч в гостинице.

Работа с туристическими агентствами и туроператорами.

Бронирование номеров в системе 1С. Знание 1С: Отель.

Взаимодействие со всеми отделами гостиницы.

май 2008 — ноябрь 2016
8 лет и 7 месяцев

Ведущий менеджер по продажам туристических услуг

(Полная занятость)

ооо сириус трэвел ко, г. Москва.

• Привлечение потенциальных клиентов компании, информирование о пакете услуг и туров компании, индивидуальный подход к клиенту, выяснение на раннем этапе взаимодействия предпочтений клиента и деталей запроса, подбор тура/программы в соответствии с запросом клиента по эффективной ценовой модели.

• Работа по удержанию существующей клиентской базы и повышению лояльности
существующих клиентов – обновление на регулярной основе информации по новым программам и услугам, открытию новых направлений, выгодным сезонным финансовым предложениям.

• Аналитическая работа по сегментации клиентов, формированию определенных пакетов продуктов и услуг для различных целевых групп с целью повышения дохода компании. Анализ тенденций туристического бизнеса, изучение спроса клиентов и предложений конкурентов.

• Ведение контрактной и сопроводительной документации, включая заключение договоров, подготовка выездных документов, консультации по оформлению документов в соответствии с законодательством.

• Участие в конференциях, семинарах, представление компании на международных выставках.

апрель 2000 — апрель 2008
8 лет и 1 месяц

Менеджер по туризму

(Полная занятость)

ооо айно тур, г. Москва.

• Консультирование клиентов, подбор и бронирование туров (групповых и индивидуальных).

• Сопровождение контрактов, подготовка выездных документов.

• Ведение клиентов и развитие бизнеса

Ключевые навыки
MS Office, 1с
Учился

по 2004

ННОУ Институт Мировой Экономики Уровень образования: Высшее. Факультет: Менеджмент. Специальность: Менеджмент организации. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории B
О себе

Коммуникабельность, энергичность, результативность, организованность, стрессоустойчивость, усидчивость.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 25955674 обновлено 21 февраля, 12:08
Менеджер по работе с клиентами
55 000 Р, готов к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Мужчина, 34 года (3 июня 1982)
Не женат, детей нет, гражданство Россия
Москва (м. Славянский бульвар)
Опыт работы 16 лет и 10 месяцев
Менеджер по работе с туристическими клиентами
3 месяца
ноябрь 2016  — январь 2017
Аэростар, гостиница., Москва, полная занятость
Расширение и поддержка актуальности базы потенциальных партнеров с налаживанием контактов и предложением сотрудничества.

Организация и показ номерного фонда, ресторанов, конференц-залов и фитнес-центра гостиницы для потенциальных клиентов отеля, стремясь к расширению партнерской базы и продвижению всех видов услуг

Поддержка постоянных контактов с компаниями, имеющими договорные отношения с гостиницей, систематически информирование их о новых услугах, скидках и спецпредложениях гостиницы.

Участие в договорной кампании предприятия в части подготовки и согласования условий договоров с клиентами.

Поиск клиентов, представляющих туристические агенства и спортивные команды, путем установления личных контактов, адресной рассылки по почте, факсу, электронной почте, выездов на фирмы, встреч в гостинице.

Работа с туристическими агентствами и туроператорами.

Бронирование номеров в системе 1С. Знание 1С: Отель.

Взаимодействие со всеми отделами гостиницы.
Ведущий менеджер по продажам туристических услуг
8 лет 7 месяцев
май 2008  — ноябрь 2016
ооо сириус трэвел ко, Москва, полная занятость
• Привлечение потенциальных клиентов компании, информирование о пакете услуг и туров компании, индивидуальный подход к клиенту, выяснение на раннем этапе взаимодействия предпочтений клиента и деталей запроса, подбор тура/программы в соответствии с запросом клиента по эффективной ценовой модели.

• Работа по удержанию существующей клиентской базы и повышению лояльности
существующих клиентов – обновление на регулярной основе информации по новым программам и услугам, открытию новых направлений, выгодным сезонным финансовым предложениям.

• Аналитическая работа по сегментации клиентов, формированию определенных пакетов продуктов и услуг для различных целевых групп с целью повышения дохода компании. Анализ тенденций туристического бизнеса, изучение спроса клиентов и предложений конкурентов.

• Ведение контрактной и сопроводительной документации, включая заключение договоров, подготовка выездных документов, консультации по оформлению документов в соответствии с законодательством.

• Участие в конференциях, семинарах, представление компании на международных выставках.
Менеджер по туризму
8 лет 1 месяц
апрель 2000  — апрель 2008
ооо айно тур, Москва, полная занятость
• Консультирование клиентов, подбор и бронирование туров (групповых и индивидуальных).

• Сопровождение контрактов, подготовка выездных документов.

• Ведение клиентов и развитие бизнеса
Высшее образование
2004
ННОУ Институт Мировой Экономики
Менеджмент
Дневная/Очная форма обучения
Менеджмент организации
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
MS Office, 1с
Дополнительные сведения
Коммуникабельность, энергичность, результативность, организованность, стрессоустойчивость, усидчивость.