Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 25658968
15 ноября 2016

Менеджер по работе с клиентами

50 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
27 лет (24 февраля 1989), женский, высшее образование, замужем, детей нет
Москва, м. Беговая
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 4 года и 1 месяц

август 2015 — ноябрь 2015
4 месяца

Менеджер по работе с клиентами

(Полная занятость)

Работа с юридическими лицами, открытие счетов.

май 2014 — август 2015
1 год и 4 месяца

Ведущий бухгалтер-операционист

(Полная занятость)

ОАО УРАЛСИБ, г. Москва.

Работа с физ. лицами в ДО
формирование ежедневной отчетности по проведенным операциям и участие в составлении сводных отчетов;
знание регламента банка, банковских программ и продуктовой линейки.
Ведение базы данных по клиентам и партнерам банка;
оказание помощи в техническом оформлении финансовых договоров и банковской документации;
консультирование по более выгодному размещению денежных средств;
координация клиентов в работе со всеми структурными подразделениями банка;
информационное сопровождение клиентов в вопросах, связанных с управлением их счетами, разъяснение спорных вопросов;
оформление переводов имеющихся денежных средств на счетах а так же без открытия счета;
заказ и выдача пластиковых карт
работа с заявками от клиентов и обращениями.
частично работа с юр. лицами.

ноябрь 2011 — апрель 2014
2 года и 6 месяцев

Ведущий менеджер офиса банка

(Полная занятость)

ОАО Сбербанк России, г. Москва.

- вся операционная деятельность, взаимодействие с денежными средствами
в ДО работа с физ. Лицами.
Работа как в банковских, так и стандартных офисных программах.
Продажи банковских продуктов (депозиты, комплексные тарифные планы, платежные карты, кредитные продукты, удаленные доступы и др.)
Работа с обращениями клиентов.
Подготовка закрывающих документов клиентам (акт, счет, счет-фактура);
контроль за своевременным документооборотом;
корректировка и обновление информации по договорам;
работа в системе клиент-банк;
формирование платежных поручений (в рублях/валюте)
подготовка документов для валютных переводов (паспорта сделок, справок по валютным операциям, справок подтверждающих документов и др)
ведение кассы;
знание основ банковского, финансового, налогового, пенсионного законодательств РФ.
Администрирование смены (открытие, закрытие доп офиса, ведение отчетности)
ИО руководителя (составление графиков сотрудников, мониторинг очереди по всему отделению, составление отчетов и тд.) что мне дало неплохой опыт в решении многих задач и принятию самостоятельных решений)
некоторое время в отделении занималась СОП (стандарты опер. Процедур) обучение сотрудников по СОП, курирование ДО, измерение операций и тд.

Ключевые навыки
Работаю во всех доступных офисных программах, интернет, орг техника, работа с любой документацией, проходила курсы наставничества, опыт в управлении.
Училась

по 2012

ГИ МГОУ Уровень образования: Высшее. Факультет: Бизнес и управление. Специальность: Менеджмент организации. Форма обучения: Заочная.
Знает и умеет
Английский язык разговорный
О себе

Стрессоустойчива, очень общительна легко иду на контакт, пунктуальна, мобильна, лояльна (в коллективе поддерживаю теплую атмосферу) легко обучаема.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 25658968 обновлено 15 ноября 2016, 18:41
Менеджер по работе с клиентами
50 000 Р, готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 27 лет (24 февраля 1989)
Замужем, детей нет, гражданство Россия
Москва (м. Беговая)
Опыт работы 4 года и 1 месяц
Менеджер по работе с клиентами
4 месяца
август   — ноябрь 2015
полная занятость
Работа с юридическими лицами, открытие счетов.
Ведущий бухгалтер-операционист
1 год 4 месяца
май 2014  — август 2015
ОАО УРАЛСИБ, Москва, полная занятость
Работа с физ. лицами в ДО
формирование ежедневной отчетности по проведенным операциям и участие в составлении сводных отчетов;
знание регламента банка, банковских программ и продуктовой линейки.
Ведение базы данных по клиентам и партнерам банка;
оказание помощи в техническом оформлении финансовых договоров и банковской документации;
консультирование по более выгодному размещению денежных средств;
координация клиентов в работе со всеми структурными подразделениями банка;
информационное сопровождение клиентов в вопросах, связанных с управлением их счетами, разъяснение спорных вопросов;
оформление переводов имеющихся денежных средств на счетах а так же без открытия счета;
заказ и выдача пластиковых карт
работа с заявками от клиентов и обращениями.
частично работа с юр. лицами.
Ведущий менеджер офиса банка
2 года 6 месяцев
ноябрь 2011  — апрель 2014
ОАО Сбербанк России, Москва, полная занятость
- вся операционная деятельность, взаимодействие с денежными средствами
в ДО работа с физ. Лицами.
Работа как в банковских, так и стандартных офисных программах.
Продажи банковских продуктов (депозиты, комплексные тарифные планы, платежные карты, кредитные продукты, удаленные доступы и др.)
Работа с обращениями клиентов.
Подготовка закрывающих документов клиентам (акт, счет, счет-фактура);
контроль за своевременным документооборотом;
корректировка и обновление информации по договорам;
работа в системе клиент-банк;
формирование платежных поручений (в рублях/валюте)
подготовка документов для валютных переводов (паспорта сделок, справок по валютным операциям, справок подтверждающих документов и др)
ведение кассы;
знание основ банковского, финансового, налогового, пенсионного законодательств РФ.
Администрирование смены (открытие, закрытие доп офиса, ведение отчетности)
ИО руководителя (составление графиков сотрудников, мониторинг очереди по всему отделению, составление отчетов и тд.) что мне дало неплохой опыт в решении многих задач и принятию самостоятельных решений)
некоторое время в отделении занималась СОП (стандарты опер. Процедур) обучение сотрудников по СОП, курирование ДО, измерение операций и тд.
Высшее образование
2012
ГИ МГОУ
Бизнес и управление
Заочная форма обучения
Менеджмент организации
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Профессиональные навыки
Работаю во всех доступных офисных программах, интернет, орг техника, работа с любой документацией, проходила курсы наставничества, опыт в управлении.
Дополнительные сведения
Стрессоустойчива, очень общительна легко иду на контакт, пунктуальна, мобильна, лояльна (в коллективе поддерживаю теплую атмосферу) легко обучаема.