Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 25032325
27 сентября 2016

Менеджер по работе с клиентами

60 000 руб.
не имеет значения
не имеет значения
31 год (23 февраля 1985), женский, высшее образование
Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 6 лет и 7 месяцев

октябрь 2015 — н.в.
1 год и 4 месяца

Менеджер по продажам

(Полная занятость)

Travel Buisnes Service, г. Москва.

- Обработка поступающих заявок;
- Подготовка к проведению встреч и презентаций
- Телефонные и личные переговоры с потенциальными клиентами;
- Подготовка необходимых документов для сотрудничества и заключение договоров;
- Составление отчетов и ведение клиентской базы данных.
- Налаживание долгосрочных отношений с клиентами, расширение клиентского портфеля
- Ведение клиента "От" и "До"

декабрь 2013 — октябрь 2015
1 год и 11 месяцев

Операционный менеджер

Rixos/Fine hotels &Resort, г. Красная поляна.

- Открытие ресторанов с «0» в том числе аквапарк «Mountain Beach”
- Разработка концепции ресторанов
Разработка внутренней документации
- Подбор персонала, дальнейшее обучение.
- Разработка и проведение тренингов
- Расстановка персонала по рабочим местам, постановка задач
- Контроль за атмосферой заведения, организация высокого качества сервиса,
- Забота о том, что бы гость всегда оставался доволен
- Сезонные командировки в Rixos Mrya Resort 5* для постановки работа персонала F&B.
- Работа с пожеланиями гостей, а так же обработка жалоб и претензий, и дальнейшее их разрешение.
- Разработка систем мотивации и депримирование сотрудников
- Разработка сезонных акций, маркетинговые мероприятия
- Прием и организация банкетов до 300 сот человек, а так же мероприятий более 850 человек Quiksilver New Star Camp, КВН, АвтоМотоШоу, Олимпийские игры 2014.

март 2013 — октябрь 2013
8 месяцев

Ассистент адвоката

(Полная занятость)

Адвокатское бюро "Доминус груп", г. Москва.

Помощь адвокату в организации правовой деятельности. Претензионная работа, назначение и организация встреч с клиентами.

июнь 2011 — октябрь 2012
1 год и 5 месяцев

Заместитель генерального директора

ООО" АвтоСодействие", г. Москва.

Обеспечение правового сопровождения деятельности предприятия, в
том числе правовой защиты интересов предприятия, организация производственно-хозяйственной и финансовой деятельности предприятия, заключения и оформления хозяйственных договоров,
коллективных договоров, тарифных соглашений, обеспечение правового сопровождения деятельности предприятия, в
том числе правовой защиты интересов предприятия. Взыскание страховых выплат со страховых компаний. Проведениеюридических консультаций по возмещению ущерба КАСКО и ОСАГО. КПД, подбор и обучение персонала.

август 2010 — июнь 2011
11 месяцев

Юрист (Исполнительный директор)

(Полная занятость)

ООО "АвтоСодействие", г. Москва.

Возмещение ущерба при ДТП, досудебное урегулирование, составление претензий, жалоб, и других правовых документов, консультирование клиентов по вопросам страхового права, представительство интересов компании в различных государственных организациях, представительство в интересов клиентов в суде.. Взыскание страховых выплат со страховых компаний. Выкуп долгов.

июль 2009 — декабрь 2009
6 месяцев

Помощник юриста

(Полная занятость)

ООО "ФИШ", г. Санкт-Петербург.

Помощь юристу в организации правовой деятельности, работа с нормативными актами, составление исковых заявлений, претензий и др.

Ключевые навыки
Большой опыт работы в сфере "Человек-человек", знание психологии, разработка тренингов, подбор и оценка персонала, обучение, разработка внутренний документации, должностные инструкции.
Училась

по 2010

Филиал Северо-Западной академии государственной службы в г. Выборге Уровень образования: Высшее. Факультет: Юриспруденция. Специальность: Юрист. Форма обучения: Дневная/Очная.

по 2005

ГБОУ СПО ЛО Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Юрист. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2015

Менеджер по туризму. TBS group, г. Москва

2011

Управление персоналом. Уник, г. Москва

2011

Нлп. Институт Нейро лингвистического програмирования, г. Москва

2011

Тайм-менеджемнт. Уник, г. Москва

2009

Квадрант денежнего потока Р. Киосаки. , г. Санкт-Петербург

Знает и умеет
Английский язык технический
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 25032325 обновлено 27 сентября 2016, 17:47
Менеджер по работе с клиентами
60 000 Р
Женщина, 31 год (23 февраля 1985)
Москва
Опыт работы 6 лет и 7 месяцев
Менеджер по продажам
1 год 4 месяца
октябрь 2015  — н.в.
Travel Buisnes Service, Москва, полная занятость
- Обработка поступающих заявок;
- Подготовка к проведению встреч и презентаций
- Телефонные и личные переговоры с потенциальными клиентами;
- Подготовка необходимых документов для сотрудничества и заключение договоров;
- Составление отчетов и ведение клиентской базы данных.
- Налаживание долгосрочных отношений с клиентами, расширение клиентского портфеля
- Ведение клиента "От" и "До"
Операционный менеджер
1 год 11 месяцев
декабрь 2013  — октябрь 2015
Rixos/Fine hotels &Resort, Красная поляна
- Открытие ресторанов с «0» в том числе аквапарк «Mountain Beach”
- Разработка концепции ресторанов
Разработка внутренней документации
- Подбор персонала, дальнейшее обучение.
- Разработка и проведение тренингов
- Расстановка персонала по рабочим местам, постановка задач
- Контроль за атмосферой заведения, организация высокого качества сервиса,
- Забота о том, что бы гость всегда оставался доволен
- Сезонные командировки в Rixos Mrya Resort 5* для постановки работа персонала F&B.
- Работа с пожеланиями гостей, а так же обработка жалоб и претензий, и дальнейшее их разрешение.
- Разработка систем мотивации и депримирование сотрудников
- Разработка сезонных акций, маркетинговые мероприятия
- Прием и организация банкетов до 300 сот человек, а так же мероприятий более 850 человек Quiksilver New Star Camp, КВН, АвтоМотоШоу, Олимпийские игры 2014.
Ассистент адвоката
8 месяцев
март   — октябрь 2013
Адвокатское бюро "Доминус груп", Москва, полная занятость
Помощь адвокату в организации правовой деятельности. Претензионная работа, назначение и организация встреч с клиентами.
Заместитель генерального директора
1 год 5 месяцев
июнь 2011  — октябрь 2012
ООО" АвтоСодействие", Москва
Обеспечение правового сопровождения деятельности предприятия, в
том числе правовой защиты интересов предприятия, организация производственно-хозяйственной и финансовой деятельности предприятия, заключения и оформления хозяйственных договоров,
коллективных договоров, тарифных соглашений, обеспечение правового сопровождения деятельности предприятия, в
том числе правовой защиты интересов предприятия. Взыскание страховых выплат со страховых компаний. Проведениеюридических консультаций по возмещению ущерба КАСКО и ОСАГО. КПД, подбор и обучение персонала.
Юрист (Исполнительный директор)
11 месяцев
август 2010  — июнь 2011
ООО "АвтоСодействие", Москва, полная занятость
Возмещение ущерба при ДТП, досудебное урегулирование, составление претензий, жалоб, и других правовых документов, консультирование клиентов по вопросам страхового права, представительство интересов компании в различных государственных организациях, представительство в интересов клиентов в суде.. Взыскание страховых выплат со страховых компаний. Выкуп долгов.
Помощник юриста
6 месяцев
июль   — декабрь 2009
ООО "ФИШ", Санкт-Петербург, полная занятость
Помощь юристу в организации правовой деятельности, работа с нормативными актами, составление исковых заявлений, претензий и др.
Высшее образование
2010
Филиал Северо-Западной академии государственной службы в г. Выборге
Юриспруденция
Дневная/Очная форма обучения
Юрист
Среднее специальное образование
2005
ГБОУ СПО ЛО
Дневная/Очная форма обучения
Юрист
Курсы
2015
TBS group
Менеджер по туризму
Москва
2011
Уник
Управление персоналом
Москва
2011
Институт Нейро лингвистического програмирования
Нлп
Москва
2011
Уник
Тайм-менеджемнт
Москва
2009
Квадрант денежнего потока Р. Киосаки
Санкт-Петербург
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Профессиональные навыки
Большой опыт работы в сфере "Человек-человек", знание психологии, разработка тренингов, подбор и оценка персонала, обучение, разработка внутренний документации, должностные инструкции.