Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 24986183Обновлено в 09:58
В избранные

Менеджер по работе с клиентами

50 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Муж., 27 лет, высшее образование, женат, детей нет
Москва, Головинский, м. Водный стадион
Готов к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации за Р
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Возврат денег за покупку невозможен
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 7 лет и 3 месяца
2 года
июнь 2015 — н.в.
Менеджер корпоративного отдела
OOO Aviroom, Москва, полная занятость
Поиск и привлечение клиентов, выстраивание долгосрочных отношений. Работа с тендерными площадками и тендерной документацией. Работа с ключевыми клиентами, заключение и пролонгация договоров. Обработка дебиторской задолженности.
10 месяцев
август 2014 — май 2015
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Комус, Москва, полная занятость
Обработка входящей информации, выезды к клиентам на переговоры, работа с задолженностью, составление договоров.
На основе планов отдела планировал индивидуальные объемы сбыта и индивидуальные целевые показатели по развитию активной клиентской базы.
На еженедельной основе планировал график посещений и обзвона клиентов.
В соответствии с графиком (а в случае необходимости — вне графика) регулярно обзванивал и лично посещал существующих и потенциальных клиентов, проводил с ними все необходимые переговоры об условиях продажи товара и порядке проведения расчетов.
Организовывал подготовку и заключение договоров с новыми клиентами, в случае необходимости — переоформлял договора с существующими клиентами.
В порядке, установленном на предприятии, осуществлял комплекс мер по проверке кредитоспособности клиентов.
Лично принимал заказы всех ключевых клиентов, передавая техническую работу (ввод заказов в компьютер) в отдел поддержки продаж.
При необходимости консультировал клиента по оптимальному составлению заказа, исходя при этом из специфики бизнеса данного клиента и из стратегической нацеленности компании на долгосрочное сотрудничество с данным ключевым клиентом.
В рамках условий договоренности, а также с учетом качества существующей задолженности клиента, стремился пересмотреть размеры заказа не только по объему, но и по ассортименту.
На основе действующих в компании правил и нормативов определял размеры скидок (колонку прайс-листа). В случае возникновения нестандартной ситуации, консультировался с начальником отдела.
Осуществлял мерчендайзинг.
Вёл учет исполнения сделанных заказов и взаиморасчетов со своими клиентами. Анализировал случаи возвратов и отказов. Принимал меры к недопущению подобных случаев в будущем.
Вёл работу по обучению персонала клиентов методам увеличения эффективности продаж товаров компании.
Обеспечивал своевременный и полный возврат задолженности своих клиентов. Принимал все возможные меры к немедленному и полному взысканию просроченной задолженности.
В случае необходимости и в соответствии с принятыми на предприятии правилами, участвовал в составлении актов и других документов на недостачу, пересортицу и т. п.
Вёл историю продаж по каждому своему клиенту, а также собирал и систематизировал всю доступную информацию о существующих и потенциальных клиентах в своем сегменте рынка, их потребностях, о перспективах развития торговых отношений с ними.
Собирал и систематизировал всю доступную информацию о конкурентах, всегда старался быть в курсе всех изменений на рынке, всегда готов адекватно реагировать на действия конкурентов.
По запросам руководства давал оценку перспективам сбыта в закрепленном сегменте рынка, готовил предложения по корректировке ассортимента и цен.
При наличии соответствующих решений руководства проводил работу по стимулированию продаж, по реализации специальных программ скидок и бонусов, других сбытовых акций.
8 месяцев
январь  — август 2014
Диспетчер
АО Международный аэропорт Шереметьево, Москва
- Организация регистрации пассажиров на борт
- Посадка пассажиров на борт воздушного судна
- Составление отчетной документации для командира воздушного судна
1 год и 5 месяцев
август 2012 — декабрь 2013
Старший менеджер по продажам
Astinn contract, Группа компаний, Москва, полная занятость
Работа с заказчиком: выслушивание требований клиента и презентация товаров или услуг.
Поддержание и развитие отношений с существующими клиентами, через телефонные звонки и личные встречи.
Организация встреч с потенциальными клиентами для заключения новых контрактов.
Переговоры об условиях договора и заключение сделок.
Анализ рынка и сбор информации о клиентах. Переговоры о цене и стоимости, контроль получения продукта/услуги покупателем.
Работа с возражениями клиентов.
Взаимодействие с поставщиками.
Работа с документацией - составление и заключение договоров, ведение документооборота.
Ежемесячный/ежеквартальный отчет и контроль своих показателей продаж, % выполнения плана.
Делал точные и быстрые расчеты стоимости продукта для каждого клиента в каждом конкретном случае.
Посещал собрания отдела продаж, обменивался опытом с коллегами, знал лучшую мировую практику в сфере продаж.
Занимался продажами текстиля в рестораны, кафе, бары, столовые.
Организовывал экспедиторов и сотрудников швейного цеха.
2 года и 5 месяцев
март 2010 — июль 2012
Старший менеджер отдела по работе с клиентами
Горчичная поляна, Москва, полная занятость
Работа с поставщиками, транспортными компаниями, организация и координация экспедиторов, развитие отношений с постоянными клиентами, разработка системы мотивации для клиентов.
Высшее образование
2012
Московский государственный агроинженерный университет им. В.П. Горячкина
Энергетический
Дневная/Очная форма обучения
Инженер-энергетик
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Энергичность, стремление к получению новых знаний, умение работать в коллективе, целеустремленность, пунктуальность, честность, порядочность, добросовестность, инициативность, оперативность.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с постоянными клиентами
45 000 Р
Педагог-воспитатель, ГБОУ школа
Менеджер по работе с постоянными клиентами
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Менеджер по работе с клиентами, САМ Групп
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами, логист
50 000 Р
Менеджер отдела закупок, маркетолог, Оптово-розничная компания
235 резюме
Резюме № 24986183 в открытом доступе Последнее обновление в 09:58

Резюме

Менеджер по работе с клиентами 50 000
Готов к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 3 декабря 1989, 27 лет. Женат, детей нет, гражданство Россия.
Москва, Головинский (м. Водный стадион)
06.2015—н.в.   2 года
Менеджер корпоративного отдела
OOO Aviroom, г. Москва, полная занятость.
Поиск и привлечение клиентов, выстраивание долгосрочных отношений. Работа с тендерными площадками и тендерной документацией. Работа с ключевыми клиентами, заключение и пролонгация договоров. Обработка дебиторской задолженности.
08.2014—05.2015   10 месяцев
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Комус, г. Москва, полная занятость.
Обработка входящей информации, выезды к клиентам на переговоры, работа с задолженностью, составление договоров.
На основе планов отдела планировал индивидуальные объемы сбыта и индивидуальные целевые показатели по развитию активной клиентской базы.
На еженедельной основе планировал график посещений и обзвона клиентов.
В соответствии с графиком (а в случае необходимости — вне графика) регулярно обзванивал и лично посещал существующих и потенциальных клиентов, проводил с ними все необходимые переговоры об условиях продажи товара и порядке проведения расчетов.
Организовывал подготовку и заключение договоров с новыми клиентами, в случае необходимости — переоформлял договора с существующими клиентами.
В порядке, установленном на предприятии, осуществлял комплекс мер по проверке кредитоспособности клиентов.
Лично принимал заказы всех ключевых клиентов, передавая техническую работу (ввод заказов в компьютер) в отдел поддержки продаж.
При необходимости консультировал клиента по оптимальному составлению заказа, исходя при этом из специфики бизнеса данного клиента и из стратегической нацеленности компании на долгосрочное сотрудничество с данным ключевым клиентом.
В рамках условий договоренности, а также с учетом качества существующей задолженности клиента, стремился пересмотреть размеры заказа не только по объему, но и по ассортименту.
На основе действующих в компании правил и нормативов определял размеры скидок (колонку прайс-листа). В случае возникновения нестандартной ситуации, консультировался с начальником отдела.
Осуществлял мерчендайзинг.
Вёл учет исполнения сделанных заказов и взаиморасчетов со своими клиентами. Анализировал случаи возвратов и отказов. Принимал меры к недопущению подобных случаев в будущем.
Вёл работу по обучению персонала клиентов методам увеличения эффективности продаж товаров компании.
Обеспечивал своевременный и полный возврат задолженности своих клиентов. Принимал все возможные меры к немедленному и полному взысканию просроченной задолженности.
В случае необходимости и в соответствии с принятыми на предприятии правилами, участвовал в составлении актов и других документов на недостачу, пересортицу и т. п.
Вёл историю продаж по каждому своему клиенту, а также собирал и систематизировал всю доступную информацию о существующих и потенциальных клиентах в своем сегменте рынка, их потребностях, о перспективах развития торговых отношений с ними.
Собирал и систематизировал всю доступную информацию о конкурентах, всегда старался быть в курсе всех изменений на рынке, всегда готов адекватно реагировать на действия конкурентов.
По запросам руководства давал оценку перспективам сбыта в закрепленном сегменте рынка, готовил предложения по корректировке ассортимента и цен.
При наличии соответствующих решений руководства проводил работу по стимулированию продаж, по реализации специальных программ скидок и бонусов, других сбытовых акций.
01.2014—08.2014   8 месяцев
Диспетчер
АО Международный аэропорт Шереметьево, г. Москва.
- Организация регистрации пассажиров на борт
- Посадка пассажиров на борт воздушного судна
- Составление отчетной документации для командира воздушного судна
08.2012—12.2013   1 год 5 месяцев
Старший менеджер по продажам
Astinn contract, Группа компаний, г. Москва, полная занятость.
Работа с заказчиком: выслушивание требований клиента и презентация товаров или услуг.
Поддержание и развитие отношений с существующими клиентами, через телефонные звонки и личные встречи.
Организация встреч с потенциальными клиентами для заключения новых контрактов.
Переговоры об условиях договора и заключение сделок.
Анализ рынка и сбор информации о клиентах. Переговоры о цене и стоимости, контроль получения продукта/услуги покупателем.
Работа с возражениями клиентов.
Взаимодействие с поставщиками.
Работа с документацией - составление и заключение договоров, ведение документооборота.
Ежемесячный/ежеквартальный отчет и контроль своих показателей продаж, % выполнения плана.
Делал точные и быстрые расчеты стоимости продукта для каждого клиента в каждом конкретном случае.
Посещал собрания отдела продаж, обменивался опытом с коллегами, знал лучшую мировую практику в сфере продаж.
Занимался продажами текстиля в рестораны, кафе, бары, столовые.
Организовывал экспедиторов и сотрудников швейного цеха.
03.2010—07.2012   2 года 5 месяцев
Старший менеджер отдела по работе с клиентами
Горчичная поляна, г. Москва, полная занятость.
Работа с поставщиками, транспортными компаниями, организация и координация экспедиторов, развитие отношений с постоянными клиентами, разработка системы мотивации для клиентов.
Высшее
2012
Московский государственный агроинженерный университет им. В.П. Горячкина
Факультет: Энергетический
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Инженер-энергетик
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Энергичность, стремление к получению новых знаний, умение работать в коллективе, целеустремленность, пунктуальность, честность, порядочность, добросовестность, инициативность, оперативность.