Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 24615929Обновлено 1 марта
В избранные

Менеджер по работе с клиентами

50 000 Р, полный рабочий день
Жен., 37 лет, высшее образование, замужем, есть дети
Москва, Щербинка, м. Царицыно, м. Бульвар Дмитрия Донского
Покупка контактной информации за Р
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Возврат денег за покупку невозможен
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 10 лет и 2 месяца
2 года и 1 месяц
май 2014 — май 2016
Менеджер по работе с клиентами
ASD, Щербинка, полная занятость
• Прием входящих звонков, консультирование по ассортименту, наличию товара
• Прием и обработка заказов клиентов в базе 1С (1С Управление предприятием версия 8.2)
• Контроль оплат и отгрузок
• Ведение документооборота с клиентами:
• оформление договоров, соглашений, актов-сверок
• работа с дебиторской задолженностью, браком
• Ведение документооборота, деловой переписки.
• Взаимодействие с отделом логистики
• Анализ остатков и перемещение товара
• Отчетность
8 лет и 1 месяц
июль 2005 — июль 2013
Старший менеджер отдела сопровождения проектов
call-центр "Астра Пейдж", Москва, полная занятость
Подготовка проектов к запуску (написание сценария, согласование запуска с Заказчиком, взаимодействие с отделами IT, обучения);
Проведение первичных обучающих и последующих инструктажей с операторами, оценка работы операторов (соблюдение алгоритма, разбор ошибок);
Сопровождение проектов (входящие, исходящие линии), контроль за качеством выполнения, посредством аудиоконтроля;
Формирование и предоставление отчетов для Заказчика, деловая переписка, проведение встреч c Заказчиком, в процессе проектов);
Ведение первичной бухгалтерской документации (счета, акты), ведение документооборота, контроль дебиторской задолженности.
Высшее образование
1999
Московский педагогический государственный университет
Дошкольной педагогики и психологии
Дневная/Очная форма обучения
Педагог-психолог по специальности "педагогика и методика дошкольного образования с дополнительной сп
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Дополнительная информация:
• уверенный пользователь ПК: MS Office, Excel, 1C, Outlook
• навыки оформления документации (договоры, приложения)
• организаторские способности
• грамотная устная и письменная речь
• личный а/м.
Ключевые навыки:
• 1С: Управление предприятием
• работа с большим объемом информации
• сопровождение клиентов
• первичная бухгалтерская документация
• работа в команде
• пользователь ПК

Личные качества: работоспособность, обучаемость, коммуникабельность, оптимизм, настойчивость в достижении цели, умение работать с большими объемами информации.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами
40 000 Р
Ведущий специалист, ООО "МФО ПЛЮСКРЕДИТ"
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по продажам, менеджер по работе с корпоративными клиентами, специалист
60 000 Р
Менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам, ООО Безопасный водитель
Специалист / менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Специалист службы технической поддержки, Ronin Project
Специалист / менеджер по работе с клиентами
2144 резюме
Резюме № 24615929 в открытом доступе Последнее обновление 1 марта, 19:59

Резюме

Менеджер по работе с клиентами 50 000
Полный рабочий день.
Дата рождения: 4 декабря 1979, 37 лет. Замужем, есть дети.
Москва, Щербинка (м. Царицыно, м. Бульвар Дмитрия Донского)
05.2014—05.2016   2 года 1 месяц
Менеджер по работе с клиентами
ASD, г. Щербинка, полная занятость.
• Прием входящих звонков, консультирование по ассортименту, наличию товара
• Прием и обработка заказов клиентов в базе 1С (1С Управление предприятием версия 8.2)
• Контроль оплат и отгрузок
• Ведение документооборота с клиентами:
• оформление договоров, соглашений, актов-сверок
• работа с дебиторской задолженностью, браком
• Ведение документооборота, деловой переписки.
• Взаимодействие с отделом логистики
• Анализ остатков и перемещение товара
• Отчетность
07.2005—07.2013   8 лет 1 месяц
Старший менеджер отдела сопровождения проектов
call-центр "Астра Пейдж", г. Москва, полная занятость.
Подготовка проектов к запуску (написание сценария, согласование запуска с Заказчиком, взаимодействие с отделами IT, обучения);
Проведение первичных обучающих и последующих инструктажей с операторами, оценка работы операторов (соблюдение алгоритма, разбор ошибок);
Сопровождение проектов (входящие, исходящие линии), контроль за качеством выполнения, посредством аудиоконтроля;
Формирование и предоставление отчетов для Заказчика, деловая переписка, проведение встреч c Заказчиком, в процессе проектов);
Ведение первичной бухгалтерской документации (счета, акты), ведение документооборота, контроль дебиторской задолженности.
Высшее
1999
Московский педагогический государственный университет
Факультет: Дошкольной педагогики и психологии
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Педагог-психолог по специальности "педагогика и методика дошкольного образования с дополнительной сп
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Дополнительная информация:
• уверенный пользователь ПК: MS Office, Excel, 1C, Outlook
• навыки оформления документации (договоры, приложения)
• организаторские способности
• грамотная устная и письменная речь
• личный а/м.
Ключевые навыки:
• 1С: Управление предприятием
• работа с большим объемом информации
• сопровождение клиентов
• первичная бухгалтерская документация
• работа в команде
• пользователь ПК

Личные качества: работоспособность, обучаемость, коммуникабельность, оптимизм, настойчивость в достижении цели, умение работать с большими объемами информации.