Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 24033825Обновлено 26 января
В избранные

Менеджер по работе с клиентами

40 000 Р, сменный график работы
Муж., 26 лет (25 сентября 1990), неполное высшее образование, не женат, детей нет
Москва, Рязанский, м. Рязанский проспект
Готов к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 6 лет и 3 месяца
5 месяцев
июль  — ноябрь 2016
Ведущий специалист по работе с клиентами
АКБ "Российский капитал", Москва, полная занятость
- Приём входящих звонков
- Консультация клиентов по банковским продуктам
- Исходящие звонки по заявкам с сайта
- Обработка входящих запросов по email
- Ответы на общие вопросы, приём жалоб и предложений
- Работа с CRM и ведение установленной отчетности
1 год и 5 месяцев
март 2014 — июль 2015
Специалист отдела по работе с клиентами
Компания "TourPay", Москва, полная занятость
- консультирование клиентов и партнеров платежной системы по телефону, skype, электронной почте и ICQ
- решение вопроса клиента самостоятельно или с помощью соответствующего специалиста или партнера компании
- общение с представителями крупных турператорских компаний
- актуализация базы знаний отдела
- разработка стандартов работы специалистов отдела
11 месяцев
май 2013 — март 2014
Специалист отдела регистрации
«Прайм-Сервис, ООО», Москва, полная занятость
Анализ правоустанавливающих документов
Выезд к партнерам компании на сделки (в банки)
Заполнение необходимой документации
Консультации
Прием денежных средств
1 год и 3 месяца
март 2012 — май 2013
Учитель истории и обществознания
ГБОУ СОШ №2066, Москва, полная занятость
Проведение уроков истории и обществознания в 5-11классах
7 месяцев
сентябрь 2011 — март 2012
Специалист первой категории информационно-справочного отдела ЕДЦ
Российское Автомобильное Товарищество, Москва, полная занятость
- Прием входящих звонков клиентов;
- Предоставление справочной информации;
- Поиск необходимой клиенту информации в БД;
- Оформление обращений клиентов (в т.ч. рекламаций) в БД;
- Исходящие звонки клиентам с целью контроля качества услуг.
2 года
октябрь 2009 — сентябрь 2011
Курьер
ЗАО «Smart Logistic Group» (SLG), Москва, полная занятость
• Сдача отчетности в пенсионный, страховой и социальный фонд.
• Выполнение личных поручений
• Взаимодействие с банками, нотариусами и госучреждениями.
Неполное высшее образование
2015
Московский педагогический государственный университет
Исторический
Очно-заочная форма обучения
Преподаватель истории
Навыки и умения
Иностранные языки
Немецкий (базовый).
Профессиональные навыки
Коммуникабельность, терпение, оптимизм, требовательность, честность.

Компьютерные навыки:
Windows, MS Office, Internet
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Инженер, ЗАО "Магратеп"
Ведущий менеджер по работе с клиентами
40 000 Р
Ведущий менеджер по работе с клиентами, Indoor-russia
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Ведущий специалист отдела развития бизнес-процессов управления по работе с клиентами, НКО Инкахран (АО)
49 резюме
Резюме № 24033825 в открытом доступе Последнее обновление 26 января, 11:41

Резюме

Менеджер по работе с клиентами 40 000
Готов к командировкам, сменный график работы.
Дата рождения: 25 сентября 1990, 26 лет. Не женат, детей нет, гражданство Россия.
Москва, Рязанский (м. Рязанский проспект)
07.2016—11.2016   5 месяцев
Ведущий специалист по работе с клиентами
АКБ "Российский капитал", г. Москва, полная занятость.
- Приём входящих звонков
- Консультация клиентов по банковским продуктам
- Исходящие звонки по заявкам с сайта
- Обработка входящих запросов по email
- Ответы на общие вопросы, приём жалоб и предложений
- Работа с CRM и ведение установленной отчетности
03.2014—07.2015   1 год 5 месяцев
Специалист отдела по работе с клиентами
Компания "TourPay", г. Москва, полная занятость.
- консультирование клиентов и партнеров платежной системы по телефону, skype, электронной почте и ICQ
- решение вопроса клиента самостоятельно или с помощью соответствующего специалиста или партнера компании
- общение с представителями крупных турператорских компаний
- актуализация базы знаний отдела
- разработка стандартов работы специалистов отдела
05.2013—03.2014   11 месяцев
Специалист отдела регистрации
«Прайм-Сервис, ООО», г. Москва, полная занятость.
Анализ правоустанавливающих документов
Выезд к партнерам компании на сделки (в банки)
Заполнение необходимой документации
Консультации
Прием денежных средств
03.2012—05.2013   1 год 3 месяца
Учитель истории и обществознания
ГБОУ СОШ №2066, г. Москва, полная занятость.
Проведение уроков истории и обществознания в 5-11классах
09.2011—03.2012   7 месяцев
Специалист первой категории информационно-справочного отдела ЕДЦ
Российское Автомобильное Товарищество, г. Москва, полная занятость.
- Прием входящих звонков клиентов;
- Предоставление справочной информации;
- Поиск необходимой клиенту информации в БД;
- Оформление обращений клиентов (в т.ч. рекламаций) в БД;
- Исходящие звонки клиентам с целью контроля качества услуг.
10.2009—09.2011   2 года
Курьер
ЗАО «Smart Logistic Group» (SLG), г. Москва, полная занятость.
• Сдача отчетности в пенсионный, страховой и социальный фонд.
• Выполнение личных поручений
• Взаимодействие с банками, нотариусами и госучреждениями.
Неполное высшее
2015
Московский педагогический государственный университет
Факультет: Исторический
Очно-заочная форма обучения
Специальность: Преподаватель истории
Навыки и умения
Иностранные языки
Немецкий (базовый).
Профессиональные навыки
Коммуникабельность, терпение, оптимизм, требовательность, честность.

Компьютерные навыки:
Windows, MS Office, Internet