Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 23970079Обновлено в 11:48
В избранные

Менеджер по работе с клиентами

По договоренности, на территории работодателя
Жен., 45 лет, неполное высшее образование, замужем, есть дети
Москва, м. Варшавская, м. Нахимовский проспект
Готова к командировкам
Покупка контактной информации за Р
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Возврат денег за покупку невозможен
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 7 лет и 2 месяца
7 месяцев
апрель  — октябрь 2016
Менеджер-консультант
ООО "Позвонок" Клиника Здорового Позвоночника Здравствуйте, Москва, полная занятость
Финансовые расчеты с пациентами
Индивидуальные консультации пациентов
Сопровождение пациентов на этапе лечения
Работа с базами данных пациентов, ее развитие
Ведение корпоративной документации в пределах компетенции
1 год и 1 месяц
март 2014 — март 2015
Менеджер по продажам
ООО "Атриум-Дизайн", Москва, полная занятость
Продажа текстиля с логотипом для СПА, салонов красоты, парикмахерских, массажных кабинетов, фитнес клубов, оздоровительных центров, отелей, организаций на праздники.

Работа с входящими заявками (Телефонные звонки, заявки на почту)

Консультация клиентов по продукции по телефону и с выездом в офис клиента и салон

Ведение всех этапов продаж текстиля с начала и до конца

Оптовые продажи продукции

Ведение и выявление потребностей клиента,
составление и расчет заказа

Переговоры и заключение договоров с клиентами

Контроль оплаты

Информирование клиентов о проходящих акциях и спец предложениях в компании

Подготовка коммерческих предложений, заключение договоров, повторные заказы
10 месяцев
январь  — октябрь 2013
Диспетчер диспетчерской службы
ООО "Фаэтон", Москва, полная занятость
Прием и обработка входящих звонков, формирование заказов в программе, общение с клиентами (в т.ч. с проблемными), урегулирование конфликтных ситуациях, логистика автомобилей и водителей, отслеживание заказов от начала до конца поездки, оперативная помощь клиентам в случае забытых вещей и форс-мажорных ситуациях. Работа в многозадачном режиме. Точность и внимательность.
1 год
август 2010 — июль 2011
Менеджер по продажам
ООО "ЕТС-Витражкомплект", Москва, полная занятость
Ведение переговоров в салоне.
Разработка дизайн-проекта.
Заключение договоров.
Составление спецификации для производства.
Отслеживание доставки и отгрузки товара.
Работа с документацией.
Работа с рекламациями.
2 года
август 2008 — июль 2010
Генеральный директор
Общество с ограниченной ответственностью «МебельТорг», Москва, полная занятость
• подготовка и реализация проектов;
• оптимизация системы управления.
• осуществление общего руководства исполнительным, коммерческим блоком;
• постановка задач подчиненным и контроля их исполнения;
• бюджетирование деятельности компании;
• создание системы стандартов в работе, включая планирование, оценку, организацию, интегрирование и контроль за выполнением;
• проведение переговоров, разработка форм документации и отчетности

стратегическое и оперативное управление деятельностью Компании.
• контроль и анализ финансово-хозяйственной деятельности,
• обеспечение соблюдения стандартов официальногo дилера,
• финансовое планирование и бюджетирование,
• контроль товарных запасов,
• эффективное развитие продаж и услуг,
• работа с клиентами.

Планирование закупок согласно планам компании (сторонние производители).
Работа с поставщиками: проведение переговоров, заключение договоров, контроль взаиморасчетов, анализ рынка закупаемой продукции, планирование поставок,
Контроль за исполнением договоров по срокам, ассортименту, качеству и количеству товаров, ведение учета поставок.
Контроль складских остатков. Полное ведение 1 С (торговля и склад), начальная бухгалтерия (платежки, счета и т.д) отслеживание и контроль дебиторской задолженности.
1 год и 6 месяцев
май 2007 — октябрь 2008
Организационный директор службы обеспечения
Некоммерческое партнерство «Новая периодика» (НП «Новая Периодика»), Москва, полная занятость
Подготовка к фестивалям, как информационный спонсор. Полное обеспечение международных соревнований в т.ч. визовая поддержка и сопровождение прессы и телевидения.
5 месяцев
июль  — ноябрь 2003
Начальник отдела хранения и логистики
Общество с ограниченной ответственностью «Фрико-М», Москва, полная занятость
Оптимизация и контроль доставки товара клиентам,
- контроль комплектации заказа на доставку клиентам,
- маршрутизация: оптимизация пробега;
- распределение водителей-экспедиторов на маршрут;
- организация работы транспортного отдела, работа с личным составом;
- выполнение суточного объема отгрузки;
- диспетчеризация;
- расчет потребности в ГСМ, учет расхода топлива на а/м,
- решение вопросов, осуществление взаимодействия между складом, офисом и водителями-экспедиторами.
документооборот, взаимодействие с бухгалтерией;
- осуществление контроля взаиморасчетов.
Неполное высшее образование
1997
БЗИТЛП
Экономический
Заочная форма обучения
Экономист
Курсы
2012
Школа парикмахерского искусства "Премиум"
Администратор-менеджер салона красоты
Москва
1991
Курсы секретарей-референтов №1
Секретарь-референт
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Испанский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office, 1C — торговля и склад).
Владение оргтехникой и средствами связи: принтер, ксерокс, телефон, факс, e-mail.
Специальность: администратор-менеджер салона красоты
санитарные нормы, кассовая дисциплина, калькуляция, учет на предприятии, психология общения, начальное обучение программы Universe, 1C (торговля и склад)
Дополнительные сведения
Имею водительские права кат. «В», личный автомобиль, стаж вождения – 11 лет.
Логистика, организационная деятельность в разных направлениях, начальная бухгалтерия, решение административных вопросов. Аналитический склад ума, работоспособность, ответственность, исполнительность, настойчивость.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами
70 000 Р
Менеджер по работе с клиентами, ЗАО "ВОСТОК-СЕРВИС"
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
40 000 Р
Специалист по работе с клиентами, ЗАО "Европлан"
Менеджер по работе с ключевыми клиентами / Key Account Manager
80 000 Р
КАМ / Менеджер по работе с ключевыми клиентами, Группа компаний "ЛОЦМАН" занимает второе место среди трейд маркетинговых агентств, численность штата компании более 5000 сотрудников
3161 резюме
Резюме № 23970079 в открытом доступе Последнее обновление в 11:48

Резюме

Менеджер по работе с клиентами По договоренности
Готова к командировкам, работа на территории работодателя.
Дата рождения: 14 мая 1971, 45 лет. Замужем, есть дети.
Москва (м. Варшавская, м. Нахимовский проспект)
04.2016—10.2016   7 месяцев
Менеджер-консультант
ООО "Позвонок" Клиника Здорового Позвоночника Здравствуйте, г. Москва, полная занятость.
Финансовые расчеты с пациентами
Индивидуальные консультации пациентов
Сопровождение пациентов на этапе лечения
Работа с базами данных пациентов, ее развитие
Ведение корпоративной документации в пределах компетенции
03.2014—03.2015   1 год 1 месяц
Менеджер по продажам
ООО "Атриум-Дизайн", г. Москва, полная занятость.
Продажа текстиля с логотипом для СПА, салонов красоты, парикмахерских, массажных кабинетов, фитнес клубов, оздоровительных центров, отелей, организаций на праздники.

Работа с входящими заявками (Телефонные звонки, заявки на почту)

Консультация клиентов по продукции по телефону и с выездом в офис клиента и салон

Ведение всех этапов продаж текстиля с начала и до конца

Оптовые продажи продукции

Ведение и выявление потребностей клиента,
составление и расчет заказа

Переговоры и заключение договоров с клиентами

Контроль оплаты

Информирование клиентов о проходящих акциях и спец предложениях в компании

Подготовка коммерческих предложений, заключение договоров, повторные заказы
01.2013—10.2013   10 месяцев
Диспетчер диспетчерской службы
ООО "Фаэтон", г. Москва, полная занятость.
Прием и обработка входящих звонков, формирование заказов в программе, общение с клиентами (в т.ч. с проблемными), урегулирование конфликтных ситуациях, логистика автомобилей и водителей, отслеживание заказов от начала до конца поездки, оперативная помощь клиентам в случае забытых вещей и форс-мажорных ситуациях. Работа в многозадачном режиме. Точность и внимательность.
08.2010—07.2011   1 год
Менеджер по продажам
ООО "ЕТС-Витражкомплект", г. Москва, полная занятость.
Ведение переговоров в салоне.
Разработка дизайн-проекта.
Заключение договоров.
Составление спецификации для производства.
Отслеживание доставки и отгрузки товара.
Работа с документацией.
Работа с рекламациями.
08.2008—07.2010   2 года
Генеральный директор
Общество с ограниченной ответственностью «МебельТорг», г. Москва, полная занятость.
• подготовка и реализация проектов;
• оптимизация системы управления.
• осуществление общего руководства исполнительным, коммерческим блоком;
• постановка задач подчиненным и контроля их исполнения;
• бюджетирование деятельности компании;
• создание системы стандартов в работе, включая планирование, оценку, организацию, интегрирование и контроль за выполнением;
• проведение переговоров, разработка форм документации и отчетности

стратегическое и оперативное управление деятельностью Компании.
• контроль и анализ финансово-хозяйственной деятельности,
• обеспечение соблюдения стандартов официальногo дилера,
• финансовое планирование и бюджетирование,
• контроль товарных запасов,
• эффективное развитие продаж и услуг,
• работа с клиентами.

Планирование закупок согласно планам компании (сторонние производители).
Работа с поставщиками: проведение переговоров, заключение договоров, контроль взаиморасчетов, анализ рынка закупаемой продукции, планирование поставок,
Контроль за исполнением договоров по срокам, ассортименту, качеству и количеству товаров, ведение учета поставок.
Контроль складских остатков. Полное ведение 1 С (торговля и склад), начальная бухгалтерия (платежки, счета и т.д) отслеживание и контроль дебиторской задолженности.
05.2007—10.2008   1 год 6 месяцев
Организационный директор службы обеспечения
Некоммерческое партнерство «Новая периодика» (НП «Новая Периодика»), г. Москва, полная занятость.
Подготовка к фестивалям, как информационный спонсор. Полное обеспечение международных соревнований в т.ч. визовая поддержка и сопровождение прессы и телевидения.
07.2003—11.2003   5 месяцев
Начальник отдела хранения и логистики
Общество с ограниченной ответственностью «Фрико-М», г. Москва, полная занятость.
Оптимизация и контроль доставки товара клиентам,
- контроль комплектации заказа на доставку клиентам,
- маршрутизация: оптимизация пробега;
- распределение водителей-экспедиторов на маршрут;
- организация работы транспортного отдела, работа с личным составом;
- выполнение суточного объема отгрузки;
- диспетчеризация;
- расчет потребности в ГСМ, учет расхода топлива на а/м,
- решение вопросов, осуществление взаимодействия между складом, офисом и водителями-экспедиторами.
документооборот, взаимодействие с бухгалтерией;
- осуществление контроля взаиморасчетов.
Неполное высшее
1997
БЗИТЛП
Факультет: Экономический
Заочная форма обучения
Специальность: Экономист
Курсы и тренинги
2012
Школа парикмахерского искусства "Премиум"
Администратор-менеджер салона красоты
Москва
1991
Курсы секретарей-референтов №1
Секретарь-референт
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Испанский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office, 1C — торговля и склад).
Владение оргтехникой и средствами связи: принтер, ксерокс, телефон, факс, e-mail.
Специальность: администратор-менеджер салона красоты
санитарные нормы, кассовая дисциплина, калькуляция, учет на предприятии, психология общения, начальное обучение программы Universe, 1C (торговля и склад)
Дополнительные сведения
Имею водительские права кат. «В», личный автомобиль, стаж вождения – 11 лет.
Логистика, организационная деятельность в разных направлениях, начальная бухгалтерия, решение административных вопросов. Аналитический склад ума, работоспособность, ответственность, исполнительность, настойчивость.