Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 23383351
8 марта

Менеджер по работе с клиентами

40 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
35 лет (21 июля 1981), женский, неполное высшее образование, замужем, есть дети
Москва, м. Щелковская
Гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 6 лет

октябрь 2013 — ноябрь 2016
3 года и 2 месяца

Специалист по обслуживанию частных лиц

(Полная занятость)

ОАО "Сбербанк России", г. Москва.

Операционно-кассовое обслуживание физических лиц;
консультирование клиентов по спектру услуг и тарифов банка;
осуществление перекрестных продаж банковских продуктов и услуг;
занесение информации в CRM.
Администратор смены:
открытие и закрытие операционного дня,
инкассация,
контроль операций,
решение сложных конфликтных ситуаций,
обслуживание клиентов по всем видам услуг, оказываемым ДО,
взаимодействие с другими подразделениями банка,
обеспечение сохранности наличных денег и ценностей банка.
Наличие сертификата о прохождении специальной подготовки по способам определения признаков подлинности денежных знаков,
аренда сейфовых ячеек, заключение сделок.

июнь 2013 — июль 2013
2 месяца

Специалист по юридическому сопровождению клиентов

(Полная занятость)

Руссколлектор, г. Москва.

Телефонные переговоры по вопросам погашения задолженности, правовых последствий нарушения исполнения принятых обязательств.

январь 2012 — май 2013
1 год и 5 месяцев

Помощник нотариуса

(Полная занятость)

нотариус, г. Пенза.

Работа с клиентами, составление любых документов, связанных с нотариальными действиями.Travel поддержка. Архивная обработка документации. Работа с корреспонденцией (регистрация входящей и исходящей почты)

июль 2011 — август 2011
2 месяца

Секретарь

(Полная занятость)

Центральная районная больница, г. Пензенская область.

Прием и распределение входящих звонков
Информационно-справочное обслуживание офиса
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Встреча посетителей
Регистрация корреспонденции (входящей, исходящей)

декабрь 2009 — сентябрь 2010
10 месяцев

Архивариус

(Полная занятость)

Сбербанк России, г. Пензенская область.

Доставка документов из Банка в архив и из архива – в Банк (подбор, выписки, ксерокопирование документов – по запросам подразделений Банка). Прием документов у подразделений банка, их упаковка и погрузка на автомашину. Оформление документов для архивного хранения, первичная обработка, брошюрование отдельных документов (в том числе, их прошив и переплет). Подготовка и уничтожение архивных документов.

июль 2009 — сентябрь 2009
3 месяца

Старший инспектор сектора контроля за вкладными операциями

(Полная занятость)

Сбербанк России, г. Пензенская область.

Контроль за правильностью совершения операций в рамках РКО

Ключевые навыки
Не пугают конфликтные клиенты, могу договориться. Стремлюсь учиться новому для постоянного повышения квалификации.
Училась

по 2013

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики Уровень образования: Неполное высшее. Факультет: Бухгалтерский учет, экономика, аудит. Специальность: Бухгалтер. Форма обучения: Дистанционная.
Курсы и тренинги

2000

Бухгалтерский учет, анализ и аудит. , г. Пенза

Знает и умеет
Английский язык базовый
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 23383351 обновлено 8 марта, 19:36
Менеджер по работе с клиентами
40 000 Р, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 35 лет (21 июля 1981)
Неполное высшее образование
замужем, есть дети
Москва (м. Щелковская)
гражданство Россия
Опыт работы 6 лет
3 года 2 месяца
октябрь 2013  — ноябрь 2016
ОАО "Сбербанк России", Москва, полная занятость
Специалист по обслуживанию частных лиц
Операционно-кассовое обслуживание физических лиц;
консультирование клиентов по спектру услуг и тарифов банка;
осуществление перекрестных продаж банковских продуктов и услуг;
занесение информации в CRM.
Администратор смены:
открытие и закрытие операционного дня,
инкассация,
контроль операций,
решение сложных конфликтных ситуаций,
обслуживание клиентов по всем видам услуг, оказываемым ДО,
взаимодействие с другими подразделениями банка,
обеспечение сохранности наличных денег и ценностей банка.
Наличие сертификата о прохождении специальной подготовки по способам определения признаков подлинности денежных знаков,
аренда сейфовых ячеек, заключение сделок.
2 месяца
июнь   — июль 2013
Руссколлектор, Москва, полная занятость
Специалист по юридическому сопровождению клиентов
Телефонные переговоры по вопросам погашения задолженности, правовых последствий нарушения исполнения принятых обязательств.
1 год 5 месяцев
январь 2012  — май 2013
нотариус, Пенза, полная занятость
Помощник нотариуса
Работа с клиентами, составление любых документов, связанных с нотариальными действиями.Travel поддержка. Архивная обработка документации. Работа с корреспонденцией (регистрация входящей и исходящей почты)
2 месяца
июль   — август 2011
Центральная районная больница, Пензенская область, полная занятость
Секретарь
Прием и распределение входящих звонков
Информационно-справочное обслуживание офиса
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Встреча посетителей
Регистрация корреспонденции (входящей, исходящей)
10 месяцев
декабрь 2009  — сентябрь 2010
Сбербанк России, Пензенская область, полная занятость
Архивариус
Доставка документов из Банка в архив и из архива – в Банк (подбор, выписки, ксерокопирование документов – по запросам подразделений Банка). Прием документов у подразделений банка, их упаковка и погрузка на автомашину. Оформление документов для архивного хранения, первичная обработка, брошюрование отдельных документов (в том числе, их прошив и переплет). Подготовка и уничтожение архивных документов.
3 месяца
июль   — сентябрь 2009
Сбербанк России, Пензенская область, полная занятость
Старший инспектор сектора контроля за вкладными операциями
Контроль за правильностью совершения операций в рамках РКО
Неполное высшее образование
2013
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики
Бухгалтерский учет, экономика, аудит
Дистанционная форма обучения
Бухгалтер
Курсы
2000
Бухгалтерский учет, анализ и аудит
Пенза
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Не пугают конфликтные клиенты, могу договориться. Стремлюсь учиться новому для постоянного повышения квалификации.