Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 22847195
8 сентября

Менеджер по работе с клиентами

35 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
28 лет (6 января 1988), женский, неполное высшее образование, замужем, детей нет
Москва, Подольск
Не готова к командировкам, гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 9 лет и 2 месяца

апрель 2015 — н.в.
1 год и 9 месяцев

Специалист после продажного обслуживания

(Полная занятость)

hoff, г. Москва.

Работа с претензиями. Рассмотрение и решение проблем клиентов. Оформление услуг (доставка, сборка). Работа с поставщиками с целью заказа запасных частей для клиента. Сопровождение сложных рекламационных претензий от клиентов. Взаимодействие со смежными подразделениями компании. Принятие решений по возможности урегулирования спорного вопроса. Поиск компромиссных решений.

август 2014 — н.в.
2 года и 5 месяцев

Менеджер по работе с клиентами

ООО Доброе Тепло, г. Одинцово.

Поиск и привлечение клиентов. Продажа оборудования предприятиям и компаниях. Встречи, проведение переговоров, заключение договоров. Контроль оплаты счетов. Оформление первичной документации. Управление небольшим коллективом офиса, контроль за работой рабочих. Планирование рабочих смен рабочих, контроль выполнения работ, подбор персонала, выполнение поручений руководства, жизнеобеспечение офиса, планирование календаря руководителя.

июнь 2013 — июль 2014
1 год и 2 месяца

Специалист по обслуживанию

ОАО Сбербанк России, г. Москва.

Продажа банковских продуктов. Операционно-кассовые операции, открытие, закрытие счетов физических лиц, консультации по банковским продуктам. Обслуживание частных лиц. Решение конфликтных ситуаций. Контроль за рабочей сменой операционистов. Открытие, закрытие операционного дня дополнительного офиса банка.

октябрь 2009 — март 2013
3 года и 6 месяцев

Дознаватель

(Полная занятость)

Отдел МВД России по району Люблино гор. Москвы, г. Москва.

Расследование и направление уголовных дел в суд. Участие в судебных процессах. Направление разного рода поручений по Москве и городам РФ. Взаимодействие с другими службами системы МВД.

сентябрь 2007 — сентябрь 2009
2 года и 1 месяц

Офис-менеджер, менеджер по продажам

(Полная занятость)

МедПромКоннект, г. Москва.

Встреча клиентов, прием и обработка входящей корреспонденции, телефонные переговоры, продажи продукции (мебели, сантехники, аксессуаров).

Ключевые навыки
Умение общаться с разными людьми, стрессоустоичивость, коммуникабельность, пунктуальность, исполнительность, внимательность, умение работать с больший объемом информации.
Училась

по 2017

Институт деловой карьеры Уровень образования: Неполное высшее. Факультет: Юриспруденция. Специальность: Юрист. Форма обучения: Заочная.

по 2015

Институт деловой карьеры Уровень образования: Неполное высшее. Факультет: Государственое муниципальное управление. Специальность: Государственое муниципальное управление. Форма обучения: Заочная.

по 2007

Московский Государственный Профессионаьно-педагогический колледж Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Специалист по налогообложению. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории B
О себе

Узнать и познать новую для себя сферу деятельности.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 22847195 обновлено 8 сентября, 16:35
Менеджер по работе с клиентами
35 000 Р, не готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 28 лет (6 января 1988)
Замужем, детей нет, гражданство Россия
Москва, Подольск
Опыт работы 9 лет и 2 месяца
Специалист после продажного обслуживания
1 год 9 месяцев
апрель 2015  — н.в.
hoff, Москва, полная занятость
Работа с претензиями. Рассмотрение и решение проблем клиентов. Оформление услуг (доставка, сборка). Работа с поставщиками с целью заказа запасных частей для клиента. Сопровождение сложных рекламационных претензий от клиентов. Взаимодействие со смежными подразделениями компании. Принятие решений по возможности урегулирования спорного вопроса. Поиск компромиссных решений.
Менеджер по работе с клиентами
2 года 5 месяцев
август 2014  — н.в.
ООО Доброе Тепло, Одинцово
Поиск и привлечение клиентов. Продажа оборудования предприятиям и компаниях. Встречи, проведение переговоров, заключение договоров. Контроль оплаты счетов. Оформление первичной документации. Управление небольшим коллективом офиса, контроль за работой рабочих. Планирование рабочих смен рабочих, контроль выполнения работ, подбор персонала, выполнение поручений руководства, жизнеобеспечение офиса, планирование календаря руководителя.
Специалист по обслуживанию
1 год 2 месяца
июнь 2013  — июль 2014
ОАО Сбербанк России, Москва
Продажа банковских продуктов. Операционно-кассовые операции, открытие, закрытие счетов физических лиц, консультации по банковским продуктам. Обслуживание частных лиц. Решение конфликтных ситуаций. Контроль за рабочей сменой операционистов. Открытие, закрытие операционного дня дополнительного офиса банка.
Дознаватель
3 года 6 месяцев
октябрь 2009  — март 2013
Отдел МВД России по району Люблино гор. Москвы, Москва, полная занятость
Расследование и направление уголовных дел в суд. Участие в судебных процессах. Направление разного рода поручений по Москве и городам РФ. Взаимодействие с другими службами системы МВД.
Офис-менеджер, менеджер по продажам
2 года 1 месяц
сентябрь 2007  — сентябрь 2009
МедПромКоннект, Москва, полная занятость
Встреча клиентов, прием и обработка входящей корреспонденции, телефонные переговоры, продажи продукции (мебели, сантехники, аксессуаров).
Неполное высшее образование
2017
Институт деловой карьеры
Юриспруденция
Заочная форма обучения
Юрист
2015
Институт деловой карьеры
Государственое муниципальное управление
Заочная форма обучения
Государственое муниципальное управление
Среднее специальное образование
2007
Московский Государственный Профессионаьно-педагогический колледж
Дневная/Очная форма обучения
Специалист по налогообложению
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Умение общаться с разными людьми, стрессоустоичивость, коммуникабельность, пунктуальность, исполнительность, внимательность, умение работать с больший объемом информации.
Дополнительные сведения
Узнать и познать новую для себя сферу деятельности.