Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 21325270
25 февраля

Менеджер по работе с клиентами

По договоренности
полный рабочий день
не имеет значения
28 лет (29 ноября 1988), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, м. Юго-Западная
Гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 9 лет и 2 месяца

сентябрь 2016 — н.в.
6 месяцев

Администратор салона красоты

(Частичная занятость)

Салон красоты Москвичка, г. Москва.

- Организация, планирование и координация деятельности салона, направленная на сокращение затрат и повышение качества обслуживания клиентов.
- Контроль за эффективным использованием материальных, технических и трудовых ресурсов в процессе деятельности салона, сокращение издержек.
- Обеспечение персонала всеми необходимыми для работы препаратами и аксессуарами.
- Организация учета, составление и своевременное предоставление отчетности (расход материалов) по расходным статьям в процессе деятельности салона.
- Организация работы с персоналом
- Контроль за соблюдением чистоты, правил и норм охраны труда, техники безопасности при обслуживании клиентов и ведении торговой деятельности.
- урегулирование возможных конфликтных ситуаций (адекватная оценка конфликта)

октябрь 2014 — февраль 2016
1 год и 5 месяцев

Менеджер по работе с корпоративными клиентами

(Полная занятость)

ООО "Госзаказ" (Тендеры, аукционы).

- Ведение внутренней документации
- Проведение переговоров с клиентами
- Продажи дополнительных услуг компании
- Согласование и заключение договоров
- Поддержка постоянного контакта с существующими клиентами по устоявшимся деловым схемам
- Разработка схем взаимоотношений с наиболее выгодными и перспективными клиентами (особые условия, система скидок и индивидуальное обслуживание)
- Формирование клиентской базы
- Изучение и анализ политики конкурентов во взаимоотношениях с клиентами
- Координация действий внутри отдела, а также с сопряженными отделами компании
- Сбор, подготовка, обработка данных и представление статистической и аналитической отчетности руководству компании.

июль 2014 — сентябрь 2014
3 месяца

Ведущий специалист по работе с клиентами

(Полная занятость)

ООО "S - Finance".

- Привлечение клиентов на обслуживание
- Продажа банковских продуктов по ипотечному кредитованию
- Индивидуальный подход и подбор программы
- Подготовка полного пакета документов для подачи в банк
- Взаимосвязь с банками-партнерами
- Получение согласования на оформление кредита
- Контроль, анализ, оценка состояния дел
- Обеспечение координации на определенном участке отдела
- Реализация отдельных плановых заданий
- Разработка предложений о развитии направления деятельности отдела

февраль 2013 — май 2014
1 год и 4 месяца

Ведущий специалист договорного отдела

(Полная занятость)

ООО "Билайн".

- Ведение договоров по аренде объектов FTTB
- Выставление счетов на оплату
- Заключение договоров, проведение переговоров с клиентами
- Подготовка заявок и своевременная оплата, заведение данных в СЭВД, ЭБД и 1С
- Планирование бюджета, мониторинг, анализ и разработка методики по улучшению качества работы

июль 2012 — декабрь 2012
6 месяцев

Ведущий специалист финансового отдела

(Полная занятость)

ООО «N-agro».

- Разработка проектов решения о бюджете организации и ее
дальнейший прогноз
- Осуществление финансового контроля за операциями компании
- Участие в составлении и ведение плана по курируемым направлениям
расходов
- Формирование свода отчетов согласно законодательству РУз
- Принятие участия в подготовке и проведение совещаний по вопросам,
касающимся своей деятельности
- Выполнение поручений начальника отдела и вышестоящих руководителей

январь 2009 — декабрь 2011
3 года

Специалист 1-ой категории Отдела Международных Валютных Операций

(Полная занятость)

ОПЕРУ ОАКБ «Капиталбанк».

- Ведение экспортно-импортных операций,
- Осуществление СПОТ, СВОП сделок,
- Конвертация, конверсия
- Международные банковские переводы, аккредитивы
- Составление и консалидация отчетов для сдачи в Центральный банк и уполномоченные органы РУз

ноябрь 2006 — июнь 2009
2 года и 8 месяцев

Специалист по обслуживанию физических лиц

ОАКБ «Капиталбанк».

- Открытие сумовых и валютных счетов
- Оформление вкладов
- Оформление пластиковых карт
- Вкладные операции
- Безналичные переводы
- Продажа кредитных продуктов и услуг клиентам - физическим лицам
- Осуществление денежных переводов
- Прием и оплата коммунальных платежей

Ключевые навыки
Microsoft Office, Access DateBase, NCI, Единая Электронная База EЭИСВО, знание INCOTERMS 2010, UCP 600, SWIFT сообщения, ведение презентаций и деловых переговоров, умение работать в команде и аналитические навыки, ответственная, стресс устойчивая, коммуникабельная, легко обучаемая.
Сертификаты: "Валютные операции и их учет", "Бухгалтерский учет, 1С Предприятие", наличие водительских прав категории "B".
Училась

по 2014

Российский государственный университет туризма и сервиса Уровень образования: Высшее. Факультет: Экономический. Специальность: Финансы и кредит. Форма обучения: Заочная.
Курсы и тренинги

2013

"Бухгалтерский учет, "1С Предприятие. НАБА (Национальная Ассоциация Бухгалтеров и Аудиторов), г. Ташкент

2012

"Валютные операции и их учет". РБУЦ (Республиканский Банковский Учебный Центр) при институте Дипломатии, г. Ташкент

Знает и умеет
Английский язык разговорный, русский язык свободно владею
Водительские права категории B
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 21325270 обновлено 25 февраля, 15:00
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности, полный рабочий день
Женщина, 28 лет (29 ноября 1988)
Не замужем, детей нет, гражданство Россия
Москва (м. Юго-Западная)
Опыт работы 9 лет и 2 месяца
Администратор салона красоты
6 месяцев
сентябрь 2016  — н.в.
Салон красоты Москвичка, Москва, частичная занятость
- Организация, планирование и координация деятельности салона, направленная на сокращение затрат и повышение качества обслуживания клиентов.
- Контроль за эффективным использованием материальных, технических и трудовых ресурсов в процессе деятельности салона, сокращение издержек.
- Обеспечение персонала всеми необходимыми для работы препаратами и аксессуарами.
- Организация учета, составление и своевременное предоставление отчетности (расход материалов) по расходным статьям в процессе деятельности салона.
- Организация работы с персоналом
- Контроль за соблюдением чистоты, правил и норм охраны труда, техники безопасности при обслуживании клиентов и ведении торговой деятельности.
- урегулирование возможных конфликтных ситуаций (адекватная оценка конфликта)
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
1 год 5 месяцев
октябрь 2014  — февраль 2016
ООО "Госзаказ" (Тендеры, аукционы), полная занятость
- Ведение внутренней документации
- Проведение переговоров с клиентами
- Продажи дополнительных услуг компании
- Согласование и заключение договоров
- Поддержка постоянного контакта с существующими клиентами по устоявшимся деловым схемам
- Разработка схем взаимоотношений с наиболее выгодными и перспективными клиентами (особые условия, система скидок и индивидуальное обслуживание)
- Формирование клиентской базы
- Изучение и анализ политики конкурентов во взаимоотношениях с клиентами
- Координация действий внутри отдела, а также с сопряженными отделами компании
- Сбор, подготовка, обработка данных и представление статистической и аналитической отчетности руководству компании.
Ведущий специалист по работе с клиентами
3 месяца
июль   — сентябрь 2014
ООО "S - Finance", полная занятость
- Привлечение клиентов на обслуживание
- Продажа банковских продуктов по ипотечному кредитованию
- Индивидуальный подход и подбор программы
- Подготовка полного пакета документов для подачи в банк
- Взаимосвязь с банками-партнерами
- Получение согласования на оформление кредита
- Контроль, анализ, оценка состояния дел
- Обеспечение координации на определенном участке отдела
- Реализация отдельных плановых заданий
- Разработка предложений о развитии направления деятельности отдела
Ведущий специалист договорного отдела
1 год 4 месяца
февраль 2013  — май 2014
ООО "Билайн", полная занятость
- Ведение договоров по аренде объектов FTTB
- Выставление счетов на оплату
- Заключение договоров, проведение переговоров с клиентами
- Подготовка заявок и своевременная оплата, заведение данных в СЭВД, ЭБД и 1С
- Планирование бюджета, мониторинг, анализ и разработка методики по улучшению качества работы
Ведущий специалист финансового отдела
6 месяцев
июль   — декабрь 2012
ООО «N-agro», полная занятость
- Разработка проектов решения о бюджете организации и ее
дальнейший прогноз
- Осуществление финансового контроля за операциями компании
- Участие в составлении и ведение плана по курируемым направлениям
расходов
- Формирование свода отчетов согласно законодательству РУз
- Принятие участия в подготовке и проведение совещаний по вопросам,
касающимся своей деятельности
- Выполнение поручений начальника отдела и вышестоящих руководителей
Специалист 1-ой категории Отдела Международных Валютных Операций
3 года
январь 2009  — декабрь 2011
ОПЕРУ ОАКБ «Капиталбанк», полная занятость
- Ведение экспортно-импортных операций,
- Осуществление СПОТ, СВОП сделок,
- Конвертация, конверсия
- Международные банковские переводы, аккредитивы
- Составление и консалидация отчетов для сдачи в Центральный банк и уполномоченные органы РУз
Специалист по обслуживанию физических лиц
2 года 8 месяцев
ноябрь 2006  — июнь 2009
ОАКБ «Капиталбанк»
- Открытие сумовых и валютных счетов
- Оформление вкладов
- Оформление пластиковых карт
- Вкладные операции
- Безналичные переводы
- Продажа кредитных продуктов и услуг клиентам - физическим лицам
- Осуществление денежных переводов
- Прием и оплата коммунальных платежей
Высшее образование
2014
Российский государственный университет туризма и сервиса
Экономический
Заочная форма обучения
Финансы и кредит
Курсы
2013
НАБА (Национальная Ассоциация Бухгалтеров и Аудиторов)
"Бухгалтерский учет, "1С Предприятие
Ташкент
2012
РБУЦ (Республиканский Банковский Учебный Центр) при институте Дипломатии
"Валютные операции и их учет"
Ташкент
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный), русский (свободно владею).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Microsoft Office, Access DateBase, NCI, Единая Электронная База EЭИСВО, знание INCOTERMS 2010, UCP 600, SWIFT сообщения, ведение презентаций и деловых переговоров, умение работать в команде и аналитические навыки, ответственная, стресс устойчивая, коммуникабельная, легко обучаемая.
Сертификаты: "Валютные операции и их учет", "Бухгалтерский учет, 1С Предприятие", наличие водительских прав категории "B".