Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 21148933Обновлено 12 июля
В избранные

Менеджер по работе с клиентами

40 000 Р, сменный график работы, на территории работодателя
Жен., 27 лет (24 апреля 1990), неполное высшее образование
Москва
Не готова к командировкам
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 5 лет и 3 месяца
5 месяцев
июнь  — октябрь 2014
Кассир-операционист / менеджер 1 категории
ЗАО Банк Русский Стандарт, Москва, полная занятость
- обучение новых сотрудников;
- контроль и постановка целей для выполнения планов;
- учёт и размещение актуальной полиграфии;
- работа с ключевыми клиентами Банка;
- работа с юридическими лицами;
- урегулирование конфликтных ситуаций;
- презентация и продажа продуктов Банка;
- привлечение клиентов;
- ведение отчетной документации;
- распределение входящей и исходящей почты Банка;
- распределение обязанностей между менеджерами;
- контроль качества проведенной работы, в частности своего отделения;
- повышение уровня сервиса обслуживания;
Повышение до заместителя ДО.
5 месяцев
февраль  — июнь 2014
Старший менеджер Отделения
ЗАО Банк" Русский Стандарт", Москва, полная занятость
- обучение новых сотрудников;
- контроль и постановка целей для выполнения планов;
- учёт и размещение актуальной полиграфии;
- работа с ключевыми клиентами Банка;
- работа с юридическими лицами;
- урегулирование конфликтных ситуаций;
- презентация и продажа продуктов Банка;
- привлечение клиентов;
- ведение отчетной документации;
- распределение входящей и исходящей почты Банка;
- распределение обязанностей между менеджерами;
- контроль качества проведенной работы, в частности своего отделения;
- повышение уровня сервиса обслуживания;
Повышение до заместителя ДО.
11 месяцев
апрель 2013 — февраль 2014
Менеджер по продажам
ЗАО Банк" Русский Стандарт", Москва, полная занятость
- постановка целей для выполнения планов;
- размещение актуальной полиграфии;
- работа с клиентами Банка;
- урегулирование конфликтных ситуаций;
- презентация и продажа продуктов Банка;
- привлечение клиентов;
- проведение обзвона существующей Базы клиентов;
- ведение отчетной документации;
- распределение входящей и исходящей почты Банка;
- анализ проведенной работы, ;
- повышение уровня сервиса обслуживания;
- выполнение плана Отделения;
Повышение до Старшего менеджера Отделения.
5 месяцев
октябрь 2012 — февраль 2013
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Валлекс", Москва, полная занятость
- привлечение потенциальных клиентов на встречу и заключение договора
- выявление потребностей клиентов в продуктах
- консультирование по продуктам
- сопровождение клиентов
- своевременное и качественное обслуживание клиентов
- продажа продуктов и услуг клиентам
- помощь клиенту в оформлении заявки на продукт
- ведение отчетной документации
- занесение в базу информацию по клиентам
- планирование рабочего дня курьерам
- выполнение плана продаж
- распределение входящей и исходящей почты
- распределение заявок для менеджеров
- контроль качества проведенной работы, в частности своего отдела
Повышение до руководителя.
1 год и 10 месяцев
декабрь 2010 — сентябрь 2012
Бортпроводник
ОАО Аэрофлот Российские Авиалинии, Москва, полная занятость
Обеспечение безопасности во время полетов, оказание сервисных услуг, оказание медицинской помощи, выполнение аварийных процедур, контроль санитарного состояние Воздушного Судна, следить за сроками действия и сохранностью служебных документов, т.ж. как профессионал обладаю такимикачествами как:дисциплинированность,
организованность, самодисциплина,
ответственность,
предусмотрительность,
пунктуальность, педантичность,
самоконтроль, способность к самонаблюдению;
самообладание, эмоциональная уравновешенность, выдержка,
способность к переключениям с одной деятельности на другую,
способность рационально действовать в экстремальных ситуациях,
старательность, исполнительность,
чувство долга,
развитые волевые качества,
острота зрения,
острота слуха,
ощущение равновесия,
ощущение ускорения,
речевой слух (восприятие устной речи),
внимание к деталям!!! Достижения:через полгода своей работы, за успехи, многочисленные благодарности от наших клиентов (пассажиров), и отличную работу, контролируемую лучшими инструкторами нашей авиакомпании, поступило предложение о переучивании на Старшего бортпроводника!!!
1 год и 5 месяцев
июль 2008 — ноябрь 2009
Медицинская Сестра
Психоневрологический Интернат, Егорьевск, полная занятость
Оказание медицинской помощи, проведение медицинских манипуляций, уход за пациентами, заполнение документации, соблюдение санитарных норм, контроль, учет и хранение медицинских препаратов, оказание психологической помощи и поддержки пациентам!
Неполное высшее образование
2018
Профессиональный институт управления
Управление персоналом
Дистанционная форма обучения
Управленец
Среднее специальное образование
2010
Егорьевское Медицинское Училище им. Зинаиды Самсоновой
Дневная/Очная форма обучения
Медицинская Сестра
Курсы
2014
Курсы ЗАО " БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ"
Курсы Повышения Квалификации для Старших Менеджеров
Москва
2013
Курсы ЗАО " БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ"
Страхование Клиентов Банка
Москва
2013
Курсы ЗАО " БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ"
Продажа ПИФ
Москва
2010
ОАО Аэрофлот
Курсы подготовки Бортпроводника
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Лучший менеджер по продажам в ДО;
Лучший менеджер по продажам страховых продуктов в ДО. Лучший Старший менеджер ДО;Лучший менеджер операционист 1 категории продажи среди ДО
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Авиакассир, Русское авиационное общество,ООО
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Менеджер по продажам, ООО "Каширка 41"
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с иностранными клиентами
По договоренности
Региональный менеджер, руководитель проекта, InStat Sport Ltd.
Менеджер по работе с иностранными клиентами
Смотреть все резюме
Резюме № 21148933 в открытом доступе Последнее обновление 12 июля, 12:06

Резюме

Менеджер по работе с клиентами 40 000
Не готова к командировкам, работа на территории работодателя, сменный график работы.
Дата рождения: 24 апреля 1990, 27 лет.
Москва
06.2014—10.2014   5 месяцев
Кассир-операционист / менеджер 1 категории
ЗАО Банк Русский Стандарт, г. Москва, полная занятость.
- обучение новых сотрудников;
- контроль и постановка целей для выполнения планов;
- учёт и размещение актуальной полиграфии;
- работа с ключевыми клиентами Банка;
- работа с юридическими лицами;
- урегулирование конфликтных ситуаций;
- презентация и продажа продуктов Банка;
- привлечение клиентов;
- ведение отчетной документации;
- распределение входящей и исходящей почты Банка;
- распределение обязанностей между менеджерами;
- контроль качества проведенной работы, в частности своего отделения;
- повышение уровня сервиса обслуживания;
Повышение до заместителя ДО.
02.2014—06.2014   5 месяцев
Старший менеджер Отделения
ЗАО Банк" Русский Стандарт", г. Москва, полная занятость.
- обучение новых сотрудников;
- контроль и постановка целей для выполнения планов;
- учёт и размещение актуальной полиграфии;
- работа с ключевыми клиентами Банка;
- работа с юридическими лицами;
- урегулирование конфликтных ситуаций;
- презентация и продажа продуктов Банка;
- привлечение клиентов;
- ведение отчетной документации;
- распределение входящей и исходящей почты Банка;
- распределение обязанностей между менеджерами;
- контроль качества проведенной работы, в частности своего отделения;
- повышение уровня сервиса обслуживания;
Повышение до заместителя ДО.
04.2013—02.2014   11 месяцев
Менеджер по продажам
ЗАО Банк" Русский Стандарт", г. Москва, полная занятость.
- постановка целей для выполнения планов;
- размещение актуальной полиграфии;
- работа с клиентами Банка;
- урегулирование конфликтных ситуаций;
- презентация и продажа продуктов Банка;
- привлечение клиентов;
- проведение обзвона существующей Базы клиентов;
- ведение отчетной документации;
- распределение входящей и исходящей почты Банка;
- анализ проведенной работы, ;
- повышение уровня сервиса обслуживания;
- выполнение плана Отделения;
Повышение до Старшего менеджера Отделения.
10.2012—02.2013   5 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Валлекс", г. Москва, полная занятость.
- привлечение потенциальных клиентов на встречу и заключение договора
- выявление потребностей клиентов в продуктах
- консультирование по продуктам
- сопровождение клиентов
- своевременное и качественное обслуживание клиентов
- продажа продуктов и услуг клиентам
- помощь клиенту в оформлении заявки на продукт
- ведение отчетной документации
- занесение в базу информацию по клиентам
- планирование рабочего дня курьерам
- выполнение плана продаж
- распределение входящей и исходящей почты
- распределение заявок для менеджеров
- контроль качества проведенной работы, в частности своего отдела
Повышение до руководителя.
12.2010—09.2012   1 год 10 месяцев
Бортпроводник
ОАО Аэрофлот Российские Авиалинии, г. Москва, полная занятость.
Обеспечение безопасности во время полетов, оказание сервисных услуг, оказание медицинской помощи, выполнение аварийных процедур, контроль санитарного состояние Воздушного Судна, следить за сроками действия и сохранностью служебных документов, т.ж. как профессионал обладаю такимикачествами как:дисциплинированность,
организованность, самодисциплина,
ответственность,
предусмотрительность,
пунктуальность, педантичность,
самоконтроль, способность к самонаблюдению;
самообладание, эмоциональная уравновешенность, выдержка,
способность к переключениям с одной деятельности на другую,
способность рационально действовать в экстремальных ситуациях,
старательность, исполнительность,
чувство долга,
развитые волевые качества,
острота зрения,
острота слуха,
ощущение равновесия,
ощущение ускорения,
речевой слух (восприятие устной речи),
внимание к деталям!!! Достижения:через полгода своей работы, за успехи, многочисленные благодарности от наших клиентов (пассажиров), и отличную работу, контролируемую лучшими инструкторами нашей авиакомпании, поступило предложение о переучивании на Старшего бортпроводника!!!
07.2008—11.2009   1 год 5 месяцев
Медицинская Сестра
Психоневрологический Интернат, г. Егорьевск, полная занятость.
Оказание медицинской помощи, проведение медицинских манипуляций, уход за пациентами, заполнение документации, соблюдение санитарных норм, контроль, учет и хранение медицинских препаратов, оказание психологической помощи и поддержки пациентам!
Неполное высшее
2018
Профессиональный институт управления
Факультет: Управление персоналом
Дистанционная форма обучения
Специальность: Управленец
Среднее специальное
2010
Егорьевское Медицинское Училище им. Зинаиды Самсоновой
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Медицинская Сестра
Курсы и тренинги
2014
Курсы ЗАО " БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ"
Курсы Повышения Квалификации для Старших Менеджеров
Москва
2013
Курсы ЗАО " БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ"
Страхование Клиентов Банка
Москва
2013
Курсы ЗАО " БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ"
Продажа ПИФ
Москва
2010
ОАО Аэрофлот
Курсы подготовки Бортпроводника
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Лучший менеджер по продажам в ДО;
Лучший менеджер по продажам страховых продуктов в ДО. Лучший Старший менеджер ДО;Лучший менеджер операционист 1 категории продажи среди ДО