Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 2051595Обновлено 11 августа
В избранные

Менеджер по работе с клиентами / Менеджер по работе с претензиями

35 000 Р, полный рабочий день
Жен., 31 год (26 октября 1985), высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, Новогиреево, м. Новогиреево
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 9 лет и 5 месяцев
1 год и 2 месяца
март 2012 — апрель 2013
Менеджер по продажам
ООО "ОнЛайнТрейд", Москва, полная занятость
Приём и обработка интернет заказов, работа с транспортными компаниями по регионам, консультирование клиентов, контроль исполнения заказов, урегулирование конфликтных ситуаций
2 года и 6 месяцев
июль 2009 — декабрь 2011
Ведущий менеджер отдела претензий
Интернет-магазин vasko.ru, полная занятость
Принятие претензия по телефону и в письменном виде; составление ответов в соответствии с ЗОЗПП; решение вопросов по гарантийным случаям, работа с сервисными центрами; контроль качества товаров; взаимодействие со складом, логистами, службой доставки
5 лет и 10 месяцев
октябрь 2003 — июль 2009
Администратор
ООО Юнисон, Москва, полная занятость
Встреча гостей; проведение банкетов, фуршетов, корпоративов; предоставление гостям полной информации о работе развлекательного центра; входящие и исходящие звонки; работа с документами, мини АТС и орг техникой
Высшее образование
2007
Московский Государственный Гуманитарный Экономический Институт
Менеджмент
Дневная/Очная форма обучения
Менеджер по работе с клиентами
Курсы
2010
МФЮА
Офис-менеджер
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Word, Excel, Access, Internet, 1С
Дополнительные сведения
Желание работать
Высокая степень ответственности
Быстрая обучаемость
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами
40 000 Р
Менеджер интернет-магазина, ИП Грипост
Менеджер по работе с клиентами
40 000 Р
Специалист, Эксарис
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Руководитель отдела закупок, ООО,, Прод резерв''
Смотреть все резюме
Резюме № 2051595 в открытом доступе Последнее обновление 11 августа, 15:38

Резюме

Менеджер по работе с клиентами / Менеджер по работе с претензиями 35 000
Полный рабочий день.
Дата рождения: 26 октября 1985, 31 год. Не замужем, детей нет.
Москва, Новогиреево (м. Новогиреево)
03.2012—04.2013   1 год 2 месяца
Менеджер по продажам
ООО "ОнЛайнТрейд", г. Москва, полная занятость.
Приём и обработка интернет заказов, работа с транспортными компаниями по регионам, консультирование клиентов, контроль исполнения заказов, урегулирование конфликтных ситуаций
07.2009—12.2011   2 года 6 месяцев
Ведущий менеджер отдела претензий
Интернет-магазин vasko.ru, полная занятость.
Принятие претензия по телефону и в письменном виде; составление ответов в соответствии с ЗОЗПП; решение вопросов по гарантийным случаям, работа с сервисными центрами; контроль качества товаров; взаимодействие со складом, логистами, службой доставки
10.2003—07.2009   5 лет 10 месяцев
Администратор
ООО Юнисон, г. Москва, полная занятость.
Встреча гостей; проведение банкетов, фуршетов, корпоративов; предоставление гостям полной информации о работе развлекательного центра; входящие и исходящие звонки; работа с документами, мини АТС и орг техникой
Высшее
2007
Московский Государственный Гуманитарный Экономический Институт
Факультет: Менеджмент
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Менеджер по работе с клиентами
Курсы и тренинги
2010
МФЮА
Офис-менеджер
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Word, Excel, Access, Internet, 1С
Дополнительные сведения
Желание работать
Высокая степень ответственности
Быстрая обучаемость