Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 1671286Обновлено 6 июля
В избранные

Менеджер по работе с клиентами

По договоренности, полный рабочий день
Жен., 39 лет (24 июля 1978), высшее образование, замужем, детей нет
Москва , готова к переезду
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 19 лет и 5 месяцев
10 лет и 10 месяцев
октябрь 2006 — н.в.
Ведущий менеджер по работе с клиентами
Издательство МГИУ, Москва, полная занятость
Прием рукописей от авторов, контроль комплектности (оценка) и оформление в работу, составление сметы заказов, полная координация макета на каждом этапе, решение всех вопросов с подрядчиками и авторами, ведение клиентской базы, составление и проверка договоров, первичная бухгалтерия, составление ежемесячных и квартальных отчетов, подписание макетов в печать с соблюдением технических и этических требований заказчика, тесная работа с дизайн отделом отделом верстки редакцией и производством, архив, частичная допечатная подготовка, учет загруженности внутреннего производства, соблюдение нормативов выработки, проверка качества готовой продукции.
4 года и 10 месяцев
январь 2002 — октябрь 2006
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Учебная полиграфия", Москва, полная занятость
Работа с заказчиком на всех стадиях проекта, проведение переговоров, расчет стоимости заказа, оформление договоров, согласование сроков, подготовка коммерческого предложения, согласование цен, подготовка документов и обеспечение их подписания клиентом, а также дальнейшая их передача в необходимые инстанции и заказчику, отслеживание своевременной оплаты клиентом, получение от заказчика претензий по качеству продукции или услуг и разрешение конфликтных ситуаций, телефонные переговоры, взаимодействие с другими подразделениями организации с целью выполнения возложенных задач, контроль и координация работы отделов верстки, дизайна, производства, участие в рабочих совещаниях, ведение первичной бухгалтерии, подготовка финансовой отчетности, планирование и аналитическая работа, решение всех вопросов с подрядчиками
3 года и 11 месяцев
март 1998 — январь 2002
Принт-менеджер
ООО "Индустар-М"
Ведение заказа, размещение на производстве, верстка и правка оригинал-макетов, отрисовка логотипов, сканирование и обработка фотографий слайдов, цветокоррекция, ретушь
Высшее образование
2006
Московский государственный университет печати имени Ивана Федорова
Экономика и менеджмент
Менеджер - экономист
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Word, 1С, Excel, Corel Draw, PhotoShop, PoverPoint, FineReader, Fotolook, Internet
Дополнительные сведения
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ
- знание технологии допечатных и послепечатных процессов;
- знание психологии клиентов;
- владение техникой продаж
- оперативное реагирование и разрешение конфликтных ситуаций

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА
Коммуникабельность, аккуратность, исполнительность, пунктуальность, порядочность, ответственность, надежность, безконфликтность, оптимистичность, без вредных привычек
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами
65 000 Р
Менеджер по работе с клиентами, Директ Маркетинг Сервис Групп ООО
Менеджер по работе с клиентами
40 000 Р
Менеджер интернет-магазина, "Сервис авто"
261 резюме
Резюме № 1671286 в открытом доступе Последнее обновление 6 июля, 22:04

Резюме

Менеджер по работе с клиентами По договоренности
Полный рабочий день.
Дата рождения: 24 июля 1978, 39 лет. Замужем, детей нет.
Москва, готова к переезду
10.2006—н.в.   10 лет 10 месяцев
Ведущий менеджер по работе с клиентами
Издательство МГИУ, г. Москва, полная занятость.
Прием рукописей от авторов, контроль комплектности (оценка) и оформление в работу, составление сметы заказов, полная координация макета на каждом этапе, решение всех вопросов с подрядчиками и авторами, ведение клиентской базы, составление и проверка договоров, первичная бухгалтерия, составление ежемесячных и квартальных отчетов, подписание макетов в печать с соблюдением технических и этических требований заказчика, тесная работа с дизайн отделом отделом верстки редакцией и производством, архив, частичная допечатная подготовка, учет загруженности внутреннего производства, соблюдение нормативов выработки, проверка качества готовой продукции.
01.2002—10.2006   4 года 10 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Учебная полиграфия", г. Москва, полная занятость.
Работа с заказчиком на всех стадиях проекта, проведение переговоров, расчет стоимости заказа, оформление договоров, согласование сроков, подготовка коммерческого предложения, согласование цен, подготовка документов и обеспечение их подписания клиентом, а также дальнейшая их передача в необходимые инстанции и заказчику, отслеживание своевременной оплаты клиентом, получение от заказчика претензий по качеству продукции или услуг и разрешение конфликтных ситуаций, телефонные переговоры, взаимодействие с другими подразделениями организации с целью выполнения возложенных задач, контроль и координация работы отделов верстки, дизайна, производства, участие в рабочих совещаниях, ведение первичной бухгалтерии, подготовка финансовой отчетности, планирование и аналитическая работа, решение всех вопросов с подрядчиками
03.1998—01.2002   3 года 11 месяцев
Принт-менеджер
ООО "Индустар-М".
Ведение заказа, размещение на производстве, верстка и правка оригинал-макетов, отрисовка логотипов, сканирование и обработка фотографий слайдов, цветокоррекция, ретушь
Высшее
2006
Московский государственный университет печати имени Ивана Федорова
Факультет: Экономика и менеджмент
Специальность: Менеджер - экономист
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Word, 1С, Excel, Corel Draw, PhotoShop, PoverPoint, FineReader, Fotolook, Internet
Дополнительные сведения
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ
- знание технологии допечатных и послепечатных процессов;
- знание психологии клиентов;
- владение техникой продаж
- оперативное реагирование и разрешение конфликтных ситуаций

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА
Коммуникабельность, аккуратность, исполнительность, пунктуальность, порядочность, ответственность, надежность, безконфликтность, оптимистичность, без вредных привычек