Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 1620799Обновлено 19 января
В избранные

Менеджер по работе с клиентами

По договоренности, полный рабочий день
Муж., 38 лет (28 мая 1979), высшее образование, женат, есть дети
Москва, Войковский район г. Москвы, м. Войковская
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 16 лет и 5 месяцев
1 год и 3 месяца
май 2015 — июль 2016
Менеджер по работе с клиентами
Гарант 2002, Долгопрудный, полная занятость
- продвижение юридических услуг;
- привлечение новых партнеров
1 год и 5 месяцев
январь 2014 — май 2015
Ип
Москва, полная занятость
- оказание транспортных услуг населению;
- выполнение заказов по доставке малых грузов (книги, н/г строительные материалы, сантехника, н/г мебель).
Участие в арт-проекте "Развлекаем.ру":
- проведение детских банкетов, ведение проектов «под ключ», проработка и написание технических заданий;
- развлечение детей, участие в тематических праздниках
- активные игры с детьми, разработка сценариев мероприятий, мастер-классы, детские дискотеки.
Проведение Нового года в качестве главного героя - Дед Мороз в детских досуговых центрах.
Участие в спортивном клубе "Северные волки" САО г. Москвы (хоккей, флорбол, роллеркей):
- выполнение функций второго тренера для детей возраста от 10 до 13 лет.;
- участие в тренировочном процессе.
11 месяцев
март 2013 — январь 2014
Главный специалист по вопросам потребительского рынка
Районная Управа района Аэропорт, Москва, полная занятость
- контроль за выполнением постановлений, распоряжений, поручений и решений вышестоящего руководства (префекта, главы управы, зам.главы управы, нач. отдела);
- контроль за выполнением действующего законодательства в сфере потребительского рынка и услуг;
- контроль за соблюдением правил торговли, организация мер по их соблюдению;
- организация проверок торговых предприятий с целью выявления и устранения нарушений;
- подготовка и отправка отчетов в префектуру;
- обработка обращений и жалоб жителей, выезд на место и принятие мер;
- организация демонтажа незаконных торговых точек по решению суда.
1 год и 10 месяцев
август 2010 — май 2012
Помощник руководителя/Водитель
ООО "СВ КРЕДИТ", Москва, полная занятость
- сопровождение директора на переговорах;
- поиск арендаторов по интересующим направлениям, ведение переговоров и заключение договоров с арендаторами;
- открытие ТЦ, организация праздничных мероприятий, с целью раскрутки ТЦ и увеличения продаж.
- установка платежных терминалов, поиск мест и установка, организация клининговых услуг в сдаваемых ТЦ.
5 месяцев
июнь  — октябрь 2009
Территориальный торговый представитель
Аква-маркет (в наст.вр. МеркатусНоваКомпани), Москва, полная занятость
Территория ответственности МО г. Химки и (Куркино), Долгопрудный, Сходня, Лобня, Шереметьево 1 и 2, Зеленоград, Дмитров.
- продвижение продукции, организация презентаций, дегустаций и других промо в торговых точках и проведение акций для руководства торговых точек, с целью повышения внимания к объемам поставляемой продукции, выкладке продукции на полках;
- выкуп торговых площадей под паллетную, стоечную и полочную выкладки;
- согласование коммерческих условий, бюджета;
- анализ текущей ситуации и принятия оперативных решений;
- поиск новых клиентов;
- отслеживание дебиторской задолженности.
1 год и 10 месяцев
апрель 2007 — январь 2009
Территориальный менеджер по работе с дистрибьютерами/Руководитель отдела продаж СП Армения
"ПИВГОРОД- С " ООО, Москва, полная занятость
- налаживание контактов с дистрибьюторами по продвижению новых брендов минеральных вод;
- ввод продукции в т.т. сегмента "Независимая розница", Аптеки, Мелкие сети до 15 супермаркетов (300-1500 кв.м).;
- разработка концепции и создание эксклюзивной команды, контроль выполнения задач в полях;
- проведение переговоров на уровне закупщиков и коммерческих директоров;
- оптимизация ассортиментной матрицы;
- разработка и внедрение мотивационных программ для сотрудников/партнеров;
- разработка и внедрение стандартов мерчендайзинга;
- отслеживание дебиторской задолженности;
- анализ активности работы клиентов;
- разработка промо-акций, стимулирующих ПРОДАЖИ!!! Для торговых точек - бонусы. Для покупателей- подарки на выходе/обмен на чек. Для торговых - объем продаж, покрытие территории.
6 месяцев
октябрь 2006 — март 2007
Начальник отдела кадров
ООО "РИОМ", Москва, полная занятость
Формирование и подбор кадров на вакантные должности, согласно штатному расписанию, проведение анализа на рынке труда. Оформление и ведение документации по кадрам компании - до 100 чел. (о приеме, поощрениях, взысканиях, увольнениях и перемещениях работников). Составление и разработка должностных инструкций. Разработка договоров по следующим направлениям: - кадровому, материально-техническому, аренды, поставок строительных материалов, транспортной экспедиции грузов, материальной ответственности работников. Решение организационных вопросов, контроль за выполнением внутреннего трудового распорядка.
2 года и 10 месяцев
январь 2004 — октябрь 2006
Менеджер по развитию территории
Georgian Glass&Mineral Water Co.NV (ООО "Воды Боржоми"), Москва, полная занятость
- обеспечение и развитие территорий сбыта:ежедневное посещение розничных торговых точек в соответствии с SMART-запланированным маршрутом, составление заказов и формирование товарного запаса в точках, передача заказов и контроль выполнения, размещение рекламного оборудования, pos-материалов;
- проведение обучения персонала дистрибьюторских компаний по продукту и стандартам компании;
- организация промоушен-акций в торговых точках сегмента "Продукты";
- проведение переговоров на уровне закупщиков и коммерческих директоров;
- разработка и внедрение мотивационных программ для сотрудников/партнеров;
- разработка и внедрение стандартов мерчендайзинга.
1 год и 2 месяца
март 2002 — апрель 2003
Заместитель управляющего
ООО"Агроаспект" Сеть универсамов "Пятерочка", Москва, полная занятость
- организация работы смены, повышение квалификации и уровня каждого в отдельности;
- работа с поставщиками:обеспечение стандартизированного ассортимента в магазине; - проведение инкассации;
- взаимодействие с дирекцией закупки по вопросам появления новых товарных позиций, увеличение объема продаж;
- работа с контролирующими организациями (Управа, СЭС, АТИ).
1 год и 1 месяц
сентябрь 2000 — сентябрь 2001
Старший смены
ООО"Фелма"Сеть Универсамов Копейка, Москва, полная занятость
- составление заказов на РЦ-склад;
- поддержание установленного ассортимента, приемка товара по количеству и качеству;
- ведение документации о излишке и недостачах при приемке, проведение переоценок товара;
- заключение договоров с подрядными организациями по вопросам хозяйственного-технического обеспечения;
- организация мерчендайзинга;
- закрытие дня:составление оперативно-кассового отчета, проведение локальных и ежеквартальных инвентаризаций.
9 месяцев
декабрь 1999 — август 2000
Экспедитор (практикум юриста фирмы)
АОЗТ"Уральская Транспортная компания", Москва, полная занятость
- заказ грузового автотранспорта для выполнения заявок на вывоз груза от отправителей, обеспечение доставки товара до пункта выгрузки с дальнейшей отправкой к грузополучателю;
- сдача товара по накладной приемосдатчику, оформление документов для отправки в города получателей груза.
Обязанности юриста:
- обработка претензий о доставке груза получателем;
- выяснение обстоятельств на месте прибытия состава и составление размера ущерба;
- возврат транспорта и груза со штраф-стоянок в случае задержания экспедируемого груза;
- ведение текущей документации фирмы.
1 год и 6 месяцев
апрель 1998 — сентябрь 1999
Специалист по организационным вопросам
Районная управа района "Аэропорт", Москва, полная занятость
- информирование населения о работе Главы Управы, его заместителей и районного Собрания на встречах с жителями района;
- оформление информационных стендов района, проведение "Горячей линии" с участием Главы Управы, ведение протоколов заседаний районного Собрания и на выездных совещаниях в префектуре САО г. Москвы;
- подготовка отчетов о встречах с населением, ведение статистики о выполненных мероприятиях подрядчиками по благоустройству территории района.
1 год и 2 месяца
январь 1997 — февраль 1998
Приемосдатчик
ЗАО"Брынцалов-А", Москва, полная занятость
Сбор готовой продукции, оформление и отправка накладных на склад готовой продукции.
Высшее образование
2002
Академия труда и социальных отношений
Юридический
Дистанционная форма обучения
Юрист (гражданско-правовая специализация)
Курсы
2007
Русская Школа Управления и Маркетинга
"ПРАКТИЧЕСКИЙ КУРС: TRADE MARKETING и BTL".
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Прошел обучение в Русской Школе Управления, октябрь 2007 г., получил сертификат по "практическому курсу: TRADE MARKETING и BTL". В 2002 г., окончил Академию Труда и Социальных Отношений г. Москва, по специальности юриспруденция, специализация гражданско-правовая.
Успешный опыт ведения переговоров; способность устанавливать контакты и развивать долгосрочные отношения; коммуникабельность; клиентоориентированность; ответственность; инициативность.
Наделен организаторскими способностями: совместно с Единой Россией проводим мероприятия, с продвижением (путем проведения промо акций, дегустаций и продаж) продукции спонсоров.

Компьютерные навыки:
Уверенный пользователь ПК, 1:С 8.0; программ Microsoft Offis (Word, Exel, Outlook, Internet), Программы учета ТМЦ Agroaspekt, Agroavto, Jestory.
Дополнительные сведения
Наделен умением соединять способных и талантливых людей, направляя их усилия на общий РЕЗУЛЬТАТ!!!
Увлечения: футбол, автомобили, путешествия
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Ведущий менеджер по работе с клиентами
80 000 Р
Руководитель отдела, Московская организация.
Ведущий менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Начальник отдела логистики, ООО Транслогия
Менеджер по работе с клиентами
1902 резюме
Резюме № 1620799 в открытом доступе Последнее обновление 19 января, 00:27

Резюме

Менеджер по работе с клиентами По договоренности
Полный рабочий день.
Дата рождения: 28 мая 1979, 38 лет. Женат, есть дети.
Москва, Войковский район г. Москвы (м. Войковская)
05.2015—07.2016   1 год 3 месяца
Менеджер по работе с клиентами
Гарант 2002, г. Долгопрудный, полная занятость.
- продвижение юридических услуг;
- привлечение новых партнеров
01.2014—05.2015   1 год 5 месяцев
Ип
Полная занятость.
- оказание транспортных услуг населению;
- выполнение заказов по доставке малых грузов (книги, н/г строительные материалы, сантехника, н/г мебель).
Участие в арт-проекте "Развлекаем.ру":
- проведение детских банкетов, ведение проектов «под ключ», проработка и написание технических заданий;
- развлечение детей, участие в тематических праздниках
- активные игры с детьми, разработка сценариев мероприятий, мастер-классы, детские дискотеки.
Проведение Нового года в качестве главного героя - Дед Мороз в детских досуговых центрах.
Участие в спортивном клубе "Северные волки" САО г. Москвы (хоккей, флорбол, роллеркей):
- выполнение функций второго тренера для детей возраста от 10 до 13 лет.;
- участие в тренировочном процессе.
03.2013—01.2014   11 месяцев
Главный специалист по вопросам потребительского рынка
Районная Управа района Аэропорт, г. Москва, полная занятость.
- контроль за выполнением постановлений, распоряжений, поручений и решений вышестоящего руководства (префекта, главы управы, зам.главы управы, нач. отдела);
- контроль за выполнением действующего законодательства в сфере потребительского рынка и услуг;
- контроль за соблюдением правил торговли, организация мер по их соблюдению;
- организация проверок торговых предприятий с целью выявления и устранения нарушений;
- подготовка и отправка отчетов в префектуру;
- обработка обращений и жалоб жителей, выезд на место и принятие мер;
- организация демонтажа незаконных торговых точек по решению суда.
08.2010—05.2012   1 год 10 месяцев
Помощник руководителя/Водитель
ООО "СВ КРЕДИТ", г. Москва, полная занятость.
- сопровождение директора на переговорах;
- поиск арендаторов по интересующим направлениям, ведение переговоров и заключение договоров с арендаторами;
- открытие ТЦ, организация праздничных мероприятий, с целью раскрутки ТЦ и увеличения продаж.
- установка платежных терминалов, поиск мест и установка, организация клининговых услуг в сдаваемых ТЦ.
06.2009—10.2009   5 месяцев
Территориальный торговый представитель
Аква-маркет (в наст.вр. МеркатусНоваКомпани), г. Москва, полная занятость.
Территория ответственности МО г. Химки и (Куркино), Долгопрудный, Сходня, Лобня, Шереметьево 1 и 2, Зеленоград, Дмитров.
- продвижение продукции, организация презентаций, дегустаций и других промо в торговых точках и проведение акций для руководства торговых точек, с целью повышения внимания к объемам поставляемой продукции, выкладке продукции на полках;
- выкуп торговых площадей под паллетную, стоечную и полочную выкладки;
- согласование коммерческих условий, бюджета;
- анализ текущей ситуации и принятия оперативных решений;
- поиск новых клиентов;
- отслеживание дебиторской задолженности.
04.2007—01.2009   1 год 10 месяцев
Территориальный менеджер по работе с дистрибьютерами/Руководитель отдела продаж СП Армения
"ПИВГОРОД- С " ООО, г. Москва, полная занятость.
- налаживание контактов с дистрибьюторами по продвижению новых брендов минеральных вод;
- ввод продукции в т.т. сегмента "Независимая розница", Аптеки, Мелкие сети до 15 супермаркетов (300-1500 кв.м).;
- разработка концепции и создание эксклюзивной команды, контроль выполнения задач в полях;
- проведение переговоров на уровне закупщиков и коммерческих директоров;
- оптимизация ассортиментной матрицы;
- разработка и внедрение мотивационных программ для сотрудников/партнеров;
- разработка и внедрение стандартов мерчендайзинга;
- отслеживание дебиторской задолженности;
- анализ активности работы клиентов;
- разработка промо-акций, стимулирующих ПРОДАЖИ!!! Для торговых точек - бонусы. Для покупателей- подарки на выходе/обмен на чек. Для торговых - объем продаж, покрытие территории.
10.2006—03.2007   6 месяцев
Начальник отдела кадров
ООО "РИОМ", г. Москва, полная занятость.
Формирование и подбор кадров на вакантные должности, согласно штатному расписанию, проведение анализа на рынке труда. Оформление и ведение документации по кадрам компании - до 100 чел. (о приеме, поощрениях, взысканиях, увольнениях и перемещениях работников). Составление и разработка должностных инструкций. Разработка договоров по следующим направлениям: - кадровому, материально-техническому, аренды, поставок строительных материалов, транспортной экспедиции грузов, материальной ответственности работников. Решение организационных вопросов, контроль за выполнением внутреннего трудового распорядка.
01.2004—10.2006   2 года 10 месяцев
Менеджер по развитию территории
Georgian Glass&Mineral Water Co.NV (ООО "Воды Боржоми"), г. Москва, полная занятость.
- обеспечение и развитие территорий сбыта:ежедневное посещение розничных торговых точек в соответствии с SMART-запланированным маршрутом, составление заказов и формирование товарного запаса в точках, передача заказов и контроль выполнения, размещение рекламного оборудования, pos-материалов;
- проведение обучения персонала дистрибьюторских компаний по продукту и стандартам компании;
- организация промоушен-акций в торговых точках сегмента "Продукты";
- проведение переговоров на уровне закупщиков и коммерческих директоров;
- разработка и внедрение мотивационных программ для сотрудников/партнеров;
- разработка и внедрение стандартов мерчендайзинга.
03.2002—04.2003   1 год 2 месяца
Заместитель управляющего
ООО"Агроаспект" Сеть универсамов "Пятерочка", г. Москва, полная занятость.
- организация работы смены, повышение квалификации и уровня каждого в отдельности;
- работа с поставщиками:обеспечение стандартизированного ассортимента в магазине; - проведение инкассации;
- взаимодействие с дирекцией закупки по вопросам появления новых товарных позиций, увеличение объема продаж;
- работа с контролирующими организациями (Управа, СЭС, АТИ).
09.2000—09.2001   1 год 1 месяц
Старший смены
ООО"Фелма"Сеть Универсамов Копейка, г. Москва, полная занятость.
- составление заказов на РЦ-склад;
- поддержание установленного ассортимента, приемка товара по количеству и качеству;
- ведение документации о излишке и недостачах при приемке, проведение переоценок товара;
- заключение договоров с подрядными организациями по вопросам хозяйственного-технического обеспечения;
- организация мерчендайзинга;
- закрытие дня:составление оперативно-кассового отчета, проведение локальных и ежеквартальных инвентаризаций.
12.1999—08.2000   9 месяцев
Экспедитор (практикум юриста фирмы)
АОЗТ"Уральская Транспортная компания", г. Москва, полная занятость.
- заказ грузового автотранспорта для выполнения заявок на вывоз груза от отправителей, обеспечение доставки товара до пункта выгрузки с дальнейшей отправкой к грузополучателю;
- сдача товара по накладной приемосдатчику, оформление документов для отправки в города получателей груза.
Обязанности юриста:
- обработка претензий о доставке груза получателем;
- выяснение обстоятельств на месте прибытия состава и составление размера ущерба;
- возврат транспорта и груза со штраф-стоянок в случае задержания экспедируемого груза;
- ведение текущей документации фирмы.
04.1998—09.1999   1 год 6 месяцев
Специалист по организационным вопросам
Районная управа района "Аэропорт", г. Москва, полная занятость.
- информирование населения о работе Главы Управы, его заместителей и районного Собрания на встречах с жителями района;
- оформление информационных стендов района, проведение "Горячей линии" с участием Главы Управы, ведение протоколов заседаний районного Собрания и на выездных совещаниях в префектуре САО г. Москвы;
- подготовка отчетов о встречах с населением, ведение статистики о выполненных мероприятиях подрядчиками по благоустройству территории района.
01.1997—02.1998   1 год 2 месяца
Приемосдатчик
ЗАО"Брынцалов-А", г. Москва, полная занятость.
Сбор готовой продукции, оформление и отправка накладных на склад готовой продукции.
Высшее
2002
Академия труда и социальных отношений
Факультет: Юридический
Дистанционная форма обучения
Специальность: Юрист (гражданско-правовая специализация)
Курсы и тренинги
2007
Русская Школа Управления и Маркетинга
"ПРАКТИЧЕСКИЙ КУРС: TRADE MARKETING и BTL".
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Прошел обучение в Русской Школе Управления, октябрь 2007 г., получил сертификат по "практическому курсу: TRADE MARKETING и BTL". В 2002 г., окончил Академию Труда и Социальных Отношений г. Москва, по специальности юриспруденция, специализация гражданско-правовая.
Успешный опыт ведения переговоров; способность устанавливать контакты и развивать долгосрочные отношения; коммуникабельность; клиентоориентированность; ответственность; инициативность.
Наделен организаторскими способностями: совместно с Единой Россией проводим мероприятия, с продвижением (путем проведения промо акций, дегустаций и продаж) продукции спонсоров.

Компьютерные навыки:
Уверенный пользователь ПК, 1:С 8.0; программ Microsoft Offis (Word, Exel, Outlook, Internet), Программы учета ТМЦ Agroaspekt, Agroavto, Jestory.
Дополнительные сведения
Наделен умением соединять способных и талантливых людей, направляя их усилия на общий РЕЗУЛЬТАТ!!!
Увлечения: футбол, автомобили, путешествия