Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 1083301Обновлено 24 февраля
В избранные

Менеджер по работе с клиентами

По договоренности, полный рабочий день
Жен., 35 лет (5 января 1982), высшее образование
Москва, Бульвар Дмитрия Донского
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 9 лет и 3 месяца
7 лет и 1 месяц
сентябрь 2007 — сентябрь 2014
Консультант сервисного отделения
DHL Express ( Перевозки, логистика, склад, ВЭД), Москва, полная занятость
Консультация клиентов, оформление экспресс-грузов и документов, оформление таможенной документации на экспорт, выставление счетов.
Успешная продажа основных и дополнительных услуг компании.
Не раз признавалась лучшим сотрудником отдела как лично, так и в команде.
Работа с кассой, Ведение первичной бухгалтерской документации. Взаимодействие с инкассаторской службой банка.

Контроль работы офиса (обеспечение канцтоварами, расходными материалами и иными товарно-материальными ценностями, необходимыми для работы офиса, контроль состояния офисной оргтехники и иного оборудования, вызов специалистов для проведения ремонтных работ)
Решение нестандартных ситуаций возникающих в процессе работы, обработка претензий клиентов.
Работа с ключевыми клиентами компании, поддержание долгосрочных отношений.

Совмещение основной должности с должностью руководителя мейл-рума на территории компании – клиента,
Руководство отделом из 5 человек, планирование и распределение обязанностей между сотрудниками, проведение групповых и индивидуальных собраний,
Контроль работы сотрудников: показателей работы, соблюдения действующих регламентов, инструкций, выявление ошибок в работе сотрудников
Анализ показателей работы и разработка решений, направленных на их улучшение
Обучение и адаптация новых сотрудников.
Решение конфликтных ситуаций.
1 год и 5 месяцев
август 2005 — декабрь 2006
Помощник юриста, юрист
ООО Инвестиционная компания «РОСИНВЕСТ» (Юридическое обслуживание), Москва, полная занятость
Подготовка пакета учредительных документов для регистрации, реорганизации ООО, ЗАО иных форм собственности,
Проведение очередных и внеочередных собраний акционеров, заседаний Совета директоров,
Внесение изменений в учредительные документы, открытие обособленных подразделений, ликвидация предприятий.
Составление договоров (поручения, оказания услуг, аренды, субаренды, поставки, купли-продажи и др.).
Взаимодействие с гос. органами, корпоративными клиентами.
9 месяцев
август 2004 — апрель 2005
Секретарь, помощник руководителя, делопроизводитель
Издательство Бератор, Москва, полная занятость
Ведение делопроизводства и документооборота редакции.
Регистрация входящей и исходящей корреспонденции.
Организация рабочего дня руководителя, протоколирование совещаний.
Подбор персонала, поиск авторов.
Обеспечение жизнедеятельности редакции.
Телефонные переговоры
Высшее образование
2004
Воронежский государственный университет
Юридический
Юриспруденция
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
(Word, Excel, Internet, Outlook Express, справочно – правовые системы Гарант, Консультант +)
Дополнительные сведения
Инициативна, коммуникабельна, аккуратна, пунктуальна, способна самостоятельно принимать решения. Люблю, четкость и организованность рабочего процесса.
Длительный перерыв в работе связан с декретным отпуском.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами
50 000 Р
Помощник юриста / специалист колл-центра, Центр Правовой Консультации
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
80 000 Р
Менеджер по работе с ключевыми клиентами, ООО "КОРУС Консалтинг СНГ"
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Менеджер по работе с клиентами, ООО "Профэксперт"
Менеджер по работе с клиентами
2836 резюме
Резюме № 1083301 в открытом доступе Последнее обновление 24 февраля, 15:44

Резюме

Менеджер по работе с клиентами По договоренности
Полный рабочий день.
Дата рождения: 5 января 1982, 35 лет.
Москва, Бульвар Дмитрия Донского
09.2007—09.2014   7 лет 1 месяц
Консультант сервисного отделения
DHL Express ( Перевозки, логистика, склад, ВЭД), г. Москва, полная занятость.
Консультация клиентов, оформление экспресс-грузов и документов, оформление таможенной документации на экспорт, выставление счетов.
Успешная продажа основных и дополнительных услуг компании.
Не раз признавалась лучшим сотрудником отдела как лично, так и в команде.
Работа с кассой, Ведение первичной бухгалтерской документации. Взаимодействие с инкассаторской службой банка.

Контроль работы офиса (обеспечение канцтоварами, расходными материалами и иными товарно-материальными ценностями, необходимыми для работы офиса, контроль состояния офисной оргтехники и иного оборудования, вызов специалистов для проведения ремонтных работ)
Решение нестандартных ситуаций возникающих в процессе работы, обработка претензий клиентов.
Работа с ключевыми клиентами компании, поддержание долгосрочных отношений.

Совмещение основной должности с должностью руководителя мейл-рума на территории компании – клиента,
Руководство отделом из 5 человек, планирование и распределение обязанностей между сотрудниками, проведение групповых и индивидуальных собраний,
Контроль работы сотрудников: показателей работы, соблюдения действующих регламентов, инструкций, выявление ошибок в работе сотрудников
Анализ показателей работы и разработка решений, направленных на их улучшение
Обучение и адаптация новых сотрудников.
Решение конфликтных ситуаций.
08.2005—12.2006   1 год 5 месяцев
Помощник юриста, юрист
ООО Инвестиционная компания «РОСИНВЕСТ» (Юридическое обслуживание), г. Москва, полная занятость.
Подготовка пакета учредительных документов для регистрации, реорганизации ООО, ЗАО иных форм собственности,
Проведение очередных и внеочередных собраний акционеров, заседаний Совета директоров,
Внесение изменений в учредительные документы, открытие обособленных подразделений, ликвидация предприятий.
Составление договоров (поручения, оказания услуг, аренды, субаренды, поставки, купли-продажи и др.).
Взаимодействие с гос. органами, корпоративными клиентами.
08.2004—04.2005   9 месяцев
Секретарь, помощник руководителя, делопроизводитель
Издательство Бератор, г. Москва, полная занятость.
Ведение делопроизводства и документооборота редакции.
Регистрация входящей и исходящей корреспонденции.
Организация рабочего дня руководителя, протоколирование совещаний.
Подбор персонала, поиск авторов.
Обеспечение жизнедеятельности редакции.
Телефонные переговоры
Высшее
2004
Воронежский государственный университет
Факультет: Юридический
Специальность: Юриспруденция
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
(Word, Excel, Internet, Outlook Express, справочно – правовые системы Гарант, Консультант +)
Дополнительные сведения
Инициативна, коммуникабельна, аккуратна, пунктуальна, способна самостоятельно принимать решения. Люблю, четкость и организованность рабочего процесса.
Длительный перерыв в работе связан с декретным отпуском.