Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 1042573Обновлено 12 октября 2016
В избранные

Менеджер по работе с клиентами

25 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Муж., 39 лет, высшее образование, не женат, детей нет
Москва, Юзао, м. Новые Черемушки, м. Коньково, м. Тропарево
Не готов к командировкам
Покупка контактной информации за Р
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Возврат денег за покупку невозможен
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 11 лет и 7 месяцев
2 года и 9 месяцев
июнь 2011 — февраль 2014
Менеджер по работе с клиентами
Интернет провайдер МАНО ДКС "Стрела", Москва, полная занятость
Обслуживание физических и юридических лиц, консультирование абонентов и потенциальных клиентов по услугам и оборудованию, заключение договоров, решение финансовых вопросов, прием заявлений от клиентов и внесение изменений в базу данных, оформление документаций, выставление счетов, решение спорных вопросов, обучение новых сотрудников, взаимодействие с другими отделами, проведение платежей, открытие и закрытие офиса, прием компьютеров и оргтехники в ремонт, заправка картриджей, проведение инвентаризации
8 лет и 10 месяцев
сентябрь 2001 — июнь 2010
Ведущий специалист
ОАО "Мобильные ТелеСистемы", Москва, полная занятость
Обслуживание физических и юридических лиц, консультирование абонентов по услугам и оборудованию, осуществление первичной проверки принимаемых на склад и отпускаемых со склада материальных ценностей (сотовые телефоны, аксессуары, сим карты, канцелярией и т.д.), размещение товара на складе с учетом наиболее рационального использования складского помещения, проведение инвентаризации, обеспечение и оформление товарно-сопроводительных документов при перемещение между складами, работа с бракованным товаром и списание данного товара со склада, заключение договоров, решение технических и финансовых вопросов, прием заявлений от клиентов, внесение изменений в базу данных, оформление документаций, выставление счетов и счетов-фактур, продвижение новых технологий и услуг компании, решение спорных вопросов, обучение новых сотрудников, наставничество, взаимодействие с другими отделами, выполнение обязанностей начальника офиса и старшего смены при их отсутствии, проведение платежей, введение журнала кассира - операциониста, составление инкассации, открытие и закрытие салона магазина.
8 месяцев
ноябрь 2001 — июнь 2002
Продавец-кассир
АСБ "Рейтинг", Москва, полная занятость
Прием товара, выкладка товара, решение спорных вопросов, консультация покупателей, работа на кассе.
Высшее образование
2001
Московский государственный горный университет
Магистратуры
Дневная/Очная форма обучения
Магистр горного дела
1999
Московский государственный горный университет
Горно-электромеханический
Дневная/Очная форма обучения
Инженер электро-механик
Среднее специальное образование
2015
Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова, Москва
Дневная/Очная форма обучения
Бухгалтерский учет, анализ и аудит
Курсы
2001
"Феликс"
Менеджер торгового зала (специализация офисная мебель)
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Немецкий (базовый), французский (базовый).
Профессиональные навыки
Уверенный пользователь ПК
Навыки урегулирования конфликтных ситуаций
Навыки ведения телефонных переговоров
Навыки работы в базе данных
Навыки работы в 1С Бухгалтерия 8.2
Навыки работы в 1С Склад 7.0

Компьютерные навыки:
MS Windows, MS Office, e-mail, Internet,
знание и принцип работ базы данных.

В процессе работы в компании ОАО "МТС"
посещал тренинги "Голос клиента", "Техника продаж" и "Клиентоориентированность"

2009 г. – Почетная грамота за Инновационную активность в программе «Фабрика идей».
2007 г. – Благодарственное письмо за отличную работу по итогам года.
Дополнительные сведения
Активная жизненная позиция
Доброжелательный
Трудолюбивый
Аккуратный
Дисциплинированный
Без вредных привычек
Позитивный жизненный настрой
Портфолио
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами, администратор, специалист контактного центра
По договоренности
Менеджер по работе с клиентами / Заведующая регистратурой / Администратор, ЗАО Группа Компаний Медси
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Ведущий менеджер по работе с клиентами, Сеть общежитий
305 резюме
Резюме № 1042573 в открытом доступе Последнее обновление 12 октября 2016, 18:22

Резюме

Менеджер по работе с клиентами 25 000
Не готов к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 20 мая 1978, 39 лет. Не женат, детей нет.
Москва, Юзао (м. Новые Черемушки, м. Коньково, м. Тропарево)
06.2011—02.2014   2 года 9 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Интернет провайдер МАНО ДКС "Стрела", г. Москва, полная занятость.
Обслуживание физических и юридических лиц, консультирование абонентов и потенциальных клиентов по услугам и оборудованию, заключение договоров, решение финансовых вопросов, прием заявлений от клиентов и внесение изменений в базу данных, оформление документаций, выставление счетов, решение спорных вопросов, обучение новых сотрудников, взаимодействие с другими отделами, проведение платежей, открытие и закрытие офиса, прием компьютеров и оргтехники в ремонт, заправка картриджей, проведение инвентаризации
09.2001—06.2010   8 лет 10 месяцев
Ведущий специалист
ОАО "Мобильные ТелеСистемы", г. Москва, полная занятость.
Обслуживание физических и юридических лиц, консультирование абонентов по услугам и оборудованию, осуществление первичной проверки принимаемых на склад и отпускаемых со склада материальных ценностей (сотовые телефоны, аксессуары, сим карты, канцелярией и т.д.), размещение товара на складе с учетом наиболее рационального использования складского помещения, проведение инвентаризации, обеспечение и оформление товарно-сопроводительных документов при перемещение между складами, работа с бракованным товаром и списание данного товара со склада, заключение договоров, решение технических и финансовых вопросов, прием заявлений от клиентов, внесение изменений в базу данных, оформление документаций, выставление счетов и счетов-фактур, продвижение новых технологий и услуг компании, решение спорных вопросов, обучение новых сотрудников, наставничество, взаимодействие с другими отделами, выполнение обязанностей начальника офиса и старшего смены при их отсутствии, проведение платежей, введение журнала кассира - операциониста, составление инкассации, открытие и закрытие салона магазина.
11.2001—06.2002   8 месяцев
Продавец-кассир
АСБ "Рейтинг", г. Москва, полная занятость.
Прием товара, выкладка товара, решение спорных вопросов, консультация покупателей, работа на кассе.
Среднее специальное
2015
Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова, Москва
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Бухгалтерский учет, анализ и аудит
Высшее
2001
Московский государственный горный университет
Факультет: Магистратуры
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Магистр горного дела
Высшее
1999
Московский государственный горный университет
Факультет: Горно-электромеханический
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Инженер электро-механик
Курсы и тренинги
2001
"Феликс"
Менеджер торгового зала (специализация офисная мебель)
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Немецкий (базовый),
французский (базовый).
Профессиональные навыки
Уверенный пользователь ПК
Навыки урегулирования конфликтных ситуаций
Навыки ведения телефонных переговоров
Навыки работы в базе данных
Навыки работы в 1С Бухгалтерия 8.2
Навыки работы в 1С Склад 7.0

Компьютерные навыки:
MS Windows, MS Office, e-mail, Internet,
знание и принцип работ базы данных.

В процессе работы в компании ОАО "МТС"
посещал тренинги "Голос клиента", "Техника продаж" и "Клиентоориентированность"

2009 г. – Почетная грамота за Инновационную активность в программе «Фабрика идей».
2007 г. – Благодарственное письмо за отличную работу по итогам года.
Дополнительные сведения
Активная жизненная позиция
Доброжелательный
Трудолюбивый
Аккуратный
Дисциплинированный
Без вредных привычек
Позитивный жизненный настрой