Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 10078004
27 октября 2016

Менеджер по работе с клиентами

60 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
25 лет (3 августа 1991), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, Ул. Братеевская, 33/2, м. Алма-Атинская
Гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 5 лет и 1 месяц

август 2015 — н.в.
1 год и 6 месяцев

Ведущий специалист по работе с потребителями

(Полная занятость)

ООО ПО "Нефтехимавтоматика", г. Москва.

Холодные звонки клиентам из подготовленных БД.
Проведение первичных переговоров с клиентами.
Подготовка первичного коммерческого предложения.
Согласование с заказчиком и финансовыми службами индивидуальных цен.
Согласование с заказчиком и юристами компании договора на поставку/оказание услуг.
Обеспечение подписания договора с заказчиком.
Выписка счетов на предоплату.
Обеспечение оплаты от клиентов.
Подготовка распоряжения на начало производства товара или оказания услуг.
Выписка первичных документов и обеспечение их подписания клиентом.
Обеспечение получения подписанных документов от заказчика.
Получение от заказчика претензий по качеству товара или услуг и передача претензий в требуемый отдел (в зависимости от типа претензии).
Обеспечение доставки товара клиенту или проведения работ на объекте клиента.
Работа с дебиторской задолженностью.
Планирование объемов продаж на будущие периоды.

февраль 2014 — август 2015
1 год и 7 месяцев

Офис-менеджер

(Полная занятость)

ООО ПО "Нефтехимавтоматика", г. Москва.

1. Обеспечение подготовки и организации работы офиса
2. Организация подготовки документов, материалов, информации, необходимых для начала работы офиса и текущего решения задач, поставленных перед персоналом офиса.
3. Организация обеспечения офиса канцтоварами, расходными материалами и иными товарно-материальными ценностями, необходимыми для работы офиса
4. Обеспечение хранения канцтоваров, расходных материалов и иных товарно-материальных ценностей, необходимых для работы офиса, учет и выдача предметов и средств труда работникам офиса.
5. Организация использования в работе офисной оргтехники (компьютеров, принтеров, пишущих машинок, факсимильных аппаратов, телефонов, мини-АТС, копировальных машин, диктофонов и др.); осуществление контроля за надлежащим состоянием офисного оборудования, коммуникаций; при выявлении неисправностей офисной оргтехники и иного оборудования вызов специалистов для проведения ремонтных работ и иных видов технического обслуживания.
6. Организация встреч, приемов, регистрация и необходимое обслуживание визитеров, гостей, клиентов, партнеров; презентаций, совещаний, конференций, семинаров и других мероприятий.
7. Координация работы по ведению делопроизводства (оформлению, регистрации, прохождению, хранению и извлечению документации в соответствии со стандартами делопроизводства), организация документооборота офиса.
8. Организация ведения деловой корреспонденции (регистрация и обработка входящей и исходящей корреспонденции), ведение деловой переписки.
9. Осуществление контроля за трудовой дисциплиной работников офиса (распорядок работы офиса, его соблюдение).

сентябрь 2013 — февраль 2014
6 месяцев

Офис-менеджер

(Полная занятость)

ООО "МКС", г. Москва.

Организация жизнеобеспечения офиса (заказ канцелярии, хоз. товаров);

Прием и распределение телефонных звонков, корреспонденции;

Прием посетителей (чай-кофе);

Организация и ведение делопроизводства, деловой переписки, сканирование\ксерокопирование;

Выполнение отдельных поручений руководства

сентябрь 2013 — сентябрь 2013
1 месяц

Делопроизводитель

(Полная занятость)

МАУ МФЦ, г. Тольятти.

Прием и регистрация корреспонденции, направление ее в структурные подразделения, ведение картотеки учета прохождения документальных материалов, осуществление контроля над их исполнением, отправка исполненной документации по адресатам, ведение учета получаемой и отправляемой корреспонденции, систематизация и хранение документов текущего архива, обеспечение удобного и быстрого поиска документов, подготовка и сдача в архив предприятия документальных материалов, законченных делопроизводством, составление описи дел, передаваемых на хранение в архив, прием документов на подпись заведующего канцелярией / начальника отдела документационного обеспечения, проверка правильности их составления и оформления.

март 2013 — сентябрь 2013
7 месяцев

Курьер

(Полная занятость)

МАУ МФЦ, г. Тольятти.

Получение в подразделении компании задания по доставке или получению деловых бумаг, пакетов, писем, разработка маршрутов движения, выполнение поручения в указанные сроки, выполнение отдельных служебных поручений руководства

октябрь 2008 — ноябрь 2009
1 год и 2 месяца

Делопроизводитель 3 разряда

(Полная занятость)

Войсковая часть 02977, г. Тольятти.

- прием и регистрация корреспонденции, направление ее в структурные подразделения
- передача документов на исполнение, оформление регистрационных карточек
- ведение картотеки учета прохождения документальных материалов, осуществление контроля за их исполнением, выдача необходимых справок по зарегистрированным документам
- отправление исполненной документации по адресатам
- ведение учета получаемой и отправляемой корреспонденции, систематизация и хранение документов текущего архива
- подготовка и сдача в архив предприятия документальных материалов, законченных делопроизводством, регистрационные картотеки или компьютерные банки данных, составление описи дел, передаваемых на хранение в архив

Ключевые навыки
Компьютерные навыки:
1С, MsWord, Excel, Internet, факс, принтер, ксерокс, Outlook
Училась

по 2013

Поволжский государственный университет сервиса Уровень образования: Высшее. Факультет: Экономика и управление в сфере стратегического планирования. Специальность: Экономист-менеджер. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2008

Секретарь со знанием ПЭВМ. Муниципальное образовательное учреждение межскольный учебный комбинат № 1, г. Тольятти

Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории B
О себе

Легкая обучаемость в процессе работы, дисциплинированность, пунктуальность, честность, порядочность, ответственное отношение к порученной работе, отсутствие вредных привычек, возможен (приветствуется) вариант дополнительного обучения в процессе работы для получения квалификации

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 10078004 обновлено 27 октября 2016, 20:49
Менеджер по работе с клиентами
60 000 Р, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 25 лет (3 августа 1991)
Не замужем, детей нет, гражданство Россия
Москва, Ул. Братеевская, 33/2 (м. Алма-Атинская)
Опыт работы 5 лет и 1 месяц
Ведущий специалист по работе с потребителями
1 год 6 месяцев
август 2015  — н.в.
ООО ПО "Нефтехимавтоматика", Москва, полная занятость
Холодные звонки клиентам из подготовленных БД.
Проведение первичных переговоров с клиентами.
Подготовка первичного коммерческого предложения.
Согласование с заказчиком и финансовыми службами индивидуальных цен.
Согласование с заказчиком и юристами компании договора на поставку/оказание услуг.
Обеспечение подписания договора с заказчиком.
Выписка счетов на предоплату.
Обеспечение оплаты от клиентов.
Подготовка распоряжения на начало производства товара или оказания услуг.
Выписка первичных документов и обеспечение их подписания клиентом.
Обеспечение получения подписанных документов от заказчика.
Получение от заказчика претензий по качеству товара или услуг и передача претензий в требуемый отдел (в зависимости от типа претензии).
Обеспечение доставки товара клиенту или проведения работ на объекте клиента.
Работа с дебиторской задолженностью.
Планирование объемов продаж на будущие периоды.
Офис-менеджер
1 год 7 месяцев
февраль 2014  — август 2015
ООО ПО "Нефтехимавтоматика", Москва, полная занятость
1. Обеспечение подготовки и организации работы офиса
2. Организация подготовки документов, материалов, информации, необходимых для начала работы офиса и текущего решения задач, поставленных перед персоналом офиса.
3. Организация обеспечения офиса канцтоварами, расходными материалами и иными товарно-материальными ценностями, необходимыми для работы офиса
4. Обеспечение хранения канцтоваров, расходных материалов и иных товарно-материальных ценностей, необходимых для работы офиса, учет и выдача предметов и средств труда работникам офиса.
5. Организация использования в работе офисной оргтехники (компьютеров, принтеров, пишущих машинок, факсимильных аппаратов, телефонов, мини-АТС, копировальных машин, диктофонов и др.); осуществление контроля за надлежащим состоянием офисного оборудования, коммуникаций; при выявлении неисправностей офисной оргтехники и иного оборудования вызов специалистов для проведения ремонтных работ и иных видов технического обслуживания.
6. Организация встреч, приемов, регистрация и необходимое обслуживание визитеров, гостей, клиентов, партнеров; презентаций, совещаний, конференций, семинаров и других мероприятий.
7. Координация работы по ведению делопроизводства (оформлению, регистрации, прохождению, хранению и извлечению документации в соответствии со стандартами делопроизводства), организация документооборота офиса.
8. Организация ведения деловой корреспонденции (регистрация и обработка входящей и исходящей корреспонденции), ведение деловой переписки.
9. Осуществление контроля за трудовой дисциплиной работников офиса (распорядок работы офиса, его соблюдение).
Офис-менеджер
6 месяцев
сентябрь 2013  — февраль 2014
ООО "МКС", Москва, полная занятость
Организация жизнеобеспечения офиса (заказ канцелярии, хоз. товаров);

Прием и распределение телефонных звонков, корреспонденции;

Прием посетителей (чай-кофе);

Организация и ведение делопроизводства, деловой переписки, сканирование\ксерокопирование;

Выполнение отдельных поручений руководства
Делопроизводитель
1 месяц
сентябрь   — сентябрь 2013
МАУ МФЦ, Тольятти, полная занятость
Прием и регистрация корреспонденции, направление ее в структурные подразделения, ведение картотеки учета прохождения документальных материалов, осуществление контроля над их исполнением, отправка исполненной документации по адресатам, ведение учета получаемой и отправляемой корреспонденции, систематизация и хранение документов текущего архива, обеспечение удобного и быстрого поиска документов, подготовка и сдача в архив предприятия документальных материалов, законченных делопроизводством, составление описи дел, передаваемых на хранение в архив, прием документов на подпись заведующего канцелярией / начальника отдела документационного обеспечения, проверка правильности их составления и оформления.
Курьер
7 месяцев
март   — сентябрь 2013
МАУ МФЦ, Тольятти, полная занятость
Получение в подразделении компании задания по доставке или получению деловых бумаг, пакетов, писем, разработка маршрутов движения, выполнение поручения в указанные сроки, выполнение отдельных служебных поручений руководства
Делопроизводитель 3 разряда
1 год 2 месяца
октябрь 2008  — ноябрь 2009
Войсковая часть 02977, Тольятти, полная занятость
- прием и регистрация корреспонденции, направление ее в структурные подразделения
- передача документов на исполнение, оформление регистрационных карточек
- ведение картотеки учета прохождения документальных материалов, осуществление контроля за их исполнением, выдача необходимых справок по зарегистрированным документам
- отправление исполненной документации по адресатам
- ведение учета получаемой и отправляемой корреспонденции, систематизация и хранение документов текущего архива
- подготовка и сдача в архив предприятия документальных материалов, законченных делопроизводством, регистрационные картотеки или компьютерные банки данных, составление описи дел, передаваемых на хранение в архив
Высшее образование
2013
Поволжский государственный университет сервиса
Экономика и управление в сфере стратегического планирования
Дневная/Очная форма обучения
Экономист-менеджер
Курсы
2008
Муниципальное образовательное учреждение межскольный учебный комбинат № 1
Секретарь со знанием ПЭВМ
Тольятти
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
1С, MsWord, Excel, Internet, факс, принтер, ксерокс, Outlook
Дополнительные сведения
Легкая обучаемость в процессе работы, дисциплинированность, пунктуальность, честность, порядочность, ответственное отношение к порученной работе, отсутствие вредных привычек, возможен (приветствуется) вариант дополнительного обучения в процессе работы для получения квалификации