Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 10063727Обновлено 3 сентября 2016
В избранные

Менеджер по работе с клиентами

30 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 35 лет (29 июня 1982), высшее образование, замужем, есть дети
Москва, Можайское шоссе
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 13 лет и 4 месяца
3 года и 6 месяцев
июль 2014 — н.в.
Помощник руководителя
УК Плаза Менеджмент, Москва, полная занятость
- контроль по содержанию объекта в рамках оказания услуг по охране
- формирование официальных писем с актами о повреждениям на объекте
- организация рабочего места для секретарей службы ресепшн
- разработка инструкций для секретарей службы ресепшн
- контроль выполнения работ по установке мебели, озеленению, подготовка "входной зоны" к открытию бизнес-центра
1 год и 10 месяцев
сентябрь 2012 — июнь 2014
Продавец-консультант
«Кофейная Кантата», Одинцово, частичная занятость
- помощь гостям в выборе продукции
- работа с кассовым аппаратом
- поддержание чистоты и порядка
- прием товара и ведение отчетности
4 года и 5 месяцев
апрель 2008 — август 2012
Исполнительный директор
ООО "Алькона-Тур", Москва, полная занятость
Планирование групповых программ для клуба, коррекция, с учетом спроса в течение года.
Ведение деловой переписки с партнерами, в том числе на англ. яз.
Заключение договоров.
Поиск, подбор, обучение персонала, контроль за работой персонала и офиса продаж.
Оптимизация работы агентства.
Ведение внутренней отчетности.
Участие в разработке сайта, наполнение, обновление инф-ции.
Участие в выставках: «Дайвинг-2005», «Дайвинг-2006», «Золотой Дельфин-2007», «Золотой Дельфин-2008».
Подготовка и проведение презентаций для клиентов клуба.
Мониторинг рынка.
Работа с базами данных.
Достижения:
- увеличение объемов продаж ежегодно на 30% (статистика по кол-ву клиентов и прибыли с 2006 г.);
- в подчинении 5 чел-к;
- получение фин.гарантии и внесение как Туроператора в ФРТО
- расширение сферы деятельности
2 года и 11 месяцев
апрель 2005 — февраль 2008
Менеджер по туризму
ООО "Алькона-Тур", Москва, полная занятость
Работа с клиентами (консультирование, подбор тура, заключение договоров).
Разработка, формирование индивидуальных и групповых туров.
Ведение деловой переписки с партнерами, в том числе на англ. яз.
Бронирование билетов, гостиниц, трансфертов по маршруту как через туроператоров, так и напрямую, у иностранных партнеров.
8 месяцев
февраль  — сентябрь 2004
Менеджер по туризму
Ингеоком-Тур Консалтинг, Москва, полная занятость
Консультирование клиентов, подбор, продажа туров, заключение договоров.
Высшее образование
2004
Российский новый университет
Социально-культурный сервис и туризм
Дневная/Очная форма обучения
Специалист по сервису и туризму
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Дополнительные сведения
Без вредных привычек
Книги, Театр, Кино, Путешествия
В наличии автомобиль
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Резюме № 10063727 в открытом доступе Последнее обновление 3 сентября 2016, 03:31

Резюме

Менеджер по работе с клиентами 30 000
Готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 29 июня 1982, 35 лет. Замужем, есть дети, гражданство Россия.
Москва, Можайское шоссе
07.2014—н.в.   3 года 6 месяцев
Помощник руководителя
УК Плаза Менеджмент, г. Москва, полная занятость.
- контроль по содержанию объекта в рамках оказания услуг по охране
- формирование официальных писем с актами о повреждениям на объекте
- организация рабочего места для секретарей службы ресепшн
- разработка инструкций для секретарей службы ресепшн
- контроль выполнения работ по установке мебели, озеленению, подготовка "входной зоны" к открытию бизнес-центра
09.2012—06.2014   1 год 10 месяцев
Продавец-консультант
«Кофейная Кантата», г. Одинцово, частичная занятость.
- помощь гостям в выборе продукции
- работа с кассовым аппаратом
- поддержание чистоты и порядка
- прием товара и ведение отчетности
04.2008—08.2012   4 года 5 месяцев
Исполнительный директор
ООО "Алькона-Тур", г. Москва, полная занятость.
Планирование групповых программ для клуба, коррекция, с учетом спроса в течение года.
Ведение деловой переписки с партнерами, в том числе на англ. яз.
Заключение договоров.
Поиск, подбор, обучение персонала, контроль за работой персонала и офиса продаж.
Оптимизация работы агентства.
Ведение внутренней отчетности.
Участие в разработке сайта, наполнение, обновление инф-ции.
Участие в выставках: «Дайвинг-2005», «Дайвинг-2006», «Золотой Дельфин-2007», «Золотой Дельфин-2008».
Подготовка и проведение презентаций для клиентов клуба.
Мониторинг рынка.
Работа с базами данных.
Достижения:
- увеличение объемов продаж ежегодно на 30% (статистика по кол-ву клиентов и прибыли с 2006 г.);
- в подчинении 5 чел-к;
- получение фин.гарантии и внесение как Туроператора в ФРТО
- расширение сферы деятельности
04.2005—02.2008   2 года 11 месяцев
Менеджер по туризму
ООО "Алькона-Тур", г. Москва, полная занятость.
Работа с клиентами (консультирование, подбор тура, заключение договоров).
Разработка, формирование индивидуальных и групповых туров.
Ведение деловой переписки с партнерами, в том числе на англ. яз.
Бронирование билетов, гостиниц, трансфертов по маршруту как через туроператоров, так и напрямую, у иностранных партнеров.
02.2004—09.2004   8 месяцев
Менеджер по туризму
Ингеоком-Тур Консалтинг, г. Москва, полная занятость.
Консультирование клиентов, подбор, продажа туров, заключение договоров.
Высшее
2004
Российский новый университет
Факультет: Социально-культурный сервис и туризм
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Специалист по сервису и туризму
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Дополнительные сведения
Без вредных привычек
Книги, Театр, Кино, Путешествия
В наличии автомобиль