Резюме «Менеджер по продажам» в Москве

Оптовые продажи надувных ПВХ лодок и лодочных моторов. Ведение постоянных клиентов. Поиск новых клиентов.

Поиск и ведение клиентов.

В мои обязанности входило: - Закупка товара (работа с заводами), подготовка и планирование заказов, контроль за оформлением документов, составлением товарных документов на прием товара. - Контроль наличия. - Выбор и анализ цен поставщиков (лучших цен и условий) - Ценовая политика (контроль за конкурентами и предложение лучшей цены) - Ведение прямых переговоров - Подготовка, командировки (Польша) - Анализ результатов и выполнение договоренностей - Работа с подрядчиками по созданию и продвижению сайта интернет магазина, социальные сети - Работа с подрядчиками по транспортной доставке, по рекламным материалам. - Работа с фотографами организация постановочной съемки для сайта. - Обработка заказов - Рекламная поддержка компании на выставке, организация застройки стендов на выставке. - Работа с подрядчиками по застройки, подготовка макетов (работа с дизайнерами, декораторами). - Технический контроль на выставочной площадке - Документооборот по проекту

Прием звонков, оформление заказов, составление коммерческих предложений.

Услуги по сертификации и декларированию продукции Активные продажи по телефону, ведение коммерческих переговоров с первыми лицами компаний, заключение сделок Развитие и расширение клиентской базы Выполнение плановых показателей, отчетность Сопровождение заказа на всех этапах его исполнения, включая координацию и контроль исполнения договорных обязательств исполнителями Контроль платежей, работа с дебиторской задолженностью Достижения: - развитие клиентской базы с нуля; - обеспечение роста оборота в регионах.

В прямом подчинении 7 человек. Ежемесячное выполнение планов продаж отдела, Ежегодный прирост прибыли на 15%

Обслуживание клиентов, осуществление приёма и обработка заказов. Проведение переговоров с клиентами, ознакомление их с ассортиментом продукции, свойствами, ценами и скидками на товар. Мотивация клиентов на работу с компанией. Резервирование товара по заявкам клиентов, комплектация и оформление заказов. Осуществление своевременного оформления документации- договоров, спецификаций, приложений и т.д. Занесение в базу данных отчётности по продажам и отгрузки. Контроль по отгрузке товаров клиентам. Проведение маркетинговых мероприятий. Участие в выставках и презентациях компании. Выполнение служебных поручений непосредственного начальника и главного руководителя.

- Ведение деловых переговоров с клиентами компании, увеличение объемов продаж и расширение ассортимента продаваемой продукции, ценовой мониторинг, контроль дебиторской задолженности. - Подготовка коммерческих предложений - Оперативное решение всех возникающих вопросов с клиентами - Прием и обработка заказов клиентов - Ведение отчетной документации. - Подготовка и согласование договоров

__ Работа с клиентами, прием, обработка заказов — Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии — Проведение переговоров с клиентами, поставщиками — Составление коммерческих предложений и заключение договоров — Выставление счетов, взаимодействие с логистикой — Продвижение новых товаров среди существующих клиентов — Ведение документооборота в полном объеме — Составление отчетов по результатам работы

1. Прием и обработка заказов на закупку материалов. 2. Формирование заказов поставщикам. 3. Контроль над текущим состоянием заказов до момента поступления на склад. 4. Работа с поставщиками - с имеющейся базой поставщиков, поиск новой (закупка оборудования, мониторинг предложений на рынке, поиск лучших поставщиков, переговоры по снижению закупочной цены и получение скидок). 5. Координирование планирования производства по закупке материала. 6. Составление бюджета закупок ТМЦ на месяц, квартал. 7. Формирование и поддержание прайс-листа. 8. Расчет себестоимости тендеров по тех. заданию. 9. Претензионная работа с поставщиками: замена бракованных партий, до поставка не отгруженной продукции. 10. Контроль/поддержание складских остатков. 11. Подготовка, заключение договоров с поставщиками, согласование условий и сроков поставок, контроль выполнения договорных обязательств. 12. Проведение переговоров и заключение договоров с клиентами по продажам запасных частей.

Консультация клиентов. Продажа продукции. Составление отчетов. Работа в КИС галактика.

Продажа автомобилей, консультирование клиентов

Представитель фирмы "neuform-tuer GmbH" (Германия) в С-Петербурге. Продукция - элитные функциональные дверные конструкции для дорогих гостиниц, бизнесцентров, медицинских учреждении. Продажа и установка деревянных функциональных дверей - противопожарные двери (Brandschutztur) класса Е 30, Е 60 (противопожарный сертификат МЧС РФ) звукоизоляционные двери 32 - 54 db, влагостойкие двери, рентгеннозащитные двери и т.д. Важные референц-объекты и проекты это: "Афи Молл Сити", ММДЦ Москва Сити, "Золотое кольцо", «Мерседес-Плаза на Ленинградке», Аэропорт Шереметьево, "Меркури Тауэр" гостиница "LOTTE HOTEL” на Смоленке, «Park Inn», «Неглинная Плаза», Фармацевтический производственный комплекс “SERDIX” в Моск. Обл и др

- обработка входящих запросов и звонков; - поиск и привлечение потенциальных Заказчиков; - формирование технико-коммерческих предложений; - проведение презентаций Заказчикам; - заключение договоров; - ведение проектов; - ведение дебиторской задолженности; - участие в выставках; - анализ текущего состояния рынка; - работа с рекламациями Ежегодные планы продаж были выполнены.

Оптовая продажа продуктов питания по регионам, работа с розничными сетевыми магазинами г. Москвы и МО

- Поиск производителей и поставщиков; - Переговоры с поставщиками об условиях оплаты и предоставлении индивидуального прайса; - Ведение первичной документации; - Контроль оплаты и отгрузки; - Изучение рынка на спрос и конкурентоспособность товара; - Работа с оптовыми и розничными клиентами; - Координация работы сотрудников (5 человек); - Поддержание товарного запаса на складе; - Приобретение новых торговых точек; - Сдача в аренду торговых мест; - Поиск и официальное оформление новых сотрудников.

Поддержание и развитие существующей клиентской базы, возврат ушедших клиентов, продажи сантехнического оборудования.

1. Операционное управление 5-ти фитнес центров и 6-ти СПА салонов через Управляющих и Линейных руководителей всех департаментов Сети. 1.1. Ежедневный, еженедельный, ежемесячный контроль выполнения плановых показателей продаж всех департаментов через выстроенную систему отчетности (A&A + Excel + AMO CRM) 1.2. Постановка и контроль выполнения административно - хозяйственных задач по каждому объекту. 1.3. Контроль KPI сотрудников (администраторы + менеджеры + Управляющий) по итогам личных показателей продаж и итоговых показателей работы объекта за календарный месяц. 1.4. Контроль подбора персонала. Контроль трудовых взаимоотношений с сотрудниками. 1.5. Создание и контроль системы стандартов документаоборота в Компании. 1.6. Открытие новых объектов: - Контроль строительных работ. - Предпродажи на этапе строительства объекта - Подбор и формирование команды сотрудников (все департаменты) - Запуск объекта под ключ. 1.7. Взаимодействие с арендодателями и собственниками помещений: - Согласование условий и подписание договоров аренды (долгосрочные) - Решение операционных вопросов, связанных с помещениями, инстанциями и т. д. - Поиск новых помещений под новые объекты. 1.8. Взаимодействие со всеми административными, проверяющими и контролирующими органами г. Москвы. (Управы районов, РОСПОТРЕБНАДЗОР, Прокуратура, ОБЭП, Следственный комитет, УФАС России, ФМС) 1.9. Решение и урегулирование "на прямую" с Клиентами всех спорных, конфликтных вопросов. 1.10. Подчинение как трудовой единицы - на прямую собственникам бизнеса. 2. Продажи: 2.1. Личный опыт прямых продаж, работа с клиентами - 6 лет. Входящие звонки, заявки с сайта, Гости клуба (стихийные клиенты), Исходящие звонки по "Теплым" и "Холодным" базам клиентов. Работа с корпоративными клиентами. 2.2. Написание, внедрение и постоянный контроль системы обучения менеджеров по продажам. Работа по телефону: входящие и исходящие звонки. Презентация в фитнес центре: Скрипты, Технологии, Стандарты, Инструкции и т. д. 2.3. Подбор, обучение и стажировка менеджеров по продажам и администраторов. 2.4. Отработанное на практике умение настраивать на результат как, каждого сотрудника в отдельности, так и всю команду сотрудников каждого объекта 2.5. Антикризисное управление продажами (в случае отсутствия или стажировки нового Управляющего объекта) 2.6. Составление обучающего материла и проведение тренингов по продажам. Достижения: - Личная сумма продаж как менеджера за 1 день работы - 496 000 р. (средняя стоимость клубной карты - 12 800 р.) - Сумма продаж за 1 день, одно из отделов продаж - 1 000 000 р. - Прирост дохода Компании (все объекты) за 2016 год + 22% к общему обороту, по сравнению с результатами 2015 г. 3. Реклама: 3.1. Ежемесячная разработка и согласование с отделом развития новых рекламных компаний для каждого центра. 3.2. Разработка и утверждение рекламного слогана + УТП (уникальное торговое предложение) 3.3. Разработка (3 дизайнера) и согласование нового креатива (визуала) рекламной компании (все носители) 3.4. Работа с сайтом. Продвижение - Яндекс, Google AdWords, Директ, SEO, Контекст и т. д. Актуализация информации на сайте и размещение рекламных компаний. 3.5. Взаимодействие с Рекламными агентствами по размещению внешней рекламы. Поиски и подбор новых рекламных носителей. 3.6. Оперативная разработка, согласование и запуск дополнительных стимулирующих акций и рекламный мероприятий при необходимости увеличить объемы продаж. Срок исполнения данных мероприятий 2 дня. 3.7. Участие в написании рекламных, имиджевых и продающих материалов (текста, статьи, слоганы, призывы и т. д.) 3.8. Ребрендинг Компании (разработка, согласование с собственниками бизнеса, внедрение и контроль использования стандартов по Бренд-буку. 3.9. Анализ работы рекламных носителей и составление отчётности (для владельцев бизнеса) по эффективности РК. 4. Автоматизация продаж. Участие в разработке и внедрению Связки: IP телефония + Коллтрекинг + Сайт + CRM + сотрудники 4.1. Написание ТЗ на разработку и программное написание бизнес процессов для AMO CRM: 4.2. Контроль создания "нашей версии" (на базе основного продукта АМО) 4.3. Внедрения программы в рабочий процесс объектов (без влияния на результаты продаж) 4.4. Написание внутренних обучающих документов для сотрудников (Инструкции, Скрипты, правила по работе с программой для менеджеров, Инструкции по контролю работы для Линейных Руководителей) 4.5. Постоянное взаимодействие с подрядчиками и с группой программистов. Контроль сроков исполнения этапов создания бизнес процессов и внедрения в программу. 4.6. Обучение сотрудников. 4.7. Решение всех технических и внезапных сложностей при внедрении Связки.

Заказ товара по ассортиментной матрице; Планирование и размещение заказов, организация поставок, поддержание необходимого товарного запаса на складе; Контроль остатков продукции в подразделениях компании; Работа с поставщиками; Обеспечение условий для выполнения планов по объёмам продаж, дистрибьюции и мерчендайзингу на выделенной территории (г. Нефтекамск, г. Дюртюли, г Янаул). Планирование, постановка задач, обучение и контроль работы ТП, исследование рынка и продаж. Поиск новых и потенциальных клиентов, деловые контакты, переговоры, заключение договоров, дополнительных соглашений, подготовка коммерческих предложений. Анализ и контроль ДЗ. Оформление документации и ведение внутренней отчетности. Логистика.

Консультирование клиентов по финансовым вопросам. Проведение лекций и практик по финансовому рынку. Работа с новыми и постоянными клиентами компании. Консультирование по продуктам и услугам. Информирование клиентов о новых специальных предложениях Ведение переговоров с потенциальными клиентами, также оставившими заявку на сайте.

Телефонные продажи, работа с существующей клиентской базы и новыми клиентами, ведение CRM.

Продажа входных и межкомнатных дверей, консультирование покупателей, оформление документов на продажу отслеживание заказа клиента, работа в 1С.