Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 26759644
12 ноября

Менеджер по продажам услуг / Кредитный менеджер

По договоренности
частичная занятость
на территории работодателя
30 лет (11 ноября 1986), мужской, высшее образование, не женат, детей нет
Москва, Пос птичное ул лесная, м. Юго-Западная, м. Теплый Стан
Не готов к командировкам, гражданство: Россия
Работал
Общий рабочий стаж — 7 лет и 8 месяцев

январь 2012 — н.в.
5 лет

Риелтор

(Частичная занятость)

Агенство недвижности wowmersin.ru, г. Мерсин.

Поиск клиентов в России, Украине, Казахстане и тд.

wowmersin.ru - желаете приятно провести время на песочном пляже посетить исторические места, приобретайте или арендуйте недвижимость у нас квартиры с видом на море первая береговая линия г. Мерсин, Турция. Мы уже 15 лет в Турции, создали общество по защите Русских на территории Турции.

май 2008 — август 2010
2 года и 4 месяца

Администратор службы приема и размещения

(Полная занятость)

Turquoise Hotel Resort & SPA, г. Соргун.

Прошел стажировку 2008 году, последующие годы повысился до Администратора службы
приема и размещения. Также был ассистентом ночного аудитора. Овладел гостиничными
программами Ailos Front Office и Bellboy A400. Показав лучшие показатели по дружелюбию и
организации сервиса командой вместе выигрывали несколько раз департамент месяца.
Лучшие достижения которые мне удалось достичь вместе с коммандой Turquoise Resort:
2009 Потребительская Премия Фаворита с средней оценкой 4.81 из 5,
Zoover.com праздничные обзоры и Премия 2010.
Самая главная ответственность при заезде гостя правильное информирование гостя об услугах
в отеле и местности для дальнейшего удобства.
Также в ответственость входило;
1. Исполнять услуги приемной
a. Делать обменные операции с валютными и дорожными чеками
b. Рассматривать пожелания гостей
c. Передавать полученные сообщения гостям
d. Брать сообщения оставляемые гостем
e. Записывать пожелания контрольного времени гостя
f. Делать оформление досье в приемной
2. Оформлять выезд гостя из гостиницы
a. Проверять комнаты которые сделают выезд
b. Принимать выезжающего гостя
c. Получать деньги за комнатный расчет
d. Выполнять процедуры с кредитными карточками
e. Выписывать комнатный счёт
f. Напутствовать добрыми пожеланиями гостя

май 2006 — август 2006
4 месяца

Менеджер по работе с клиентами

(Полная занятость)

WOW BEACH CLUB, г. Бодрум.

1. Встречать и провожать гостей.
2. Раздача анкет каждую неделю для измерения удовлетворенности гостей
3. Переписка анкет в центральную программную систему.
4. Осведомляться от гостей об пожеланиях и препятствиях с которыми они столкнулись во
время проживания и делать заметки в центральную систему.
5. Делать резервацию билетов на самолёт.
6. Общение с гостями.
7. Встречать молодожёнов и VIP гостей, также до заезда подкладывать карточки с наилучшими
пожеланиями в комнату.
8. Брать заказы на утриний завтрак и передавать заказы F&B департамент.

Ключевые навыки
1. Стремлюсь к совершенству в своей профессии.
2. Умение вести переговоры.
3. Предоставление информации о работе отеля.
4. Доброжелательность, дружелюбие и отзывчивость.
5. Ответственность.
6. Инициативность.
7. Умение работать в команде.
8. Умение работать самостоятельно при минимальном контроле.
9. Умение вести деловую переписку.
10. Умение принимать взвешенные решения.
11. Умение контролировать, формировать и поддерживать высокую трудовую мотивацию.
12. Умение организовывать и управлять процессом труда.
13. Умение четко выполнять полученные инструкции.
14. Готов к разумному риску.
15. Активная жизненная позиция.
16. Первичная бухгалтерия.
17. Контроль оформления документов.
18. Ведение архива документов.
19. Уверенное владение ПК.

Владею знаниями гостиничных программ: Micros Fidelio & Opera, Odeon, Ailos Front Office Management, IBM Bellboy A400.
Офисных программ: Микрософт Word, Power Point, Exel, Outlook и Open Office.
Учился

по 2009

Чукурова Университет Уровень образования: Высшее (бакалавр). Факультет: Туризма и Гостеприимства. Форма обучения: Дневная/Очная.

по 2005

Tarsus American College Уровень образования: Среднее специальное. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык разговорный, турецкий язык свободно владею
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 

Резюме размещено в отраслях:

Другие резюме

«Менеджер по продажам»
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 26759644 обновлено 12 ноября, 16:15
Менеджер по продажам услуг / Кредитный менеджер
По договоренности, не готов к командировкам, работа на территории работодателя, частичная занятость
Мужчина, 30 лет (11 ноября 1986)
Не женат, детей нет, гражданство Россия
Москва, Пос птичное ул лесная (м. Юго-Западная, м. Теплый Стан)
Опыт работы 7 лет и 8 месяцев
Риелтор
5 лет
январь 2012  — н.в.
Агенство недвижности wowmersin.ru, Мерсин, частичная занятость
Поиск клиентов в России, Украине, Казахстане и тд.

wowmersin.ru - желаете приятно провести время на песочном пляже посетить исторические места, приобретайте или арендуйте недвижимость у нас квартиры с видом на море первая береговая линия г. Мерсин, Турция. Мы уже 15 лет в Турции, создали общество по защите Русских на территории Турции.
Администратор службы приема и размещения
2 года 4 месяца
май 2008  — август 2010
Turquoise Hotel Resort & SPA, Соргун, полная занятость
Прошел стажировку 2008 году, последующие годы повысился до Администратора службы
приема и размещения. Также был ассистентом ночного аудитора. Овладел гостиничными
программами Ailos Front Office и Bellboy A400. Показав лучшие показатели по дружелюбию и
организации сервиса командой вместе выигрывали несколько раз департамент месяца.
Лучшие достижения которые мне удалось достичь вместе с коммандой Turquoise Resort:
2009 Потребительская Премия Фаворита с средней оценкой 4.81 из 5,
Zoover.com праздничные обзоры и Премия 2010.
Самая главная ответственность при заезде гостя правильное информирование гостя об услугах
в отеле и местности для дальнейшего удобства.
Также в ответственость входило;
1. Исполнять услуги приемной
a. Делать обменные операции с валютными и дорожными чеками
b. Рассматривать пожелания гостей
c. Передавать полученные сообщения гостям
d. Брать сообщения оставляемые гостем
e. Записывать пожелания контрольного времени гостя
f. Делать оформление досье в приемной
2. Оформлять выезд гостя из гостиницы
a. Проверять комнаты которые сделают выезд
b. Принимать выезжающего гостя
c. Получать деньги за комнатный расчет
d. Выполнять процедуры с кредитными карточками
e. Выписывать комнатный счёт
f. Напутствовать добрыми пожеланиями гостя
Менеджер по работе с клиентами
4 месяца
май   — август 2006
WOW BEACH CLUB, Бодрум, полная занятость
1. Встречать и провожать гостей.
2. Раздача анкет каждую неделю для измерения удовлетворенности гостей
3. Переписка анкет в центральную программную систему.
4. Осведомляться от гостей об пожеланиях и препятствиях с которыми они столкнулись во
время проживания и делать заметки в центральную систему.
5. Делать резервацию билетов на самолёт.
6. Общение с гостями.
7. Встречать молодожёнов и VIP гостей, также до заезда подкладывать карточки с наилучшими
пожеланиями в комнату.
8. Брать заказы на утриний завтрак и передавать заказы F&B департамент.
Высшее образование
2009
Чукурова Университет
Бакалавр
Туризма и Гостеприимства
Дневная/Очная форма обучения
Среднее специальное образование
2005
Tarsus American College
Дневная/Очная форма обучения
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный), турецкий (свободно владею).
Профессиональные навыки
1. Стремлюсь к совершенству в своей профессии.
2. Умение вести переговоры.
3. Предоставление информации о работе отеля.
4. Доброжелательность, дружелюбие и отзывчивость.
5. Ответственность.
6. Инициативность.
7. Умение работать в команде.
8. Умение работать самостоятельно при минимальном контроле.
9. Умение вести деловую переписку.
10. Умение принимать взвешенные решения.
11. Умение контролировать, формировать и поддерживать высокую трудовую мотивацию.
12. Умение организовывать и управлять процессом труда.
13. Умение четко выполнять полученные инструкции.
14. Готов к разумному риску.
15. Активная жизненная позиция.
16. Первичная бухгалтерия.
17. Контроль оформления документов.
18. Ведение архива документов.
19. Уверенное владение ПК.

Владею знаниями гостиничных программ: Micros Fidelio & Opera, Odeon, Ailos Front Office Management, IBM Bellboy A400.
Офисных программ: Микрософт Word, Power Point, Exel, Outlook и Open Office.