Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 29897562
5 сентября 2016

Менеджер по продажам, Менеджер интернет-магазина, Оператор ПК

По договоренности
не имеет значения
не имеет значения
39 лет (25 октября 1977), женский, среднее специальное образование
Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 3 года

август 2011 — июль 2014
3 года

Менеджер по продажам

(Полная занятость)

Интернет-магазин корректирующего нижнего белья, г. Москва.

Прием входящих телефонных звонков и интернет-заявок.
- Консультации клиентов по телефону о наличии и свойствах товара, ценам, скидкам, условиям доставки и оплаты.
- Оформление заказа у поставщиков, оформление первичной документации.
- Комплектация и оформление заказов для передачи в службу доставки.
- Принятие решений в спорных ситуациях.
- Взаимодействие с курьерами и поставщиками. Выполнение кассовых операций и отчет.

октябрь 2011 — июль 2013
1 год и 10 месяцев

Менеджер по продажам

(Полная занятость)

интернет магазин элитного постельного белья и товаров для дома, г. Москва.

Прием входящих телефонных звонков и электронных сообщений;
Консультация покупателей и помощь в выборе товара;
Оформление заказов, поступающих в интернет-магазин;
Составление маршрута для курьеров;
Контроль исполнения заказов курьерами;
Ведение документооборота и отчетности, наполнение сайта контентом, продвижение.

Ключевые навыки
Большой опыт работы в продажах с клиентами с 1996 года (как в рознице, оптом так и в интернет-магазине), логистика, умение вести переговоры и заключать договора с поставщиками, руководство коллективом, обучение персонала.
Управление службой доставки товара;
Контроль своевременного подтверждения/комплектации/доставки товара по заказам клиентов;
Управление взаимодействием и развитие базы контрагентов по доставке в регионы и контроль за их работой;
Управление возвратами и рекламациями клиентов.
Училась

по 1995

ПТУ№45 Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Продавец, кассир-контролер. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2003

Основы туристской деятельности. , г. Москва

О себе

Ответственность, умение работать в режиме многозадачности, добросовестность,
коммуникабельность, стрессоустойчивость, развитые коммуникативные навыки, уравновешенность, навыки делового общения, умение работать с людьми, не конфликтность, умение вести деловую переписку, управленческие навыки, умение вести переговоры, умение решать конфликтные ситуации, грамотность, умение убеждать, адекватность, грамотная речь, умение работать в команде, терпеливость, хорошая дикция, клиентоориентированность, умение слушать, приятный голос, умение расставлять приоритеты, системное мышление, обучаемость, хорошая память, умение работать с большим объемом информации, активная жизненная позиция, доброжелательность, порядочность, вежливость, честность.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 29897562 обновлено 5 сентября 2016, 19:05
Менеджер по продажам, Менеджер интернет-магазина, Оператор ПК
По договоренности
Женщина, 39 лет (25 октября 1977)
Среднее специальное образование
Москва
Опыт работы 3 года
3 года
август 2011  — июль 2014
Интернет-магазин корректирующего нижнего белья, Москва, полная занятость
Менеджер по продажам
Прием входящих телефонных звонков и интернет-заявок.
- Консультации клиентов по телефону о наличии и свойствах товара, ценам, скидкам, условиям доставки и оплаты.
- Оформление заказа у поставщиков, оформление первичной документации.
- Комплектация и оформление заказов для передачи в службу доставки.
- Принятие решений в спорных ситуациях.
- Взаимодействие с курьерами и поставщиками. Выполнение кассовых операций и отчет.
1 год 10 месяцев
октябрь 2011  — июль 2013
интернет магазин элитного постельного белья и товаров для дома, Москва, полная занятость
Менеджер по продажам
Прием входящих телефонных звонков и электронных сообщений;
Консультация покупателей и помощь в выборе товара;
Оформление заказов, поступающих в интернет-магазин;
Составление маршрута для курьеров;
Контроль исполнения заказов курьерами;
Ведение документооборота и отчетности, наполнение сайта контентом, продвижение.
Среднее специальное образование
1995
ПТУ№45
Дневная/Очная форма обучения
Продавец, кассир-контролер
Курсы
2003
Основы туристской деятельности
Москва
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Большой опыт работы в продажах с клиентами с 1996 года (как в рознице, оптом так и в интернет-магазине), логистика, умение вести переговоры и заключать договора с поставщиками, руководство коллективом, обучение персонала.
Управление службой доставки товара;
Контроль своевременного подтверждения/комплектации/доставки товара по заказам клиентов;
Управление взаимодействием и развитие базы контрагентов по доставке в регионы и контроль за их работой;
Управление возвратами и рекламациями клиентов.
Дополнительные сведения
Ответственность, умение работать в режиме многозадачности, добросовестность,
коммуникабельность, стрессоустойчивость, развитые коммуникативные навыки, уравновешенность, навыки делового общения, умение работать с людьми, не конфликтность, умение вести деловую переписку, управленческие навыки, умение вести переговоры, умение решать конфликтные ситуации, грамотность, умение убеждать, адекватность, грамотная речь, умение работать в команде, терпеливость, хорошая дикция, клиентоориентированность, умение слушать, приятный голос, умение расставлять приоритеты, системное мышление, обучаемость, хорошая память, умение работать с большим объемом информации, активная жизненная позиция, доброжелательность, порядочность, вежливость, честность.