Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 27444786
14 февраля

Менеджер по продажам

40 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
29 лет (22 марта 1987), женский, высшее образование, замужем, есть дети
Москва
Не готова к командировкам, гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 11 лет и 7 месяцев

сентябрь 2014 — н.в.
2 года и 6 месяцев

Администратор телевидения

(Частичная занятость)

ГК "Красный квадрат", г. Москва.

Сопровождение съемочного процесса от поиска гостей и героев программы до выпуска готового продукта в эфир.
ГК «Красный квадрат» активно развивает деятельность в самых разных направлениях, связанных с масс-медиа: телевидение, кино и сериалы, интернет, дистрибуция прав, реклама и шоу-бизнес. Телевизионные проекты «Красного квадрата» хорошо известны и любимы зрителями – это развлекательные, музыкальные и юмористические программы, а также авторские проекты и ток-шоу в эфире на Первом канале, СТС, ТВ-Центре и телеканале Перец.

апрель 2009 — сентябрь 2014
5 лет и 6 месяцев

Администратор

(Полная занятость)

Городской центр красоты и здоровья Veronika Herba, г. Москва.

Организация, планирование и координация деятельности салона. Контроль за эффективным использованием материальных, технических и трудовых ресурсов в процессе деятельности салона. Обеспечение персонала всеми необходимыми для работы препаратами и аксессуарами. Организация учета, составление и своевременное предоставление отчетности (расход материалов) по расходным статьям в процессе деятельности салона. Соблюдение правил работы на ККМ (выдача чеков) и торговля (наличие прейскурантов, накладных, сертификатов). Принятие оплаты за оказанные услуги от клиента. Организация работы с персоналом: контроль за своевременным приходом мастеров на работу; контроль за внешним видом мастеров; контроль за наличием инструментов мастера; составление графика; выдача и фиксирование материалов, необходимых для работы мастера.
Контроль за повышением профессионального мастерства персонала. Организация и эффективное общение с клиентами салона красоты: консультирование клиентов по телефону, а также осуществление записи клиентов с точным описанием услуг и цен; встреча клиентов салона, предложение чая, кофе; уточнение заказа клиента с предложением прейскуранта, действующих акций; распределение клиентов по мастерам; помощь клиенту при знакомстве клиента с мастером; ведение предварительной записи клиентов (в т.ч. по телефону); ведение книги отзывов клиентов о работе персонала; консультирование клиентов в процессе продаж по интересующим их вопросам; подбор приятной музыки для салона; урегулирование возможных конфликтных ситуаций (адекватная оценка конфликта); периодический телефонный или электронный контакт с клиентами в поздравительных целях.
Оказание содействия руководству в случае возникновения потребности в администраторе в другом салоне в рамках существующей сети. Выполнение разовых поручений руководства.

октябрь 2006 — октябрь 2008
2 года и 1 месяц

Менеджер call-center, менеджер визового отдела

(Полная занятость)

Туристическая компания Sodis, г. Москва.

Call-center:
Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом. Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам и акциям компании. Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями. Ввод в базу данных полученной информации.
Формирование баз данных по различным направлениям. Обзвон клиентов с целью сообщения информации (информативный обзвон). Проведение обзвонов клиентов с целью получения информации (опрос/анкетирование). Ввод в базу данных полученной информации.
Визовый отдел:
Подготовка и оформление документов, необходимых для получения виз Клиентов компании. Взаимодействие с консульскими службами посольств и визовыми центрами. Оплата консульских сборов и иных обязательных платежей для получения виз и приглашений. Оперативное оповещение начальства обо всех изменениях в работе консульских служб посольств иностранных государств, порядке работы, приема документов, стоимости и порядка оплаты сборов, пошлин и иных следуемых платежей. Получение и ответственное хранение общегражданских заграничных паспортов и иных документов Клиентов компании. Взаимодействие с другими структурными подразделениями компании, для осуществления своих должностных полномочий. Участие в подготовке отчетной документации связанной с основной деятельностью визового отдела, в пределах своей компетенции. Выполнение поручений непосредственного начальника.

сентябрь 2004 — март 2006
1 год и 7 месяцев

Секретарь-референт

(Полная занятость)

ООО "СРФ "Мелита", г. Москва.

Прием поступающей руководителю корреспонденции, распределение и передача корреспонденции в структурные подразделения или конкретным исполнителям для использования или ответов. Прием и регистрация документов и заявлений на подпись для руководителя. Ответ на телефонные звонки, регистрация и передача информации руководителю. Организация и проведение телефонных переговоров руководителя. Выполнение поручений руководителя, составление писем, запросов и других документов.
Контроль за исполнением работниками предприятия приказов и распоряжений руководителя, ознакомление работников с приказами, а также контроль за соблюдением сроков выполнения указаний и поручений руководителя.
Обеспечение рабочего места руководителя необходимыми средствами, техникой, канцелярскими принадлежностями, создание условий, способствующие эффективной работе. Организация приема посетителей, содействие для оперативного рассмотрения просьб и предложений работников. Ведение архива документов и дел, обеспечение их сохранности, передача в архив. Выполнение отдельных служебных поручений.
Умение вести делопроизводство. Бесконфликтность и стрессоустойчивость, блестящие навыки общения с людьми. Элегантная приятная внешность. Умение работать с офисной оргтехникой, факс принтер, ксерокс. Умение работать с конфиденциальной информацией. Продвинутый пользователь ПК, компьютерных программ Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook и другие программы работы с электронной почтой.

Ключевые навыки
Закончила школу № 1113 с углубленным изучением музыки, театра и хореографии,
Кандидат в мастера спорта по синхронному плаванию ГБУ МГФСО,
Бывший танцор студии Аллы Духовой "Тодес",
Высшее образование - Московский государственный университет печати им. Ивана Федорова - факультет "Издательского дела и редактирования", специальность - "Менеджмент в издательском деле", дополнительно закончила курсы при Московском государственном университете печати им. Ивана Федорова.
Стажировка в качестве редактора спортивных новостей - НТВ-плюс спорт (написание статей на заданную тематику, работа с режиссером в прямом эфире, интервьюирование). Прослушала лекции Анетты Орловой "Личностный и профессиональный рост".
Училась

по 2010

Московский государственный университет печати им. И.Федорова Уровень образования: Высшее. Факультет: Издательского дела и редактирования. Специальность: Менеджмент в издательском деле. Форма обучения: Вечерняя.
Курсы и тренинги

2004

Издательское дело и редактирование. Московский государственный университет печати им. И. Федорова, г. 4

Знает и умеет
Английский язык базовый
О себе

Хорошая скорость печати, стрессоустойчивость, хорошие организаторские навыки, умение работать в команде, а также наличие лидерских качеств, нацеленность на результат, умение выполнить поставленную задачу

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 27444786 обновлено 14 февраля, 10:57
Менеджер по продажам
40 000 Р, не готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 29 лет (22 марта 1987)
Замужем, есть дети, гражданство Россия
Москва
Опыт работы 11 лет и 7 месяцев
Администратор телевидения
2 года 6 месяцев
сентябрь 2014  — н.в.
ГК "Красный квадрат", Москва, частичная занятость
Сопровождение съемочного процесса от поиска гостей и героев программы до выпуска готового продукта в эфир.
ГК «Красный квадрат» активно развивает деятельность в самых разных направлениях, связанных с масс-медиа: телевидение, кино и сериалы, интернет, дистрибуция прав, реклама и шоу-бизнес. Телевизионные проекты «Красного квадрата» хорошо известны и любимы зрителями – это развлекательные, музыкальные и юмористические программы, а также авторские проекты и ток-шоу в эфире на Первом канале, СТС, ТВ-Центре и телеканале Перец.
Администратор
5 лет 6 месяцев
апрель 2009  — сентябрь 2014
Городской центр красоты и здоровья Veronika Herba, Москва, полная занятость
Организация, планирование и координация деятельности салона. Контроль за эффективным использованием материальных, технических и трудовых ресурсов в процессе деятельности салона. Обеспечение персонала всеми необходимыми для работы препаратами и аксессуарами. Организация учета, составление и своевременное предоставление отчетности (расход материалов) по расходным статьям в процессе деятельности салона. Соблюдение правил работы на ККМ (выдача чеков) и торговля (наличие прейскурантов, накладных, сертификатов). Принятие оплаты за оказанные услуги от клиента. Организация работы с персоналом: контроль за своевременным приходом мастеров на работу; контроль за внешним видом мастеров; контроль за наличием инструментов мастера; составление графика; выдача и фиксирование материалов, необходимых для работы мастера.
Контроль за повышением профессионального мастерства персонала. Организация и эффективное общение с клиентами салона красоты: консультирование клиентов по телефону, а также осуществление записи клиентов с точным описанием услуг и цен; встреча клиентов салона, предложение чая, кофе; уточнение заказа клиента с предложением прейскуранта, действующих акций; распределение клиентов по мастерам; помощь клиенту при знакомстве клиента с мастером; ведение предварительной записи клиентов (в т.ч. по телефону); ведение книги отзывов клиентов о работе персонала; консультирование клиентов в процессе продаж по интересующим их вопросам; подбор приятной музыки для салона; урегулирование возможных конфликтных ситуаций (адекватная оценка конфликта); периодический телефонный или электронный контакт с клиентами в поздравительных целях.
Оказание содействия руководству в случае возникновения потребности в администраторе в другом салоне в рамках существующей сети. Выполнение разовых поручений руководства.
Менеджер call-center, менеджер визового отдела
2 года 1 месяц
октябрь 2006  — октябрь 2008
Туристическая компания Sodis, Москва, полная занятость
Call-center:
Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом. Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам и акциям компании. Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями. Ввод в базу данных полученной информации.
Формирование баз данных по различным направлениям. Обзвон клиентов с целью сообщения информации (информативный обзвон). Проведение обзвонов клиентов с целью получения информации (опрос/анкетирование). Ввод в базу данных полученной информации.
Визовый отдел:
Подготовка и оформление документов, необходимых для получения виз Клиентов компании. Взаимодействие с консульскими службами посольств и визовыми центрами. Оплата консульских сборов и иных обязательных платежей для получения виз и приглашений. Оперативное оповещение начальства обо всех изменениях в работе консульских служб посольств иностранных государств, порядке работы, приема документов, стоимости и порядка оплаты сборов, пошлин и иных следуемых платежей. Получение и ответственное хранение общегражданских заграничных паспортов и иных документов Клиентов компании. Взаимодействие с другими структурными подразделениями компании, для осуществления своих должностных полномочий. Участие в подготовке отчетной документации связанной с основной деятельностью визового отдела, в пределах своей компетенции. Выполнение поручений непосредственного начальника.
Секретарь-референт
1 год 7 месяцев
сентябрь 2004  — март 2006
ООО "СРФ "Мелита", Москва, полная занятость
Прием поступающей руководителю корреспонденции, распределение и передача корреспонденции в структурные подразделения или конкретным исполнителям для использования или ответов. Прием и регистрация документов и заявлений на подпись для руководителя. Ответ на телефонные звонки, регистрация и передача информации руководителю. Организация и проведение телефонных переговоров руководителя. Выполнение поручений руководителя, составление писем, запросов и других документов.
Контроль за исполнением работниками предприятия приказов и распоряжений руководителя, ознакомление работников с приказами, а также контроль за соблюдением сроков выполнения указаний и поручений руководителя.
Обеспечение рабочего места руководителя необходимыми средствами, техникой, канцелярскими принадлежностями, создание условий, способствующие эффективной работе. Организация приема посетителей, содействие для оперативного рассмотрения просьб и предложений работников. Ведение архива документов и дел, обеспечение их сохранности, передача в архив. Выполнение отдельных служебных поручений.
Умение вести делопроизводство. Бесконфликтность и стрессоустойчивость, блестящие навыки общения с людьми. Элегантная приятная внешность. Умение работать с офисной оргтехникой, факс принтер, ксерокс. Умение работать с конфиденциальной информацией. Продвинутый пользователь ПК, компьютерных программ Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook и другие программы работы с электронной почтой.
Высшее образование
2010
Московский государственный университет печати им. И.Федорова
Издательского дела и редактирования
Вечерняя форма обучения
Менеджмент в издательском деле
Курсы
2004
Московский государственный университет печати им. И. Федорова
Издательское дело и редактирование
4
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Закончила школу № 1113 с углубленным изучением музыки, театра и хореографии,
Кандидат в мастера спорта по синхронному плаванию ГБУ МГФСО,
Бывший танцор студии Аллы Духовой "Тодес",
Высшее образование - Московский государственный университет печати им. Ивана Федорова - факультет "Издательского дела и редактирования", специальность - "Менеджмент в издательском деле", дополнительно закончила курсы при Московском государственном университете печати им. Ивана Федорова.
Стажировка в качестве редактора спортивных новостей - НТВ-плюс спорт (написание статей на заданную тематику, работа с режиссером в прямом эфире, интервьюирование). Прослушала лекции Анетты Орловой "Личностный и профессиональный рост".
Дополнительные сведения
Хорошая скорость печати, стрессоустойчивость, хорошие организаторские навыки, умение работать в команде, а также наличие лидерских качеств, нацеленность на результат, умение выполнить поставленную задачу