Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 28323692
15 января

Менеджер по подбору персонала

40 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
27 лет (2 октября 1989), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, Ховрино, м. Войковская, м. Водный стадион, м. Речной вокзал
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 5 лет и 8 месяцев

июль 2014 — декабрь 2014
6 месяцев

Секретарь-референт, секретарь офиса, помощник руководителя

ЗАО «ПРИОРИТЕТ-СТРОЙ ИНЖИНИРИНГ», г. Москва.

Ведение документооборота;
Обработка корреспонденции;
Оперативное выполнение заданий руководителя;
Организация встреч, совещаний и прием посетителей;
Обеспечение жизнедеятельности офиса;
Работа с оргтехникой;
Учет входящей и исходящей корреспонденции,
Подготовка внутренних мероприятий,
Осуществление подготовки необходимых документов, обеспечение приема, учет, регистрация, контроль исполнения документов, информационно-справочное обслуживание и хранение документной информации;
Соблюдение, регламентов и уставов, так же перечень обязанностей менеджера по подбору персонала, помощника юриста.

июль 2013 — апрель 2014
10 месяцев

Специалист по работе с клиентами

(Полная занятость)

ЗАО СК "РСХБ-Страхование", г. Москва.

Работа с филиалами прием и перераспределение входящих обращений на исполнителя;
Подробное консультирование клиентов по продуктам страхования по телефону, электронной почте и онлайн в сети интернет, порядок действий, классификация обращений клиентов и партнеров компании;
Маршрутизация обращений на исполнителя;
Прием входящих звонков, предоставление информации о компании, услугах и продуктах компании;
Консультирование клиентов и партнеров компании по всем вопросам, и о порядке действий при наступлении страховых событий;
Внесение информации в различные базы данных.

январь 2012 — январь 2013
1 год и 1 месяц

Телемаркетолог, менеджер по подбору персонала, секретарь

(Полная занятость)

ООО «Альпаим»;занимается проблемами питьевой воды в России и устанавливает системы очистки питьевой воды своим клиентам уже более 13 лет., г. Москва.

Телемаркетолог; менеджер по подбору персонала;секретарь;
1.- Оператор call–центра (ТЕЛЕМАРКЕТИНГ):
Исходящие звонки:
Формирование баз данных по направлению фирмы;
Проведение опроса клиентов с целью сообщения информации (информативное информирование и контактирование по телефону);
Проведение опроса клиентов с целью получения информации (опрос/анкетирование);
Телефонные продажи;
Ввод в базу данных полученной информации;

2.-Менеджер по подбору персонала:
Решение кадровых вопросов;
Наблюдение за рынком труда, информирование руководства компании о сложившейся на рынке ситуации с кадрами и средней заработной платой;
Оперативный поиск и подбор нужных фирме специалистов. Планирование потребности в кадрах на ближайшую и дальнюю перспективу; Создание кадрового резерва.

3.- Помощник руководителя:
Входящие и исходящие звонки;
Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов;
Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом;
Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании;
Оформление заказов от клиентов;
Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями;
Ведение соответствующей документации;
Полное обеспечение жизнедеятельности офиса;
Оформление документов для договоров, контрактов.
Встреча гостей, оформление офиса для различных мероприятий;
Выполнение поручений руководителя.

июнь 2011 — декабрь 2011
7 месяцев

Администратор студии загара (салона красоты)

(Полная занятость)

ООО «МАЙБА»;Салоны красоты;сеть студий загара «Империя солнца», г. Москва.

Организация и составление графика приёма посетителей;
Отчётность;
Приём и распределение телефонных звонков, входящие и исходящие звонки;
Встреча и обслуживание клиентов;
Ведение сопутствующей документации;
Обеспечение эффективности работы салона;
Планирование и контроль работы персонала и отделов салона;
Адаптация новых сотрудников;
Составление индивидуальных программ загара.

июнь 2009 — март 2011
1 год и 10 месяцев

Администратор студии загара

(Полная занятость)

ООО«Сан Индустрия»;SunPeople – крупная сеть студий загара в Москве и МО, г. Москва.

Обеспечение СЕРВИСА в студии загара;
Составление индивидуальных программ загара и тренировок на тренажерах представленных в салоне;
Обеспечение уровня продаж в салоне;
Обслуживание клиентов и предоставление всех необходимых услуг;
Осуществление продаж услуг и сопутствующих товаров;
Запись клиентов по телефону;
Консультирование клиентов по телефону;
Учет и оформление внутренней документации салона красоты в установленном порядке;
Исполнение обязанностей кассира; Проведение рекламных акций внутри салона;
Опросы клиентов, анкетирование и исследование их предпочтений;
Выкладка продаваемого товара в витринах, в соответствии с принципами мерчендайзинга;
Контролировать сохранность материальных ценностей;
Рассматривание претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей и устранения претензий;
Обеспечение чистоты и порядка в помещениях салона красоты и на прилегающих к ним или зданию территориях.

февраль 2008 — ноябрь 2008
10 месяцев

Продавец-консультант-кассир, менеджер

(Полная занятость)

ООО «Табер трейд»; сеть магазинов «Подружка», г. Москва.

Контроль количества товара в торговом зале и при необходимости пополнение его;
Помощь покупателям при выборе товара, оказание консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине (косметика, парфюмерия, средства личной гигиены) по потребительским свойствам и особенностям товаров и запросу.
Принятие участия в стимулировании продаж, в рекламных акциях магазина;
Помощь и выполнение обязанностей товароведа и директору магазина принимать товар и проводить инвентаризации.
Подготовка товаров к продаже: распаковку, сборку, комплектование, проверку эксплуатационных свойств и т.д.
Слежение за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценниками;
Контроль сроков реализации товаров.
Разрешение конфликтных ситуаций, спорных вопросов с покупателями;
Участие в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе;
Участие в проводимых в магазине собраниях коллектива;
Информирование директора магазина обо всех внештатных ситуациях в своей работе;
Выполнение всех поручений вызванных производственной необходимостью.

Ключевые навыки
Консультирование;
Работа с клиентами;
Работа с жалобами клиентов;Работа с возражениями;
Прием и распределение телефонных звонков;
Работа с оргтехникой;
Контроль исполнения решений;
Урегулирование конфликтов;
Ведение клиентской базы;
Управление персоналом;
Прием посетителей;
Работа в команде;
MS Outlook;Microsoft Office;
Документооборот;
Телефонные переговоры;
Обеспечение жизнедеятельности офиса;
Административная поддержка руководителя;
Поиск и привлечение клиентов;
Деловая переписка;
Организаторские навыки;
Ведение архива Делопроизводство;
Деловой этикет;
Телефонные переговоры, прием и обработка заказов;
Управление продажами.
Училась

по 2014

Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова Уровень образования: Высшее. Факультет: Менеджмента. Специальность: Реклама. Форма обучения: Заочная.
Знает и умеет
Английский язык базовый
О себе

Своими личными качествами считаю:
Вежливость;
Жизнерадостность;
Работоспособность;
Умение находить общий язык с людьми;
Целеустремленность;
Ответственность;
Исполнительность.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 28323692 обновлено 15 января, 01:50
Менеджер по подбору персонала
40 000 Р, готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 27 лет (2 октября 1989)
Не замужем, детей нет, гражданство Россия
Москва, Ховрино (м. Войковская, м. Водный стадион, м. Речной вокзал)
Опыт работы 5 лет и 8 месяцев
Секретарь-референт, секретарь офиса, помощник руководителя
6 месяцев
июль   — декабрь 2014
ЗАО «ПРИОРИТЕТ-СТРОЙ ИНЖИНИРИНГ», Москва
Ведение документооборота;
Обработка корреспонденции;
Оперативное выполнение заданий руководителя;
Организация встреч, совещаний и прием посетителей;
Обеспечение жизнедеятельности офиса;
Работа с оргтехникой;
Учет входящей и исходящей корреспонденции,
Подготовка внутренних мероприятий,
Осуществление подготовки необходимых документов, обеспечение приема, учет, регистрация, контроль исполнения документов, информационно-справочное обслуживание и хранение документной информации;
Соблюдение, регламентов и уставов, так же перечень обязанностей менеджера по подбору персонала, помощника юриста.
Специалист по работе с клиентами
10 месяцев
июль 2013  — апрель 2014
ЗАО СК "РСХБ-Страхование", Москва, полная занятость
Работа с филиалами прием и перераспределение входящих обращений на исполнителя;
Подробное консультирование клиентов по продуктам страхования по телефону, электронной почте и онлайн в сети интернет, порядок действий, классификация обращений клиентов и партнеров компании;
Маршрутизация обращений на исполнителя;
Прием входящих звонков, предоставление информации о компании, услугах и продуктах компании;
Консультирование клиентов и партнеров компании по всем вопросам, и о порядке действий при наступлении страховых событий;
Внесение информации в различные базы данных.
Телемаркетолог, менеджер по подбору персонала, секретарь
1 год 1 месяц
январь 2012  — январь 2013
ООО «Альпаим»;занимается проблемами питьевой воды в России и устанавливает системы очистки питьевой воды своим клиентам уже более 13 лет., Москва, полная занятость
Телемаркетолог; менеджер по подбору персонала;секретарь;
1.- Оператор call–центра (ТЕЛЕМАРКЕТИНГ):
Исходящие звонки:
Формирование баз данных по направлению фирмы;
Проведение опроса клиентов с целью сообщения информации (информативное информирование и контактирование по телефону);
Проведение опроса клиентов с целью получения информации (опрос/анкетирование);
Телефонные продажи;
Ввод в базу данных полученной информации;

2.-Менеджер по подбору персонала:
Решение кадровых вопросов;
Наблюдение за рынком труда, информирование руководства компании о сложившейся на рынке ситуации с кадрами и средней заработной платой;
Оперативный поиск и подбор нужных фирме специалистов. Планирование потребности в кадрах на ближайшую и дальнюю перспективу; Создание кадрового резерва.

3.- Помощник руководителя:
Входящие и исходящие звонки;
Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов;
Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом;
Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании;
Оформление заказов от клиентов;
Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями;
Ведение соответствующей документации;
Полное обеспечение жизнедеятельности офиса;
Оформление документов для договоров, контрактов.
Встреча гостей, оформление офиса для различных мероприятий;
Выполнение поручений руководителя.
Администратор студии загара (салона красоты)
7 месяцев
июнь   — декабрь 2011
ООО «МАЙБА»;Салоны красоты;сеть студий загара «Империя солнца», Москва, полная занятость
Организация и составление графика приёма посетителей;
Отчётность;
Приём и распределение телефонных звонков, входящие и исходящие звонки;
Встреча и обслуживание клиентов;
Ведение сопутствующей документации;
Обеспечение эффективности работы салона;
Планирование и контроль работы персонала и отделов салона;
Адаптация новых сотрудников;
Составление индивидуальных программ загара.
Администратор студии загара
1 год 10 месяцев
июнь 2009  — март 2011
ООО«Сан Индустрия»;SunPeople – крупная сеть студий загара в Москве и МО, Москва, полная занятость
Обеспечение СЕРВИСА в студии загара;
Составление индивидуальных программ загара и тренировок на тренажерах представленных в салоне;
Обеспечение уровня продаж в салоне;
Обслуживание клиентов и предоставление всех необходимых услуг;
Осуществление продаж услуг и сопутствующих товаров;
Запись клиентов по телефону;
Консультирование клиентов по телефону;
Учет и оформление внутренней документации салона красоты в установленном порядке;
Исполнение обязанностей кассира; Проведение рекламных акций внутри салона;
Опросы клиентов, анкетирование и исследование их предпочтений;
Выкладка продаваемого товара в витринах, в соответствии с принципами мерчендайзинга;
Контролировать сохранность материальных ценностей;
Рассматривание претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей и устранения претензий;
Обеспечение чистоты и порядка в помещениях салона красоты и на прилегающих к ним или зданию территориях.
Продавец-консультант-кассир, менеджер
10 месяцев
февраль   — ноябрь 2008
ООО «Табер трейд»; сеть магазинов «Подружка», Москва, полная занятость
Контроль количества товара в торговом зале и при необходимости пополнение его;
Помощь покупателям при выборе товара, оказание консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине (косметика, парфюмерия, средства личной гигиены) по потребительским свойствам и особенностям товаров и запросу.
Принятие участия в стимулировании продаж, в рекламных акциях магазина;
Помощь и выполнение обязанностей товароведа и директору магазина принимать товар и проводить инвентаризации.
Подготовка товаров к продаже: распаковку, сборку, комплектование, проверку эксплуатационных свойств и т.д.
Слежение за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценниками;
Контроль сроков реализации товаров.
Разрешение конфликтных ситуаций, спорных вопросов с покупателями;
Участие в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе;
Участие в проводимых в магазине собраниях коллектива;
Информирование директора магазина обо всех внештатных ситуациях в своей работе;
Выполнение всех поручений вызванных производственной необходимостью.
Высшее образование
2014
Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова
Менеджмента
Заочная форма обучения
Реклама
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Консультирование;
Работа с клиентами;
Работа с жалобами клиентов;Работа с возражениями;
Прием и распределение телефонных звонков;
Работа с оргтехникой;
Контроль исполнения решений;
Урегулирование конфликтов;
Ведение клиентской базы;
Управление персоналом;
Прием посетителей;
Работа в команде;
MS Outlook;Microsoft Office;
Документооборот;
Телефонные переговоры;
Обеспечение жизнедеятельности офиса;
Административная поддержка руководителя;
Поиск и привлечение клиентов;
Деловая переписка;
Организаторские навыки;
Ведение архива Делопроизводство;
Деловой этикет;
Телефонные переговоры, прием и обработка заказов;
Управление продажами.
Дополнительные сведения
Своими личными качествами считаю:
Вежливость;
Жизнерадостность;
Работоспособность;
Умение находить общий язык с людьми;
Целеустремленность;
Ответственность;
Исполнительность.