Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 32303800Обновлено 28 ноября 2017
В избранные

Менеджер по персоналу

По договоренности, частичная занятость, на дому
Жен., 34 года (7 февраля 1983), высшее образование, замужем, есть дети
Москва
Не готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 7 лет и 2 месяца
2 года и 3 месяца
ноябрь 2015 — н.в.
HR менеджер
ООО "Еврочехол", Москва, полная занятость
* Активный поиск кандидатов, размещение вакансий на HR ресурсах;
* Проведение телефонных интервью;
* Проведение групповых и индивидуальных собеседований с соискателями;
* Подготовка отчётности по коммуникациям с кандидатами;
* Проведение тренингов "5 этапов продаж" для новых сотрудников;
* Проведение обучающих вебинаров для франшизёров;
* Аттестация сотрудников;
* Составление адаптационной программы для новых сотрудников;
* Составление регламента по подбору персонала;
* Подготовка приказов по всем корпоративным нововведениям;
* Мониторинг рынка труда, анализ сложившейся на рынке ситуации с кадрами и средней заработной платой;
* Участие в разработке и проведении корпоративных мероприятий;
* Частичное кадровое делопроизводство.
1 год и 1 месяц
сентябрь 2014 — сентябрь 2015
HR-менеджер
Smarter - T, Тирасполь, полная занятость
* Мониторинг рынка труда, анализ сложившейся на рынке ситуации с кадрами и средней заработной платой;
* Активный поиск кандидатов;
* Планирование и проведение мероприятий по привлечению соискателей, в зависимости от потребностей компании;
* Проведение телефонных интервью, групповых и индивидуальных собеседований с соискателями;
* Приём и рассылка корреспонденции, ведение отчётности по коммуникациям с соискателями;
* Составление адаптационной программы для новых сотрудников;
* Разработка и внедрение нематериальной мотивации работников компании;
* Актуализация потребности сотрудников в дополнительных тренингах, их разработка и проведение;
* Определение причин текучести и сменяемости сотрудников, разработка и проведение мероприятий по удержанию кадров;
* Создание и внедрение системы корпоративной культуры компании.

Достижения:
* Ежемесячное выполнение плана по набору операторов (план в человеко - часах);
* Своевременное закрытие административных вакансий (супер-визоры, специалисты контроля качества, менеджеры проектов, тренер);
* Разработана и внедрена система адаптации новых сотрудников;
* Разработана и внедрена система тестирования сотрудников для понимания горизонтов карьерного роста.
6 месяцев
июнь  — ноябрь 2013
Администратор КЦ
Юниум, Пенза, полная занятость
* Организация работы колл - центра по направлениям, реализуемым компанией;
* Планирование мероприятий, касающиеся деятельности специалистов, и контроль надлежащего их выполнения;
* Поиск персонала, проведение собеседований;
* Написание и проведение адаптационных и продуктовых тренингов для сотрудников и кандидатов;
* Разработка и внедрение систем мотивации сотрудников;
* Составление еженедельного/ ежемесячного анализа, контроль производственных показателей работы;
* Расчёт заработной платы сотрудникам;
* Контроль, анализ и представление отчетности о результатах работы Отделов в соответствии с требованиями и в сроки, установленными в компании;
* Разработка нормативных документов по деятельности Отделов.

Достижения:
* Набор и обучение новых сотрудников;
* Разработка и внедрение системы оценки качества обслуживания клиентов;
* Написание и внедрение сценария разговора обзвона лояльности;
* Написание и внедрение сценария разговора обзвона "теплых" клиентов (лёгкие продажи);
* Составление и введение в обязательную программу адаптации welcome - тренинги;
* Функционально подготовила сотрудника на свою должность.
1 год и 5 месяцев
декабрь 2006 — апрель 2008
Руководитель ЦОК
ЗАО Компания «Эр - Телеком»., Пенза, полная занятость
* Подбор и обучение персонала;
* Проведение обучения для новых сотрудников;
* Планирование работы подразделения;
* Составление отчетности, анализ;
* Контроль выполнения действующих бизнес-процессов организации.
11 месяцев
июль 2005 — май 2006
Менеджер
КРЦ «Квадрат», Пенза, полная занятость
* Подбор, обучение персонала;
* Встреча гостей, прием заказов на проведение мероприятий;
* Сервировка фуршетных / банкетных столов;
* Поддержание порядка в зале;
* Осуществление контроля за соблюдением работниками правил внутреннего трудового распорядка.
1 год
июль 2004 — июнь 2005
Менеджер
«Мисс - Фитнес»., Москва, полная занятость
* Подбор и обучение персонала;
* Контроль соблюдения сотрудниками норм внутреннего трудового распорядка;
* Реализация клубных карт методом личных продаж;
* Ведение делопроизводства, регистрация входящей и исходящей корреспонденции, ведение деловой переписки;
* Обеспечение офиса необходимыми расходными материалами.
Высшее образование
2005
Пензенский филиал Нижегородского коммерческого института
Менеджмент
Заочная форма обучения
Менеджер организации
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Microsoft Office, Internet Explorer, Outlook Express, 1С.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по персоналу, юрист, помощник юриста, помощник руководителя
По договоренности
Менеджер по персоналу, Автомобильный бизнес
Менеджер по подбору персонала / Ведущий менеджер по подбору персонала
60 000 Р
Менеджер по подбору персонала и рекламы, CHIHUAHUA, SUPER-YORK, "Бивер-Йорк"
Менеджер по подбору персонала / Ведущий менеджер по подбору персонала
Смотреть все резюме
Резюме № 32303800 в открытом доступе Последнее обновление 28 ноября 2017, 12:15

Резюме

Менеджер по персоналу По договоренности
Не готова к командировкам, работа на дому, частичная занятость.
Дата рождения: 7 февраля 1983, 34 года. Замужем, есть дети, гражданство Россия.
Москва
11.2015—н.в.   2 года 3 месяца
HR менеджер
ООО "Еврочехол", г. Москва, полная занятость.
* Активный поиск кандидатов, размещение вакансий на HR ресурсах;
* Проведение телефонных интервью;
* Проведение групповых и индивидуальных собеседований с соискателями;
* Подготовка отчётности по коммуникациям с кандидатами;
* Проведение тренингов "5 этапов продаж" для новых сотрудников;
* Проведение обучающих вебинаров для франшизёров;
* Аттестация сотрудников;
* Составление адаптационной программы для новых сотрудников;
* Составление регламента по подбору персонала;
* Подготовка приказов по всем корпоративным нововведениям;
* Мониторинг рынка труда, анализ сложившейся на рынке ситуации с кадрами и средней заработной платой;
* Участие в разработке и проведении корпоративных мероприятий;
* Частичное кадровое делопроизводство.
09.2014—09.2015   1 год 1 месяц
HR-менеджер
Smarter - T, г. Тирасполь, полная занятость.
* Мониторинг рынка труда, анализ сложившейся на рынке ситуации с кадрами и средней заработной платой;
* Активный поиск кандидатов;
* Планирование и проведение мероприятий по привлечению соискателей, в зависимости от потребностей компании;
* Проведение телефонных интервью, групповых и индивидуальных собеседований с соискателями;
* Приём и рассылка корреспонденции, ведение отчётности по коммуникациям с соискателями;
* Составление адаптационной программы для новых сотрудников;
* Разработка и внедрение нематериальной мотивации работников компании;
* Актуализация потребности сотрудников в дополнительных тренингах, их разработка и проведение;
* Определение причин текучести и сменяемости сотрудников, разработка и проведение мероприятий по удержанию кадров;
* Создание и внедрение системы корпоративной культуры компании.

Достижения:
* Ежемесячное выполнение плана по набору операторов (план в человеко - часах);
* Своевременное закрытие административных вакансий (супер-визоры, специалисты контроля качества, менеджеры проектов, тренер);
* Разработана и внедрена система адаптации новых сотрудников;
* Разработана и внедрена система тестирования сотрудников для понимания горизонтов карьерного роста.
06.2013—11.2013   6 месяцев
Администратор КЦ
Юниум, г. Пенза, полная занятость.
* Организация работы колл - центра по направлениям, реализуемым компанией;
* Планирование мероприятий, касающиеся деятельности специалистов, и контроль надлежащего их выполнения;
* Поиск персонала, проведение собеседований;
* Написание и проведение адаптационных и продуктовых тренингов для сотрудников и кандидатов;
* Разработка и внедрение систем мотивации сотрудников;
* Составление еженедельного/ ежемесячного анализа, контроль производственных показателей работы;
* Расчёт заработной платы сотрудникам;
* Контроль, анализ и представление отчетности о результатах работы Отделов в соответствии с требованиями и в сроки, установленными в компании;
* Разработка нормативных документов по деятельности Отделов.

Достижения:
* Набор и обучение новых сотрудников;
* Разработка и внедрение системы оценки качества обслуживания клиентов;
* Написание и внедрение сценария разговора обзвона лояльности;
* Написание и внедрение сценария разговора обзвона "теплых" клиентов (лёгкие продажи);
* Составление и введение в обязательную программу адаптации welcome - тренинги;
* Функционально подготовила сотрудника на свою должность.
12.2006—04.2008   1 год 5 месяцев
Руководитель ЦОК
ЗАО Компания «Эр - Телеком»., г. Пенза, полная занятость.
* Подбор и обучение персонала;
* Проведение обучения для новых сотрудников;
* Планирование работы подразделения;
* Составление отчетности, анализ;
* Контроль выполнения действующих бизнес-процессов организации.
07.2005—05.2006   11 месяцев
Менеджер
КРЦ «Квадрат», г. Пенза, полная занятость.
* Подбор, обучение персонала;
* Встреча гостей, прием заказов на проведение мероприятий;
* Сервировка фуршетных / банкетных столов;
* Поддержание порядка в зале;
* Осуществление контроля за соблюдением работниками правил внутреннего трудового распорядка.
07.2004—06.2005   1 год
Менеджер
«Мисс - Фитнес»., г. Москва, полная занятость.
* Подбор и обучение персонала;
* Контроль соблюдения сотрудниками норм внутреннего трудового распорядка;
* Реализация клубных карт методом личных продаж;
* Ведение делопроизводства, регистрация входящей и исходящей корреспонденции, ведение деловой переписки;
* Обеспечение офиса необходимыми расходными материалами.
Высшее
2005
Пензенский филиал Нижегородского коммерческого института
Факультет: Менеджмент
Заочная форма обучения
Специальность: Менеджер организации
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Microsoft Office, Internet Explorer, Outlook Express, 1С.