Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 28520325Обновлено 27 февраля
В избранные

Менеджер по персоналу, специалист по кадрам, помощник менеджера по персоналу

По договоренности, на территории работодателя
Жен., 27 лет (2 октября 1989), высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, Ховрино, Коптево, м. Войковская, м. Водный стадион, м. Речной вокзал
Не готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 6 лет и 10 месяцев
5 месяцев
август  — декабрь 2016
Смотритель
ЦЕНТР ИСКУССТВ. МОСКВА (Художественные сокровища России), Москва, частичная занятость
Встреча и консультация гостей по вопросам связанным с экспозицией;
Осуществление надзора за экспозицией и процессом экскурсионного обслуживания гостей и посетителей;
Проверка и контроль входных билетов у посетителей;
Изучение материалов экспозиции, активное участие в проекте!
9 месяцев
август 2015 — апрель 2016
Секретарь, помощник руководителя, делопроизводитель
ООО "Стройрегионгаз", Москва, полная занятость
Подготовка необходимых документов, обеспечение приема, учет, регистрация, контроль исполнения документов, информационно-справочное обслуживание и хранение документной информации.
Обеспечение жизнедеятельности офиса;
Работа с оргтехникой;
Заказ пропусков на авто и гостей;
Контроль за перемещением курьеров и планирование маршрутов;
Планирование и подготовка приема посетителей;
Организация встреч и совещаний;
Помощь в заказе гостиниц и авиабилетов;
Участие в подготовке деловых переговоров.
Прием и обработка телефонных звонков, исходящие звонки;
Подготовка и организация внутренних мероприятий.
6 месяцев
июль  — декабрь 2014
Секретарь-референт, помощник руководителя
ЗАО « ПРИОРИТЕТ-СТРОЙ», Москва
Контроль за перемещением курьеров и планирование маршрутов;
Ведение документооборота;
Обработка корреспонденции;
Оперативное выполнение заданий руководителя;
Организация встреч, совещаний и прием посетителей;
Обеспечение жизнедеятельности офиса.
Работа с оргтехникой;
Учет входящей и исходящей корреспонденции,
Подготовка внутренних мероприятий,
Подготовки необходимых документов, обеспечение приема, учет, регистрация, контроль исполнения документов, информационно-справочное обслуживание и хранение документной информации.
Соблюдение, регламентов и уставов, так же перечень обязанностей менеджера по подбору персонала, помощника юриста.
10 месяцев
июль 2013 — апрель 2014
Специалист отдела
ЗАО СК "РСХБ - Страхование", Москва, полная занятость
Прием, регистрация, классификация обращений клиентов и партнеров компании по телефону и e-mail. Маршрутизация обращений на исполнителя. Прием входящих звонков, предоставление информации о
компании, продуктах и услугах компании; Консультирование клиентов и партнеров компании по всем вопросам, и о порядке действий при наступлении страховых событий; Внесение информации в различные базы данных.
Маршрутизация клиентов и партнеров;
- проводила подробное консультирование клиентов и партнеров компании;
- составляла отчеты, базы данных и файлы необходимые для работы.
• Прием и перераспределение звонков.
• Консультация по продуктам страхования.
• Первичная консультация при урегулировании убытков, порядок действий.
1 год и 1 месяц
январь 2012 — январь 2013
Оператор call–центра, менеджер по подбору персонала, секретарь
ООО «Альпаим»., Москва, полная занятость
Должность: Телемаркетолог «оператор call–центра»; менеджер по подбору персонала;секретарь;
- Оператор call–центра:
Исходящие звонки:
Формирование баз данных по направлению фирмы;
Проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации (информативный прозвон);
Проведение обзвонов клиентов с целью получения информации (опрос/анкетирование);
Телефонные продажи;
Ввод в базу данных полученной информации;

- Менеджер по подбору персонала:
Решение кадровых вопросов;
Наблюдение за рынком труда, информирование руководства компании о сложившейся на рынке ситуации с кадрами и средней заработной платой;
Оперативный поиск и подбор нужных фирме специалистов. Планирование потребности в кадрах на ближайшую и дальнюю перспективу; Создание кадрового резерва.
- Секретарь:
Входящие звонки;
Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов;
Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом;
Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании;
Оформление заказов от клиентов;
Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями;
Ведение соответствующей документации;
Обеспечение жизнедеятельности офиса;
Оформление документов для договоров, контрактов.
7 месяцев
июнь  — декабрь 2011
Администратор
ООО «МАЙБА» сеть салонов красоты "Империя солнца", Москва, полная занятость
Организация и составление графика и записи, так же приём посетителей;Отчётность;Приём телефонных звонков;
Ведение сопутствующей документации;Обеспечение эффективности работы салона;Планирование и контроль работы отделов;Адаптация новых сотрудников;Все стандартные обязанности администратора салона красоты и студии загара;Составление индивидуальных программ загара;Контроль работы сотрудников маникюрного и парикмахерского зала и косметологии.
1 год и 10 месяцев
июнь 2009 — март 2011
Администратор
ООО«Сан Индустрия»;SunPeople., Москва, полная занятость
Обеспечение СЕРВИСА в студии загара;
Обеспечение уровня продаж в салоне;
Обслуживание клиентов и предоставление всех необходимых услуг;
Осуществление продаж услуг и сопутствующих товаров; Запись клиентов по телефону;
Консультирование клиентов по телефону;
Учет и оформление внутренней документации салона красоты в установленном порядке; Исполнение обязанностей кассира; Проведение рекламных акций внутри салона; Опросы клиентов, анкетирование и исследование их предпочтений; Выкладка продаваемого товара в витринах, в соответствии с принципами мерчендайзинга; Контролировать трудовую дисциплину; Контролировать сохранность материальных ценностей;Знание основ маркетинга и организации рекламы, принципов планировки и оформления помещений салона красоты, витрин. Основы эстетики, этики и социальной психологии. Основы экономики, организации труда и управления.
Рассматривание претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия.
Осуществление контроля над рациональным оформлением помещений, следит за обновлением и состоянием рекламы в помещениях и на здании.
Обеспечение чистоты и порядка в помещениях салона красоты и на прилегающих к ним или зданию территориях.
10 месяцев
март  — декабрь 2008
Продавец кассир, продавец консультант
ООО «Табер трейд»; сеть магазинов «Подружка»., Москва, полная занятость
Контроль количества товара в торговом зале и при необходимости пополнение его.
Помощь покупателям при выборе товара, оказание консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров.
Принятие участия в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: обращение внимания покупателя на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом.
Помощь и выполнение обязанностей товароведа и директору магазина принимать товар и проводить инвентаризации.
Подготовка товаров к продаже: распаковку, сборку, комплектование, проверку эксплуатационных свойств и т.д.
Слежение за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценниками.
Контроль сроков реализации товаров.
Разрешение конфликтных ситуаций, спорных вопросов с покупателями в отсутствие представителей администрации.
Участие в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе.
Участие в проводимых в магазине собраниях коллектива.
Информирование директора магазина обо всех внештатных ситуациях в своей работе.
Выполнение всех поручений вызванных производственной необходимостью.
Высшее образование
2014
РЭУ им. Г. В. Плеханова
Коммерции и Маркетинга (Заочного обучения)
Заочная форма обучения
Реклама
Среднее специальное образование
2008
Колледж предпринимательства
Дневная/Очная форма обучения
Продавец, контролер-кассир
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
- Умение работать в коллективе;
- Разрешение конфликтных ситуаций;
- Быстрая адаптация;вежливость; жизнерадостность;
- Уверенный пользователь ПК.
- Хорошая скорость печати.
- Знание делового и телефонного этикета.
- Коммуникабельность, ответственность, исполнительность.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по персоналу
50 000 Р
Региональный представитель, Тяньши
Менеджер по персоналу
По договоренности
Специалист по найму персонала, АО "ЭР-Телеком Холдинг"
Менеджер по персоналу
Помощник менеджера по персоналу
30 000 Р
Менеджер, русдолг
535 резюме
Резюме № 28520325 в открытом доступе Последнее обновление 27 февраля, 00:06

Резюме

Менеджер по персоналу, специалист по кадрам, помощник менеджера по персоналу По договоренности
Не готова к командировкам, работа на территории работодателя.
Дата рождения: 2 октября 1989, 27 лет. Не замужем, детей нет, гражданство Россия.
Москва, Ховрино, Коптево (м. Войковская, м. Водный стадион, м. Речной вокзал)
08.2016—12.2016   5 месяцев
Смотритель
ЦЕНТР ИСКУССТВ. МОСКВА (Художественные сокровища России), г. Москва, частичная занятость.
Встреча и консультация гостей по вопросам связанным с экспозицией;
Осуществление надзора за экспозицией и процессом экскурсионного обслуживания гостей и посетителей;
Проверка и контроль входных билетов у посетителей;
Изучение материалов экспозиции, активное участие в проекте!
08.2015—04.2016   9 месяцев
Секретарь, помощник руководителя, делопроизводитель
ООО "Стройрегионгаз", г. Москва, полная занятость.
Подготовка необходимых документов, обеспечение приема, учет, регистрация, контроль исполнения документов, информационно-справочное обслуживание и хранение документной информации.
Обеспечение жизнедеятельности офиса;
Работа с оргтехникой;
Заказ пропусков на авто и гостей;
Контроль за перемещением курьеров и планирование маршрутов;
Планирование и подготовка приема посетителей;
Организация встреч и совещаний;
Помощь в заказе гостиниц и авиабилетов;
Участие в подготовке деловых переговоров.
Прием и обработка телефонных звонков, исходящие звонки;
Подготовка и организация внутренних мероприятий.
07.2014—12.2014   6 месяцев
Секретарь-референт, помощник руководителя
ЗАО « ПРИОРИТЕТ-СТРОЙ», г. Москва.
Контроль за перемещением курьеров и планирование маршрутов;
Ведение документооборота;
Обработка корреспонденции;
Оперативное выполнение заданий руководителя;
Организация встреч, совещаний и прием посетителей;
Обеспечение жизнедеятельности офиса.
Работа с оргтехникой;
Учет входящей и исходящей корреспонденции,
Подготовка внутренних мероприятий,
Подготовки необходимых документов, обеспечение приема, учет, регистрация, контроль исполнения документов, информационно-справочное обслуживание и хранение документной информации.
Соблюдение, регламентов и уставов, так же перечень обязанностей менеджера по подбору персонала, помощника юриста.
07.2013—04.2014   10 месяцев
Специалист отдела
ЗАО СК "РСХБ - Страхование", г. Москва, полная занятость.
Прием, регистрация, классификация обращений клиентов и партнеров компании по телефону и e-mail. Маршрутизация обращений на исполнителя. Прием входящих звонков, предоставление информации о
компании, продуктах и услугах компании; Консультирование клиентов и партнеров компании по всем вопросам, и о порядке действий при наступлении страховых событий; Внесение информации в различные базы данных.
Маршрутизация клиентов и партнеров;
- проводила подробное консультирование клиентов и партнеров компании;
- составляла отчеты, базы данных и файлы необходимые для работы.
• Прием и перераспределение звонков.
• Консультация по продуктам страхования.
• Первичная консультация при урегулировании убытков, порядок действий.
01.2012—01.2013   1 год 1 месяц
Оператор call–центра, менеджер по подбору персонала, секретарь
ООО «Альпаим»., г. Москва, полная занятость.
Должность: Телемаркетолог «оператор call–центра»; менеджер по подбору персонала;секретарь;
- Оператор call–центра:
Исходящие звонки:
Формирование баз данных по направлению фирмы;
Проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации (информативный прозвон);
Проведение обзвонов клиентов с целью получения информации (опрос/анкетирование);
Телефонные продажи;
Ввод в базу данных полученной информации;

- Менеджер по подбору персонала:
Решение кадровых вопросов;
Наблюдение за рынком труда, информирование руководства компании о сложившейся на рынке ситуации с кадрами и средней заработной платой;
Оперативный поиск и подбор нужных фирме специалистов. Планирование потребности в кадрах на ближайшую и дальнюю перспективу; Создание кадрового резерва.
- Секретарь:
Входящие звонки;
Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов;
Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом;
Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании;
Оформление заказов от клиентов;
Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями;
Ведение соответствующей документации;
Обеспечение жизнедеятельности офиса;
Оформление документов для договоров, контрактов.
06.2011—12.2011   7 месяцев
Администратор
ООО «МАЙБА» сеть салонов красоты "Империя солнца", г. Москва, полная занятость.
Организация и составление графика и записи, так же приём посетителей;Отчётность;Приём телефонных звонков;
Ведение сопутствующей документации;Обеспечение эффективности работы салона;Планирование и контроль работы отделов;Адаптация новых сотрудников;Все стандартные обязанности администратора салона красоты и студии загара;Составление индивидуальных программ загара;Контроль работы сотрудников маникюрного и парикмахерского зала и косметологии.
06.2009—03.2011   1 год 10 месяцев
Администратор
ООО«Сан Индустрия»;SunPeople., г. Москва, полная занятость.
Обеспечение СЕРВИСА в студии загара;
Обеспечение уровня продаж в салоне;
Обслуживание клиентов и предоставление всех необходимых услуг;
Осуществление продаж услуг и сопутствующих товаров; Запись клиентов по телефону;
Консультирование клиентов по телефону;
Учет и оформление внутренней документации салона красоты в установленном порядке; Исполнение обязанностей кассира; Проведение рекламных акций внутри салона; Опросы клиентов, анкетирование и исследование их предпочтений; Выкладка продаваемого товара в витринах, в соответствии с принципами мерчендайзинга; Контролировать трудовую дисциплину; Контролировать сохранность материальных ценностей;Знание основ маркетинга и организации рекламы, принципов планировки и оформления помещений салона красоты, витрин. Основы эстетики, этики и социальной психологии. Основы экономики, организации труда и управления.
Рассматривание претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия.
Осуществление контроля над рациональным оформлением помещений, следит за обновлением и состоянием рекламы в помещениях и на здании.
Обеспечение чистоты и порядка в помещениях салона красоты и на прилегающих к ним или зданию территориях.
03.2008—12.2008   10 месяцев
Продавец кассир, продавец консультант
ООО «Табер трейд»; сеть магазинов «Подружка»., г. Москва, полная занятость.
Контроль количества товара в торговом зале и при необходимости пополнение его.
Помощь покупателям при выборе товара, оказание консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров.
Принятие участия в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: обращение внимания покупателя на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом.
Помощь и выполнение обязанностей товароведа и директору магазина принимать товар и проводить инвентаризации.
Подготовка товаров к продаже: распаковку, сборку, комплектование, проверку эксплуатационных свойств и т.д.
Слежение за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценниками.
Контроль сроков реализации товаров.
Разрешение конфликтных ситуаций, спорных вопросов с покупателями в отсутствие представителей администрации.
Участие в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе.
Участие в проводимых в магазине собраниях коллектива.
Информирование директора магазина обо всех внештатных ситуациях в своей работе.
Выполнение всех поручений вызванных производственной необходимостью.
Высшее
2014
РЭУ им. Г. В. Плеханова
Факультет: Коммерции и Маркетинга (Заочного обучения)
Заочная форма обучения
Специальность: Реклама
Среднее специальное
2008
Колледж предпринимательства
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Продавец, контролер-кассир
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
- Умение работать в коллективе;
- Разрешение конфликтных ситуаций;
- Быстрая адаптация;вежливость; жизнерадостность;
- Уверенный пользователь ПК.
- Хорошая скорость печати.
- Знание делового и телефонного этикета.
- Коммуникабельность, ответственность, исполнительность.