Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 35162651
22 августа

Менеджер по операционной деятельности

40 000 руб.
не имеет значения
не имеет значения
45 лет (28 декабря 1970), женский, высшее образование
Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 18 лет и 5 месяцев

февраль 2014 — декабрь 2015
1 год и 11 месяцев

Менеджер по операционной деятельности

ООО «УИЛИСЕРВИС», г. Москва.

Обработка заказов в системе поступающих от клиентов и и территориальных представителей
Выставление счетов, подготовка договоров, отслеживание выполнения условий договоров
Ведение базы данных по клиентам
Консультирование клиентов по ценам и услугам компании.
Оповещение клиентов о ходе выполнения заказа.
Распределение заказов между водителями.
Координация деятельности водителей в соответствии с заявками.
Решение вопросов, возникающих на маршрутах.

май 2011 — октябрь 2013
2 года и 6 месяцев

Диспетчер

ООО ТК "ОТРА", г. Москва.

• прием заказов, обработка входящих телефонных звонков;
• ведение документооборота и деловой переписки;
• ведение базы данных по клиентам;
• выставление счетов, подготовка договоров, отслеживание выполнения условий договоров;
• координация деятельности водителей в соответствии с заявками;
• оперативное выполнение заданий руководителя;
• решение вопросов, возникающих на маршрутах;
• урегулирование конфликтных ситуаций.

декабрь 1995 — ноябрь 2009
14 лет

Администратор ресепшн

ООО "Роял-Зенит Сервис", г. Москва.

• прием и размещение гостей;
бронирование номеров;
• оформление документов при въезде-выезде гостя;
• решение проблем гостей;
• распределение телефонных звонков;
• координирование работы служб отеля;
• реклама предоставляемых гостиницей услуг.

Ключевые навыки
Профессиональные навыки: опытный пользователь ПК: MsWord, Excel, Power Point, 1С 8.2. Навыки оперативного поиска информации в сети Интернет.
Личные качества: коммуникабельность, пунктуальность, трудолюбие, ответственность, внимательность, быстрая обучаемость.
Училась

по 1993

Государственный педагогический институт Уровень образования: Высшее. Факультет: Факультет иностранных языков. Форма обучения: Дневная/Очная.
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 35162651 обновлено 22 августа, 11:53
Менеджер по операционной деятельности
40 000 Р
Женщина, 45 лет (28 декабря 1970)
Москва
Опыт работы 18 лет и 5 месяцев
Менеджер по операционной деятельности
1 год 11 месяцев
февраль 2014  — декабрь 2015
ООО «УИЛИСЕРВИС», Москва
Обработка заказов в системе поступающих от клиентов и и территориальных представителей
Выставление счетов, подготовка договоров, отслеживание выполнения условий договоров
Ведение базы данных по клиентам
Консультирование клиентов по ценам и услугам компании.
Оповещение клиентов о ходе выполнения заказа.
Распределение заказов между водителями.
Координация деятельности водителей в соответствии с заявками.
Решение вопросов, возникающих на маршрутах.
Диспетчер
2 года 6 месяцев
май 2011  — октябрь 2013
ООО ТК "ОТРА", Москва
• прием заказов, обработка входящих телефонных звонков;
• ведение документооборота и деловой переписки;
• ведение базы данных по клиентам;
• выставление счетов, подготовка договоров, отслеживание выполнения условий договоров;
• координация деятельности водителей в соответствии с заявками;
• оперативное выполнение заданий руководителя;
• решение вопросов, возникающих на маршрутах;
• урегулирование конфликтных ситуаций.
Администратор ресепшн
14 лет
декабрь 1995  — ноябрь 2009
ООО "Роял-Зенит Сервис", Москва
• прием и размещение гостей;
бронирование номеров;
• оформление документов при въезде-выезде гостя;
• решение проблем гостей;
• распределение телефонных звонков;
• координирование работы служб отеля;
• реклама предоставляемых гостиницей услуг.
Высшее образование
1993
Государственный педагогический институт
Факультет иностранных языков
Дневная/Очная форма обучения
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Профессиональные навыки: опытный пользователь ПК: MsWord, Excel, Power Point, 1С 8.2. Навыки оперативного поиска информации в сети Интернет.
Личные качества: коммуникабельность, пунктуальность, трудолюбие, ответственность, внимательность, быстрая обучаемость.