Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 36554357
31 октября

Менеджер по обучению и развитию персонала

По договоренности
полный рабочий день
на территории работодателя
28 лет (1 июля 1988), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва
Гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 7 лет и 3 месяца

ноябрь 2015 — н.в.
1 год и 2 месяца

Копирайтер

Ведение тематического блога и продвижение группы в соц.сети, г. Москва.

- Создание уникального контента для свадебного блога;
- Написание статей (по 3 статьи в день более 1500 знаков), новостей и других публикаций;
- Проведение опросов;
- Предоставление информации по городским мероприятиям;
- Ведение группы в социальной сети (Vk), продвижение event-компании "Мастерская мечты" (организация детских, семейных праздников), создание контента.

май 2013 — август 2015
2 года и 4 месяца

Руководитель колл-центра

Диалог культур (Этномир), г. Москва.

- Организация взаимодействия департаментов с целью информирования о новшествах в компании;
- Новостные e-mail рассылки по отделам;
- Обучение новых сотрудников по продукту компании, клиентскому сервису;
- Проведение тренингов для сотрудников клиентского офиса;
- Разработка и проведение авторских мастер-классов по направлению компании;
- Ведение финансовой дисциплины;
- Организация трансфера;
- Контроль и обработка заявок, поступивших через сторонние интернет-каналы продаж;
- Контроль работы колл-центра, клиентского офиса;
- Контроль качества обслуживания клиентов.

январь 2012 — октябрь 2013
1 год и 10 месяцев

Координатор проектов

Mass Mad (организация мероприятий), г. Москва.

В проекте занималась:
- Организацией тематических вечеринок по интересам молодежи, фото-сессий, спортивных мероприятий;
- Разработкой концепции мероприятий;
- Составлением бюджета мероприятий;
- Подбором площадки, поставщиков, выступающих, написание сценария;
- Координацией проведения мероприятий (до 120 человек).
- Ведением молодежного интернет-проекта;
- Написанием статей, пресс-релизов, составление фото-отчетов, подготовка и распространение электронных рекламных материалов.

апрель 2010 — июнь 2012
2 года и 3 месяца

Специалист по учебно-методической работе

Академия бюджета и казначейства, Минфин России, г. Москва.

Мои обязанности:
- Подготовка документов и материалов, необходимых для работы заведующего кафедрой и преподавателей кафедры;
- Подготовка учебно-методических комплексов к изданию;
- Выполнение работы по подготовке заседаний и совещаний, ведение и оформление протоколов заседаний кафедры и совещаний;
- Распределение нагрузки профессорско-преподавательского состава на учебный год;
- Организационно-техническое обеспечение административно-распорядительной деятельности кафедры «Финансовый менеджмент».

ноябрь 2008 — июнь 2009
8 месяцев

Менеджер по работе с клиентами

Академия Делового Туризма, г. Москва.

В мои обязанности входило:
- Организация экскурсий в гостиницы, аэропорты и сопровождение студентов;
- Приглашение на презентации представителей авиакомпаний;
- Пополнение фондов учебных материалов;
- Взаимодействие с учебными центрами-партнерами (ВИП Обучение);
- Проведение рекламных и маркетинговых кампаний;
- Организация внутриотраслевой церемонии награждения (распределение бюджета, прием гостей - послов, первых лиц компаний-партнеров, работа с прессой).

Ключевые навыки
- Опыт разработки и проведения обучающих программ для сотрудников;
- Адаптация новых сотрудников компании;
- Оценки и повышения качества сервиса;
- Опыт написания статей, пресс-релизов, новостей и других публикаций;
- Создание уникального контента, работа с соц.сетями;
- Большой опыт в организации мероприятий (концепция, бюджет, координация);
- Опыт продвижения бренда и услуг компании клиентам;
- Свободно владею персональным компьютером, знание пакета программ Microsoft Office, Power Point, Photoshop, Директум
Училась

по 2012

Московский гуманитарный университет Уровень образования: Высшее. Факультет: Культурологии и Туризма. Специальность: Культурология. Форма обучения: Заочная.
Курсы и тренинги

2016

HR-брендинг как инструмент привлечения и удержания сотрудников. Нетология

Знает и умеет
Английский язык базовый
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %}Р
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 36554357 обновлено 31 октября, 15:05
Менеджер по обучению и развитию персонала
По договоренности, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 28 лет (1 июля 1988)
Не замужем, детей нет, гражданство Россия
Москва
Опыт работы 7 лет и 3 месяца
Копирайтер
1 год 2 месяца
ноябрь 2015 — н.в.
Ведение тематического блога и продвижение группы в соц.сети, Москва
- Создание уникального контента для свадебного блога;
- Написание статей (по 3 статьи в день более 1500 знаков), новостей и других публикаций;
- Проведение опросов;
- Предоставление информации по городским мероприятиям;
- Ведение группы в социальной сети (Vk), продвижение event-компании "Мастерская мечты" (организация детских, семейных праздников), создание контента.
Руководитель колл-центра
2 года 4 месяца
май 2013 — август 2015
Диалог культур (Этномир), Москва
- Организация взаимодействия департаментов с целью информирования о новшествах в компании;
- Новостные e-mail рассылки по отделам;
- Обучение новых сотрудников по продукту компании, клиентскому сервису;
- Проведение тренингов для сотрудников клиентского офиса;
- Разработка и проведение авторских мастер-классов по направлению компании;
- Ведение финансовой дисциплины;
- Организация трансфера;
- Контроль и обработка заявок, поступивших через сторонние интернет-каналы продаж;
- Контроль работы колл-центра, клиентского офиса;
- Контроль качества обслуживания клиентов.
Координатор проектов
1 год 10 месяцев
январь 2012 — октябрь 2013
Mass Mad (организация мероприятий), Москва
В проекте занималась:
- Организацией тематических вечеринок по интересам молодежи, фото-сессий, спортивных мероприятий;
- Разработкой концепции мероприятий;
- Составлением бюджета мероприятий;
- Подбором площадки, поставщиков, выступающих, написание сценария;
- Координацией проведения мероприятий (до 120 человек).
- Ведением молодежного интернет-проекта;
- Написанием статей, пресс-релизов, составление фото-отчетов, подготовка и распространение электронных рекламных материалов.
Специалист по учебно-методической работе
2 года 3 месяца
апрель 2010 — июнь 2012
Академия бюджета и казначейства, Минфин России, Москва
Мои обязанности:
- Подготовка документов и материалов, необходимых для работы заведующего кафедрой и преподавателей кафедры;
- Подготовка учебно-методических комплексов к изданию;
- Выполнение работы по подготовке заседаний и совещаний, ведение и оформление протоколов заседаний кафедры и совещаний;
- Распределение нагрузки профессорско-преподавательского состава на учебный год;
- Организационно-техническое обеспечение административно-распорядительной деятельности кафедры «Финансовый менеджмент».
Менеджер по работе с клиентами
8 месяцев
ноябрь 2008 — июнь 2009
Академия Делового Туризма, Москва
В мои обязанности входило:
- Организация экскурсий в гостиницы, аэропорты и сопровождение студентов;
- Приглашение на презентации представителей авиакомпаний;
- Пополнение фондов учебных материалов;
- Взаимодействие с учебными центрами-партнерами (ВИП Обучение);
- Проведение рекламных и маркетинговых кампаний;
- Организация внутриотраслевой церемонии награждения (распределение бюджета, прием гостей - послов, первых лиц компаний-партнеров, работа с прессой).
Высшее образование
2012
Московский гуманитарный университет
Культурологии и Туризма
Заочная форма обучения
Культурология
Курсы
2016
Нетология
HR-брендинг как инструмент привлечения и удержания сотрудников
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
- Опыт разработки и проведения обучающих программ для сотрудников;
- Адаптация новых сотрудников компании;
- Оценки и повышения качества сервиса;
- Опыт написания статей, пресс-релизов, новостей и других публикаций;
- Создание уникального контента, работа с соц.сетями;
- Большой опыт в организации мероприятий (концепция, бюджет, координация);
- Опыт продвижения бренда и услуг компании клиентам;
- Свободно владею персональным компьютером, знание пакета программ Microsoft Office, Power Point, Photoshop, Директум