Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 36113478Обновлено 27 февраля
В избранные

Менеджер по обучению и развитию персонала

По договоренности
Жен., 29 лет (24 апреля 1988), высшее образование
Москва
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 5 лет и 11 месяцев
3 года
октябрь 2013 — сентябрь 2016
Менеджер по обучению и развитию персонала
полная занятость
Обязанности:
- организация Отдела по обучению и развитию персонала с нуля;
- развитие Отдела обучения в соответствии с общей стратегией ГК;
- ведение проектной деятельности Отдела;
- разработка локально-нормативной документации в части, касающейся процесса обучения;
- формирование, защита и контроль соблюдения бюджета Отдела;
- разработка и проведение тренингов для сотрудников департамента клиентского сервиса Компании: "Корпоративные стандарты", "Основы деловой коммуникации", "Работа с конфликтами", "Ключевым навыи работы в МИС МЕДИАЛОГ", "Особенности работы в коммерческой медицине" (продажи);
- координация обязательного обучения медицинских сотрудников (сертификация) и участие в процессе контроля обеспечения клиниками льготного режима налогообложения;
- оценка эффективности проведенного обучения (оценка по компетенциям в связке с наставником, оценка удовлетворенности);
- ведение электронного документооборота Отдела;
- подготовка пресс-релизов, разработка макетов и подготовка POS-материалов по проектам Отдела;
- подготовка аналитических и оперативных отчетов для руководства ГК;
- организация и проведение отчетных собраний, сессий и тренингов.

Запуск и ведение проектов ГК:
- Контроль обеспечения клиниками льготного налогообложения в части обучения (Сертификация медицинского персонала);
- Многомодульная Программа бизнес-образования по подготовке кадрового резерва и управления талантами ГК "Лидерство в здравоохранении";
- Внедрение системы дистанционного обучения для сотрудников ГК (Competentum);
- Организация всероссийских конкурсов среди студентов ВУЗов РФ на поступление в ординатуру за счет средств ГК - формирование команды кадрового резерва.

Участие в проектах и мероприятиях ГК:
- Создание Единного контактного центра;
- Внедрение Единной базы данных;
- Организация профильных конференций, корпоративных мероприятий.
2 года
октябрь 2011 — сентябрь 2013
Руководитель обособленного подразделения
ООО Голдэкс, Москва, полная занятость
Обязанности:
- организация и управление работой группы (прямое подчинение 6 человек);
- подбор и адаптация персонала;
- обучение и развитие профессиональных навыков сотрудников Отдела;
- оценка и аттестация работников Отдела (итоги рабочей деятельности работников; уровень проявления профессиональных компетенций работников);
- разработка и внедрение мероприятий, направленных на мотивацию персонала и создание успешной команды;
- запуск подключения к системе он-лайн обучения персонала;
- разработка и проведение тренингов: "Корпоративные стандарты", "Основы деловой коммуникации", "Основы конфликтологии";
- координация работы по поставленным задачам Директором компании;
- проведение переговоров с клиентами;
- урегулирование спорных вопросов и проблем;
- подготовка отчётных документов согласно установленным в Компании правилам;
- представление интересов компании в налоговых, судебных органах.
11 месяцев
ноябрь 2010 — сентябрь 2011
Менеджер по работе с клиентами
ООО Голдэкс, Москва, полная занятость
Обязанности:
- консультирование клиентов по услугам компании;
- расширение существующей клиентской базы;
- ведение переговоров с клиентами, урегулирование спорных вопросов и проблем;
- заключение договоров, работа с ККМ и кассовой отчетностью;
- подготовка отчётных документов согласно установленным в Компании правилам;
- планирование и проведение рекламных акций, презентаций;
- обучение специалистов Компании основам работы с клиентами.
Высшее образование
2010
Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова
Философский
Дневная/Очная форма обучения
Преподаватель философии религии и религиоведения
Курсы
2016
Stockholm School of Economics
"Лидерство в здравоохранении"/ многомодульная программа
Москва
2016
ЦКО "Специалист" при МГТУ им. Н. Э. Баумана
Тренинг для тренеров
Москва
2016
ЦКО "Специалист" при МГТУ им. Н. Э. Баумана
Менеджер по обучению и развитию персонала
Москва
2016
ЦКО "Специалист" при МГТУ им. Н. Э. Баумана
Бизнес-тренер
Москва
2015
Московская школа переговоров
"Навыки коммуникации при работе с клиентами"/ тренинги
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Знания, навыки и опыт:
- навыки ведения сложных проектов в режиме многозадачности;
- навыки построения успешной команды;
- навыки проведения тренингов и бизнес-игр;
- навыки организации и подготовки мероприятий (конференции, отчетные собрания);
- навыки ведения переговоров на различных уровнях;
- навыки публичных выступлений, подготовки презентаций;
- высокая письменная и устная речевая грамотность;
- умение работать с большим объемом информации в сжатые сроки;
- MS Windows, MS Office (Word, Excel, Power Point), Консультант Плюс, 1С ЗУП, Competentum
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по обучению
50 000 Р
Менеджер по обучению и сопровождению клиентов, Хеликс, лабораторная служба
Менеджер по обучению
Менеджер отдела обучения персонала удаленно
25 000 Р
Куратор, менеджер по обучению, Тинькофф банк КЦ БМ
Тренинг-менеджер, менеджер по обучению и развитию / T&D
80 000 Р
Руководитель направления оценки и обучения, Международный Университет Нейролидерства и Коучинга (NLC)
Тренинг-менеджер, менеджер по обучению и развитию / T&D
Смотреть все резюме
Резюме № 36113478 в открытом доступе Последнее обновление 27 февраля, 16:34

Резюме

Менеджер по обучению и развитию персонала По договоренности
Дата рождения: 24 апреля 1988, 29 лет.
Москва
10.2013—09.2016   3 года
Менеджер по обучению и развитию персонала
Полная занятость.
Обязанности:
- организация Отдела по обучению и развитию персонала с нуля;
- развитие Отдела обучения в соответствии с общей стратегией ГК;
- ведение проектной деятельности Отдела;
- разработка локально-нормативной документации в части, касающейся процесса обучения;
- формирование, защита и контроль соблюдения бюджета Отдела;
- разработка и проведение тренингов для сотрудников департамента клиентского сервиса Компании: "Корпоративные стандарты", "Основы деловой коммуникации", "Работа с конфликтами", "Ключевым навыи работы в МИС МЕДИАЛОГ", "Особенности работы в коммерческой медицине" (продажи);
- координация обязательного обучения медицинских сотрудников (сертификация) и участие в процессе контроля обеспечения клиниками льготного режима налогообложения;
- оценка эффективности проведенного обучения (оценка по компетенциям в связке с наставником, оценка удовлетворенности);
- ведение электронного документооборота Отдела;
- подготовка пресс-релизов, разработка макетов и подготовка POS-материалов по проектам Отдела;
- подготовка аналитических и оперативных отчетов для руководства ГК;
- организация и проведение отчетных собраний, сессий и тренингов.

Запуск и ведение проектов ГК:
- Контроль обеспечения клиниками льготного налогообложения в части обучения (Сертификация медицинского персонала);
- Многомодульная Программа бизнес-образования по подготовке кадрового резерва и управления талантами ГК "Лидерство в здравоохранении";
- Внедрение системы дистанционного обучения для сотрудников ГК (Competentum);
- Организация всероссийских конкурсов среди студентов ВУЗов РФ на поступление в ординатуру за счет средств ГК - формирование команды кадрового резерва.

Участие в проектах и мероприятиях ГК:
- Создание Единного контактного центра;
- Внедрение Единной базы данных;
- Организация профильных конференций, корпоративных мероприятий.
10.2011—09.2013   2 года
Руководитель обособленного подразделения
ООО Голдэкс, г. Москва, полная занятость.
Обязанности:
- организация и управление работой группы (прямое подчинение 6 человек);
- подбор и адаптация персонала;
- обучение и развитие профессиональных навыков сотрудников Отдела;
- оценка и аттестация работников Отдела (итоги рабочей деятельности работников; уровень проявления профессиональных компетенций работников);
- разработка и внедрение мероприятий, направленных на мотивацию персонала и создание успешной команды;
- запуск подключения к системе он-лайн обучения персонала;
- разработка и проведение тренингов: "Корпоративные стандарты", "Основы деловой коммуникации", "Основы конфликтологии";
- координация работы по поставленным задачам Директором компании;
- проведение переговоров с клиентами;
- урегулирование спорных вопросов и проблем;
- подготовка отчётных документов согласно установленным в Компании правилам;
- представление интересов компании в налоговых, судебных органах.
11.2010—09.2011   11 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО Голдэкс, г. Москва, полная занятость.
Обязанности:
- консультирование клиентов по услугам компании;
- расширение существующей клиентской базы;
- ведение переговоров с клиентами, урегулирование спорных вопросов и проблем;
- заключение договоров, работа с ККМ и кассовой отчетностью;
- подготовка отчётных документов согласно установленным в Компании правилам;
- планирование и проведение рекламных акций, презентаций;
- обучение специалистов Компании основам работы с клиентами.
Высшее
2010
Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова
Факультет: Философский
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Преподаватель философии религии и религиоведения
Курсы и тренинги
2016
Stockholm School of Economics
"Лидерство в здравоохранении"/ многомодульная программа
Москва
2016
ЦКО "Специалист" при МГТУ им. Н. Э. Баумана
Тренинг для тренеров
Москва
2016
ЦКО "Специалист" при МГТУ им. Н. Э. Баумана
Менеджер по обучению и развитию персонала
Москва
2016
ЦКО "Специалист" при МГТУ им. Н. Э. Баумана
Бизнес-тренер
Москва
2015
Московская школа переговоров
"Навыки коммуникации при работе с клиентами"/ тренинги
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Знания, навыки и опыт:
- навыки ведения сложных проектов в режиме многозадачности;
- навыки построения успешной команды;
- навыки проведения тренингов и бизнес-игр;
- навыки организации и подготовки мероприятий (конференции, отчетные собрания);
- навыки ведения переговоров на различных уровнях;
- навыки публичных выступлений, подготовки презентаций;
- высокая письменная и устная речевая грамотность;
- умение работать с большим объемом информации в сжатые сроки;
- MS Windows, MS Office (Word, Excel, Power Point), Консультант Плюс, 1С ЗУП, Competentum