Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 36396845
1 марта

Менеджер по обучению

По договоренности
не имеет значения
не имеет значения
53 года (12 августа 1963), женский, высшее образование
Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 27 лет и 6 месяцев

апрель 2010 — февраль 2016
5 лет и 11 месяцев

Тренинг-менеджер

ООО Куб-Маркет (Продажа развивающих и обучающих игрушек британской марки ELC.) www.elc-russia.ru/, г. Москва.

За время работы в должности мною были разработаны и применены:
- Положения об адаптации, обучении и аттестации сотрудников компании
- программа стажировки с нуля
- программы обучения
- стандарты обслуживания клиентов
- формирование графика проведения тренингов, анонсирование тренингов/мероприятий.
- проведение тренингов для линейного персонала и менеджерского звена (Вводный тренинг "Welcome", Техника продаж, Знание продукта, Мотивация персонала, Организация бизнес – процессов и пр.), оценка их эффективности.
- Участие в разработке мотивационных программ
- аттестационные материалы
- аттестационная модель компетенций менеджерского звена и линейного персонала
- программы индивидуального развития (ПИР)
Внедрена система дистанционного обучения (вебинары)
Подбор персонала, взаимодействие с кадровыми рекрутинговыми агентствами
Работа с проектом "Тайный покупатель".

октябрь 2006 — март 2010
3 года и 6 месяцев

Директор магазина, заведующая магазином

ООО Куб-Маркет (Продажа развивающих и обучающих игрушек британской марки ELC.) www.elc-russia.ru/, г. Москва.

- выполнение плана продаж и достижения плановых KPI (конверсия, средний чек, наполняемость чека) магазина (150 кв.м)
- контроль и обеспечение качественного обслуживания покупателей согласно стандартам Компании
- прямые продажи (работа с покупателями в зале)
- анализ продаж, составление прогнозов и разработка мероприятий для увеличения объемов продаж
- внедрение мероприятий в команде с целью увеличения объемов продаж, повышения конверсии, наполняемости чека и среднего чека
- развитие персонала: подбор, обучение, мотивация, аттестация
- обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей магазина, проведение промежуточных и итоговых инвентаризаций
- контроль приёма и оприходования товара согласно процедурам Компании
- оформление магазина в соответствии с промопланом Компании
- организация и контроль выкладки товара в соответствии со стандартами мерчендайзинга
- ведение отчетности по кассовой дисциплине, составление товарного отчета, графиков сменности, графиков работ, табелей, и тд

сентябрь 1988 — октябрь 2006
18 лет и 2 месяца

Учитель географии

Средняя школа №12, г. Красный Сулин.

Планирование и проведение уроков географии с 6 по 11 класс. Подготовка к экзаменам, участие в олимпиадах, конкурсах, конференциях, классное руководство. В процессе обучения у учеников выявлены высокие результаты в усвоении учебного материала.

Ключевые навыки
Владею всеми программами MS Office (Excel, Word, опыт в подготовке презентаций в Power Point); Навыки проведения тренингов, публичных презентаций, выступлений. Разработка и составление учебно-методический пособий, программ обучения.
Готова к командировкам, в том числе по регионам РФ.
Трудолюбива, порядочна, аккуратна, обязательна и ответственна. Довожу начатое до конца и помогаю это сделать другим. В свободное время занимаюсь рукоделием во всех вариациях, пеку вкусные торты, жарю сочные чебуреки.
Училась

по 1985

ШТИБО (Шахтинский Технологический Институт Бытового Обслуживания) Уровень образования: Высшее. Факультет: Технологический факультет, Технология швейных изделий (инженер). Специальность: Инженер. Форма обучения: Дневная/Очная.
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 36396845 обновлено 1 марта, 09:50
Менеджер по обучению
По договоренности
Женщина, 53 года (12 августа 1963)
Высшее образование
Москва
Опыт работы 27 лет и 6 месяцев
5 лет 11 месяцев
апрель 2010  — февраль 2016
ООО Куб-Маркет (Продажа развивающих и обучающих игрушек британской марки ELC.) www.elc-russia.ru/, Москва
Тренинг-менеджер
За время работы в должности мною были разработаны и применены:
- Положения об адаптации, обучении и аттестации сотрудников компании
- программа стажировки с нуля
- программы обучения
- стандарты обслуживания клиентов
- формирование графика проведения тренингов, анонсирование тренингов/мероприятий.
- проведение тренингов для линейного персонала и менеджерского звена (Вводный тренинг "Welcome", Техника продаж, Знание продукта, Мотивация персонала, Организация бизнес – процессов и пр.), оценка их эффективности.
- Участие в разработке мотивационных программ
- аттестационные материалы
- аттестационная модель компетенций менеджерского звена и линейного персонала
- программы индивидуального развития (ПИР)
Внедрена система дистанционного обучения (вебинары)
Подбор персонала, взаимодействие с кадровыми рекрутинговыми агентствами
Работа с проектом "Тайный покупатель".
3 года 6 месяцев
октябрь 2006  — март 2010
ООО Куб-Маркет (Продажа развивающих и обучающих игрушек британской марки ELC.) www.elc-russia.ru/, Москва
Директор магазина, заведующая магазином
- выполнение плана продаж и достижения плановых KPI (конверсия, средний чек, наполняемость чека) магазина (150 кв.м)
- контроль и обеспечение качественного обслуживания покупателей согласно стандартам Компании
- прямые продажи (работа с покупателями в зале)
- анализ продаж, составление прогнозов и разработка мероприятий для увеличения объемов продаж
- внедрение мероприятий в команде с целью увеличения объемов продаж, повышения конверсии, наполняемости чека и среднего чека
- развитие персонала: подбор, обучение, мотивация, аттестация
- обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей магазина, проведение промежуточных и итоговых инвентаризаций
- контроль приёма и оприходования товара согласно процедурам Компании
- оформление магазина в соответствии с промопланом Компании
- организация и контроль выкладки товара в соответствии со стандартами мерчендайзинга
- ведение отчетности по кассовой дисциплине, составление товарного отчета, графиков сменности, графиков работ, табелей, и тд
18 лет 2 месяца
сентябрь 1988  — октябрь 2006
Средняя школа №12, Красный Сулин
Учитель географии
Планирование и проведение уроков географии с 6 по 11 класс. Подготовка к экзаменам, участие в олимпиадах, конкурсах, конференциях, классное руководство. В процессе обучения у учеников выявлены высокие результаты в усвоении учебного материала.
Высшее образование
1985
ШТИБО (Шахтинский Технологический Институт Бытового Обслуживания)
Технологический факультет, Технология швейных изделий (инженер)
Дневная/Очная форма обучения
Инженер
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Владею всеми программами MS Office (Excel, Word, опыт в подготовке презентаций в Power Point); Навыки проведения тренингов, публичных презентаций, выступлений. Разработка и составление учебно-методический пособий, программ обучения.
Готова к командировкам, в том числе по регионам РФ.
Трудолюбива, порядочна, аккуратна, обязательна и ответственна. Довожу начатое до конца и помогаю это сделать другим. В свободное время занимаюсь рукоделием во всех вариациях, пеку вкусные торты, жарю сочные чебуреки.