Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 23899552Обновлено 22 августа 2016
В избранные

Менеджер по маркетингу и рекламе, аккаунт-менеджер

45 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 26 лет (5 сентября 1990), высшее образование, не замужем, детей нет
Москва
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 3 года и 4 месяца
1 год и 4 месяца
апрель 2016 — н.в.
Аккаунт-менеджер
New Media Star, Москва, полная занятость
- довольные клиенты;
- повышение лояльности особенно крупных клиентов;
- соблюдение тайминга по проектам;
- создание базы-конструктора для КП;
- увеличение среднего чека на 15%.
2 месяца
август  — сентябрь 2015
Ассистент отдела маркетинга
ООО Ла Редут Рус (La Redoute), Москва, частичная занятость
- выявление нарушений применения корпоративных методик обслуживания клиентов;
- обнаружение сотрудников компании с отсутствием самомотивации и клиентоориентированного подхода;
- написание материалов, послуживших основой программе тренингов для персонала клиентского сервиса компании.
6 месяцев
февраль  — июль 2015
Практикант
BigTree, Москва, частичная занятость
- нахождение площадок для проведения вебинаров, удовлетворяющих всем необходимым для компании требованиям;
- привлечение в компанию новых клиентов;
- написание заключений по результатам проверок Mystery Guest (аудит качества гостиничного сервиса), которые повысили лояльность клиентов компании и увеличили конверсию по тренингам на 10%.
7 месяцев
сентябрь 2014 — март 2015
Агент по бронированию
ООО Хоспитэлити групп (DoubleTree by Hilton Moscow-Marina), отель, Москва, полная занятость
- увеличение количества апгрейдов номеров на 20%;
- прохождение Mystery Calls с показателем 100%;
- проведение конкурентного анализа, а также анализа ценовой и имиджевой стратегии отеля;
- совместная с отделом продаж разработка новых пакетных предложений;
- увеличение показателя KPI от заключенных договоров (анализ и сравнение реальных и целевых показателей продаж по конкретным компаниям в зависимости от внутренних и внешних факторов с целью повышения конверсии);
- оптимизация рабочих процессов отдела;
- написание справочно-статистических материалов для работы отдела;
- перевод (с английского) и адаптация (под российские стандарты) правил делового этикета для сотрудников компании.
1 год
октябрь 2013 — сентябрь 2014
Оператор службы приема и размещения
Гостиница Radisson Blu, Москва, полная занятость
- увеличение суммы среднего чека по категории room service на 30%;
- прохождение Mystery Calls и Mystery Guests с показателем 100%;
- уменьшение негативных отзывов об отеле на 50%;
- увеличение количества постоянных клиентов;
- выявление потребностей клиентов, нереализованных в отеле, с последующим внедрением новых сервисов;
- оптимизация процессов внутренних коммуникаций.
Высшее образование
2015
Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова
Ресторанно-гостиничной, туристической и спортивной индустрии
Дневная/Очная форма обучения
Экономика и управление на предприятии
2013
Государственный Университет Черногории
Ресторанно-гостиничного сервиса и туризма
Дневная/Очная форма обучения
Менеджмент в туризме
Неполное высшее образование
2010
Московский государственный университет им. М.В.Ломоносова
Биоинженерии и биоинформатики
Дневная/Очная форма обучения
Биоинженер-биоинформатик
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный), испанский (базовый), сербский (базовый).
Профессиональные навыки
Интересна работа в области проектной деятельности и в маркетинге/рекламе (аудит, аналитика, развитие компании/бренда, аккаунтинг, кросс-промо, организация мероприятий).

Ключевые навыки: умение слышать людей, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, аналитические способности, ответственность, нацеленность на результат, целеустремленность, управленческие навыки, тайменеджмент, быстрая обучаемость и адаптируемость, знание MS Office (Word, Excel, PP).

Основные достижения:
Окончание школы с золотой медалью, университета – с дипломом с отличием.
Обучение по программе «Семестр по обмену» с прохождением практики за рубежом.
Успешное прохождение отбора на стажировку в Министерство промышленности и торговли РФ в департамент стратегического развития и управления проектами.
Организация и проведение международных спортивных мероприятий:
- Олимпийские игры 2014 – размещение спортивных федераций,
- ЧМ по легкой атлетике 2014 – атташе сборных России и Ямайки,
- ЧМ по хоккею среди юниоров 2013 – руководитель отдела обслуживания посетителей на всех объектах проведения мероприятия.
Участие в международных конференциях, посвященных ресторанно-гостиничному бизнесу и туризму, активные научные исследования при кафедре ГРТСИ РЭУ им. Г. В. Плеханова.
Член-корреспондент студенческой газеты и активный член студенческого совета ВУЗа.
Обучение в бизнес-школе (программы продаж, переговоров и целеполагания).
https://img.superjob.ru

Резюме размещено в отраслях:

Маркетинг, реклама, PR

Другие резюме

Менеджер по маркетингу
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Маркетолог / Менеджер по интернет-маркетингу / Менеджер проекта / Траффик менеджер
По договоренности
Руководитель проекта, Личные бизнес проекты
Маркетолог / Менеджер по интернет-маркетингу / Менеджер проекта / Траффик менеджер
Менеджер по маркетингу
50 000 Р
Менеджер по оформлению сервиса автомобилей, АВТОМИР, ГК
Менеджер по маркетингу
Менеджер по маркетингу и рекламе
По договоренности
Менеджер по маркетингу и туризму, ООО "ОЛИМПИЯ"
Менеджер по маркетингу и рекламе
82 резюме
Резюме № 23899552 в открытом доступе Последнее обновление 22 августа 2016, 11:23

Резюме

Менеджер по маркетингу и рекламе, аккаунт-менеджер 45 000
Работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 5 сентября 1990, 26 лет. Не замужем, детей нет.
Москва
04.2016—н.в.   1 год 4 месяца
Аккаунт-менеджер
New Media Star, г. Москва, полная занятость.
- довольные клиенты;
- повышение лояльности особенно крупных клиентов;
- соблюдение тайминга по проектам;
- создание базы-конструктора для КП;
- увеличение среднего чека на 15%.
08.2015—09.2015   2 месяца
Ассистент отдела маркетинга
ООО Ла Редут Рус (La Redoute), г. Москва, частичная занятость.
- выявление нарушений применения корпоративных методик обслуживания клиентов;
- обнаружение сотрудников компании с отсутствием самомотивации и клиентоориентированного подхода;
- написание материалов, послуживших основой программе тренингов для персонала клиентского сервиса компании.
02.2015—07.2015   6 месяцев
Практикант
BigTree, г. Москва, частичная занятость.
- нахождение площадок для проведения вебинаров, удовлетворяющих всем необходимым для компании требованиям;
- привлечение в компанию новых клиентов;
- написание заключений по результатам проверок Mystery Guest (аудит качества гостиничного сервиса), которые повысили лояльность клиентов компании и увеличили конверсию по тренингам на 10%.
09.2014—03.2015   7 месяцев
Агент по бронированию
ООО Хоспитэлити групп (DoubleTree by Hilton Moscow-Marina), отель, г. Москва, полная занятость.
- увеличение количества апгрейдов номеров на 20%;
- прохождение Mystery Calls с показателем 100%;
- проведение конкурентного анализа, а также анализа ценовой и имиджевой стратегии отеля;
- совместная с отделом продаж разработка новых пакетных предложений;
- увеличение показателя KPI от заключенных договоров (анализ и сравнение реальных и целевых показателей продаж по конкретным компаниям в зависимости от внутренних и внешних факторов с целью повышения конверсии);
- оптимизация рабочих процессов отдела;
- написание справочно-статистических материалов для работы отдела;
- перевод (с английского) и адаптация (под российские стандарты) правил делового этикета для сотрудников компании.
10.2013—09.2014   1 год
Оператор службы приема и размещения
Гостиница Radisson Blu, г. Москва, полная занятость.
- увеличение суммы среднего чека по категории room service на 30%;
- прохождение Mystery Calls и Mystery Guests с показателем 100%;
- уменьшение негативных отзывов об отеле на 50%;
- увеличение количества постоянных клиентов;
- выявление потребностей клиентов, нереализованных в отеле, с последующим внедрением новых сервисов;
- оптимизация процессов внутренних коммуникаций.
Высшее
2015
Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова
Факультет: Ресторанно-гостиничной, туристической и спортивной индустрии
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Экономика и управление на предприятии
Высшее
2013
Государственный Университет Черногории
Факультет: Ресторанно-гостиничного сервиса и туризма
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Менеджмент в туризме
Неполное высшее
2010
Московский государственный университет им. М.В.Ломоносова
Факультет: Биоинженерии и биоинформатики
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Биоинженер-биоинформатик
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный),
испанский (базовый),
сербский (базовый).
Профессиональные навыки
Интересна работа в области проектной деятельности и в маркетинге/рекламе (аудит, аналитика, развитие компании/бренда, аккаунтинг, кросс-промо, организация мероприятий).

Ключевые навыки: умение слышать людей, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, аналитические способности, ответственность, нацеленность на результат, целеустремленность, управленческие навыки, тайменеджмент, быстрая обучаемость и адаптируемость, знание MS Office (Word, Excel, PP).

Основные достижения:
Окончание школы с золотой медалью, университета – с дипломом с отличием.
Обучение по программе «Семестр по обмену» с прохождением практики за рубежом.
Успешное прохождение отбора на стажировку в Министерство промышленности и торговли РФ в департамент стратегического развития и управления проектами.
Организация и проведение международных спортивных мероприятий:
- Олимпийские игры 2014 – размещение спортивных федераций,
- ЧМ по легкой атлетике 2014 – атташе сборных России и Ямайки,
- ЧМ по хоккею среди юниоров 2013 – руководитель отдела обслуживания посетителей на всех объектах проведения мероприятия.
Участие в международных конференциях, посвященных ресторанно-гостиничному бизнесу и туризму, активные научные исследования при кафедре ГРТСИ РЭУ им. Г. В. Плеханова.
Член-корреспондент студенческой газеты и активный член студенческого совета ВУЗа.
Обучение в бизнес-школе (программы продаж, переговоров и целеполагания).